出海者张磊:真正的出海"王者"要为几亿用户创造价值

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出海创业的蓝海在中国创业大军大范围进入后慢慢变成了红海——激烈竞争之中,只有创新才能生存。

连续三次创业, 基于多年出海经验和近 10 年的通讯积累,张磊终于找到了 YeeCall,一个非常小的、却没有被很好满足的需求——覆盖全球的免费的视频通话服务。

近日,在小饭桌全球青年创业者大会和谷歌中国区开发者大会上,张磊分享了他关于中国创业者出海的独到见解:上亿规模用户的产品都不是设计出来的,而是跟着用户需求一路发展出来的——只有创造价值,才能持续成长。

  2016 年 12 月初,小饭桌全球青年创业者大会在北京隆重举行。时隔一周不到,谷歌也盛大召开了中国区开发者大会。YeeCall 创始人兼 CEO 张磊受邀在两个大会上都进行了发言,就“中国创业出海”分享了自己的观点。

我这些年跟投资者打交道,发现当一些领域投资人已经蜂拥而至的时候,天使轮都没有机会了。创业也是一样,当创业者蜂拥而至时,真正的机会已经远去。

我们刚开始创业,就想赚钱发财,没想到改变世界。那个公司赚了一年钱,还算可以,但是天天特别恐惧,天天想这样行不行,这个钱应不应该拿,恐惧到了最后,出来转到百度搞搜索。

做第二家公司时,移动互联网刚起来,只要你那个时候不笨不傻,认真做东西创造价值,一般结局都算是不错的,我们那个公司拆成三块陆陆续续卖掉。有一块卖给国内一家很有实力的公司,他们包装了一下,上市了,现在是A股很牛的公司。这件事,让我们意识到资本的力量非常巨大。

第三家公司, 根据我们之前公司的出海经验的积累和近 10 年的通讯积累,做了 YeeCall 这家公司。这个领域是我们比较擅长且比较喜欢的,吭哧吭哧干了两年直到现在。

从创业角度看全球市场

我把全球市场分几个等级。

第一个等级就是欧美,为什么把欧美放在前面?欧美市场创新很厉害,营收也很厉害,竞争的 TOP 级市场就在那儿。早年,我们第二家公司在海外做工具,打了两年发现一个真理,做工具就是看 ROI,赚钱才是真理,跟用户规模大小没有关系。我举个例子,产品矩阵做到一亿日活,收入多少?50 万美金一天。我认识另外一个哥们,他们日活只有一两百万,一天的利润收入两三万美金。非常好,他们的策略就是打 ROI。

第二个等级:中国,日本和韩国,这些都是比较特殊的国家。我们说的市场大未必只看用户规模。比如,韩国用户规模并不是很大,但是韩国有一些非常牛的公司;日本是一个封闭市场,非常排斥外来文化,连美国人进入日本都非常难,基本没有找到门路。而且,日本人最近这几年的问题是他们向非日本的地区输出日本文化的能力非常弱。这几个地区各自有不同的特点,都有自己不同的打法。

第三大市场是南美、东南亚、中东、北非。我们去年去印尼的时候,发现当地很多开发人员都是印度人,当地非常依赖外来的技术输出,南美情况也是一样。但是这几个地区又有很大差异。比如说南美其实是美国文化的从属区,它强烈依赖美国文化,所以打南美就是打欧美,如果不考虑欧美只打南美,现在没有一个成功的。

中东主要包括,GCC 六国和周边国家,例如叙利亚,伊朗等等。这些国家政治和宗教的挑战比较大,在这个地区需要非常谨慎,最好找到熟知的合作伙伴去做。北非主要指摩洛哥和埃及等国家,如果从商业变现的角度讲,土耳其也可以划分到北非。北非地区,用户下载需求旺盛,但是他们的经济发展相对薄弱,变现上会有一定的挑战。

第四大市场是印度和俄罗斯。印度两三年前,2012、2013 年的时候,他们的智能手机用户少,但是这几年印度增速特别快,用户需求也是爆炸式的增长,所以我们把印度看作一个潜力巨大的地区,而且在未来应该可以成为像中国这样的经济体。

什么时候可以达到?很多人觉得印度比我们落后四五年,我们觉得至少落后我们十年。我一个哥们他们公司做的很大,他们过去运作,认为在印度最好的商业模式就是买宝莱坞的版权开 KTV,让他们唱歌收费,这是一个巨大发展机会。第二就是开超市,开一元店,9 元 9 包邮特别好。

俄罗斯当地有很厉害的企业, 例如 mail.ru, 也有很厉害的投资人尤里·米尔纳,但国家的经济很不稳定。用户比较爱贪小便宜,这个国家很适合做早期的淘宝,用户什么便宜买什么。但没有广告主在那儿投放,也没有稳定的商业模式在运行,所以我知道的创业团队里面,去俄罗斯的最后都不干了。在那个地方,很难找到你的切入点,如果无法长期稳定的持续发展,那就比较痛苦。

这些就是从创业的角度理解的全球市场。

大家出海都在做什么?

那么,大家出海都在做什么呢?基本上可以分为几个阶段。

第一阶段是工具。工具的竞争到去年基本结束了。

去年,很多人都在做内容。今年,很多人开始做社交。

游戏和电商是长青树,有直接的经济模型。但是游戏的问题是很难命中,所以很少有估值高的游戏公司,因为太不稳定。游戏里面是渠道为王,渠道收的钱最多,同时游戏跟各个地区的经济发展情况有关系,所以游戏是比较特殊的。

电商现在是热潮。我们观察到,从去年开始印度电商大火,今年火到了东南亚,明年可能这个火又熄了。电商是特别重运营的行业,并且一定要进行本地化运营。电商里做什么的都有,不少人都赚到了钱。

不过我们最后发现,真正牛的公司都是不出来吹牛皮的,都是在各个地区闷声发大财。这样的公司有很强的实力和执行力,又有巨大的决心复制中国模式并且能在本地落地,所以他们是真正的王者。所以,投资者在调研的时候,如果发现这样真正有价值的公司,一定要投资。这是作为一个创业者的观点。

创造价值才能持续稳定的成长

关于竞争,现在出海创业确实很热,但站在我们的角度来看,很多人是来凑热闹的。出海创业的蓝海,在中国创业大军大范围进入后慢慢变成了红海,特别是有些团队竞争起来是没有底线的。其实有时候,我们挺无奈的,但正是这种竞争,才激励我们迫切去创新,因为只有创新才能够生存。

很多人特别关心我们的打法。我们做的东西就是一个网络电话,主要用户群在中东北非。为什么在那?主要是移民比较多,因为这种实时的通讯主要有两个运用场景:一个是跨境沟通,A 国到 B 国;另一个是复杂沟通,比如在线教育。进场之后,发现我们比同等的竞争对手技术上好了不只一点两点,所以可以赢得早期用户。比如在中东地区,我们早期解决了通和不通的问题,这是最早的竞争模式。通了之后,我们又解决卡和不卡的问题,等大家不卡了之后,再解决清晰和不清晰的问题,等大家都清晰了,继续在里面搞好玩的东西。

我们很多用户都是移民,有大量的印巴籍移民,通过关系链,又把我们的产品推到印度。印度又出现了本地化的趋势,开始在各个人群之间进行二次扩散。从以往的经验来看,上亿规模用户的产品都不是设计出来的,而是跟着用户需求一路发展出来的。在印度传播的时候,很多用户给 YeeCall 提出“发消息”的需求。我们就做了一个很简单的文本和图片的消息试水,结果消息量就暴增甚至爆炸,后来在印度日活跃用户量很快就达到了一两百万。

我们想说明什么道理?你要有自己的演进路径,有自己的商业模型,不要听别人说的那么天花乱坠,做那么多逻辑分析。我们经常看到很多语录,这些话你觉得都很有道理,但真正到实践的时候,你发现战术的决策都是最难的,你的战略判断都是依赖于无数的战术动作才能做出来的。

所以创业者就是踏踏实实的创造价值,并把商业模式建立好,让公司赚钱。我经常说为什么融资?为什么需要别人的钱?供血到什么时候为止?还有退出机制,别人投资是赚钱的,那么他希望的回报率是多少?你站在他的角度多想想,不要粉饰自己的数据,不要粉饰自己的商业模型。是什么就是什么,核心观念就是你越强,受到的关注越多。求人不如求自己,把公司好好做好。

我们希望大家创业也好,或者做一个项目也好,就是一个闭环。你靠一个有价值的产品进场,再找到合适的商业变现路径形成一个闭环,有一个闭环就可以不断的延伸去走。如果只有一个点,其实真的就是自欺欺人。如果没有这种闭环,没有任何一个公司能生存下来。大家只有创造价值,才能持续成长。

在 2009 年一个没有雾霾的下午,我们想做一个场景,用一束光把人投射出来。当时,我们在讨论说,到底用技术能不能实现这个场景。那时候,我们认为这是一个科幻故事。但今天,我们已经慢慢地在实践。再过 5 到 10 年,有了相当的技术储备,它一定能变成现实。但是,这样一个 5 到 10 年,是不是一个创业公司应该去干的事儿,有时候我们也会去思考这个问题。

我们计划前 3 年解决生存问题,让公司可以活下去;之后再用 2 到 3 年的时间引进到好的商业平台实现盈利,从而变成一个好公司。成为盈利能力非常强的好公司后,你才有希望去做与众不同的事情。

现在,我们做到第三家公司和前面的想法已经完全不一样,我们觉得现在已经不是在冒险,而是享受整个过程。现在的我们,不仅有一定的积累,而且也有相当的实力去干这事儿。我相信假以时日,我们会把这个场景做出来,并作为我们的一个主要的产品形态推向市场。不过,这还有一段非常长的距离要走。

谢谢大家!

此文来自于 YeeCall 创始人张磊在小饭桌全球青年创业者大会和谷歌中国区开发者大会演讲


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