指标考核及团队奖励

2013洪洞博洋销售指标及团队考核

一 .年度奖励考核

2013年7月15日-2014年1月25日，洪洞博洋总销售指标为60W, 其中关爷楼店为35W, 同鑫家园店为25W, 100%完成销售指标，家居顾问年底发双薪。如小张基本工资为1000元，在年底最后一个月工资为日常月份工资的两倍即2000元。

二 . 月度奖罚考核

2013年7月-2014年1月，关爷楼店考核指标

单月销售达到8W （含8W ）以上者，家居顾问奖励500元/人。

单月销售达到6W(含6W) 以上者，家居顾问奖励300元/人。

单月销售达到4.5W(含4.5W) 以上者，家居顾问奖励100元/人。

单月销售达到3W(含3W) 以上者，家居顾问奖励50元/人。

单月销售不足3W 以上者，家居顾问罚款100元/人。

三 .日常销售及大型促销单品提成详见每月单品提成单。

四 .核心考核指标

A. 客户标准服务化流程考核：

01. 离店后马上简历客户档案与手机档案，10分钟内发感谢光临短信

02. 次日电话回访提醒洗涤方式和和床品日常维护

03．一周内电话回访服务（使用感受，陈铺效果等）

04. 节假日短信祝福问候 (2013年节假日一栏表)

05. 活动期间，电话通知及免费礼品服务

06. 活动期间，短信及微信通知服务

客户分类及差异化服务：(手机档案与文本档案)

A 类客户(单笔消费在2000元以上) 享受01,02,03,05服务

B 类（单笔消费在1000-2000元）享受01,02,03,05服务

C 类（单笔消费在500-1000元）享受01,02,04,06服务

D 类(单笔消费500元以上) 享受01,06服务

B. 库存熟悉程度演练

a. 每周演练4次，周二演练2次；周四演练2次。

假设某客户消费了2600元，2600元内含5个单品，在指定时间内找到全部货品者，可获奖红茶或者其他饮品一瓶；如果在指定时间内没能找到全部货品者，则自费为每人购买红茶或其他饮料一瓶！

b. 单品库存查询

假设某团购顾客要10套蚕丝夏被或者15套四件套，在指定时间内找到全部货品者，可获奖红茶或者其他饮品一瓶；如果在指定时间内没能找到全部货品者，则自费为每人购买红茶或其他饮料一瓶！