从跨文化视角探析中美商业文化差异

从跨文化视角探析中美商业文化差异

【摘要】随着全球化的深入发展，世界多元化文化共存，国际交流更加频繁和紧密。中美两国之间的商贸活动也日益频繁，但是中美两国在跨文化交流的过程中的商业文化差异阻碍了中美两国商贸活动的进一步发展。本文将从跨文化的角度，探析中美两国的商业在跨文化交流时所产生的差异的根源，并寻求相应的对策。

【关键词】文化维度 文化差异 跨文化交流 商业文化

在全球化的浪潮下，中美经济关系联系更加紧密。中美经济关系的现状如下：首先，中美两国贸易迅速发展。中国和美国分别是发展中国家和发达国家中经济最为活跃的国家，因此，中美经贸关系迅速发展。据中国海关统计，2004年两国贸易额已经达到了1696亿美元，是1978年的72倍。其次，美国是在华投资最多的国家。起劲为止，美国在华投资的企业有4万多家，并且世界五百强的美国企业纷纷都在中国各个地区、领域和行业进行投资，建立跨国公司。

但是，随着两国经济关系的加强，贸易往来越来越频繁，在两国商务活动来往中，由于一方对另一方文化的不了解或者误解使矛盾和冲突发生的事例屡屡发生。这对两国经济政治等的进一步发展都产生了阻碍的作用。

中美商业文化的差异，根源在于中美社会文化的差异。了解中美两国文化的差异，在中美双方跨文化交流中具有实质性的意义。当代著名的管理学家、心理学家吉尔特·霍夫斯坦德认为，文化是“使一个群体区别于另外群里的集体思维。”他把文化分为了四个层次，从外到内分别是：象征物或物态文化层，是指人们看得见摸得着的具体东西，如我们所说的衣、食、住、行；英雄人物性格，指在某个文化里大多数人所崇拜的英雄的性格，很大程度上的代表了他们整个民族的性格；行为文化层或者是礼仪，礼仪是指每个文化里人们对待人的方式和态度；心态文化层，即审美情趣、思维方式、价值观等等，是文化中核心的一部分。霍夫斯坦德，在1968年和1972年，对IBM 的11.6万员工做了两次大规模的研究。经过大量的数据调查，他发现这些遍布世界各地的员工文化价值观差异很大。后来他认为各国的文化特征主要表现在五个维度：权利距离，对不确定因素的避免，个人主义/集体主义，男性化/女性化，以及长期/短期取向。

中美两国在价值观、思维方式、观念和风俗习惯等方面都有着巨大的差异。接下来，将从以下几个方面探析中美文化差异。

一、个人主义与集体主义

个人主义和集体主义是指在社会中个人与群体之间的关系。个人主义指的是一种松散的社会结构，而集体主义则是一种紧密的社会结构。重视个人主义的文化往往强调个人的权利和自由，十分注重自尊，社会关系网也十分的松散。推崇集体主义的文化则强调成员之间的和谐，个人利益往往会服从于集体利益。