图书馆服务指南

图书馆服务指南

一、图书馆主要服务功能介绍

1.图书馆主页的网址

图书馆的主页的网址:http://lib.ujs.edu.cn/ 。读者可以通过此主页了解图书馆提供的资源和服务的情况,而且链接了许多通过网络可以获取的国内外信息资源。

2.图书馆总咨询台及办证处服务

总咨询台位于图书馆2楼南侧入口处。提供的服务有:解答读者提出的各类问题,指导其利用本馆文献信息资源;听取读者对图书馆各项工作的批评、建议; 通过图书馆主页的“读者论坛”与读者互动,沟通读者与图书馆的联系;提供用户培训讲座安排,发放图书馆宣传资料等。

校内外读者在此申请办理借书证(含江苏省高校通用借书证)、挂失、报到、离校、赔书、交纳逾期款、上机充值等手续。

3. 图书馆收藏文献及读者服务方式

一楼南侧:文艺书刊借阅处。

收藏有中文文学艺术类图书10余万册,各类报纸188种,文学、艺术、卫生保健类期刊300多种,为读者提供文学艺术图书借还和相关报刊阅览服务。为读者提供期刊阅览复印服务。

一楼北侧:

过刊阅览室。收藏有上一年之前的中外文合订本期刊3000多种,30000多册。涉及的学科范围遍及人文、经济、管理、生物、医学工程、电力通讯、计算机、机械、化工、材料、汽车、农机、环境等社会科学和自然科学。

二楼北侧:

自然科学借书借阅处。收藏自然科学类(N – Z大类)的图书。该借书处分为三个区域,南北两个区域为自然科学类图书,东区为原版外文图书。 为读者提供自然科学图书的借阅览服务

三楼北侧:

社会科学借书处。收藏社会科学类(A – H、K 大类)的图书。该借书处分

为四个区域:西区为中文马列、哲学、社会科学总论类图书,北区收藏政治、法律、军事、文化、科学、教育、体育、历史、地理等类图书。南区收藏中文经济类图书。东区收藏语言、文字类图书。为读者提供社会科学图书的借阅览服务。 四楼北侧:

新书阅览室。收藏最近五年入馆的新书,每种一册。该阅览室分为四个区域:

西区为中文社科类图书,东南区为自科类图书,东北区为外文原版图书。该阅览室主要提供新书的阅览服务。在中部区域还设有四十台计算机,读者可免费上机阅读馆藏电子图书。

五楼南侧:

现刊阅览室。收藏学术期刊,有当年中外文期刊2300多种,各大学学报100

多种,人大复印资料100多种,为读者提供期刊阅览复印服务。

五楼东侧:

特藏、工具书阅览室。收藏有本校硕、博论文,教师专著,国内各高校研究

生招生信息和专利、标准、产品目录等多种类型的检索工具书。为读者提供阅览服务和研究生论文提交服务。

五楼北侧:

数字文献阅览室。有计算机100余台。收藏有馆藏光盘和磁带等非书文献。。

为读者提供计算机上机服务、2007年以后的随书光盘借阅服务和源磁带复录服务。

江苏大学图书馆读者借书证权限、期限一览表

江苏大学图书馆逾期罚款一览表

二、图书馆读者服务常见问题解答

● 读者如何办理借书证?

本科生、研究生将本人一寸照片背面用圆珠笔写清班级姓名学号交班级指定负责人到图书馆二楼办证处统一办理。教师凭工作证号、本人一寸照片、其他读者凭本人身份证或相关证明、本人一寸照片到办证处办理。

● 借书证丢失如何补办?

借书证丢失后,应持本人学生证(身份证)立即到图书馆办证处办理挂失、补办手续。补办前须将所借图书及欠款还清。须交纳一定工本费和手续费:第一次补证:5元/证;第二次补证:10元/证;第三次补证:20元/证;第四次以上补证:40元/证,三个月以后领证。如读者领到新证后,原证又被找回,应立即到办证处交回旧证,不得继续使用,否则按冒用他人证件处理。

●. 如何续借图书?

教工和研究生外借图书到期可续借一次。如果是通过图书馆主页的“信息查询”----“我的图书馆”办理的续借手续,从续借之日起,计时一个月。也可以将图书带到馆内在借书处办理续借手续。每本书对于同一读者只能续借一次。如须同时续借多本图书,可重复以上操作。I 、TP 类图书不得续借。本、专科生无续借权。 ●. 还书日期在假期怎么办?

还书日期如果落在长假(寒暑假等),读者可以在假期结束后一周之内还书,系统不做超期处理。如果在一周之内没有还书,那么假期要算做超期处理。

●. 读者可以预约借书吗?

如果馆藏复本全部被借出,读者就可以办理预约借书。通过信息查询系统在网上登记预约。本科生最大预约数为1册,最大预约保留天数为3天,;教工、研究生最大预约数为2册,预约最大保留天数为5天。预约图书如果一直没有到馆,30天以后系统自动取消预约信息。

●. 怎样在网上预约图书?

进入图书馆主页“信息查询”,登录“我的图书馆”,然后检索您所需要的书籍,点击书目记录,进入“读者预约”页面,点击下面的“预约书刊”按钮,进行操作。注意:您所预约的书必须是均被借出的方可预约。

●.什么是图书分类法?

图书分类法是由许多类目根据一定的原则组织起来, 通过标记符号来代表各级类目和固定其先后次序的分类体系。它是图书馆用以类分图书、组织藏书的工具。有了图书分类法就可以按照它将每一种图书归类,以达到揭示每一种图书的学科知识藏书的目的。

●. 我馆使用的是什么分类法?

我馆使用的是《中国图书馆分类法》(简称《中图法》)。

●. 《中图法》有哪些大类?

《中图法》是在五个基本部类的基础上组成的22个大类。

这5大基础部类是:(1)马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论;(2)哲学、宗教;(3)社会科学;(4)自然科学;(5)综合性图书。

22个大类简表如下:

●. 《中图法》是如何标记的?

《中图法》的标记符号采用的“字母—数字”混合标记方法,大类用字母来表示,某一大类下面的小类用字母加数字来表示,例如文学类大类用字母“I ”表示,中国文学用“I2”表示。若有必要,则小类下面还可继续划分类目,数字超过3个的,每3个数字用一小点隔开。

●. 馆藏图书是如何进行排架的?

我馆图书采用的是分类排架法,按照索书号由小到大的顺序排列。索书号由分类号、著者号和辅助区分号组成。每种书的索书号是唯一的,代表该书在书架上的排列位置。如:《大学英语四级考试阅读精选》分类索书号为H319.4/D14Y3,其中H319.4是分类号,D14是著者号,Y3就是辅助区分号。

●. 如何按照索书号查找图书?

按照索书号查找图书时,可按照以下步骤进行:

① 首先,看第一位英文字母(表示中图法基本大类),确定文献所属的学科类型; ② 字母相同的再看字母后面的第一位数字(数字由小到大排列);

③ 第一位数字相同的继续看第二位数字的大小,依此类推(特别需要注意的是,只看同一位上的数字大小,不要看整个数字的大小,例如:R33要排在R4的前面,因为两个分类号的第一位数字分别是3和4,3比4小);

④ 分类号完全相同再看著者号(按字母先后顺序排列),著者号也是相同位数相比,小的排在前面。最后,可以准确找到图书所在的位置。

●. 为什么字典等工具书不能外借?

字典等工具书复本少,各借书处工具书要保证读者随时查用,所以不能外借。 ●.经查询系统检索确认在馆可借的图书,为何有时找不到?

原因有以下几种:①在馆内读者手中阅览或被某读者藏匿在书架中。②部分图书破损严重,需修补,不在架上。③虽典藏到位,实际还在周转运输中。④已被偷窃。

●. 阅览室的报刊可以外借吗?

各阅览室的工具书、期刊合订本、现刊和报纸,仅限在该室内阅览,不能外借。对于需要的文章,读者可以通过登记、换证将报刊借去复印,复印后立即归还。

●.持有超期图书是否影响继续借书?

读者所借图书超期,必须先归还超期图书并缴纳罚款后,方可继续借书。 ●. 图书馆主页上的信息查询系统有哪些功能?

本馆联机公共目录查询系统(即OPAC )是以WEB 方式在互联网发布的人机交互式网上信息查询系统。系统由“书目检索”、“我的图书馆”、“分类浏览”、“期刊导航”、“新书通报”、“公共书架”、“信息发布”、“读者荐购”等功能模块构成。读者可以通过任何一台联网的计算机,方便地办理预约、续借手续,荐购书刊,浏览新书通报,查询馆藏中、西文图书和期刊目录信息,查询个人借阅情况等。

●. 能在江苏大学图书馆以外的联网计算机上使用馆内的联机公共书目查询系统(OPAC )吗?

可以。在校内外任何一台联入Internet 网络的计算机上,任何时候都可以使用馆内的联机公共书目查询系统(OPAC )查询图书馆的联机公共书目,该系统每天24小时面向Internet 网络提供网上查询服务。

●. 如何利用联机公共书目查询系统查找馆藏书刊 ?

在图书馆主页上利用" 快速查找" 或点击“图书”,即进入江苏大学图书馆书目检索系统。根据给出的可选条件(如检索字段可选择" 题名" 、" 著者" 、" 出版社" 等),输入需要查询内容,查得馆内有关的书刊目录, 点击相关记录,查询出

该种书刊的具体馆藏信息。

●. 如何查询个人借阅情况?

点击图书馆主页“图书”,登录“我的图书馆”,点击“书刊借阅”,显示读者当前所借书刊的详细信息,包括应还日期。

●. 如何查找自己适用的借阅规则?

点击图书馆主页“图书”,登录“我的图书馆”,点击“证件信息”,读者就可以了解自己可以在各馆藏地可以借阅的最大册数以及借期。

●. 如何了解新书的到馆情况?

在图书馆主页上点击“图书”----" 新书通报" ,可以查询全部新书的入藏信息。也可以根据列出的条件选择查询出特定时间段内入藏至特定馆藏地的新书列表。

●.如何了解期刊馆藏情况?

通过图书馆的联机公共目录(OPAC )检索。已知期刊名称,可以通过题名途径检索;已知出版期刊的机构或学术团体,可以从著者途径检索。

●. 怎样知道图书馆当年订购了哪些期刊?

点击图书馆主页“图书”----“期刊导航”----“年度订购期刊”,可以了解本馆订购的现刊。

●.读者如何向我馆采访部门荐购文献?

读者如需某种文献,可通过网络用如下方法向我馆采访部门推荐订购文献:

① 点击图书馆主页“图书”----“读者荐购”。

② 给图书馆采访部发E-mail 荐购(E-mail:[email protected])。

③ 通过图书馆主页中“读者论坛”----“资源荐购”向图书馆采访部提建议。

●.图书馆如何收藏本校教师著作?如何捐赠图书?

图书馆对本校教师著作的收藏采取两种方法,一是有偿收集,教师需提供相关正式发票以便报销:二是可作为捐赠图书处理。

无论是校内赠书还是校外赠书,我馆都给赠书者发给《赠书纪念证》。 ●.问:读者可否通过图书馆代购图书?

不可以。但图书馆资源建设部可提供出版社的相关信息,如出版社地址、联系电话等。

●.图书馆主页上的读者论坛有什么用处?

读者对图书馆的工作人员及服务有意见或建议,以及使用图书馆文献资源有疑问时,可以通过图书馆主页右侧读者论坛,向图书馆反应。读者论坛由专人负责解答。

●. 所需图书不在自己所在校区图书馆怎么办?

本馆在校本部、梦溪、北固、中山四馆范围内开展通借通还服务。每周一至周五上、下午上班时间读者可凭本人借书证在各校区图书馆流通阅览服务窗口办理“委托借还”手续,本部在图书馆读者服务部办公室(三楼)办理。学生最大申请借还图书1册,教师2册。通借通还的图书保留时限为7天。

●.如何借阅图书内附有的光盘?

①根据书目查询图书是否有配套光盘,或在图书书名页查找是否有“附光盘”的标记。

②记录图书索书号,到五楼 数字文献阅览室办理借阅手续。

●.图书馆提供哪些中文全文电子期刊的阅览?

CNKI--期刊全文库、《人大报刊复印资料》、万方数据资源系统中的“数字化期刊”、中文期刊数据库(重庆维普数据库),使用方法见图书馆主页各数据库使用说明。

●.图书馆有哪些中文电子图书?

超星数字图书馆,书生之家 数字图书馆,方正Apabi 数字图书馆。三者均需要安装各自对应的浏览器才能阅读电子图书。

●. 集体借书证如何使用?

集体借书证由班级指定的图书馆管理员专人管理和负责使用。使用集体借书证借书时,必须与图书管理员个人的借书证同时使用,方可将图书借出。图书管理员如果因故必须更换,应到图书馆办证处提出变更申请,并同时出具院系的证明信,方可办理变更。

●. 如何获取本馆没有收藏的文献?

对于本馆没有收藏的文献,读者在图书馆信息咨询部办理原文传递申请,即可通过国家图书馆、上海图书馆、清华大学图书馆、上海交通大学图书馆、东南大学图书馆等协作单位提供的原始文献复制和传递服务,获取国内外期刊论文、

会议论文、学位论文、标准文献、专利文献等各类型文献的全文。

●. 图书馆提供科技查新服务吗?

提供。查新站位于图书馆6楼西南侧。为了避免科研课题重复立项和科研经费的浪费,客观、正确、公正地判别科研成果的新颖性、先进性,查新站办理课题立项、成果鉴定查新业务,出具查新报告。

●. 图书馆提供代查代检服务吗?

提供。读者可以去图书馆6楼查新站,检索文献被SCI 、EI 、ISTP 、CSCI 、MEDLINE 、IM 、人大复印资料等收录及被引用情况,并出具检索证明。 ●. 江苏省高校通用借书证如何办理?

本校教师和研究生如需办理江苏省高校通用借书证,可到办证处登记,并交纳工本费15元、押金50元和一寸照片一张。办理时间:每年5月、10月两次。 ●.校外读者如何办理借书证?

凭所在单位介绍信和本人工作证、身份证,交一张一寸照片可在我校任一校区分馆办理借书证。每证收押金200元,退证时归还押金。每证收取服务费(一年期50元)和办证费。

●.校园网外的读者可以进入图书馆主页检索我馆数据库吗?

不可以。我们所购数据库的检索都是通过校园网IP地址控制,因有安全与知识产权问题,校园网外读者一般不能进入图书馆主页检索数据库。


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