汽车修理厂(新规)

罗平县东明汽车修理厂《规章制度》

《2010年11月1日实施》

为促进企业实际特点，紧紧围绕企业生产经营和内部管理需要，大力推进营造廉政高效的企业内功，实现企业健康持续和谐发展，营造员工素质提高，遵纪守法、依法经营爱岗敬业服务社会的企业形象和风貌，制定本厂规章制度。

一． 综合制度

（1） 全厂员工要树立“用户第一”“质量第一”的经营观念，热情接

待车主，员工要听从班长和主管的指挥、各级都要服从厂长的指导。

（2） 不准员工和车主私下洽谈业务，严禁以修车加班为名向客户索

取额外报酬。

（3） 任何人不得利用自己的职务之便，收取客户的钱、财、物、一

经发现根据所得利益加倍罚款并追加法律责任。

（4） 特殊工种在业务过程中利用职务之便，为他人谋取利益并接受

他人所送“礼品”其行为性质均为受贿，一旦发现送检查机关立案。

（5） 在采购业务过程中与供货商及经销商发生业务往来时，若发现

非法收取回扣现象，所有货款拒付并追加供货方法律责任。

二．考勤制度

（1）每天早上8:00—下午6:00为正常上班时间，上班期间各岗位人员必须严格执行各人岗位职责。不得随意外出，如有特殊情况需要外

出，必须向班组长请假或向厂长请假。

（2）公司根据实际情况安排，每人每月可有2天事假，非特殊情况，原则上不能连续请假。

（3）因病请假，如果超过2天的，必须得有相关医院证明，否则以事假处理。

（4）如需请假的，先向班组负责人请，同意后以假条的形式向厂长请假，以厂长签字认可为准。

（5）在没有向任命负责人请假的前提下，连续三天无故旷工的，公司将以自动离职处理。给公司造成损失的，将追究其相关责任。

三．环境卫生制度

为给大家有一个干净整洁的工作和生活环境，也有利于提高本厂的整体形象，特制定以下关于环境卫生的规定：

（1）职工宿舍内物品摆放整齐有序，不得随地乱扔垃圾，室内保持通风良好。

（2）车间内工具摆放整齐，各种设备保持清洁有序。做到每天清扫灰尘。

（3）维修车间卫生须每日打扫。车辆每维修完毕后，须将维修该车期间制造的垃圾清理干净，以便下一车辆有一个干净的维修环境。

（4）公共卫生每组按划分区域进行清理打扫。

四．工资制度

为提高员工综合素养，充分体现多劳多得原则。

（1）员工工资以保底+提成为主。

（2）班组厂必须根据接车日期安排工作，严禁故意拖延工期，工作期间遇到困难须向部门负责人禀报，以便及时的协调。非特殊情况拖延工期所造成的损失须由班级承担。

（3）组员工资一般由班组长发放，班组长应该做到客观公正原则，加减工资要说明理由。

五．处罚制度

（1）员工事假超出2天，按月平均工资每天多少扣除。旷工按每天工资的3倍扣除。

（2）注意仪表，上班那期间必须穿着工作服，不得穿拖鞋，车间工作人员不得留长发，不得染发。经劝说无效者，公司将给予辞退。

（3）不得在客户车上睡觉、抽烟、放CD机。乱动客户东西，一经发现，每次处罚10元人民币。发现3次而不改过者，公司将给予辞退。

（4）严禁在维修车间内抽烟，一经发现，每次处罚10元人民币。发现3次而不改过者，公司将给予辞退。

（5）上班期间，无特殊情况，不得回宿舍睡觉，看电视等与工作无关的事情。一经发现，每次处罚10元人民币，发现3次而不改过者，公司将给予辞退。

（6）除公司特许人员以外，严禁任何人在厂内开动车辆。一经发现，每次处罚50元人民币，发现3次而不改过者，公司将给予辞退。

（7）对维修车间管理一般只追究班组长责任，再由班组长管理组员，班组长有班组长有权对组员的加薪或减薪提出意见，有权对不适合本岗位的组员提出调岗或辞退建议。

（8）对于组员的处罚直接从班组工资中扣除，班组长直接针对组员做出处理。

六．其它相关制度

（1）全体员工要模范遵守国家法规严禁在厂内及宿舍内赌博。

（2）车间内严禁吸烟员工要遵守安全管理制度，严格遵守安全操作规程，禁止野蛮违章操作。因违章操作而造成安全事故的，由班组负责。情节严重的，将追究其法律责任。

（3）加强工具和设备管理，具体分工细化到人，专人负责管理监督。专用设备和工具必须建立档案，防止丢失。属个人责任的丢失，给予赔偿。

（4）模范遵守国家的法律法规和厂部各项规章制度。严禁无证人员移动车辆和试车，严禁私自将客户车辆开出厂外。

（5）全体员工及领导必须廉洁奉公、严禁索贿、受贿。

（6）故意低报营业额、骗账、除给予开出追讨赔偿公司（厂）经济损失外，如情节严重公司换将按有关法律将其选有关部门处理。

（7）员工违反公司（厂）纪律，其主管纵容包庇，知情不报或不按公司（厂）规定处理的视为违规处理。

（8）未经批准私自将生产图纸、文件、资料、或故意泄露公司（厂）技术经营管理秘密，破坏公司（厂）内部工种秩序，且送检查机关列案。

七、本制度自2010年11月1日起执行。

罗平县东明汽车修理厂

2010年11月1日

第二部分

各类人员岗位

职责

厂长岗位职责

一、 厂长主要岗位职责

1、 厂长对全厂的各项工种负全部责任，并且要有计划的组织、

控制、协调、协调全厂所有工种。

2、 认真贯彻公司（厂）部的各项规章制度。

3、 要经常对员工进行政治、思想、义务教育、关心员工的身

心健康。

4、 协助总经理，下达生产指标和考核指标。

5、 利用各项方式增强员工的集体荣誉感，提高服务意识，个

人修养及业务水平。

6、 每月考核各部门和班组的业绩并做出考评，考评结果张榜

公布后，交办公室存档，作为年终考核依据。

7、 应对全厂的收入情况，修理业务有全面的了解，有计划的，

合理安排生产资金，并控制生产成本费用支出。

8、 积极挖掘潜在市场，扩展外围关系，做到老客户稳定，新

客户的增加。

9、 严格要求自己，模范遵守公司（厂）部的规章制度。

10、 有计划的做好资金的回笼工作，杜绝资金流失。

11、 认真处理客户的投诉，并做好客户处理的记录。

生产副厂长岗位职责

二、 副厂长的岗位职责

1、 遵守厂里的规章制度，执行厂部的决定和决议。

2、 遵守执行国家法律法规和政策。

3、 协助厂长做好全厂的生产经营和管理工种。

4、 协助厂长协调理顺外部关系，挖掘潜在维修市场。

5、 在职责范围内，有权提出对车间，班组的讲发方案。

6、 负责对全厂的维修车辆技术检查指导工种。

7、 提出全厂的生产经营计划和发展方案。

8、 有权任免车间班组负责人。

9、 组织安排职责范围的生产任务。

10、 提出厂里技术改革方案，发展规划建设及生产经营中的更

改方案并实施。

11、 协调处理生产中重大技术难题。

12、 提出全厂的维修设备的保养方案并组织实施。

13、 除记过以上处分和重大责任事故赔偿外，其有权决定员工

的奖罚。

14、 应做好其他属于职责范围内的工作。

铜工组长岗位职责

组长主要岗位职责是：

1、 抓好维修的工作安排，对客户负责，组织全组员工按时、

按质、按质量万成成部的各项工作任务。

2、 加强组内的一切设备工具的维护和保养。

3、 教育员工遵守厂内的各项规章制度。

4、 节约用料（特别是自由材料），降低维修生产成本。

5、 严格遵守工作时间，各项技术操作规程，严禁违章作业。

6、 组长要公平公正合理分配员工劳动报酬。

7、 对权限范围内对组员的奖惩。

8、 对客户的服务，语言要文明。

9、 对客户车内的卫生要多加爱护。

10、 严禁向客户收取客户额外报酬和变相索贿回扣，接受任何

形式的贿赂。

11、 工作频率拖欠，经常返工，浪费原材料，达不到工种基本

要求，所耗材料由组长赔偿。

12、 未经领导同意，私自外出（途中其他地点）其他修理厂修

理汽车，影响我厂声誉及办厂宗旨，对其个人行为按厂纪厂规罚款3000元，情节严重者开除厂纪。

漆工组长主要岗位职责

1、 抓好班组的工作安排，对客户负责，组织全组人员按时、按质

完成公司（厂）部下达的车辆喷漆维修工作。

2、 爱护厂内的喷漆设备及调漆设备，因操作部当造成损坏，一切

经济赔偿 由组长承担。

3、 教育员工遵守场内的各项规章制度

4、 节约材料，杜绝不合理的使用。

5、 严格遵守工作时间，各项技术操作规程，严禁违章作业。 6、 在权限范围内对组员奖罚。

7、 美容及做漆项目，达不到出厂标准，如检验三次不合格，组长

停职一周反省，会议中做出检讨。

8、 按月即时上报维修配齐工作报表。

9、 为未经领导同意，私自，私自外出（途中其他地点）修理厂修

理汽车，影响我厂声誉及办厂宗旨，对其跟人行为按厂纪厂规罚款3000元，情节严重者开除。

组长组员岗位职责是：

1、 组员全组员工按质、按量完成厂部下达各项工作任务。

2、 加强组内的一切设备工具的维护和保养。

3、 教育员工遵守厂内的各项规章制度

4、 对维修中发现与定检修项目外的检修项目，应做好记录，及时

报告给车间主任。

5、 检修中发现车辆定检视未发现的异常情况，应立即报告给车间

主任。

6、 按月按时上报维修工作表。

7、 在权限范围内员工的奖惩。

8、 对组内员工加强原材料的节约（自用材料）。

9、 对客户反映的问题要及时给予解答。

10、 为未经领导同意，私自，私自外出（途中其他地点）修理厂修

理汽车，影响我厂声誉及办厂宗旨，对其跟人行为按厂纪厂规罚款3000元，情节严重者开除厂纪。

11、 组长要公平公正合理分配员工劳动报酬。

电工组长主要岗位职责是：

1、 抓好组内的工作安排按时组员全组员工按质、按量完成厂部下

达各项工作任务。

2、教育员工遵守厂内的各项规章制度

3、节约材料，杜绝不合理的使用。

4、严格遵守电工安全工作条列。

5加强组内的一切设备工具的维护和保养及保管。

6、严格遵守设备仪表技术使用条列。

7、严格执行用电设备保养，报修条列。

8、严格执行用电设备报批，使用报废管理的规定。

9、认真按派工单指定项目进行作业，如需曾项，需预先请示前台业务并与客户联系，获准后方可实施增项，并给予以文字证明。

10、认真执行工艺质量保证程序，优质完成各项任务。

11、为未经领导同意，私自外出（途中其他地点）修理厂修理汽车，影响我厂声誉及办厂宗旨，对其跟人行为按厂纪厂规罚款3000元，情节严重者开除厂纪。

12、组长要公平公正合理分配员工劳动报酬。

检验员岗位职责

检验员的主要岗位职责是：

1、 对入厂报修车辆及时检查，并做好检验修理项目记录，报主管

副厂长审定。认真学习钻研技术，不断提高检验人员的技术水平及检验能力。

2、 认真核对捂了报修单上的修理项目逐步进行检验，做到不丢漏

项。

3、 对维修项目中发现检验确定项目的其他问题及时与车间领导联

系，并及时反馈有关领导及维修人员，在车主同意下及时对该项目进行处理，并对增加项目作记录，不拖延交车时间。

4、 对客户反映的问题要及时给予解答。

5、 对三次不注意质量问题的个人及班组，应及时反馈给相关领导，

做出相应的处罚。

6、 对坚持质量自检互检工作成绩突出的个人及班组，应该给予奖

励及表扬。

7、 对所维修车辆除报修而处的，必须做好全方位检查合格，方可

出厂。

采购员岗位职责

采购员的主要岗位职责：

1、 搞好材料采购，做到价廉物美。

2、 在采购业务过程中与供货商及经销商发生业务往来时，严禁向

供货商索取回口。

3、 遵守厂纪厂规，服从厂里交给的各项采购任务。

4、 严格按照副厂长提供的数据，质量，规格采购。

5、 支付货款时，要注意发票的大小写是否相符，如不符及时更改

发票，否则，财务复核是不给予报销。

6、 在采购过程中，严禁私自涂改发票及要求供货方加大金额开发

票，发现按厂规厂纪处罚。

7、 所采购的配件必须附有发票，仓库员验收后方可入库。

8、 采购的配件规格质量不符合要求，应立即与供货方调换和退货。

9、 采购不合格的配件，又无法退货的由采购员本人负责赔偿。

10、 质次价高的配件，由采购员书面报告情况，否则采购员自行负

责。

仓库管理员岗位职责

仓库管理的主要岗位职责是：

1、 坚守岗位，按时开门，仓库严禁闲杂人员入内，自觉遵守厂部

和各项管理制度。

2、 仓管员要认真研究业务知识，相互学习，扎扎实实把本职工作

做好。

3、 材料及零配件要验收入库，未验收而入库的发现货损失及质量

问题又仓管人员负责。

4、 材料入库后要建立二级明细分类，做到账卡，货物相符。

5、 每月终入库，修理汽车所用材料，要准确无误报送财务账。

6、 要及时计划常用件和易损件的购买工作。

7、 修理汽车所用材料由仓管员填写领料单，领料人签字，总成配

件要有主管领导审批手续。

8、 材料及零件配件的价格要合理，严格执行价格制度，未经领导

批准，不能随便加价，厂部和车主查到要追究仓管员职责。

9、 仓管员要做好采购计划工作，尽量做到储备合理，提高资金周

转率。

10、 仓管员如有违反制度，不履行岗位职责，造成损失由个人负责。

结算员岗位职责

结算员岗位职责是：

1、 按时向财务报送汽车修理的结算工作及应收各单位的修理

费明细表。

2、 结算时，按照报修项目及单价做好结算工作。

3、 经领导同意挂账维修的，应登记各单位欠账的三细明账。

4、 财务审核发现多报，少报，漏报造成应收账款无法收回，

由当事人负责赔偿。

5、 现金收回的修理费，结算员应当日当月与出纳核对金额，

如财务审核，现金收据与日报表不符，视同个人贪污，按厂纪厂规处罚。

6、 结算员不得收取现金（应由出纳员收取）

7、 按时，按期报送询报，会计做账，汇报总经理生产经营情

况。

8、 结算员与出纳要定期核对应收账款，三明细账，至年终必

须与财务总账及二级明细相符，如不相符必须查处原因，领导签字后交财务调账。

9、 在结算过程中，应收，已收，冲账，不冲账必须在月报表

中注明清楚，已免年终与财务部相符。

10、 必须严格遵守厂里的有关规章制度。

炊事员岗位主要职责

炊事员的主要职责是：

1、 协助厂长，后勤主管搞好食堂的卫生工作。

2、 在员工生活方面，要对厂长，后勤主管负责，把生活卫生工作

搞好。

3、 对全厂的生活，卫生环境，饮食加强管理，使员工吃得开心，

放心。

4、 在生活开支方面，应做到勤俭节约。

5、 在保证饭菜质量基础上，要降低食堂开支费用。

6、 如在工作中出现饭菜质量有问题（因特殊原因情况）经领导批

示，否则由食堂经办人员承担一切经济损失。

7、 要严格遵守厂部的各项规章制度。