信息不对称 大雨不是"暴雨"索赔落空
信息不对称 大雨不是“暴雨”索赔落空
大雨过后化学品污染了衣服,损失惨重。
“暴雨”和“大雨”究竟有什么区别?日前,中山市中级人民法院向记者通报,该院刚刚审理了一起离奇案例:中山一家企业被“大雨”冲垮厂房,损失惨重。该工
厂找到保险公司索赔,保险公司竟称,根据合同,他们只赔偿“暴雨”导致的损失,不赔偿“大雨”所造成的损失。
近日,中山市中级人民法院最终判决,因为当天的下雨量确实未达到国家暴雨标准,所以保险公司不用赔偿。法官提醒市民,保险合同存在信息不对等,市民签合同时应当仔细推敲合同条款,避免索赔无门。保险公司拟订合同时,也应当遵守“最大诚信”原则。
大雨冲垮工厂围墙
保险公司拒绝赔偿
中山某制衣公司设在中山市大涌镇,以加工制作休闲服饰为主。2003年9月10日晚上9时许,公司洗水车间正在开工,几千件牛仔衫裤堆放于一处,等待下一步工序。
突然间,雷鸣电闪,大雨倾盆。由于雨势凶猛,大量夹杂泥浆的水源源不断地涌入。一时间,只见车间里面狼藉满地,外面围墙倒塌,工厂损失惨重。此时,制衣公司暗自庆幸公司未雨绸缪,向保险公司投了财产保险。
这份签订于2002年11月、保险期限为一年的保险单上,列明了保险责任范围:“由于火灾、爆炸、雷电、暴雨、洪水、台风、暴风……造成保险标的损失的,保险人负责赔偿”。
险情发生后,制衣公司负责人第一时间拨打报险电话,告之保险公司相关险情。保险公司接报后,要求制衣公司组织人手尽力减少损失,并拍摄当时现场照片留存。
正当制衣公司满以为赔偿十拿九稳之时,2004年初,保险公司向制衣公司发出《拒赔通知书》,明确告知:制衣公司工厂雨灾事故损失不属于保险责任赔偿范围。
于是,制衣公司向法院提起了诉讼,以“暴雨”、“洪水”致损为由,请求判令保险公司支付保险金。是否发生了保险单约定的保险事故——“暴雨”或“洪水”,成为双方的争议焦点。
被告
当天大雨未达暴雨标准
双方针对降雨等级的划分标准、事发当日大雨是否构成暴雨展开了激烈的角力。
保险公司向法庭提交了中山市气象局出具的证据材料:“依据市气象局出具的气象证明,
发生事故的两天全市24小时降雨量分别为21.6毫米和36.0毫米。”而国家气象标准规定,暴雨等级的24小时降水总量为50~99.9毫米。换言之,当天的大雨未达到暴雨标准。
原告
保单未对“暴雨”做解释
“墙都冲倒了,还不是暴雨?”制衣公司恼火之极,“保险单上没说多大雨才是暴雨”。制衣公司认为,在签订保险合同时,双方对“暴雨”等词并未解释和界定,保险公司也没有指出要按气象学上的标准进行衡量,因此应该按照通常的理解来解释暴雨。
由于双方诉争的保险合同责任范围属于格式条款,制衣公司主张依据《合同法》规定,适用最大诚信原则,作出对被保险人有利的解释。
法院
按照国家标准确定暴雨
二审法院认为,国家气象部门制定的《降水等级划分表》是一个关于降雨等级的通用标准,不仅符合一般常人的理性判断,而且带有普遍的合理性,应以该标准来界定实际发生的降雨等级。按照等级划分,当天的降水确实未达到暴雨标准。制衣公司主张暴雨致损,却无法举证证明,只能自负举证不能的后果。
中山市中级法院作出二审判决:“暴雨”并非致制衣公司财产受损的保险事故。制衣公司的诉讼请求被二审法院全部驳回。
提 醒:
保险信息不对称
应仔细推敲保单
法院指出,保险经营的特殊性决定了保险交易双方的信息不对称,所以要求双方具有“最大诚信”。签订合同之时,由保险公司拟订的保险单虽列明“暴雨”在承保范围之内,却没有专门载明“暴雨”的标准。
制衣公司投保时,仅仅理解为引起保险事故的大雨,或者说是比较大的雨水。保单条款不详尽、投保人因此陷入理解误区,保险公司难辞其咎,面临着诚信危机。
法官提醒市民,作为保险的投保人,应当仔细推敲合同条款,避免索赔遭拒。(王锋/广州日报)
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