最新国际贸易实务模拟实训报告

1前言

SimTrade外贸实习报告

我们的实训时间为2010年6月16日至2010年7月02日

实习内容:国际贸易电子模拟实习即SimTrade外贸实习平台。

2 实习目的

在虚拟贸易平台中,让同学们都参与扮演进出口业务中的不同当事人,在这个共同组成的贸易环境里面对出口商、进口商、工厂甚至银行的日常工作,面对相互竞争与协作从而熟练掌握各种业务技巧和具体操作,体会客户、供应商、银行和各政府机构的互动关系,真正了解到另际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。最终达到增强感性认识和社会适应能力,进一步巩固、深化已学过的理论知识,提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。

3 实习过程

3.1 概述说明

这一学期从老师那边知道我们要参加学校组织的为期三周sintrade 的上机实习。我们是国贸专业,但是并没有深厚的国贸底子。我之前的专业是商务英语,对国贸这一块不专业,来这个学校并进行国际贸易实务的学习仅一年不到的时间,对于需要整体把握国际贸易方面的知识体系才能顺利通过这次的实训,我没有太多的把握,心里忐忑不安。

实习过程:我一共做了六笔业务,分别是一对一L/C—CIF,T/T—FOB,D/A—FOB,T/T—CFR,以及和同学组合完成的D/P—FOB,D/A—CFR.下面以第一笔业务的完成过程来举例:

3.2 具体过程

3.2.1 第一天

遇见新的事物总让人兴奋,大家都很有干劲地在机房打开电脑开始了未知的探索。由于之前没有经过类似的训练,也没有好好研究老师给的指导书,在开始的地方我们有些理不清头绪。我们想当然地认为在成立了公司之后就能够互发邮件,进行生意的磋商。但是问题很快出现,由于我们总是考虑不周全,在发完邮件之后又想起还有其他信息也因该包含在这一份邮件中,比如我方准备和对方用

哪种贸易方式和运输方式进行合同的履行?交货地点的问题?等等。遇到的问题一个接一个,这一天我们的效率不高,仅仅完成了一些公司基本信息的填写,和一些简单沟通的邮件。

3.2.2 第二天

继续着昨天未完成的继续,然而效率依然很低。一个人兼任出口商、进口商、工厂、出口银行和进口银行,不断地在各个角色中切换,打开的界面太多,大家时常忘记当下写的这封邮件是该发给哪个角色?而好不容易在邮件中磋商完成后,我们不晓得下一步具体要做些什么。邮件中我们开始感觉到挫折。于是我们向值班老师请教,老师看我们自己和自己洽谈容易出现错误,就建议大家相互合作,以小组为单位,各自担任不同的角色分工合作,共同完成交易。大家觉得很有道理,就热火朝天的讨论着如何分配角色了。我分到的是进口商的角色。我和担任进口商的同学进行了贸易关系建立,询盘,发盘等邮件后决定签订合同。因为商谈价格需要进,出口商之间进行多次交流,需要耗费一定时间,而这些事件组里面的其他成员必须等我们。再由出口商和工厂联系,确立建立购货合同。而此时分到进,出口银行的同学基本没有任务。很快大家就发现,以这样的进度我们根本不能在规定的时间里完成5笔业务。

3.2.3 第三天

细心的同学开始自发地去研究了老师给我们的SimTrade外 贸 实 习 平 台实习指导书,发现上面都有详细地指明了我们实训的步骤。这无疑是大家黑暗中摸索的指南针,我们将厚厚的一本实训指导用书打印了下来,为了方便随时查看。从这一天起,我们终于有了可以随时求助的帮手,每一天去实训都会带着它和笔。因为我们终于遇到了需要计算的,有难度的挑战。在指导书的帮助下,我们知道了进出口商要将产品打进国际市场,必须先开拓市场,寻找合适的交易对象。可以通过寄送业务推广函电或在计算机网络、国外杂志、报刊上刊登产品广告来推销自己,同时也可通过参加商展、实地到国外考察等途径来寻找交易对象,推销自己的业务,增进贸易机会。

介绍信:

刘铭华先生:

您好!我们是冠弛股份有限公司,我公司有着悠久的经营历史,在国内外享有良好声誉。我们在

www.simtrade.net里找到了贵公司的资料,得知你们欲购买甜玉米罐头,我公司正好是一家专业的罐头生产厂商,希望能与贵公司建立起长期的合作关系,盼来函询价!

盼复!

张弛

冠弛股份有限公司

建立合作关系:

张弛先生:

您好!非常感谢您的来信。

您的来信中提到贵公司是罐头食品的专业厂商,我们对此很感兴趣,想和你们建立起长期的合作关系。贵厂能否给我们报价(含税)甜玉米罐头,报价单中请注明交货地点、要求的付款方式及最小订量。因出口货物一般数量较大,请报最优惠价。

刘铭华

宏昌国际股份有限公司

询盘进口商收到出口商的业务推广函电或看到广告后,根据自己的需要,对有意进一步洽商的出口商予以询盘,以期达成交易。双方满意预备签订合同,国外买主与出口商经一番讨价还价后,就各项交易条件达成一致,正式签订外销合同。

因为是进出口商首次合作,所以我的第一笔业务做的是L/C—CIF方式交易,在SimTrade中,外销合同可以由出口商起草,合同时双方都需填写预算表。出口商需要同时联系工厂,了解他的产品生产成本,和工厂制定合同,双方履约,工厂去组织生产,去国税局缴税,送货给出口商。此时出口商需根据和工厂交易的商品成本核算出口预算表,向进口商报价。

3.2.4 第四天

已经是实训的第四天,才完成了出口预算表的填制,看着指导书上才刚翻过很少的几页,大部分的工作还未开始,我们意识到这样的进度是完全跟不上的。大家不禁都开始着急起来,每天只要一有时间就守在电脑前,直到被其他班的同

学赶。在投入了大量的时间和精力后,我今天完成了以下几步:

领核销单

为保证企业严格按照正常贸易活动的外汇需要来使用外汇,杜绝各种形式的套汇、逃汇、骗汇等违法犯罪行为,我国规定企业对外付汇要通过国家审核,实行进口付汇核销制度。采用信用证结算方式时,进口商须在开证前到外汇指定银行领取《贸易进口付汇核销单(代申报单)》,凭以办理进口付汇手续。

申请开信用证

进口商填妥付汇核销单后,再开具《不可撤销信用证开证申请书》,向其有往来的外汇银行申请开立信用证。

开信用证

开证银行接受申请并根据申请书开立信用证(Letter of Credit;L/C),经返还进口商确认后,将信用证寄给出口地银行(在出口国称通知银行),请其代为转送给出口商。

通知信用证

出口地银行填妥《信用证通知书》,将信用证通知出口商。

接受信用证

出口商收到通知银行送来的信用证后,经审核无误,接受信用证,开始备货、装船等事宜。如信用证有误,可要求进口商修改。

指定船公司

在CIF或CFR术语下,出口商一边备货,一边还要寻找合适的船公司,以提前做好装运准备。

订舱

确定好船公司后,出口商即应根据相应的船期,配合装运期限进行订舱,经船公司接受后发给配舱通知,凭以填制其他单据,办理出口报关及装运手续。

申请检验

出口商根据信用证的规定填写《出境货物报检单》(Application for Certificate of Export Inspection),并备齐商业发票、装箱单等相关文件向出入境检验检疫局申请出口检验。

3.2.5 第五天

我们渐渐了解了实训的基本流程,开始上手。今天完成了较多单据的填写,包括出境货物报检单,原产地证明,商业发票,装箱单,以及保险单的办理等等。保险,是业务流程中较为重要的一块,其中又以保费的正确计算为核心。我们发现,如果保费,保险金额没有算对,那么后面的任务就不能进行下去。由此,我们意识到,在现实商场交易中中,保险的重要性。不论是投保的险别还是投保的金额,我们都应该仔细考量。并且,在不同的贸易术语的条件下,投保人也不相同,在CIF术语下,出口商要向保险公司投保,CFR或FOB术语下则由进口商负责,在进行业务往来时需要区分开来。尽管后面的任务我们了解的还不是很充分,但是今天的速度明显提升,一笔交易快要接近尾声。

取得检验证明

检验机构经对商品检验合格后,签发《出境货物通关单》;并根据出口商的要求,签发相应的商检证书,如品质证书、健康证书等。

申请产地证

出口商填妥相应的产地证明书向相关单位申请签发,《普惠制产地证明书》应向出入境检验检疫局申请,而《输欧盟纺织品产地证》则应向商务部授权的纺织品出口证书发证机构申请。

签发产地证

相关机构经过审核,根据出口商的申请,签发相应的产地证书。 办理保险

在CIF术语下,保险由出口商办理,出口商须根据信用证的规定填写《货物运输保险投保单》,并附商业发票向保险公司投保。 交易条件是CIF,保险由出口商办理。

取得保险单

保险公司承保后,签发《货物运输保险单》(Cargo Transportation Insurance Policy)给出口商。

申领核销单

我国法律规定,境内出口单位向境外出口货物,均应当办理出口收汇核销手续。

出口商在报关前,须到外汇管理局申领《出口收汇核销单》。

核销备案

填妥核销单后,出口商即可凭以向海关申请核销备案。

货物送到指定地点

出口商办完以上各项手续后,将货物送抵指定的码头或地点,以便报关出口。 报关

送出货物后,出口商填妥《出口货物报关单》,并备齐相关文件(出口收汇核销单、商业发票、装箱单、出境货物通关单等),向海关投单报关。

办理出口通关手续

海关审核单据无误后即办理出口通关手续,签发加盖验讫章的核销单与报关单(出口退税联)给出口商,以便其办理核销与退税。 装船出运

通关手续完成后,货物即装上船,开航。 取回提单(B/L)

船公司须等到货物已装上船(B/L上有记载On Board Date),并启航后才签发提单,因此货物出运后,出口商就可到船公司领取《海运提单》(Bill of Lading;

B/L)。 发送装运通知

出口商将货物运出后,应向买主寄发《装运通知》(Shipping Advice)。尤其是在FOB、CFR术语下,保险由买方自行负责时,出口商须尽快发送装运通知以便买方凭此办理保险事宜。

备齐相关单据办理押汇

货物装运出口后,出口商按L/C上规定,备妥相关文件(商业发票、装箱单、海运提单、货物运输保险单、商检证书、产地证、信用证等),并签发以进口商为付款人的汇票,向出口地银行要求押汇。以出口单据作为质押,向银行取得融资。

通知结汇,给付收汇核销单

押汇单据经押汇银行验审与信用证的规定相符,即拨付押汇款,通知出口商可以结汇,同时收取一定押汇费用。此外,银行还将出具加盖“出口收汇核销专用联章”的《出口收汇核销专用联》给出口商。

核销

出口商凭出口收汇核销专用联及其他相关文件(出口收汇核销单送审登记表、报关单、出口收汇核销单、商业发票等)向外管局办理核销,办理完成后,外管局发还出口收汇核销单(第三联)。 出口退税

核销完成后,出口商再凭出口收汇核销单(第三联)、报关单(出口退税联)与商业发票前往国税局办理出口退税。 议付后交单

押汇银行议付后,将押汇单据发送到国外开证银行,要求偿付押汇款。 拨付货款

开证银行审单与信用证条款核对无误后,拨付押汇款(即承兑)给出口地银行。 通知赎单

开证银行向进口商要求缴清货款。由于当初进口商在向开证银行申请开立信用证时,大部分的信用证金额尚未付清,而出口商已经在出口地押汇(抵押融资),所以开证银行通知进口商缴清余款,将押汇单据赎回。 付款

进口商向开证银行缴清货款,同时需将之前领取的贸易进口付汇核销单交给银行审核。 给付单据

进口商付款后,自开证银行取回所有单据(即出口商凭以押汇的文件)。 到货通知

此时,货物已运抵进口国的目的港,船公司通知进口商来换取提货单。

交提单,换取提货单

进口商向船公司缴交提单(B/L)换取提货单(Delivery Order;D/O)。尤其当进口商是在FOB术语下买入货物时,进口商唯有向船公司缴清运费及杂费,并将B/L向船公司换取D/O,才能向海关提出要求报关,表明进口商已获得船公司同意可以提领货物。

3.2.6 第六天

接着昨天未完成的工作,今天我们大致完成了一笔完整的业务。 申请检验

进口商填写《入境货物报检单》(Application for Certificate of Import Inspection),并备齐提货单、商业发票、装箱单等文件向出入境检验检疫局申请进口检验。

取得检验证明

检验机构经对商品检验合格后,签发《入境货物通关单》给进口商。 报关

进口商备齐进口货物报关单、提货单、商业发票、装箱单、入境货物通关单、合同等文件,向海关投单报关。

缴税

进口商向海关缴清各项税款,应纳税捐包括进口关税、增值税与消费税等。 办理进口通关手续

海关审单通过,办理进口通关手续。 提货

海关放行后,进口商即可至码头或货物存放地提领货物。 付汇核销

最后,进口商还要凭进口付汇到货核销表、进口货物报关单及进口付汇核销单到外汇管理局办理付汇核销。

以上是第一笔业务的完成情况。因为对业务的不熟悉,在这笔业务中耗费了很多时间。但是,我从这里获得了经验,后面的业务做起来就流畅了许多。

3.3 区别其他贸易方式

除L/C贸易方式外,我还做了D/P、D/A以及T/T的贸易。概括如下: 一、D/P与L/C的区别

1.在D/P方式下,进口商不需向银行申请开发信用证,有关信用证部分的流程都可省去。

2.出口商在办完报关等手续后,不再采用"押汇"方式向银行交付单据,而是采用"托收"方式,出口地银行也不需垫付款项。

3.进口地银行同样不需垫付款项,可直接通知进口商前来付款赎单。 4.进口商付款后,银行才能通知出口商结汇。

二、D/A与L/C的区别

1.在D/A方式下,进口商不需向银行申请开发信用证,有关信用证部分的流程都可省去。

2.出口商在办完报关等手续后,不再采用"押汇"方式向银行交付单据,而是采用

"托收"方式,出口地银行也不需垫付款项。

3.进口地银行同样不需垫付款项,可直接通知进口商前来赎单;进口商赎单时不需付款,可先承兑,在汇票到期日前付款即可。 4.进口商付款后,银行才能通知出口商结汇。

三、T/T与L/C的区别

1.在T/T方式下,进口商不需向银行申请开发信用证,有关信用证部分的流程都可省去。

2.出口商在办完报关等手续后,不再采用"押汇"方式向银行交付单据,而是在"单据列表"页面中直接将单据送进口商。

3.进口商收到单据可直接办理相关手续,待销货收回资金后再付款给进口商。 4.进口商付款后,银行才能通知出口商结汇。

4 实习不足:

4.1 存在的问题

1、基本资料填写不完整。

因为一心赶时间的缘故,我没有花很多心思在完善基本资料上,对于公司的基本简介,地址等都只是简略描写。这直接导致了,我虽然完成了大部分的业务训练,但是却没有得到应得的分数。平均每项基本资料的得分都比其他同学低了3~4分,而我担心修改之后会造成之前已完成的合同与实际不符,所以不敢修改了。 2、预算错误

我们还是很容易在这块失分,经常就是做出口商的在还没有调查进口商所在地市场的情况下就先去工厂进货了。如果工厂角色也没有做好预算,草草就签订了合同,那么可能出口商和工厂都赚不到钱。 3、货物数量问题

这个问题也是我们从没做过国际贸易的学生所最容易出的问题。因为我们要做的是国际贸易,要加上很多中间费用的,不是国内贸易简单的加上运费成本就行。所以货物数量太少容易导致后面的“入不敷出”。 4、填单错误量大

我们在开始填单时都很慢。在结合了实训帮助后,情况才有了改善。实训后期,我们填单都不用参考帮助了,而且错误量减少,并且速度加快。

5、计算错误

这个计算包括很多内容。例如出口商要在CIF术语下计算海运费,内陆运费,出口报关费,保险费等等费用。进口商也要计算自己的费用。工厂计算税费等,这些费用计算量大。在填单过程经常因为计算错误而导致业务进行不下去。

6、流程跳跃大

我们以前所学的知识都是分块的,例如我们要学外贸函电、海关实务、投资学之类,但我们没有系统学过整个流程的运作,所以在做Simtrade的时候我们经常会出现贸易流程跳跃性大的问题。

7、沟通问题

我查看我的“系统提示”,显示我的交易对象过于简单,因此后面两笔业务我们采取了分组合作。在签定合同前一定要沟通好。如果没沟通就一味地写合同然后寄发到对方那里,重新做的几率会很大。

8、邮件问题

做完了几笔交易,我一查看我的“系统提示”,上面写着:写的邮件太少,邮件内容过简单。而这个问题也会降低我们的分数。我在这次实验中,没有好好的发几个正规的邮件。而且内容真的很简单,这是我们该反思的问题。如果不是实验而是真的贸易,正因为我们少发几个邮件,可能会对对方或自己造成很大的损失的。所以以后进入工作以后,一定要注意这个问题。

9、团队合作问题

这是一直贯穿我们实验过程的大问题。因为做Simtrade必须要分组,所以大家一定要齐心合力。

4.2 关于如何解决问题

因为实验过程中遇到的问题确实很多,我就不罗列出是怎么把这些问题一一解决的。但是通过这个实验,我总结出几个大的解决问题的思路。首先,面对问题一定要沉着,遇到问题自己应该先思考,不能填单正确率仅80%几的正确率就强行通过,而不是好好查找错误。有时候这些错误是根本的,或是自己知识点存在的问题。如果我们强行通过,就锻炼不到真的业务能力了。其次,与队友的有效沟通能提高解决问题的效率。这个是做实验后期体会到的。那时候已经做完了一个或两个角色,开始做第三,四个角色了。因为时间紧迫,在做这个之前都会找队友了解一下会遇到的问题及解决方法。正因为这样,我们后期做的业务很快。

第三,仔细也是问题的关键。预算,制单过程如果很仔细的话,那就会很快就完成任务。

5 实训心得:

5.1 概括

学校里要求我们每个同学都必须在机房里面做实训 (先初步了解进出口地流程)通过在学校机房里两周的实习,我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在,但是,也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的,所以,我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实训期间,老师、同学和自己相互约束,认认真真完成每一项流程,过得忙碌而充实。虽然做的过程中比较繁琐,但针对这两周来的实训,我对自己的实训分三个部分作如下报告:一、实训软件的认识和评价;二、实训收获;三、对实训的意见和建议。

首先,Simtrade这样的平台很适合学生。操作起来很简单,容易上手。软件还设置了好多帮助之类的项目,这些项目对我们的操作帮助很大。因为软件设置了评分系统,而且评分是按照黄钻、白钻的等级评分的,所以我们做起来会更有动力。其次,实验过程中遇到了很多单据。是我们大二以来学过的所有知识的总结。这所有的单据串成一个整体,我们从头做起,让我们在无形中复习了知识。第三,因为这次是组队合作的实验,所以我们实验中都相互沟通,增强了我们团队合作意识。

一、 对实训软件的认识和评价:首先,我想说这个实训软件(simtrade)非常不错。每个人都能掌握此公司的基本信息,做起交易来,非常方便;软件也集中体现了培养我们动手实践的功能。在很多操作中,都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才能够完成的,这就要求我们必须要有扎实的理论基础;软件的功能比较齐全,基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面,从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据,再最后到善后处理等都非常详尽,既将实习都置身为卖家,又将其假设为买主,使我们更能够很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色但是,任何事情都有两面性,这个实训软件也有它的不好之处,基本上同学们实习的步骤都是一样的,缺乏一定的灵活性。总体来讲,这个实训软件优点是非常明显的,它大大地提高了我们的实践操作能力,也提高了我们的对国际贸易的认识,让我们发现自己的缺点和不足,有利于我们在以后的学习和生活、工

作中注意加强这些方面的训练,提高自己的能力。

二、 实训的收获在刚开始实训的时候,我缺乏自信与经验,在同学和老师的指导下我慢慢地找到方法。国际贸易的中间环节多,涉及面方,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、港口和海关等部门。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行。实训是从与外国公司建立贸易关系开始的,然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受,再就是订立合同,合同订好后,就是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中,都不能有任何的错误和偏差,否则,会给自己公司带来很大的损失。在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时,一定要认真核算成本、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符,以免到时候出现银行拒付货款的事情。此次实训,让我意识到,掌握理论知识是做好实践的基本前提。此次实习中,也使我确实感受到了团队精神的作用。虽然在实训期间,我们没有真正接触到实际的外贸业务,但是我们了解了,每一笔买卖都不是个人能够完成的,都是大家各司其职,齐心协力的结果。

5.2 分述

下面是我对几个主要角色的具体的心得体会:

1、出口商

做这个角色要填的单据有实很多。也是我最初做的角色,所以做出口商的时候遇到过很多问题。但是当我解决了所有问题,并把这个角色的所有任务做完的时候,我觉得我已经拥有了很好的制单能力。

2、进口商

这个角色的第一大问题就是一定要把预算做好,要不一个不小心就会赔钱。对自己做的角色不认真,没有真正进入到贸易角色里面。做贸易就一定要以赚取利润为目标,而我第一笔业务就为对方赚了一大笔。所以以后一定要记住这个教训。

3、工厂

工厂这个角色做的单据很少。但得分很快。但是在给出口商报价时要注意查看市场价格,才不会造成亏损。

4、 银行

银行角色分进口地银行和出口地银行,别的角色在填单据的时候会要用到银行的信息,因此银行需要对其他角色送来的单据进行认真的审核,确保不出现疏漏。

5.3 实习感想

此次实习是圆满地完成。我深深地感受到,作为一门从事国际贸易业务方面的工作人员来说,对自己的业务熟悉、理论知识扎实、语言基础好都是基本的要求,同时我也认识到国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联,应该将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。我们两周都一直在做国际贸易实习流程 ,很累 ,很忙 ,但是真的让我们学到了不少。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识 。我们要加快我们专业水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的进步。更好地发展为我们的国际贸易事业垫好基础。

这次实验虽然只有短短的两个星期,但是实验内容特别丰富,而且通过这个实验我们都得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。正是因为这个实验,我们才提高了自己做国际贸易的能力,同时有了具体的国际贸易的经验,才能在明年找工作的时候有的放矢。通过这次实验,我们都提高了自己的外贸实务的综合能力,这能为未来工作的需要奠定很好的基础。


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