个人业务自述

本人于2014年7月进入本单位工作。本人从事通信类工作自今，不论从专业技能及思想认识上都得到了极大的提高。

首先在思想方面，本人始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、江泽民“三个代表”以及胡锦涛“八荣八耻”等重要思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己开的政治理论水平，具有较强的责任心和事业心，积极主动认真的学习专业知识。热爱集体，积极参与集体的各项组织活动，有良好的集体荣誉感。尊敬上级，团结同志，乐于助人。其次在自身工作方面，主要做到了以下几点:

一、精于业绩，提高自身

正所谓打铁还需自身硬，无论从事什么工作，我们本身的业务能力是很重要的。在这一年的工作中，我不断的学习，让自己的专业知识和现实操作相结合，经过一年的洗礼，我重新对通信行业有了新的认识，对通信行业知识已经不再限于理论知识。

二、树立全局观念，做好本职工作

无论从事什么工作，全局观念显得尤为重要，通信类工作也是如此。在有线电视行业，我们的全局就是客户能够正常的收看到节目，能够用到稳定的宽带，最大限度的维护好用户的后台数据是我的本职工作，更是自我素质提高的重要组成部分。

三、注重沟通，完善自身

作为通信工程人员，我们不仅须要自身技术过硬，还需要有效的

沟通，与业主沟通，与同事沟通。与业主沟通，让我们及时了解我们的业务是否畅通，质量是否良好，以便及时处理；与同事沟通，学习不同的经验，完善自身技术，提高自我职业素质。

四、勤练技能

要想进步，只有不断的学习老的、新的知识，在平时工作中，不断练习各种技能，学习各种新业务，如此，工作才能顺利的进行。

五、及时记录，善于归档总结

好记性不如烂笔头，遇到不懂的，新学的东西，工作中爱出现或偶尔出现的某些问题我都会找个笔记本几下来，以便于自己慢慢消化，学习，总结自身，从中汲取经验，便于以后工作。

个人业务自述

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