售后服务合作协议书-01010

售后服务合作协议书

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

甲方为切实做好在000000范围内的产品售后服务工作，经与乙方协商，决定就甲方产品在0000内售后服务工作进行合作，并达成如下协议：

一、售后服务合作内容：

1、在合作期内乙方为甲方产品在0000范围内的销售建立服务跟踪档案，长期跟踪服务。

2、乙方对甲方的客户每个季度必须进行一次质量回访调查，并将情况及时通报甲方。

3、乙方必须为甲方产品售后服务成立一支技术熟练，作风过硬，行动迅速的售后服务队伍，人员不少于3人。当客户产品出现故障时，在接到客户维修电话后，必须保证在8个小时之内派专门维修人员到达现场，并及时为客户恢复使用。

二、售后服务开支规定：

1、售后服务所需工具，由甲方负责为乙方提供。

2、售后服务所需必备品配件，由甲方负责为乙方提供。

3、售后服务交通费每月底由乙方到甲方据实报销。

三、售后服务报酬：

合作期限内，乙方每年向甲方收取甲方在000范围内销售合同货款金额的5%作为售后服务报酬费用。

四、售后服务合作期限：

暂定五年。即从2016年10月5日起至2021年10月6日止。

五、本协议未尽事宜双方协商解决。

六、本协议一式二份。甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方签字后立即生效。

甲方（盖章）乙方（盖章）

甲方代表（签字）乙方代表（签字） 2016 年月日 2016 年月日