家装公司设计师业务员培训资料

培 训 资 料

（一）水路

一、水路改造

1、材料：金德PPR管材和管件.（定点采购）

2、优点：

（1）·耐腐蚀 PP—R为非极性高聚物，化学惰性好；对水中的离子和建筑物内的化学物质均不起化学作用，不生锈，不腐蚀。

（2）·水力学性能优良 内壁光滑，输送水噪音低，阻力小，流量高于镀锌管30％；不结垢，不滋生细菌。

（3）·耐温性能好，使用寿命长 长期使用温度70℃，最高可达95℃。在温度70℃，压力1.0MPa时寿命可达50年。

（4）·保温节能 导热系数仅为0.2W/m.k，导热系数仅为金属管的二百分之一。

3、工艺流程：划线定位→切槽开孔→布管→ 验收→水泥砂浆封补

4、注意事项：

a、 水路改造施工时，根据厨房、卫生间实际情况及客户需求，合理确定各用水点，如：阀门、水龙头、淋浴器、角阀的位置及管道走向途径划线定位。

b、暗埋管道时，凿墙地槽的深度应保证暗埋管道在墙面、管槽的宽度尺寸一般为管直径的1.5倍左右:墙地面内粉补后不应外露，应避免水平墙槽的开凿，防止破坏建筑结构。

c、.PP-R管安装布局合理，横平竖直，管线不得靠近电源，与电源间距最短直线距离为200mm,管线与卫生器具连接严密。

d、水路打压试验完毕，必须用水泥沙浆封补。

e、水路改造时须注意管道走向及预留接口、角阀等的位置、高度尺寸的要求。坐便器给水管安装高度一般距地面至角阀中心250mm；洗面盆冷热水预留接口距地面高度一般为350～450mm；淋浴阀高度一般距地面至预留接口中心线1050mm。 f、布冷热水管时，布管应热上冷下，左热右冷。冷热平行间距不少于200mm

5、验收标准：

改造完毕，未封闭之前需由监理和客户一起进行注水打压试验，打压0.6Mpa，保持十分钟压力下降不超过0.05Mpa为合格。

二、防水

1、材料：js防水剂

2、优点：

（1）与基层附着力强

（2）抗渗透,耐寒抗盐类侵蚀

（3）降低二氧化碳侵蚀

（4）无毒,略有柔性

3、工艺流程：

基层清理→ 水泥砂浆找补、找平→ 涂刷两遍成活→ 闭水试验

4、注意事项：

防水层应从地面延伸到墙面，高出地面300mm；浴室墙面的防水层不得低于1800mm。在地漏、管套、卫生洁具根部、阴阳角等部位，应先做防水附加层。

5、验收标准：

无气泡，无褶皱，无毛刺、闭水实验24小时无渗漏。

三、下水改造

1、材料：优质PVC管材和管件（定点采购）

2、优点：（1）其管壁厚、（2）内壁光滑、（3）且不易变形。

3、工艺流程：确定下水位置→划线开槽→布管→ 调整坡度→接口密封→水泥沙浆封补

4、注意事项：布局合理，注意排水管的走向坡度，管件连接严密。

5、验收标准：通水实验，无渗漏，无返水，排水通畅。

二、电路

一、 墙体内的电路改造

1、材料：离石(山花)电线（公司指定品牌）.城市人家专用线管:

2、优点：专用线管：（1）管壁厚、（2）内壁光滑、（3）易抽拉、（4）且不易变形。

3、工艺流程：划线定位→切槽开孔→布管埋盒、箱→穿线

4、注意事项：

（1） 电路改造施工应根据设计要求及客户需求，确定各用电设备、电源、开关、插座、

灯具、光源等位置以及管线走向、标高，划线定位。

（2） 暗埋在墙体地面内的电源线，须在墙体地面用切割机开凿，开凿深度应保证在暗

埋在墙地面内的线管，粉补后线管不外露，还应避免长距离水平在墙面开槽，以免影响建筑结构。当线管长度超过15m或有两个直角弯时，应增设分线盒。

（3） 同一室内的电源开关、插板、电话、电视、网线等插座应在同一水平高度差小于

5mm。

（4） 电源线暗埋在墙体内时，必须穿线管保护。导线在管内不能有接头和扭结，线管

弯曲时应使用配套弯管工具弯管，不能有褶皱。如遇承重墙不允许开深槽时可以采用橡胶护套线管代替PVC线管。

（5） 电源线配线时，所用导线截面积应满足用电设备的最大输出功率（正常用BV2.5

配线，空调使用BV4配线）。

（6） 电源插座底边距地宜为300mm，开关板底边距地宜为1300mm。

（7） 同一回路电线应穿入同一根管内，16mm的线管管内穿线总根数不应超过3根，

电线总截面积（包括绝缘外皮）不应超过管内截面积的40％。

（8） 线管口应平整无毛刺，不应有折扁和裂缝。

（9） 通讯线、音响线、信号线等弱电线路电流要流畅，取向距离要短，暗管水平铺设

不宜超过30m,否则，应加装过路盒。强弱电插座水平间距应不小于500mm,强弱电线不可以穿入同一根线管，既可减少它们之间的电池干扰，又可防止安全事故的发生。

（10） 厨、卫应装防溅插座，开关应装门外。

电线与暖气、热水、煤气管之间的平行距离不应小于300mm,交叉距离不应小于100mm

（11） 穿入配管导线的接头应设在接线盒内，接头搭接应牢固，绝缘带包缠应均匀紧密。

（12） 线管穿线必须分色，电源线的火、零、地三线分别为红、黄、黄绿双色线，开关

的控制线（电源线和回火线）分别使用红线、黄线，禁止使用花线（双色线）作火线或零线。

5、验收标准

各种电器面板安装要端正，紧贴墙面、四周无空隙。同一房间开关或插座上沿高度一致，其位置应符合设计要求，开关通断灵活。开关边缘距门框宜为15～20mm,开关距地面高度宜为1300mm;暗装的开关应采用专用盒。客厅暗装插座距地面高度300mm为宜，在潮湿场所，应采用密封良好的防水防溅插座。

二、 吊顶内的布线

1、材料：离石(山花)电线, 城市人家专用线管、螺纹管、蛇皮管、面板底盒

2、优点：

线管：（1）其管壁厚、（2）内壁光滑、（3）易抽拉、（4）且不易变形。

3、 工艺流程：划线布管→固定线管→穿线定位→下接吊灯线穿螺纹管

4、注意事项：

安装筒灯一类的灯具时，开孔要使用开孔器，一定要大小合适。避免后期灯具安装不牢固。3公斤以上的灯具不得直接安装在吊顶上。

5、验收标准：

线管必须固定到原顶面，不允许直接放到龙骨上。固定灯具的螺钉或螺拴不得小于两个，固定花灯的吊钩，其圆钢直径不应小于灯具吊挂销、钩的直径、且不小于6mm。对大型花灯、吊装花灯的固定及悬吊装置，应按灯具0.5kg以下时，采用软电线自身安装；大于0.5 kg重量的1.25倍坐过载试验；灯具的重量超过3kg时，固定在螺拴或预埋吊顶上；灯头的绝缘外科不应有破损和漏电，对带开关的灯头，开关手柄不应有裸露的金属部分。

（三）、木工

一、吊顶

1、材料：轻钢龙骨（定点采购）龙牌石膏板（公司指定）

2、优点：

轻钢龙骨：（1）原材料：采用连续热镀锌钢带，钢度好强度高；镀锌含量高，不易锈蚀，确保龙骨的耐久性。

（2）生产工艺：采用冷轧成型技术，精确度高，变形小；

（3）翼缘设计：宽翼设计，使打螺钉更加容易；

（4）龙骨各主要性能指标均符合或超过国家标准的要求。

龙牌石膏板优点：

（1）、内部材质优良:属家庭装修材料之中上品牌.

(2 )石膏板生产全套设备由德国进口，石膏板制作采用严格、科学的工艺控制。

（3）、防火性好：石膏板本身为B1级防火材料，与不同型号的轻钢龙骨骨架组成的轻质结构，可达0.5－4小时的防火时间。

3、工艺流程：弹水平线、放样→ 确定吊点→ 安装主龙骨吊杆、吊件→ 安装主龙骨→ 调平、起拱→ 安装横撑龙骨→ 整体调平、校正→ 安装石膏板（自攻丝固定）

4、注意事项：

（1）木工吊顶，木龙骨使用前必须进行防火阻燃处理，应进行三面刨光后涂刷防火涂料，光面朝下与石膏板接合紧密.涂料必须满涂，覆盖木质，眼观应无木质外露。吊顶拼装主次龙骨方格间距不大于400mm,用膨胀螺拴固定。

（2）吊顶封石膏板，自攻丝沉入板面0.5mm,间距不大于200mm。石膏板接逢处应预留5～8mm

的缝隙，缝隙背面必须有龙骨。石膏板边应刨光不得有毛茬。

（3）杉木板吊顶，对接仔细，表面处理平整，钉眼填补到位，

油漆后光滑无毛刺。

5、验收标准：

吊顶应表面平整，板面起拱准确、无翘曲、碰伤、无明显色差。接口、阴阳角压边严密，接逢顺直严密。设备口、灯具位置的设置必须按板块分析后，确保美观、套割准确、不漏缝、布局合理、宽窄一致。条形板接口位置排列有序，异形板排列合理美观。

门与门窗套

Ⅰ混油工艺

1、材料：鑫生牌细木工板、澳松板、三维牌白乳胶.

2、优点：

鑫生牌细木工板的特点：

鑫生牌细木工板为北京知名品牌，并通过ISO9000质量认证.该企业细木工板选用

优质杨木板方和无醛胶粘剂，经过严格的蒸汽烘干－制条-机器拼板－贴面等工艺精心加工而成，产品达到国际GB/T5894-1999优等品标准和国际GB18580-2001环保E0级标准。在质量和环保要求极高的北京建材市场享有良好的声誉，被确认为2008年奥运场推荐产品。

澳松板的优点：

（1）、澳大利亚进口产品，表面平整光滑洁白，混油效果极佳。

（2）、不变形、不起泡，不开裂，特别适合北方地区使用。

（3）、密度高、树皮少，油漆吸收少，既省漆又环保。

（4）、甲醛释放达到国标BG\18580-2001E1级标准，绿色环保。

三维牌白乳胶的优点：

（1）它是原聚醋酸乙烯乳液的改性换代产品，

（2）突出的性能是初粘性能好，粘力特强，

（3）耐水、耐酸碱，无毒、无味、防冻、阻燃、坚 韧。

（4）是通过中国环境标志产品认证和ISO14001国际环境管理体系认证的“双绿色”产品，不伤害人体，不污染环境。

3、工艺流程：

门的制作：选料→ 划线→ 裁料→ 刨料→ 刷胶→ 拼装→ 贴面板→ 平压七天左右→ 收口 门套制作： 划线→打眼→ 预埋→ 木工板安装→九厘板止口安装→贴面板→ 压收口条

窗套制作：划线→打眼→ 预埋→ 木工板安装→贴面板→ 压收口条

4、注意事项：

a.木门窗套施工前，先要检查门窗洞口尺寸，弹线打眼，预埋木楔，上下间距不大于350mm。 b.门窗套基层板选用优质大芯板，安装固定牢固，校正垂直方正平整。钢钉帽要沉入板面

0.5mm。

c.包窗套时，如台面要做石材台面，应先安装石材，再做木作。可避免石材与窗套木作之间

接缝过大。

f.混油工艺时，收口线条与面板接逢处应预留V字形槽缝，便于混油基层处理批刮原子灰，避免以后油漆开裂。

g.木工安装门合页时，应双面刻槽，刻槽的大小深度与合页厚度大小吻合、严密；合页应是

三只（顶固），合页螺丝必须上全，螺丝帽应平，不得倾斜。

h.木工安装门锁具，要根据规定要求划线开口，锁舌盖板与门档应平整，结合严密。

i.卫生间、厨房包门套时应预留贴墙砖的厚度，待贴完墙砖再用线条收口，避免门套线与墙

砖接口缝隙过大。

j.木工制作门，应选用优质大芯板，两层对贴，刻变形槽缝深度应以板厚度的二分之一，变

形缝间距不应大于300mm.

5、验收标准：

（1） 门窗套制作安装牢固、表面应平整洁净、线条顺直、接逢严密、色泽一致，不得

有裂缝翘曲及损坏。门窗套安装允许误差，正侧面垂直度3mm，上口水平度1mm，侧面板平整度2mm.

（2） 门窗面表面平整光滑，无锤印、无划伤，割角准确、拼缝严密、开关灵活、无阻

滞、回弹翘曲和变形、门扇翘曲度不得大于3mm,门平整度误差不得大于3mm.门窗扇与上框间留缝1～2mm。门扇下沿与地面间留缝除卫生间8~12mm,其它均为5～8mm,门窗扇与侧框2～3mm.

Ⅱ清油工艺

1、材料：鑫生牌细木工板、进口九厘板、通力,天成,弘河等品牌装饰板、三维牌白乳胶

3、工艺流程：

门的制作：选料→ 划线→ 裁料→ 刨料→ 刷胶→ 拼装→ 贴面板→ 平压四五天→ 收口 门套制作： 划线→打眼→ 预埋→ 木工板安装→九厘板止口安装→贴面板→ 压收口条 窗套制作：划线→打眼→ 预埋→ 木工板安装→贴面板→ 压收口条

3、注意事项：

（1）清油面板及线条进场后，应及时刷底油保护，避免污染、受潮影响后期工程质量。

（2）清油工艺面板与线条的品种颜色、花纹应协调，收口线接头应成45度角拼接，面板应平整，线条与面板结合应紧密严整。

4、验收

（1）门窗套制作安装牢固、表面应平整洁净、线条顺直、接逢严密、色泽一致，不得有裂缝翘曲及损坏。门窗套安装允许误差，正侧面垂直度3mm，上口水平度1mm，侧面板平整度2mm.

（2）窗面表面平整光滑，无锤印、无划伤，割角准确、拼缝严密、开关灵活、无阻滞、回弹翘曲和变形、门扇翘曲度不得大于3mm,门平整度误差不得大于3mm.门窗扇与上框间留缝1～2mm。门扇下沿与地面间留缝除卫生间8～12mm,其它均为5～8mm,门窗扇与侧框2～3mm.

（3）板与线条的配色要接近，钉眼的找补要相对接近。禁止抛光打蜡。

i. 家私制作:

1、用环保大芯板做基层,内外贴饰面板,同木质实木线条收口,家具背板统一采用九厘板,邻墙背板做防潮防腐处理,家具垂直度:≤3mm :水平度≤3mm:

2,柜门大芯板开600~800mm条拼接,并开减应力槽处理,交叉开槽,开槽应与木质纹路成90度,槽深8~10mm,间距80~150mm,减应力槽宜内外错缝,四周平放固定横档,间距不能超过计划100ⅹ100mm,内外贴饰面板,胶压3天以上方可使用,同一平面柜门不得有色差,铰链安装标准柜门

1.8m以上安装4个,1.2m~1.7m安装3个:

3、抽屉側,立板使用1.8mm大芯板,底板使用9mm胶合板,内外侧面贴饰面板,同质木线条收

口.

4,、工艺流程：选料→ 划线→ 裁料→ 刨料→拼装→ 九厘板背板安装→ 柜体就位→柜门安装、调试

5,注意事项：

柜门及抽屉开闭灵活，回位正确。缝隙均匀一致横平竖直。滑轨、铰链、拉手安装端正牢固无松动，螺丝齐全。

6,悬空电视柜宜用L型角铁加固,间距400~500mm,或用加长膨胀螺栓加固:

7,,隔墙柜的背面必须用30×40mm木龙骨,中间放隔音棉,面封九厘板,再封石膏板.

一、瓦工

1、材料：狮头325水泥（定点采购）

1、优点：

狮头325水泥：狮头水泥厂是中国最大的水泥企业之一，国家大型企业，实现产品全优化，水泥出厂合格率高，在国内外用户中享有极高的信誉。

3、工艺流程：

墙砖工艺 ：基层清理→ 定位放线→ 选砖→ 墙面找平（毛化）、湿润→ 面砖浸水、阴干→ 粘贴→ 表面清理→ 勾缝、养护

地砖工艺： 基层清理、湿润→ 定位防线→ 选砖→ 地面找平→铺贴→ 表面清理→ 勾缝、养护

4、注意事项：

（1）铺贴墙地砖的沙子要选用中粗石砂，其必须过筛子，过细或含泥量过大的沙子要慎用，避免影响工程质量。

（2）墙砖铺贴前根据原墙面可施工条件，应浸泡砖，湿润程度以水不再冒泡为标准，且不少于2小时。

（3）铺贴墙砖非整砖，宽度不宜小于整砖的四分之一，且非整砖应用于不显处，阳角处整砖起排、窗户两边宜用整砖，电盒位置墙砖套割整齐，墙地面应尽量通缝。阳角处应45度碰角。

（4）铺地砖前应先用预排，选转，在房间中心弹画十字线检查房间的方正，测量房间的几何尺寸，并根据十字线进行排砖，排砖时要考虑墙柱、洞口等因素，半块砖应置于边角处，砖缝应与踢脚或墙面砖对应。

（5）厨房卫生间水泥压力板封包立管墙贴砖时，基层必须挂网抹灰，以防止不同基层变化而产生的瓷砖等面层脱落的不良后果。挂网应采用网眼间距为10～15mm钢丝网，用自攻螺丝加固，并且挂网必须与原基体搭接不小于50mm,并用钢钉固定牢固。

（6）铺贴墙地砖时，应边铺贴边用水平尺或靠尺检查，发现问题及时修整。砖面上溢出的水泥浆及时用湿布擦拭干净，待墙地砖干后应用白水泥或勾缝剂勾缝，将缝隙填满，擦干净后用电线插缝，保证接缝顺直无遗漏。

5、验收标准：

墙砖

阴角处砖压向正确，阳角处砖45度拼接，非整砖不得小于四分之一，且非整砖应

用于不显处或阴角处。阳角处整砖起排。窗户两边宜用整砖或两边砖大小相同。电盒位置墙砖套割整齐，墙地面应尽量通缝，不得有整砖空鼓现象，用勾缝剂勾缝时，勾缝应顺畅，

不得有遗漏处，贴砖缝隙应均匀一致。墙砖平整度应保证在2mm以内。阴阳角方正标准为2mm。整体空鼓率≤5％，一块≤25％。

地砖

整体观察色泽、花形、铺排方向正确，平整度不大于2mm，接逢平直不大于2mm,地漏和排水用的面层其坡度应满足排水要求，没有倒泛水和积水现象。瓷质踢脚线接逢处理光滑密实。直角转角处45度拼接，铺贴地砖、石材厚度宜控制在50mm以内。用白水泥勾缝。

五 油工

1、材料：石膏粉,腻子粉(城市人家专用)

2、优点：821腻子粉.：（1）具有与基底粘结强度高、不空鼓、不开裂、不掉粉、白度高、浆料使用时间长的特点。（2）光滑细腻，粘结强度高，柔韧性好。（3） 具有一定的防潮和墙体封闭效果。（4）整个生产过程不涉及任何有害物质，属于绿色环保产品，可以取代底漆，节省面漆。

长颈鹿”油漆：

（1）中国油漆十大品牌、中国名牌，

（2）环保标准优于国家标准GB1851-2001，达到固化剂无毒、稀释剂无苯，

3、工艺流程：

混油工艺：基层面板清理→ 原子灰补丁眼、缝隙→ 原子灰打底找平→ 打磨、清理→ 刷（喷）第一遍底漆→ 原子灰找补→ 打磨清理→ 喷第二遍底漆→ 找补→打磨、清理→ 喷第一遍面漆→ 找补→ 打磨、清理→ 喷第二遍面漆

清油工艺：基层面板清理→刷（喷）第一遍底漆→ 冲钉眼、修补钉眼→ 打磨清理→ 喷第二遍底漆→修补钉眼、修色→打磨、清理→ 喷第三遍底漆→打磨、清理→喷第一遍面漆→打磨、清理→喷第二遍面漆

乳胶漆工艺：清理基层108胶（白乳胶水溶液）封底 → 防锈处理→ 嵌缝处理 → 帖绷带→ 阴阳角弹线→ 石膏腻子找补阴阳角、局部找平→ 满刮第一遍腻子找平→ 满刮第二遍腻子找平→ 高级装潢腻子打底→ 打磨清理刷第一遍乳胶漆→ 局部找补打磨→ 刷第二遍乳胶漆

4、注意事项：

a．混油要用原子灰补缝，且要满刮，待干后必须打磨仔细，棱角分明。

b.清油面板施工前应先对其进行表面清洁，刷一遍底漆，避免将面板表面划伤，影响油漆

后的 整体效果。

c．.清油用调色腻子填补钉眼，必须保证颜色接近，并且要填补充实，、打磨后平整，喷漆后半米之外不见钉眼。

d．油漆施工时的环境温度适中；木制工程和湿作业工程基本完工。工地现场基本无其他工种施工；现场清理干净，空气中无浮尘，地上无物垃圾等；现场配备灭火器，无明火；空气中湿度适中，现场通风；避免太阳爆晒等。

E．喷漆时要对现场的成品以及半成品进行保护，且要湿地处理，并要配备排风扇。 F．确保油漆遍数，且每遍之前都要仔细打磨

g 门的上下口一定要封漆处理，避免厨房卫生间潮气进入，发生变形，造成门关不严的现象。

h.刮腻子之前要对原墙面进行检验，针对质量不合格的腻子或基层有空鼓脱落的。要将原有墙腻子铲除，后要用界面剂（108胶或白乳胶水溶液）封底。

i空心墙、轻体墙、等结构松散的，基层质量差的必须满贴玻璃纤维布或衬布，基层质量太差的贴布无效时要满粘石膏板。

j.石膏板自攻丝要作防锈处理。板缝要填补石膏，且要贴绷带防止开裂。

l对原墙面开槽走电线的要用水泥填补再拿石膏补平后同样贴绷带防止开裂。

k.两遍腻子按公司要求，两遍821腻子，阴角弹线，确保顺直。处理后基层表面应光滑、洁净、接茬平整、立面垂直、边角方正，无脱层、空鼓，面层无爆灰和裂缝等缺陷。 • l.灯具、开关面板安装完毕后，要将于墙面顶面的缝隙仔细修补，确保其整体效果。 m.最后要将施工过程中残留的油漆、乳胶漆进行清洁，要做到人去屋净。

5、验收标准：

混油工程

油漆表面要均匀一致、光泽均匀、光滑无挡手感，明显处不允许裹棱、流坠、皱皮、疙瘩、无斑迹、无透底、无裂纹等，装饰线、分色线平直均匀一致，五金玻璃洁净。 清油工程

油漆颜色均匀一致、棕眼刮平、末纹清楚、光泽均匀一致、光滑无挡手感，明显处不允许裹棱、流坠、皱皮、五金玻璃洁净。

乳胶漆工程

乳胶漆施涂完应平整、光洁、颜色一致。刷纹通顺，分色线应平直，无明显批刮腻子打磨砂纸所遗留痕迹。乳胶漆应坚实牢固，不得有裂纹、漏刷、鼓泡、起皮、透底、流坠、返碱、返锈、补刷痕迹。分色线平直度允许偏差为2mm,墙面平整度允许偏差不大于3mm.

六,其他

1,电视背景墙石材镶贴规定:粘贴剤采用大理石胶和干挂胶,大于或等于800χ800mm(面积≥0.64平方)必需使用干挂件,接缝平整,光滑:

2,包立管:标准尺寸(25χ35mm)轻钢龙骨,外施涂料时用石膏板饰面:外贴瓷砖时用红砖围砌,禁止使用水泥压力板,以防瓷砖碰角处开裂.

北京城市人家装饰集团太原公司(工程部)

2006年6月 20日起 执行

11