网上抄报税

一、软件简介

二、办理程序

三、软件操作

四、常见问题解答

一、软件简介

网上抄报税是指纳税人通过防伪税控开票金税卡自行完成抄税操作后，运用网上抄报税软件通过网络将报税数据传输到税务机关，由税务端网上报税系统自动完成报税数据解密、报税业务处理、发票比对等处理工作，企业再通过网络查询报税结果信息，并在报税成功、增值税“一窗式”比对通过且缴纳税款的情况下进行清卡操作。

（一）网上抄报税软件适用范围

包括本市采用网上报税方式的一般纳税人，也适用于一般纳税人防伪税款企业非征期抄报税业务。有下列情形之一的，纳税人必须到主管税务机关的办税服务厅办理报税事宜，其工作程序与原申报程序一致。

1.辅导期一般纳税人；

2.逾期申报；

3.办理延期申报或缓缴税款；

4.非政策原因无法通过 “一窗式”票表稽核；

5.有同一属期多次申报等非正常申报情况；

6.因计算机、网络故障等原因不能进行网上报税；

7.税务机关规定的其它情形。

除上述七种特殊情况外，纳税人确认以网上报税方式办理抄报税的，原则上不得变更。

（二）结合防伪税控开票子系统和网上申报软件的操作流程

注意事项：必须先操作防伪税控开票子系统进行抄税，然后使用网上抄报税软件进行远程报税，再操作网上申报软件发送申报数据，最后使用网上抄报税软件清卡。

二、办理程序

申请采用网上抄报税软件的纳税人，持下列资料到深圳国税局主管税务机关办理备案手续：

（一）《增值税一般纳税人网上报税方式备案表》；

（二）税务登记证副本原件（查验后退回）。

温馨提示：纳税人需要携带u盘到税务局拷贝注册码及密码文件。

三、软件操作

（一）在线抄报税

1.登录系统

双击桌面上的网上抄报税快捷方式，登录界面出现后，分别填写纳税人识别号，税控机号，密码（首次密码由税局以文件形式提供，用记事本程序打开即可见），在是否有金税卡选项打勾，并确保IC卡在读卡器内，点击在线登录按钮，登录系统。

由于纳税人登录系统需要读取及校验IC卡内信息，需要一定时间，请纳税人耐心等候。

图1 登录系统界面

2.远程抄报税

点击远程抄报税（如图2），系统会再次读取IC卡内信息，并上传到税局服务器端。上传成功后，会显示成功信息。

图2 远程抄报税界面

3.抄报税结果查询

远程抄报报税成功后，点击查询结果（如图3），抄报税结果包括基本信息和发票信息，基本信息内显示此次报税数据状态、处理状态、抄报税结果和错误号。发票信息主要包括各类发票的报税信息。

温馨提示：抄报税结果征期与非征期区别。

征期内：当处理状态为“Y”时，代表已经抄报税成功。抄报税结果如果是“报税成功”，纳税人即可以通过清零解锁操作对IC卡进行清零解锁。抄报税结果如果是“未进行一窗式比对”，纳税人可以继续开票，但是不能清零解锁，直到申报扣款成功后才能通过清零解锁操作对IC卡进行清零解锁。

非征期：当处理状态为“Y”时，代表已经抄报税成功，纳税人即可以通过清零解锁操作对IC卡进行清零解锁。

图3 查询结果界面

4.清零解锁

当抄报税结果为“抄报税成功”，即表示可以清零解锁，纳税人可以点击清零解锁（如图4）。需要注意的是，主分机要全部进行报税后，才能清零解锁。清零解锁成功后，系统会返回清零解锁成功信息。

图4 清零解锁界面

（二）脱机（离线）抄报税

1.进入系统（有金税卡的电脑上）

启动系统，在登录界面出现后，分别填写纳税人识别号，税控机号；密码不需要填写，在是否有金税卡选项中打勾，并确保IC卡在读卡器内，点击脱机使用按钮，登录系统。由于纳税人登录系统需要读取校验IC卡内信息，需要一定时间，请纳税人耐心等候。

2.导出抄报税文件

登录界面出现后（如图5），点击导出抄报税文件，系统会读取金税卡信息，读取完毕以后，会弹出窗口，提示保存抄报税文件（如图6）。

图5 导出抄报税文件界面

图6提示保存抄报税文件界面

3.更换电脑重新登录系统（移动到可上网的电脑）

纳税人选择一台可以上网的并且已安装本系统的电脑上重新登录系统，在登录界面出现后，分别填写纳税人识别号，税控机号，密码（首次密码由税局以文件形式提供，用记事本程序打开即可见），在是否有金税卡选项中取消打勾，点击在线登录按钮，登录系统。

4.导入文件抄报税

点击导入文件抄报稅，如图7所示。

图7导入文件抄报税界面

系统会弹出窗口要求纳税人选择导入的抄报税文件（如图8），选择已经导出的文件，点击确定，系统会开始抄报税，并上传到税局服务器端。上传成功后，会显示成功信息。

图8 选择文件界面

5.导出清零解锁文件

先进行抄报税结果查询，确认抄报税成功后，点击导出清零解锁文件（如图9）

图9 导出清零解锁文件界面

系统会弹出保存窗口，如图10

图10 保存文件界面

6.导入清零解锁文件(有金税卡的电脑上)

纳税人更换电脑，回到原操作过导出抄报税文件的电脑上，在系统里点击导入清零解锁文件（如图11）。系统会弹出导入清零解锁文件窗口，选择已导出的清零解锁文件，点击确定按钮，系统就会进行清零解锁操作。清零解锁成功后，系统会返回信息。

图11导入清零解锁文件界面

四、常见问题解答

（一）网上抄报税和网上申报的操作流程是怎样的？

1.运用防伪税控开票子系统进行抄税。

2.运用网上抄报税系统进行远程报税。

3.运用网上申报软件，发送申报数据。申报成功后，查看申报结果，根据系统提示作相应处理。申报表审核成功后，税务局端自动扣缴税款。网上申报受理成功的纳税人需使用网上申报系统软件打印符合《深圳市增值税一般纳税人纳税申报办法》要求的申报资料一式两份，经法人代表签字并盖章确认，于申报的当月报送税务机关。

4.如自动扣缴不成功或未存入足额的税款，待存入足够税款后，再次运用网上申报软件扣缴税款。

5.扣款成功后，运用网上抄报税系统查询结果，系统提示报税结果为报税成功后，进行清卡操作。

（二）网上抄报税密码忘记如何处理？

请纳税人携带国税登记证副本（原件）、U盘和公章并填写《增值税一般纳税人网上报税方式备案表》到主管税务局申请重新拷贝。

（三）网上抄报税重装后注册码找不到如何处理？

请纳税人进入网上抄报税软件,在左上角菜单中选择"系统管理"->"下载注册码"，系统会下载新注册码到本机，并提示保存路径，保存后可通过网上抄报税“导入注册码”功能，选择新的注册码文件导入即可。

（四）击远程抄报税时为什么提示生成报税数据失败，汇总出错，199等？

原因：网上抄报税软件会检测IC卡抄税资料是否为一个完整的会计月。

解决方法：1.如企业上月金税卡初始发行或重新发行过，只需带报税资料及IC卡去国税窗口申报；2.如果上月没有重发，则可能是前几个月重发过或跨区迁移过，指导企业重新安装和注册网上抄报税软件。具体流程如下：进入网上抄报税软件，在左上角菜单中选择"系统管理"->"下载注册码"，系统会下载新注册码到本机，并提示保存路径，保存后可以通过网上抄报税“导入注册码”功能，选择新的注册码文件导入即可。

（五）登录网上抄报税为什么提示 “网络错误”或“网络不通”？

原因：可能网络连接的问题或是税局的服务器忙。

解决方法：1.检查网络是否正常；2.检查是否有防火墙等阻止运行，并关闭防火墙等软件；3.检查网上抄报税软件要求能通过http方式访问以下地址，218.18.101.129:3434。

（六）系统为何提示注册码过期？

请纳税人进入网上抄报税软件，在左上角菜单中选择"系统管理"->"下载注册码"，系统会下载新注册码到本机，并提示保存路径，保存后可通过网上抄报税“导入注册码”功能，选择新的注册码文件导入即可。

（七）清零解锁时为什么提示报税盘中无报税资料？

原因：可能是纳税人已经做了清零解锁。

解决方法：可在防伪税控开票软件—报税处理—状态查询中查看左下角的上次报税日期及右边的报税资料。（例：上次报税日期：2010.09.01.0：0，报税资料：无，说明已清卡成功，无需再点击清零解锁）

（八）登陆网上抄报税时为什么提示用户名不存在或是金税卡初始化失败？

原因：可能是开票软件或网上抄报税软件没有升级造成的。

解决方法：升级开票软件或是网上抄报税即可，如果两个软件都是最新的版本，可把

旧网上抄报税彻底卸载后重新安装。

（九）申报扣款成功后进入网上抄报税点击查询结果提示“一窗式比对失败”或“未进行一窗式比对”？

国税的征管系统处理扣款是异步操作，从扣款到生成清零解锁文件需要一定的时间，因此纳税人扣缴税款后不一定能及时进行清零解锁操作，延时最长为1天，建议在抄报税后第二天再进行清零解锁。另外，要检查网上抄报税软件是否配合网上申报软件，并按正确流程操作。

（十）点击远程抄报税时为什么提示金税卡已锁死？

原因：是上个月忘记做清零解锁导致金税卡锁死或者抄税后没有及时报税，已到锁死期。

解决方法：先查看金税卡状态，如当月未抄税，IC中资料为上期资料，可带IC卡去国税清卡，回来后再抄税及报税即可。如当月已抄税，金税卡锁死后就无法使用网上抄报税，当月只能去税务局窗口报税。

（十一）纳税人办理网上抄报税后，在申报期还需要报送纸质申报表吗？

因电子数字信息的未有法律效力，纳税人在办理网上抄报税成功后，在申报期当月内还需要到税务机关报送当期纸质申报表。

（十二）企业有多台防伪税控开票机的，是否每台机都要装抄报税系统？在税务局需要拷了几个文件，密码是哪个？

有多台税控开票机的，需要每台机都安装网上抄报税系统。在税务局拷贝一个文件，该文件是压缩文件，密码在文件中。

（十三）主分机进行网上报税是否有顺序？

在深圳国税网站申请注册为“一户多机”的增值税一般纳税人使用网上抄报税软件时会有一台主机和至少一台分机。主分机网上报税没有顺序，但必须每台机都进行网上报税后，才能清卡。

（十四）网上抄报税系统在使用过程中，遇到问题应如何咨询？

请与深圳市国家税务局12366或主管税务机关联系。