行为事件面试工具的开发

单位：123图书馆

岗位：财务总监123tsg.com

行为事件面试工具的开发

1、请您简单介绍一下个人学习、工作、受教育情况和家庭情况。（要求应聘者语言

表达流畅、口齿清楚、思路清晰、逻辑思维能力强,分析其沟通能力，应变能力）

2、请您说说做一个合格的财务总监需要具备什么样的素质？(理论知识:工作技能、

业务水平和职业道德方面：包括会计理论、财务管理、审计学、经济学及现代管理等理论知识，而且还包括资金筹措、组织管理、投资管理、财务控制、风险控制、财务决策等方面的经验和能力，分析其专业的分析能力)

3、你认为一般财务人员、财务主管、财务经理和财务总监的工作内容有什么区别？各自要

做的事情是什么？他们分别起到一个什么样的角色？（分析其团队精神和人际影响力）

4、当下属与其他部门的员工发生争执，你要如何做？（分析其应变能力，情绪稳定性，人际影响力）

行为事件面试评判标准

1、沟通能力：。权重：20%。

优：语言表达清晰流畅，善于运用语音语调目光手势增强表达的效果，态度诚恳目光温和，有亲和力，语音生动简练，有深度，善于倾听意见倾听意见时耐心，目光专注，神情专一态度谦和

中：语言欠清晰，尚能表达意图，有时需要多次解释运用适当的语音语调，目光和手势

差：词不达意，反复解释仍很难表达出意图不会运用适当的语音语调，目光和手势

2、分析能力：权重：30%。

优：能综合信息，透过现象抓住本质，解决问题的思路清晰，角度新颖，能够分辨每个人发言中反映问题的轻重缓急，准确掌握关键所在。

中分析问题基本透彻，观点基本清晰，角度一般，基本能概括总结不同意见

差：分析问题不够透彻，观点不清晰，角度不好，不能概括总结不同意见

3、应变能力：权重：10%。

优：在遇到压力的和矛盾时能积极寻求解决办法，在遇到挫折和困难时积极客观面对，在难题面前能够多角度地思考问题，出现争吵及时稳定成员的情绪

中：在遇到压力的和矛盾时会去寻找解决办法，在难题面前思路比较清晰，在遇到挫折和困难时及时面对

差：在遇到压力的和矛盾时崩溃了，在遇到挫折和困难时只会逃避，在难题面前失去信心，容易出现争吵

4、情绪稳定性：权重：10%。

优：在处理争执时有良好的自制力，不意气用事，抗压能力强。

中：在处理争执时比较有自制力，不意气用事，抗压能力较强。

差：在处理争执时加入争执，意气用事，动不动就崩溃

5、团队精神：权重：20%。

优：能迅速融入小组讨论中，能从小组利益出发思考和行动，有独立的观点，但必要时要会妥协，尊重他人，为他人提供帮助。

中：较快融入小组讨论，大部分观点从小组利益出发，有时会妥协，尊重他人，有时为他人提供帮助

差：不融入小组讨论，无视小组利益，无视他人，自私自利

6、人际影响力：权重：10%。

优：观点得到小组成员的认同，小组成员愿意按照其建议行动，善于把他人的意见引向一致，积极发言，敢于发表不同意见，强调自己观点时思维缜密，有说服力。

中：观点得到大部分小组成员认同，小组成员大部分按其建议行动，能统一一个意见

差：观点小组成员反对，要强行命令小组成员才按其建议行动，不能统一小组意见。