浅议汽车保险欺诈的成因及对策

啦民营科技２０１３＃￥６期经济论坛

浅议汽车保险欺诈的成因及对策

黄艺苗

（浙江交通技师学院汽车服务系，浙江金华３２１０１５）

摘要：汽车保险欺诈往往具有很大的隐蔽性，保险公司要针对汽车保险欺诈骗赔的不同特点，在实践中认真总结经验教训，采取有针对性的措施预防汽车保险欺诈。通过介绍汽车保险欺诈的定义，以及它的现状和对保险公司产生的影响，着重介绍了汽车保险欺诈的形成原因，并列举了一个常见案例，对它进行分析及提出一些汽车保险欺诈方面的防范措施，预防汽车保险欺诈现象的蔓延。

关键词：汽车保险；欺诈；成因；措施

１汽车保险欺诈将维修费用定为１００００元。

１．１保险欺诈定义。保险欺诈是指投保人、被保险人或受益人以骗取上述案例中张某的行为属于夸大损失，向保险人索赔的欺诈行保险金为目的，以虚构保险标的、编造保险事故或保险事故发生原为。从心理角度分析被保险人人为的夸大损失而要谋取更大的利益，因、夸大损失程度等手段，致使保险人陷于错误认识而向其支付保险觉得有修理厂老板的帮忙，隐蔽性较强，不容易被发现。通过上述分金的行为。析可以看到，被保险人对夸大索赔理所应当，是基于交了保费就要得１．２汽车保险欺诈现状。通过研究国内汽车保险行业可以发现，车险到某种补偿的心理。理赔人员应该做到及时查勘现场，掌握第一手资骗保历来是保险诈骗的重灾区。近年来，随着我国居民机动车保有量料，因为事故现场上遗留有各种痕迹的物证，记载着大量的能够真实快速增加和机动车保险制度的完善，我国车险欺诈的现状可谓是令反映事故发生、发展过程的信息。而车子是在甬金高速上发生追尾人触目傣Ｉ＞的。频繁而严重的车险诈骗严重损害了保险公司和消费的，已经拖回修理厂，理赔人员倾向于车主和修理厂提供的证据认定者的利益，阻碍了保险行业的发展，对我国市场经济秩序的健康发展了赔偿。理赔人员应该与负责事故处理或鉴定的有关部门密切配合，造成了非常严重的伤害。及时了解事故处理隋况，提出涉嫌诈骗的疑点，争取公安部门的支１．３汽车保险欺诈的影响。“投保容易理赔难”这一说法，有一部分来持，围绕着揭露诈骗行为调查取证。

源于因汽车保险欺诈而引起的保险公司拒赔案件，致使其他被保险３．２汽车保险欺诈的防范措施。１）提高防范意识，实施举报奖励制人不明就里，受到舆论的影响而得出了这样—个片面的结论。这给保度。提高车主和驾驶员防范意识，加强对车辆的关注监督，管理好与险公司的经营声誉造成了巨大的无形损害，影响了保险公司下一步身份和车辆有关的证明材料。鼓励群众实名举报，对查破保险诈骗案的展业。汽车保险欺诈也使这个社会的人们失去了该有的道德品质，件的线索提供人，根据保险理赔额的大小，按比例兑现举报奖金，形使汽车保险欺诈这种现象愈演愈烈，久而久之使这个社会不能够健成群防群治的局面。２）把好重要环节，增强保险人员素质。保险公司康的发展。应该增强风险管理意识，重视汽车保险欺诈对公司产生的危害。让保２汽车保险欺诈的形成原因险人员把握好车辆的投保、定保、审核、理赔等重要环节，特别是理赔２．１社会环境。１）整个社会尚还缺乏诚信体系和健全的监控机制。而环节，这一环节的规范性操作就可以有效防止欺诈行为的发生和得社会道德的沦落使得车主们把欺骗保险公司作为一个可以原谅的过逞，至少能减少这类事件。在核保前对保险标的进行科学评估，加强错，甚至觉得如果不去欺骗保险公司会很愚蠢。２）法律环境的影响。核赔，坚持双人查勘定损，提高第一现场查勘率。建立岗位轮换制度，部分司法判例，在保险人找不到确凿证据来证明欺诈的情况下，有时防止内外勾结骗取赔款。加强核保核赔人员反欺诈的特别荆ｆｌ，并借会通过严重倾向于被保险人的证据认定赔偿，可能使得一些车主得鉴国外反保险欺诈的经验，在公司内部设立专职反保险欺诈的部门。到了本不属于自己该得的钱财，使汽车保险欺诈这种现象日益增多。加强保险人员政治理论、法纪观念和职业道德教育提高保险队伍的２．２保险公司原因。保险公司的粗放经营、反欺诈手段的落后和追罚整体素质。３）加大法制教育和宣传工作。现在车辆保有量越来越高，不力，使骗赔者拥有了“低成本的巨大伤害力”。１）保险公司风险管理法制教育和宣传刻不容缓。一方面是提高人们的道德素质，改变人意识不强，对防止汽车保险欺诈重视不够。工作人员在承保、理赔环们对汽车保险诈骗的错误认识，使之清楚什么样的行为构成犯节中没有严格按照程序进行。２）有时保险公司已经对某些车主的欺罪，不要抱有侥幸心理；另一方面是提高汽车所有者、使用者的法诈行为进行了识破，但对此行为处理过与松弛或处罚较轻。３）理赔人律意识，使之避免陷入因贪一时小便宜，而造成汽车保险诈骗。相员素质偏低，片面追求自己保单数量和业绩，把握不住理赔关。关部门应该加大宣传力度，营造全社会防范打击车辆保险诈骗的２．３投保人原因。车主的诚信缺失固然是骗赔行为产生的社会根源，氛围。４）杜绝修理厂介入理赔。保险公司应规范理赔流程，提倡车而有些投保人为了获取高额赔偿，将车险欺诈的黑手伸向了汽车保险理赔有被保险人亲自参与，所有理赔单据应有被保险人仔细浏险。有些投保人道德观念淡漠，不因为汽车欺诈行为受到道德和心理览，并亲笔签字。杜绝修理厂介入而导致的骗赔风险增加，杜绝因上的谴责。有些投保人法制观念淡薄，认为骗保以牟取小利不会受到为中间环节监督不力而导致的文件、文书证明材料造假。同时，建法律的制裁。而有些投保人由于某种偶然因素的诱发，比如他人提立对修理厂的有效防范机制，针对曾经骗保的修理厂建立“黑名醒，才产生了欺诈的念头。单”，由各保险公司共享。

３对案例分析及防范措施４结论

３．１对案例进行分析。案例：今年２月，张某驾驶一辆帕萨特轿车汽车保险欺诈这一现象的存在，应该引起人们的重视，它反映了在甬金高速上与一辆宝来车发生追尾，事故发生后，交警赶到现社会的另一面，面对车险诈骗案件高发的态势，有关部门有必要采场进行责任认定，经过对双方的询问，确认是后者张某负主要责取一系列的措施加以预防、控制，进行反欺诈。而汽车保险欺诈造任。张某的车拖回汽车修理厂，对其车进行了初步定损后，修理厂成的损失是无法估量的，在经营过程中应该注重在全社会大力宣为其更换了保险杠、玻璃、水箱及水箱框架、冷凝器、电子风扇、大传保险欺诈的危害，使车主们以及所有的人都真正意识到诚实索灯雾灯各两个、重新喷漆等项目，估计实际维修费用在５０００元左赔的重要性，杜绝那些故意制造事故谎报车子被盗的汽车保险硬右。保险公司两名理赔员接到报案来到修理厂定损，由于张某和欺诈，减少扩大损失夸大保险索赔的软欺诈，使整个社会呈现文修理厂老板本是朋友关系，通过夸大损失、伪造照片等手段，最终明化、优美化的环境。作者简介：黄艺苗（１９８８一），女，浙江丽水人，浙江交通技师学院教师，主要研究方向为汽车服务与营销专业教学。

万方数据