大学生创业苗圃运营管理标准化建设项目

大学生创业苗圃运营管理标准化建设项目

项目名称:大学生创业苗圃运营管理

标准化建设意义:规范大学生创业苗圃运营管理,更好地引导大学生创业实践,为创业大学生提供低成本的经营场地和个性化创业服务,帮助大学生抵御创业风险,积累创业经验,提高创业信心,激发创业热情,实现创业启航。

规范标准:

关于印发•苏州市大学生公共创业实训基地建设方案‣的通知(苏人保就管„2011‟14号)

•苏州市大学生公共创业实训基地入驻管理办法‣(苏就„2011‟39号)

•关于成立苏州市大学生公共创业实训基地(创业苗圃)管理办公室的通知‣(苏就„2011‟61号) 责任部门:

1.创业指导科主要负责创业苗圃各项的业务指导,按标准化项目建设要求落实开展工作。

2.创业培训科协作开展项目入驻、创业培训和后续服务等工作。

标准化建设内容:

在创业苗圃的建设和运营的多个环节实行标准化管理,具体为:1.设计建设的标准化;2.管理运营机制的标准化;

3.入驻对象的标准化;4.入驻流程的标准化;5.入驻申报材料的标准化;6.管理服务的标准化;7.入驻“单间”管理的标准化;8.孵化服务和物业管理的标准化。

操作标准:

1.设计建设的标准化:整个创业苗圃共划分为44个开放式办公的“创业苗圃位”和6个独立“单间”,每个“创业苗圃位”大小一致均为6平方米,相互隔断但不封闭,配有办公桌1张,办公椅1把、电脑1台、接通宽带; “单间”面积为10平方米,每个“单间”独立封闭,配有办公桌2张,办公椅2把、电脑1台、接通宽带。整个创业苗圃设计有共用的前台接待、小型会议室、商务中心和会客洽谈区。

2.管理运营机制的标准化:创业苗圃的运营实行政府部门主办,商业机构管理服务,社会人士协助提供创业指导的运营模式,并出台•关于印发†苏州市大学生公共创业实训基地建设方案‡的通知‣(苏人保就管„2011‟14号)、•苏州市大学生公共创业实训基地入驻管理办法‣(苏就„2011‟

39号)、•关于成立苏州市大学生公共创业实训基地(创业苗圃)管理办公室的通知‣(苏就„2011‟61号)和•关于成立苏州市大学生创业导师团的通知‣(苏人保就„2011‟24号)等文件加以规范协调。创业苗圃主办单位为苏州市人力资源和社会保障局,具体业务指导由苏州市劳动就业管理服务中心(苏州市创业指导中心)负责。苏州金之元商务服务有限公司受苏州市劳动就业管理服务中心(苏州市创业指导中心)委托为实训基地管理机构。由社会各界专业人士组建“大学生创业导师团”创业导师团,提供定期或不定期的创业指导为入驻大学生及创业团队提供项目评审、市场评估、开业指导、法律咨询、财务咨询和税务筹划等服务,并签订•结对创业指导协议‣。

3.入驻对象的标准化:入驻创业苗圃的对象要求统一,共有4条:(1)在苏高校应届毕业大学生及大学生创业团队和35周岁以下苏州户籍高校毕业生;(2)参加过创业培训或创业模拟实训,并取得•苏州市创业培训合格证‣;(3)已有具体创业项目并形成完整•创业计划书‣(或•商业计划书‣),通过市创业专家评审团答辩评审;(4)创业项目需符合苏州市产业发展导向,具有创新性、市场前景好的项目优先入驻,创业项目可以是已工商注册登记或预登记中(进入创业苗圃后6个月内应办理工商营业执照)。

4.入驻流程的标准化:

(1)申请推荐:35周岁以下高校毕业生向户籍所在地的区就业管理机构提出入驻申请,填写•入驻申请表‣,区就业管理机构审核填写推荐意见报苏州市劳动就业管理服务中心(市创业指导中心);在校大学生向本校就业创业指导站提出入驻申请,填写•入驻申请表‣,高校就业创业指导站审核填写推荐意见报苏州市劳动就业管理服务中心(市创业指导中心)。

(2)项目评审:市劳动就业管理服务中心(市创业指导中心)根据各创业项目申请入驻材料组织专家进行项目评审,评审分为书面材料评审和现场问答评审两个步骤。

(3)同意入驻:市劳动就业管理服务中心(市创业指导中心)根据专家项目评审意见和实训基地建设规划方向,筛选创业项目同意入驻实训基地并签署意见。

(4)签订协议:入驻实训基地创业项目申请人或申请团队代表与市劳动就业管理服务中心(市创业指导中心)签订•入驻协议‣,与实训基地管理方签订•管理服务协议‣。

(5)项目入驻:根据入驻协议和管理协议各方履行义务权利,保证实训基地正常运作,发挥实训基地扶持大学生创业的作用。创业苗圃办公时间为每周一至周六上午8:30

至下午17:30,各入驻项目需每周有四天在苗圃办公,确保出勤和参加各项交流参观活动。

(6)项目退出:根据入驻协议,发生创业项目退出情形时,创业项目退出创业苗圃,保证创业孵化扶持的循环功能。

5.入驻申报材料的标准化:入驻申报材料实行“一项目一归档”的标准化管理,申报材料包括:(1)•入驻申请表‣;(2)申请人高校毕业证书(在校大学生提供学生证)、身份证和创业培训合格证等材料复印件;(3)•创业计划书‣或•商业计划书‣;(4)已工商注册登记的需提供•工商营业执照‣等证照复印件。

6.管理服务的标准化:

成立创业苗圃管理办公室负责创业苗圃的入驻项目审核、日常管理和后续服务,指导管理服务公司开展管理服务工作,确保创业苗圃有序、高效、正常运行。管理办公室建立例会制度,每月召开一次管理办公室成员会议(特殊情况除外),讨论创业苗圃运作中碰到的问题,加强对创业苗圃的日常管理;建立创业项目定期考核制度,一至二个季度组织一次入驻项目考核,推荐优秀项目入驻单间。

管理办公室组织开展后续跟踪:(1)提供政策咨询。为入驻项目提供工商注册登记、创业小额担保贷款、创业社保补贴和进一步创业孵化政策咨询;(2)开展创业指导。组织创业导师团提供个性化创业服务,每月安排创业导师提供一次集中指导服务,引导创业导师与大学生创业团队或个人结对,通过互相走访,网络或电话联系等形式提供个性化服务,提高大学生团队创业成功率;(3)组织交流活动。不定期组织入驻创业团队和个人开展参观交流、结对联谊和大学生创业研究等活动;(4)加强宣传推广。利用各类媒体对入驻项目进行宣传和推广,树立创业典型,营造良好的大学生创业氛围。

7.入驻“单间”管理的标准化:

从“苗圃孵化位”申请进入“单间”的创业项目需满足四项标准:(1)工作日出勤率为100%,因经营原因可放宽至90%;(2)入驻项目已进行工商注册登记,注册经营地为创业苗圃;(3)入驻创业项目有发展潜力,已有营业收入并产生用工行为;(4)能积极配合参与主办方和管理办公室组织的各项参观交流、宣传、统计等活动,与其他团队关系和睦,发挥积极引导作用。以上四条是进入“单间”的标准要求同为退出“单间”的标准,如有已入驻“单间”的项目不符以上标准,苗圃管理办公室有权将该项目退出“单间”,安排

相应“苗圃孵化位”给该项目或终止入驻创业苗圃协议,根据实际情况管理公司与该项目办理补或退相关费用。

申请进入“单间”的程序为:(1)创业项目一般入驻创业苗圃满3个月后,项目负责人可向管理办公室递交进入“单间”书面申请(•申请表‣附后);(2)苗圃管理办公室一般3-6个月组织一次工作例会,商议包括进入“单间”和退出“单间”等工作事宜,根据上述标准对申请进入“单间”的创业项目签署会议评审意见;(3)根据会议意见,管理公司向申请进入“单间”和应退出“单间”的创业项目通报评审结果;(4)管理公司协助办理办公场地搬迁和费用结清工作,补或退费用从当次管理办公室会议后下一月算起。

8.孵化服务和物业管理的标准化:

管理服务公司为入驻项目提供一站式开业配套服务、免费为入驻企业办理开业注册(变更)手续;协助做好入驻项目的有关资料(项目评估、入驻协议和房屋租赁协议,营业执照、税务登记证等证照复印件)、入驻过程中年度财务报表、重大事项的有关记录等文档收集上报工作;为入驻项目提供经营办公、产品展示、会议洽谈场所等商务服务;提供企业管理、法律、会计、审计、评估、专利、战略设计、市场策划、项目投资分析等咨询服务;组织借助“苏州市大学生创业导师团”,免费为大学生提供工商、税务、法律、管

理等方面的咨询顾问服务;组织成功企业家(尤其是大学生创业成功者)定期免费为大学生以座谈会的形式交流,为其增加信心;定期为其免费安排有利于公司运转方面(营销策略、合同签订等等)的知识讲座。

创业苗圃内实行统一前台、统一水电、统一停车、统一安保、统一保洁的物业管理服务。每一个“创业苗圃位”每月交纳物业管理费100元,每个“单间”每月交纳物业管理费200元;微型商务中心,提供传真、复印、打印等服务,按成本收费。


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