我国药品冷链物流问题及对策研究

南开大学滨海学院

毕业论文（设计）

中文题目：我国药品冷链物流问题及对策研究

：外文题目：Our Drug Cold Chain Logistics Problems and

Countermeasures

学

姓

年

专

系号：名：级：业：别：09991342温煜海2009级物流管理经济管理系

曹海鸥

2013年3月指导教师：完成日期：

我国药品冷链物流问题及对策研究

摘要

随着国家对医药品行业支持的力度进一步加大,市场需求的日益增长，冷藏药品冷链物流行业迎来了新的发展机遇。那么如何发展建设规范可靠、科学管理、节能低碳的冷藏药品冷链物流,全面提升我国冷链冷藏药品的竞争力,充分有效利用现有资源,减少冷藏药品的损失,保证产品质量,便成为我国冷藏药品冷链物流面临的重要课题。

本文通过对我国冷藏药品冷链物流的现状分析,提出了目前我国冷藏药品冷链物流存在的问题,同时借鉴欧美等发达国家冷藏药品冷链物流的先进经验,给出了发展我国冷藏药品冷链物流的对策,为加快我国冷藏药品冷链物流的健康发展提供参考。

关键词：药品；物流；冷藏；研究

Our Drug Cold Chain Logistics Problems and

Countermeasures

Abstract

With the further increase of the countries support the efforts of the pharmaceutical industry, the growing market demand, cold medicines cold chain logistics industry has ushered in new opportunities for development. Then how to develop construction specifications reliable, scientific management, energy saving and low-carbon cold medicines cold chain logistics, to enhance the competitiveness of China's cold chain cold medicines, full and effective use of existing resources, to reduce the loss of cold medicines to ensure product quality, it will become important issue facing our cold medicines cold chain logistics.

In this paper, on the status quo of China's cold medicines cold chain logistics, cold medicines in China cold chain logistics problems in the same time learn from the advanced experience of Europe and the United States and other developed countries cold medicines cold chain logistics, cold chain of the development of China's cold medicines logistics countermeasures order to speed up the healthy development of China's cold chain logistics cold medicines.

Keywords:Drug ；logistics ；old storage ；research

目录

一、引言...................................................................... 错误！未定义书签。

（一）选题背景及意义.............................................. 错误！未定义书签。

（二）国内外研究现状....................................................................... 1

（三）研究的基本思路....................................................................... 2

二、药品冷链物流的概念及相关标准..................... 错误！未定义书签。

三、我国冷藏药品冷链物流的发展现状......................................... 3

（一）药品包装质量整体落后........................................................... 3

（二）缺乏冷链验证........................................................................... 4

（三）冷藏药品冷链物流的市场需求激增....................................... 4

（四）冷藏药品安全与冷链管理受到重视....................................... 4

四、我国冷藏药品冷链物流面临的问题......................................... 5

（一）我国医药冷链投入不足，相关专业人才匮乏....................... 5

（二）冷藏药品冷链物流体系不健全............................................... 5

（三）冷链物流基础设施相对落后................................................... 6

（四）冷链物流行业监管机制发展不同步....................................... 6

五、针对我国药品冷链物流存在的问题提出对策......................... 6

（一）完善冷藏医药冷链物流体系,打造一体化服务平台............ 7

（二）大力发展第三方医药冷链物流............................................. 7

（三）制定并完善冷藏药品冷链物流的国家或行业标准.............. 8

（四）加强冷链物流基本设施的投入力度....................................... 8

（五）加强专业人员的教育培养..................................................... 8总结...................................................................................................... 8参考文献............................................................................................ 10致谢...................................................................................................... 9

我国药品冷链物流问题及对策研究

一、引言

(一)选题背景及意义

随着中国经济的发展，医疗水平的持续改善，冷藏药品冷链物流行业得到较快发展，从而使得医药在人们的生活中占有的位置愈来愈重，在药品运输过程中药效的控制问题被更多人关注，然而，大多数药物在运输过程中制冷断链的情况却时有发生。因此，药品的冷链物流已经成为人们关注的焦点。如何建设一个全面，可靠、管理规范的冷藏药品冷链物流，对于全面提升冷藏药品的品质质量，保障人民群众安全用药具有十分重要的意义。

放眼国外，美国和欧洲是医药冷链物流发展的典范，不论硬件投入、政策法规支持、管理方式、还是产业链整合等方面，均处于国际先进水平。诸多药品生产业选择冷链物流外包，将冷藏品的冷藏运输及配送业务外包给专业的物流企业，实现冷藏品集装箱运输。与其他国家相比，我国在医药研发和生产环节上虽已具有较高水平，但在储藏和运输环节仍然没有得到保证，尤其是冷藏药品，经常发生断链，影响最终的使用。大多数国内制药企业一般采取的小批量、多批次的发运方式，这就决定了其很难实现冷藏品的规模集运，而导致整个制药冷链物流过程中存在很多的缺点和不足，制约了我国医药冷链物流的发展。

（二）国内外研究现状

目前，我国在医药研发和生产制造上已经具有较高的水平，有些技术甚至接近或超过国际水平，但是药品冷链储运的发展较发达国家仍有很大差距，在运输条件和质量控制方面尚不成熟，储藏和运输环节也不能得到保证。再者，医药冷链领域的研究较少，且相关的国家标准也不完善，这导致整个医药冷链物流过程中存在着很多的缺点和不足，制约着我国医药冷链物流的发展。在管理和技术方面,欧美和日本等发达国家的冷藏药品的供应链系统已初具规模,管理成熟，技术先进，不失为全球医药冷链物流的典范。方小华在《冷藏药品运输管理的问题分析》[1]中对我国冷链物流的现状进行了分析研究，她指出目前国内的生物制品的研究和生产已经达到了一个较高的水平，无论是经营的企业，还是药品从药厂到药房，基本都有冷库或者是冰箱。但是，药品从生产企业到经营企业，从经营企业到用药单位，这期间却普遍出现“断链”的情况。赵贤在《中美药品冷链物流

[1]方小华.冷藏药品运输管理的问题分析[J].杂志.2011（11）

体系的比较研究》[2]中指出美国食品与药物监督管理局讲冷链定义为产品从生产到使用这一过程中维持正确的温度，以保证其质量。而且美国当局更注重不同企业之间计划和运作活动的协调，并且实现了集成化管理，强调了冷链的实际操作，这在本国冷链物流发展中起到了很强的指导作用。

（三）研究的基本思路

本文针对我国冷藏药品冷链物流现状和世界药品冷链物流发展趋势进行分析,提出目前我国冷藏药品冷链物流中存在的弊端,同时借鉴发达国家在冷藏药品冷链物流方面的成熟经验,给出了发展我国冷藏药品冷链物流的对策,为加快我国冷藏药品冷链物流的健康快速发展提供参考。

二、冷链物流的概念及相关标准

低温、冷藏储存的药品简称为冷藏药品，一般是指质量稳定性受温度波动变化影响较大,需要在预先给定的低温环境供应链下流通与使用的药品，储运过程中保持在贮存温度条件一般为：2－8℃。该类药品以生物制品为主,主要指疫苗类制品、血液制品以及血浆代用品等活性较高的生化制剂。冷藏药品与普通药品不同,一旦出现疏漏可能导致人体损害和社会危害。因此从生产到经营，从运输到使用都有着特殊的要求，才能以保证药效的控制。冷链物流(ColdChain Logistics)是指冷藏冷冻物品在生产、储藏、运输、销售、消费前的各个环节中采用专用设施,使冷藏物品从生产企业成品库到使用单位药品库的温度始终控制在规定范围内，以保证质量、减少损耗的一项系统工程。

冷藏药品冷链物流作为其一个分支,特指为满足人们疾病预防、诊断和治疗的目的而进行的冷藏药品实体从生产者到使用者之间的一项系统工程,核心是要全程控制温度，以确保医药品的损耗最小，最大限度保证品质，满足消费者需求。1、冷链标准

2011年5月5日，商务部出台了《全国药品流通行业发展规划纲要（2011—2015年）》，长期以来，由于行业规划管理混乱、市场垄断、执法监督欠缺等，我国医药冷链物流发展滞后。随着冷藏药品冷链物流方面标准出台，药品流通这个“散、乱、小、弱”的市场重新得到整合但是标准出台也仍处于试运行阶段，离“强制执行”仍需要一段时间。

根据参与起草医药冷链标准的中国医药冷链联盟秘书长刘卫战介绍，如果行业标准一旦强制执行，一些小企业就会失去生存空间，所以现在最后的标准还没

[2]参见：《中国药业》期刊.2012.16

制定出来，行业调整的情况还要看最终的标准。企业生产、流通缺乏冷链的原因就在于成本投入过高。当前，国内从事药品物流配送的企业，利润不到5%。要实现大规模地增添冷链设备目前仍有一些障碍，因此只能停留在一辆冷藏车，数十个保温箱的规模下运作。冷链物流行业里，大多制药商都是中小型企业，经营规模较小，投入成本偏低，根本没有能力建设现代物流中心，这就无法采用信息化设备和自动拣选设备。我国目前正在制订的三套冷藏医药冷链物流标准还在审议过程当中，不少标准起草企业在标准的署名问题上还没有达成一致意见。标准本身的适应性如何尚无法确定，也未进入广大范围的征求意见阶段。另外，我国2010年底的新版GSP 征求意见稿，首次将医药冷藏物流管理作为单独附件章节体现，但是该GSP 标准却迟迟未得到公布。可以讲，标准的缺失是我国医药冷链物流标准最大的瓶颈。

三、我国冷藏药品冷链物流的发展现状

我国目前在冷链物流管理领域的研究尚处于起步阶段，药品冷链物流系统在运作模式与服务能力上远远滞后于生物药品产业发展，并且无法满足市场对预防、诊断、治疗用冷链药品的需求，甚至成为生物药品产业发展及我国医疗卫生事业发展的制约因素。虽然其重要意义已逐步引起了相关行业的关注，但医药行业的冷链物流质量控制研究仍很薄弱。尤其是冷藏药品药效的控制性问题不能得到妥善处理。这就意味着冷藏药品是在非冷链系统流通，注定了质量得不到保障。直接威胁临床使用的安全与广大患者的生命安全。

（一）药品包装质量整体落后

医药行业是一个融合了人体解剖学、生理学、生物化学、病理学、预防医学、免疫学、等许多学科的高科技产业群体，其对到国民健康、经济发展和社会稳定等各方面的重要性不严而喻。在药品生产以后，影响药品安全质量的主要原因是药品的存储运输环境。冷藏药品在储运途中出现药效失效问题主要由温度、湿度、空气、光线、等因素的影响，尤其冷藏药品，受温度与湿度的影响更大。从企业经营的实际来看，国产药品的包装材质整体一般，部分国产药品包装甚至会在堆放过程中因承重而变形，更谈不上是否还有保温能力了。就目前国家所要求的也仅仅是基础药包材稳定性试验而言，很多企业的实验项目和提供的数据太少，有的只写“符合规定”，以至缺乏代表性，说明不了任何问题。在药品包装上进口药品的包装质量明显好于国产药品。部分进口药品生产企业还会配备专有的冷藏保温箱，供经营企业在流通环节指定品种发运。一些发达国家已建立相对完善的药品冷链物流实时监测制度，对已研发的药品相关数据进行分析。这些措施无疑

为企业在经营过程中的冷链物流无缝对接提供了保障。但是由于部分药品包装质量不合格，达不到冷藏药物所需的特定温度条件，制药商唯有自主设计和验证低成本、高性能的保温箱或者选择冷冻车配送以便控制温度，完成冷链运输。

（二）缺乏冷链验证

目前绝大多数药品生产企业在冷链验证领域尚属空白。制药厂商应着重环境温度变化的监测、冷藏药品数据稳定与否的记录、储运环节详细信息的录取，部件包装的设计等。将验证环节作为工作重点，将验证计划、验证方案、验证记录、验证报告、验证总结一并整合汇总，作出详尽的书面文件，进而指导制药企业的冷藏药品储运工作。而药品经营企业目前大多采用冷库或冰柜储存冷藏药品，冷藏药品在库储存条件相对好控制。而在运输过程中，多是采用泡沫箱加冰袋的再包装保温形式，来控制冷藏药品运输过程的温度。由于对冷藏药品的药效控制和保温属性欠缺了解，又不能保证包装材料保温性能的验证过关，这就导致在实际操作中只能凭着感觉走，不能正确应用专业技术，合理选择保温设备。使得冷藏药品在运输途中的温度很难得到有效控制。

（三）冷藏药品冷链物流的市场需求激增

近年来，随着我国经济的不断增长和人民对医疗保障要求的日益提高，同时国家也在不断加大对疫苗接种的投入力度，这些使生物医药制品在医疗上的应用和需求不断增加，冷藏药品的销售也一直趋于上升态势，需求的增长成为市场扩容的有力保障。以疫苗为例,SARS(SevereAcute Respiratory Syndromes) [3]，疫情激发了对我国流感疫苗的需求,2002年消费量不超过500万人份,而2004年则突破了1500万人份。中央财政在2007年和2008年分别投入国家免疫规划专项费用27.2亿元和29.2亿元,相当于2006年的10倍左右。由此可见,我国冷藏药品冷链物流有着广阔发展空间。

（四）冷藏药品安全与冷链管理受到重视

2005年,国务院颁布了《疫苗流通和预防接种管理条例》，规定经营和接种点应具有符合疫苗储存、运输管理规范的冷藏设备和冷藏保管制度，以保证疫苗的使用安全性；2007年,国家食品药品监督管理局公布《药品流通监督管理办法》，规定药品生产经营企业应当按照有关规定,使用低温、冷藏设备运输和储存。2008年11月,浙江省发布《药品冷链物流技术与管理规范》，改条例于2010年6月被从地方标准提升至了国家标准，填补国家在这一方面的空白，使我国冷链药品物流管理更加有规可循。国家标准制定的不断建立健全,将有利于我国冷藏药品冷链体系的建立,使医药冷链物流行业的发展更加科学规范化。2013年国家药监总局分别于2月和4月发布了《药品经营质量管理规范》（即新版GSP）和《药品经营质量管理规范(2012年修订)》部分附录征求意见稿（下称《规范》），进一

[3]SARS 是指是一种因感染SARS 冠状病毒引起的新的呼吸系统传染性疾病，又称传染性非典型肺炎。

步细化了药品经营管理和质量控制的基本准则，对冷链管理空前重视。

四、我国冷藏药品冷链物流面临的问题

（一）我国医药冷链投入不足，相关专业人才匮乏

我国的医药商业企业经营规模普遍不大，经济效益偏低，尤其是冷藏药品经营品种大多数不超过110种，占其药品销售总额不到15%。但是，其直接配送的客户店家却往往超过几百家甚至上千。可以说，这是导致药品生产流通领域包括使用环节乱象和一些不规范行为的重要根源。在这种现实背景下，希冀企业投入大量人物财力资源去建设和完善各自的冷链物流操作供应链，从经济效益上讲是无驱动性的。以前，我国大多数制药厂商的冷链物流设备，以冰袋、冷冻车和保温箱为主。甚至一些企业用普通泡沫箱代替专业保温箱，周围覆盖冰块以致制冷。加之保湿手段的落后，缺乏对湿度的全程监控有效措施，必然导致医药冷链物流水平的低下。

医药冷藏品具有高价值、高时效性和易变质的特性。医药冷链物流较普通物流对相关人才要求更高，员工必须具高较高的专业素养，和操作水平。兼修医药和物流两大专业，具备过硬的实践操作能力。然而当前我国高等院校在冷藏药品冷链物流教育方面依旧空白，势必造成相关专业人才紧缺，这样以来，我国医药冷链行业就不能注入新鲜的血液。

(二)冷藏药品冷链物流体系不健全

随着国民经济持续发展，医疗科技水平逐步提高，市场对以生物制品为主体冷藏药品的需求也日益增大。预计到2013年，全球生物制药市场收入有望超过1000亿美元大关。生物制药发展的同时也拉动了冷链物流的发展。但是，我国冷藏药品的物流体还没有形成完整体系，在药品冷链检测方面还处于空白状态，约有83%的冷藏药物在储藏运输前没有经过严格测验，因此迫切需要建立完善冷藏药品冷链物流准则。药品冷链是保证冷藏药物的药效安全的供应链系统，其核心要求是保持药物处于恒定的低温环境中，比常温物流的建设投资要大得多，所以它比一般常温物流系统的组织协调性要求更高。而我国目前冷链物流发展面临的最大障碍刚好是没有形成健全独立的冷藏药品储运冷链体系，冷链缺乏统一规范的行业各环节的规划。由于管理机制、思想观念、利益考量等原因，大多冷藏药品在从制药厂商到临床应用的整个过程中，常常出现“断链”现象。据资料显示，我国冷链物流能力远不能满足市场需求，仅占需求量的23%～37%,许多需冷藏药品由于物流配送的条件无法满足冷链要求而使药品丧失其应有的效用，造成不必要的损失。

（三）冷链物流基础设施相对落后

我国冷链物流基础设备陈旧，以致冷链配送运输效率低下，主要表现在两个方面。

我国冷链药品物流的硬件设备与世界发达国家水平相比仍然差距明显，主要表现为冷链设施和冷链物流装备不足。而其中又有很大部分的装备来自于海运报废或即将淘汰的海运冷藏集装箱，冷冻冷藏车辆的制冷技术和工艺比较落后，缺乏规范式的冷链运输车厢和温度控制设施，不能为冷链药品的流通提供很好的质量保障。在冷藏装备数量上，我国的保温车辆约有3.2万辆，占货运汽车的比例仅为0.3%左右，而美国和日本分别拥有20多万辆和12万辆左右，所占比例已达到1.6%～3.1%。以致于每年我国的冷藏物流储运过程中的损失高达773亿元以上，运输过程中的不必要的损失过高，使得整个物流费用占到运输产品成本的70%，而国际标准上这一指标最高不超过50%。

在冷库建设上,我国的冷库总容量约为多800万立方米,而很多冷库又仅仅限于肉类、鱼类等食品的冷冻储藏,结构不合理与发展不平衡严重制约着我国药品冷链的发展壮大。从冷藏、节能、可靠和自动化技术上来看，国际上普遍采用的冷藏、冷凝、气调、冷藏集装箱多式联运等先进的制冷技术，在药品生产经营企业物流管理方面发挥着重要作用。而由于在我国起步较晚，应用的领域也没有得到很好的推广，发展相对滞后。可见我国冷藏药品冷链物流在技术方面同样欠缺。

（四）冷链物流行业监管机制发展不同步

就当前医药冷链物流发展形势而言，我国的监管机制尚不健全，没有一个独立的冷链物流体系、行业的整体规划不科学、第三方参与较少。其中相当一部分需冷藏药品由于储存、运输条件的落后等原因而容易发生潜在的隐患。冷藏药品物流的管理和运作到现在仍没有国家或行业的具体标准,2005年国务院颁布《疫苗流通和预防接种管理条例》和2007年国家药监局公布的《药品流通监督管理办法》是现在主要依据的法规标准,在冷藏药品冷藏标准制定上的滞后严重影响了整个冷链行业科学、健康、持续发展,在监管上存在对整个冷藏药品市场监督管理的盲区，冷藏药品质量安全形势严峻。从全国各地的统计情况来看，疫苗的冷链流通环节存在着各种问题，其中生产技术、监管体系、行业标准等方面的问题亟待解决和完善，在一定程度上严重影响制约着制药产业的可持续发展。[4]

（五）针对我国药品冷链物流存在的问题提出对策

[4]数据来自2012年中国冷链产业报告统计.

1、冷藏药品冷链物流发展的背景

改革开放以来，我国经济发展迅速，人民生活水平日益提高。然而伴随着中国城市化、工业化进程的加快，人民的健康也日益受到生活环境、工作压力、健康理念等因素的影响,对我国医疗保障水平的要求逐步提高，同时也带动了冷藏药品冷链物流的发展。结合我国冷链医药行业的发展情况，从整个医药产业链的发展全局出发去构建高效、环保、节能、柔性化的冷链药品供应链，制定相关的管理标准，同时充分借鉴欧美等发达国家在冷链药品供应链建设和运营管理经验方面的先进经验,继续寻求包括联合国卫生署和UNICEF 及更多的国际组织的学术支持与合作，扬长避短，并建立一套建立科学、高效、实用的冷链药品物流系统建设及运营管理评价标准,以适应未来冷链药品发展及市场需求变化的需要，实现中国冷藏药品乃至整个医药冷链行业的持续健康发展。

（一）完善冷藏医药冷链物流体系,打造一体化服务平台

我国的冷藏药品冷链物流尚未形成体系，因此需要从冷链市场上下游的全局规划和整合这个关键问题入手，健全供应链系统，使冷藏药品的供应商和经销商实现信息资源共享；完善信息技术应用以促进冷链物流管理的标准化、规范化和有效性进程，优化产业结构。改变冷链物流发展方式，实现供需双方的利益最大化，实现冷藏药品在生产、运输、使用等的无缝对接，最终打造冷藏药品冷链物流一体化服务平台。把社会上所有的药品冷链物流企业整合在一块儿，建立统一的冷链药品物流配送中心，实现冷藏药品物流的统一化，以提高冷链物流作业的效率，节约成本，提高业绩。并通过现代化信息技术、网络技术以及先进的全温层配送解决方案, 在节约社会资源、降低物流成本、提高效率的同时实现医药冷链物流的大发展，在国际经济贸易舞台上赢得更大的发展空间。

（二）大力发展第三方医药冷链物流

未来参与冷链物流市场竞争的主体将是专业的第三方医药冷链物流企业。从医药冷链物流行业的市场需求导向、发展趋势来看，大力发展第三方医药冷链物流时不可待。物流的先进模式是把医药冷链配送外包给和供需双方无关的第三方物流，传统储运到现代物流的转型，企业物流到行业物流的转型，是现代化物流发展的唯一途径。高起点执行物流对冷藏药品配送，让企业从一点实现多方位、[5]

直接对接的储运服务是不可行和不经济的，要借助于提供完整服务的第三方物流，使冷冻冷藏产品配送服务更大限度地适应企业的发展需求，实现企业的产品畅销全国，整合冷藏药品冷链管理上的相关资源，创新服务和发展模式，完成企业战略重组，强强联合，防止行业畸形发展。第三方冷链物流可为医药企业节约大量的前期投入，因为保温箱和蓄冷剂都不需要自己购买，物流公司已经提供。第三方物流自引入我国以来，在各行各业中发展迅速，企业无需考虑运作与管理

[5]张栋.冷链物流应加强与第三方物流合作[D].中国物流与采购.2013（02）:9

方面的问题，承包给第三方冷链物流公司，也可以解决运输中温度链不断掉的难题。

（三）制定并完善冷藏药品冷链物流的国家或行业标准

绝大一部分的生物制品需要低温方式保存与运输，这就必然要求冷链质量更高、标准更严格、操作更规范，因此冷链便成为生物制品品质保证的关键环节。任何一个国家的冷藏药品冷链保障体系的建设，都只有经过相关利益组成体的通力合作才能实现。政府在制定冷藏药品冷链发展的扶持政策时，要给予财政、税收等方面的优惠，也要不断健全和完善行业标准，提高行业准入条件，规范化发展，以期实现冷链物流市场化程度的提高；行业协会要发挥沟通协调作用，带头制定并落实行业整体规划和行业规范；企业应按照市场规律运作，合力推动中国冷藏药品冷链物流业及自身的健康发展。就目前而言，冷藏药品冷链物流行业仍然没有统一的标准，我国应尽快建立健全与国际接轨的医药冷链的行业标准，加强监管力度，运用地理信息系统技术实时掌握冷藏药品在冷链运输环节中的运行状况，消除从制药到储运过程中的盲点。

（四）加强冷链物流基本设施的投入力度

首先，国家建立健全相关政策法规，积极引导并鼓励企业扩大对冷链设备的投资，将企业经营与药物储运和利润分配挂钩，高度提升政策的执行率，使企业采用新技术，淘汰旧设备。以期实现规模集运。发展适应多品种、小批量，小编组的制冷车,使运输环节得到保障，努力提升我国冷藏药品冷链物流的自动化和信息化水平。在冷藏药品冷链物流工艺方面,要提高从业人员的业务素质,企业和科研院校积极合作，发挥资金和人才优势，实现互补。改变药品冷藏模式，采用先进冷藏技术。如温度传感技术和数据采集技术、条形码、电子数据交换(EDI)、全球卫星定位(GPS)、地理信息系统（GIS）等物流信息化技术的有机结合,对疫苗、血液制品等的品质进行实时监控和管理。加快普及各种冷藏药品新的注意事项和常识。

（五）加强专业人员的教育培养

冷链物流的发展，人才是关键。目前我国冷链物流专业人士尚嫌不足。冷藏药品冷链物流业内人才紧缺已是不争事实。这就必然制约我国冷藏药品冷链物流快速发展。的一大短板。要推进行业的持续发展,迎接国际冷链物流市场的激烈竞争,国家有关部门和教育机构应采取多种方式加强这方面人才的培养。改革教育制度，完善学科奖励机制，允许各类院校通过对冷链物流人才市场需求的判断，自主开设与冷链物流相关的专业，培养专业的冷链物流管理人才，并且形成中职、高职、本科等人才梯度的高低搭配。

总

结

当前我国冷藏药品冷链物流尚未形成完整的配套体系。从制度方面看，关于冷藏药品流通的政策、法规、标准不够健全，监管体制不够完善，缺乏统一协调的上下游整体规划。从行业方面看，冷链的市场化程度较低，储运硬件设施落后，冷链第三方物流发展速度无法满足市场需求，服务网络和信息不对称，运输方式单一。基于此，本论文通过研究探讨冷藏药品冷链物流的现状及面临的挑战，针对冷藏药品冷链物流存在的问题进行分析，旨在促进中国冷藏药品冷链物流健康快速发展。

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致谢

本课题是在曹海鸥老师悉心指导、严格要求和大力支持下完成的。不管是论文的选题、可行性研究还是论文的撰写和修改过程中，都倾注了曹海鸥老师的大量心血。

在论文写作过程中，曹海鸥老师给予我亲切关怀和耐心的指导。他渊博的学识，严谨的作风，高尚的师德，对我影响深远。他站在物流专业建设的最前沿，事无巨细，百忙之中却不失事必躬亲，他是人生航向的指引者，厚德仁心，教书育人中却不失一视同仁。他的这种人格魅力同样影响着我。从课题的选择到论文的最终完成，曹海鸥老师始终给予我耐心的指导和亲切的关怀，在此谨向老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。在论文即将完成之际，我要感谢许多让我分享他们宝贵经验和知识的同学们。通过一同的研习和探究，他们给我提出了诸多宝贵的建议，从中我受益颇多。我还要衷心感谢父母多年来的抚养和教诲，正是他们的资助、鼓励和支持，我才能得以完成大学学业和本论文。