民营医疗企划必读:从世界杯营销反思整形医院的营销意识及行为
从世界杯营销
反思整形医院的营销意识及行为
“保罗”是德国西部城市奥伯豪森海洋馆的一只章鱼,迄今猜对了德国队所有三场比赛结果,让人不得不佩服。水族馆工作人员将贻贝放入玻璃箱中作为诱饵,然后给两个玻璃箱标上对垒双方的国旗。“保罗”首先选择哪只贻贝,意味着贻贝所在玻璃箱的国家队获胜。经过深思熟虑,“保罗”在最新预测中选择了德国队,表明他们将顺利从小组出线,而事实也确实如此„„
章鱼保罗,它生于英国,在德国长大,保罗在南非世界杯上已经“成功预测”了德国胜澳大利亚、加纳,输给塞尔维亚的小组赛赛果,它预测的欧洲杯的赛事,命中率也有8成„„
它最近很红,很火,它的名气现夸张一点说比的上梅西、不输给C罗,我们很羡慕,我们很嫉妒,那个医院可以拥有这样的人气那一定火翻了,赚翻了。 可为什么不行呢,看来我们真的需要仔细研究研究。
1、 营销意识——没有
世界杯和整形医院有关吗?世界杯和动物园有关吗?有还是没有呢?这个可以有,这个必须有。小小的动物园能借助世界杯声明大造,其营销意识可见一般,据说现在每天前往动物园观看章鱼哥-保罗的人不低于2万,通过媒体每天在关注章鱼哥-保罗的不低于4千万,这人气,真是气死人呐。可谁让你没有这种意识呢,有些人可能还认为章鱼预测是个意外发现,其实是绝对精心谋划后的结果。据悉动物园准备的用来预测的动物不下20个,只是章鱼哥-保罗预测的更准确一些,由此最为出名。另有市场研究公司带来的预算表示,章鱼哥-保罗世
界杯期间为动物园带来的直接经济收益到目前为止:超过1千万现金。
我们很多整形美容医院的负责人们,整天口口声声的要重视营销,狠抓营销工作,可结果呢,在真正的营销机会面前表现木然,连一点基本的生理反应都没有。如果真的要说有的话,在我看来也只能算是一点点的广告意识。说来说去无外乎广告媒体,广告内容而已,对于真正的营销工作却视而不见。
有人说我在放马后炮,其实在本次世界杯未开始之时,笔者就曾给我们现在服务的一家整形医院递交以“球迷太太 针美丽”“球迷太太 气势胸胸” “漂亮球迷太太团”等为主题的世界杯营销方案,最终的结果是被该医院的董事会成员一句“算了吧,世界杯和我们关联也不是太强”而终止。并且还告诉笔者的团队说“这段时间大家都在看球,你们也好好休息休息,等到10、1啊,春节啊我们再好好做一下”伤心呐,这么好的市场时机,我们都没能抓住。反而要等到大家都挤破头竞争的时候去和别人血拼。这是什么行为,在我看来简直就是营销工作的自杀行为。
所以,想通过这样的一个事件来与业界的同仁们一起反思我们的营销意识,不仅仅是世界杯,还有很多别再让机会从我们的面前溜走。尤其是那些整形医院的高级管理人员以及老板们更应如此。
2、 营销行为——抄袭
抄袭,看来好像是最快的一条成功之路,别人这样做,我也这样做,应该没错,从别人做的结果来判断自己抄袭后的效果。这在国内当下的整形医院行业真是太斯通见惯了,北方的医院看南方的,小医院看大医院。别人搞一个免费一项,自己就搞个免费3项;别人搞个韩国专家来隆鼻,自己就做个韩国专家来改脸;别人做个选秀,自己就做个海选;大小机构统统如此。
那为什么有很多活动会失效呢,明明看着别人搞的都很成功,为什么自己就不行了呢?这就是抄袭的后果。
在任何一个行业市场化程度发展还不是很完善的时候,或是在市场信息还不太透明的时候抄袭——还可以勉为生计。但在随着市场越来越成熟的时候,消费者将会对类似的营销行为快速的产生免疫功能,使同样的活动或广告前后操作之效果差异巨大。
在这里我们以保健品行业为例,就可以很明显的发现,一幕幕的营销悲剧正
在不断上演,在过去的10年里保健品过着与现在的整形美容行业类似的生活,你生产个减肥的我就做个吸脂的;你做个瘦腿的我就搞个瘦腰的;不断的抄袭,消费者也正是在这样的洗礼中逐渐成熟,从而导致今天的保健品公司10家有9家都不挣钱,家家都这么熬着直到关门。
今天的整形美容行业必须以此为鉴,不要向中国保健品商一样,搞到最后不知该怎样收场。
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