昆明长水国际机场完全使用手册

昆明长水国际机场使用手册

1、去机场

转场之后，从市区坐公交车、打车前往新机场不再是最实惠和便捷的选择。目前，到长水机场有自驾车、打的、地铁和空港快线四种交通方式可选。乘坐空港快线是比较便捷和实惠的选择。那么，乘客该去哪里乘坐空港快线呢？想要自驾的州市乘客要怎么去长水机场呢？路上花费多少时间？

空港快线乘坐攻略

目前，空港快线正在试运营。空港快线按照与航班对接的方式定时、定点发车，旅客可在候车点享受候车休息、机票销售、航空资讯、座位预留、办理登机牌等服务。截至目前，空港快线开设3条线路，途中经过多个站点均可乘车，通过公交转乘就可到达这些站点乘坐空港快线直达长水机场。三条线路均为半小时发一班车，客满即发，航班高峰期15分钟发一班车，票价20元/每人。

空港一号线

去程：西驿酒店（小西门原新南疆宾馆）→新迎小区（人民东路）→昆明长水国际机场。

回程：昆明长水国际机场→东部客运站→新迎小区（人民东路）→昆明雄业大酒店（北京路）→云南民族大学→西驿酒店（小西门原新南疆宾馆）。

功能：主要为主城区以及西市区和西北市区的航空旅客提供服务。

时间：从市区到机场，计划每天05：00发车，末班车是至次日凌晨1：00结束。

空港二号线

去程：巫家坝机场→昆明火车站→锦江大酒店→佳路达酒店（环城南路）→昆明

长水国际机场。

回程：昆明长水国际机场→泰丽酒店（环城南路）→锦江大酒店→昆明火车

站→巫家坝机场。

功能：主要为主城区以南市区的航空旅客提供服务。

时间：从市区到机场，计划每天7：00发头班车，至次日凌晨1：00结束。

空港三号线

去（回）程：昆明长水国际机场→世博园→北辰财富中心→北市区（霖雨路）。

功能：主要为北市区航空旅客提供服务。

时间：从市区到机场，计划每天8：00发头班车，至次日凌晨1：00结束。

地铁乘坐攻略

6月28日，长水机场快速公交配套工程一期（即地铁）从东部客运站到长水机场航站楼段正式运行，根据曾参与6号线试验运行的一名工作人员透露，从昆明东部客运站到长水机场，中间不停靠，所需时间约22分钟,直接到达航站楼B3层。

五大客运站转乘空港快线攻略

A

东部汽车客运站

涉及公交车：22路、50路

经营方向：文山州所辖各地；红河州所辖的个旧市、开远市、蒙自市、弥勒县、泸西县、河口县、屏边县、金平县；曲靖市所辖的陆良县、师宗县、罗平县；昆明市所辖石林县、宜良县；部分省际班车。

换乘方案：乘坐空港快线一号线至新迎小区（人民东路）站下车，换乘任何一条线路的回程大巴去机场；乘坐22路、50路公交车到环城北路下车，在雄业酒店站点换乘空港快线。

B

西部汽车客运站

涉及公交车：80路、82路

经营方向：大理州所辖各地；保山市所辖各地；德宏州所辖各地；临沧市所辖各地；怒江州所辖各地；丽江市所辖的古城区、玉龙县、永胜县、宁蒗县（华坪县除外）；普洱市所辖的景东县、上允镇。

换乘方案：乘坐80路公交车到昆明火车站（左侧原汽车客运站）；乘坐82路公交到小西门西驿酒店，换乘空港快线。

C

南部汽车客运站

涉及公交车：103路、154路、904路、905路

经营方向：普洱市所辖各地（景东县、上允镇除外）；西双版纳州所辖各地；玉溪市所辖各地（易门县除外）；红河州所辖的建水县、石屏县、元阳县、绿春县、红河县；晋宁县（属昆明市）；部分省际班车。

换乘方案：乘坐103路公交车到环城北路雄业酒店、乘坐154路公交车到永平路南窑汽车客运站、乘坐904、905路公交到世博园站点大门前，换乘空港快线。

D

北部汽车客运站

涉及公交车：23路专线、182路、907路、905路、906路

经营方向：曲靖市所辖各地（陆良县、师宗县、罗平县除外）；昭通市所辖各地；昆明市所辖寻甸县、嵩明县、禄劝县、东川区；部分省际班车。

换乘方案：乘坐23路专线车和182、907路公交车到霖雨桥月牙塘小区正门口；乘坐905、906路公交车到世博园大门口，换乘空港快线。

E

西北部汽车客运站

涉及公交车：121路、907路

经营方向：楚雄州所辖各地；易门县；昆明市所辖安宁市、富民县、禄劝县；华坪县；攀枝花市。

换乘方案：乘坐121路公交车到昆师路口走到西驿酒店；乘坐907路公交车到霖雨路走到月牙塘小区正门，换乘空港快线。

自驾车或打车

自驾车或打车乘客，错峰提前出门上述车辆往返于汽车客运站和昆明火车站及市区，需要注意的是，新螺蛳湾附近车辆较多可能会堵车，因此，自驾车或者打的乘客需要提前出门，以防堵车导致来不及登机。

6月28日，长水机场快速公交配套工程一期（即地铁）从东部客运站到长水机场航站楼段正式运行，根据曾参与6号线试验运行的一名工作人员透露，从昆明东部客运站到长水机场，中间不停靠，所需时间25分钟。但具体时间有待实际运营后方可知。同时，想体验乘地铁感觉的市民可以到塘子巷乘坐接驳巴士。据悉，接驳巴士采用通票，即由新机场乘坐新机场快速公交配套工程至东部客运站的乘客，凭车票可经专用通道免费乘坐接驳巴士到达塘子巷；由塘子巷乘坐接驳巴士至东部客运站并转乘新机场快速公交配套工程前往新机场的乘客，可免费乘坐接驳巴士，并在东部客运站经专用通道购票乘坐新机场快速公交配套工程到达新机场。

另外，想乘坐地铁的旅客还可乘坐公交车到达东部客运站。乘坐C73路公交车前往东部客运站。此时为上班时间，车上满座但并不拥挤，公交车从火车站出口出发经过东三环到达东部汽车客运站，一路交通顺畅，并未遇到堵车，到东部汽车客运站门口全程花费了30分钟。

提醒乘客，由于东部客运站最靠近新机场，届时东部公交枢纽站将承担较大的客流运输。根据多次驾车前往长水机场的经验发现，早晚高峰期，自驾车前往新机场时经过二环快速系统车流量比较大，车速比较慢。而到达

东三环前往机场高速时，车流量也比较大，因此自驾车或打车乘客尽量提前出门。

2、坐飞机

从进入航站楼到登机流程

当我们顺利到达长水机场F3层出发大厅门口，接下来就是我们出港的流程了。F3层出发大厅有4个进出的门。其中，旅客从1号门进去就是国际出港（含港、澳、台）区域，进去直接可看到国际航班值机柜台；2、3、4号门则是国内出港区域，进去可直接看到国内航空公司值机柜台。

走进出发大厅，首先映入我们眼帘的是标着字母的8个值机岛,每个岛两面，分别称为A岛、C岛、D岛、E岛、F岛、G岛、H岛、J岛和K岛。其中从A岛至H岛为国内航空公司的值机办票柜台，J、K岛则是地区和国外航空公司的值机办票柜台区域。这些值机岛的最末端均是残障人士值机专用台。

找到相应的航空公司办理完值机、托运等程序后，就继续往前走便可看到中间偌大的标有“安检通道”字样的蓝色吊牌，进行安检后，经中央商务区便进入候机区域。

国内出港

国内出发旅客要经F3层离港车道，通过1~4号门到达F3层值机办票大厅；由停车楼进入候机楼的旅客可通过B2层步行通廊或电梯上行至B1层到达大厅，再换乘电梯或两侧扶梯上行至F3层值机大厅办票。

国内旅客在F3层A~H区域的值机区办好乘机手续和行李托运后，通过安检、经中央商务区、进入指廊候机区候机。中央指廊为国内航班区，旅客在F3层候机，登机时在F3层检票后，通过登机桥。Y型指廊出发的旅客须通过中央指廊第三层候机区通道，经过远端核心商业区，分别进入东西两侧候机区候机，在登机口检票后，通过登机桥登机。西指廊为国内候机区，出发旅客在F3层通过安检之后，由中央区下行至F2层，经过F2层商业区，进入候机区，旅客在F2层候机，在登机口检票后，通过登机桥登机。

国际出港

国际出发旅客从F3层值机办票大厅进入，由停车楼进入候机楼的旅客可通过B2层步行通廊或电梯上行至B1层到达大厅，再换乘电梯上行至F3层值机办票大厅。

国际旅客首先在H-K区域的值机区前端进行海关申报和动植物检疫申报，在H-K值机区办理乘机手续后经登机牌检查后下行至位于F2层的国际出发联检大厅。经过卫生检疫、动植物检疫、海关、边防检查和安全检查后，进入相应候机区，由登机口检票，经登机桥登机。

国际远机位出发设在F1层东指廊靠近中央区域位置。旅客在经过国际出发联检厅以及商业区之后，由F2层下行至F1层候机。

出境通关引导

F3旅客托运行李海关申报——旅客办理值机手续——海关远程判图（或现场选择查验）、开包检查——登机牌检查（安检）——F2旅客手提行李海关申报——海关选择查验、现场判图、开包检查——出境旅客通关完毕 国际出港出境检验检疫引导

出境旅客检验检疫申报、业务咨询——行李检查（与托运行李检查同步）——相关检验检疫证书查询——出境旅客体温监测通道（含医学巡查）——通过出境检验检疫通道

出境边防检查引导

进入边防检查通道——外国旅客出示有效护照、签证、出境登记卡/中国旅客（含港澳台居民）出示有效的护照证件、签证——待办理手续后，拿好证件及行李前往候机区

商务旅客CIP出港流程

国内CIP出发旅客的车辆可以经专用道路直接将CIP旅客送到位于西指廊B1层的CIP专用车道边，CIP旅客进入贵宾候机区的CIP休息室，由工作人员为贵宾办理乘机手续和托运行李。

登机时，CIP旅客由工作人员引导至F1层的CIP专用联检通道，经安检后，乘坐专用车辆到达登机位由登机桥固定端的楼梯登机。如需走登机桥登机的旅客，也可通过楼梯上行至F3/F2层的国内候机厅登机离港。如飞机停远机位，则乘坐专用车辆到达机下登机。

国际CIP旅客可经专用车道直接将CIP旅客送到位于东指廊B1层的CIP专用车道边，CIP旅客进入贵宾候机区的CIP休息室候机，由贵宾区工作人员办理值机和托运行李手续。登机时，经（特设的出境现场）国际安检、卫生检疫、海关和边防检查后，乘坐专用车辆到达登机位由登机桥固定端的楼梯登机。

如需走登机桥登机的旅客，也可通过楼梯上至F2层国内候机厅登机离港。

重要提醒

1

F3层出港门

1号门：国际出港（含港、澳、台）； 2、3、4号门：国内出港

2

超规格行李托运

需到专门柜台办理，长水机场开设了专门的超规行李柜台，托运行李时，为了避免旅客在超规超标行李柜台排队等候，行李规格请尽量符合标准，单件托运行李长、宽、高最大值分别为0.9米、0.5米和0.65米，最小值分别为0.25米、0.05米和0.02米，且单件行李重量不超过50公斤。例如，鲜花等包装单边长度超过90厘米的行李可直接去超规格行李托运柜台办理。

3

随身携带行李

乘客乘坐国内航班，每位旅客限带1件手提行李，每件行李重量不超过5公斤，体积不超过20×40×55厘米。国内安检现场有供旅客测试手提行李大小的行李框，如果旅客的行李可以放入该标准框，则该件行李可以随身携带，否则需要托运。

乘坐国际航班，航空公司有特殊重量限制规定，请乘客留意机票上的提示，或向航空公司咨询。

3、下飞机

乘机到达长水机场，想去市区、或者转乘大巴去省内州市要怎么走？其实很方便。坐空港快线，能够便捷到达市内的各个区域；若是想坐车去州市，得先搞清楚你所乘坐的大巴车是在昆明市内的五大客运站的哪个客运站乘坐。

若是去东部客运站坐车，就直接在航站楼B2层坐地铁即可快速到达东部客运站；若是去西部、南部、北部、西北部四大客运站，则需要通过转乘公交车或空港快线完成。

国内到达

中央指廊和Y型指廊国内进港旅客在F2层经两条通廊，在中央指廊南端汇集成一条中央到达通廊，经坡道、过通廊，旅客下行至B1层西侧国内行李提取厅。

西指廊的进港旅客下机后进入F2层到达隔离廊，下行至F1层到达走廊，再下行至B1层西侧国内行李提取厅。 国内远机位到达旅客进入航站楼以后，与西指廊近机位的到达旅客汇集，下行至B1层国内行李提取大厅。提取行李后经过迎客厅，旅客可至B1层的到港车道边或下行至停车楼乘车离开机场，或者继续乘电梯下行到B2层乘坐地铁离开。

国际到达

国际进港旅客经登机桥到达F2层到达隔离廊，下行至F1层的到达走廊行至卫生检疫大厅，旅客在接受检查后下行至B1层国际到达边检厅。旅客通过边防检查后进入行李提取大厅。

国际旅客行李经动植物检疫、海关检查及行李牌检查后，旅客通过到达迎客大厅后行至到港车道边或下行至

停车楼乘车离开机场。

旅客入境检验检疫引导

入境飞机登机检疫——旅客下机/航空器卫生处理——核辐射监测通道——体温监测通道（含医学巡查、接受旅客主动申报）——携带物检验（到达行李提取处）——工作人员巡查/检疫犬查验/X光机检查——旅客通关 入境通关引导

B1（国际行李转盘）旅客提取托运行李——旅客自主选择申报通道或无申报通道，即红、绿通道——旅客托运行李（手提行李）海关申报——海关选择查验、现场判图、开包检查——入境旅客通关完毕

入境边防检查引导

外国旅客填写《外国人入境卡》（中国公民无须填写）——选择正确的通道排队等候办理边防检查手续——进入通道，出示护照或其他有效旅行证件及填写好的《外国人入境卡》、《外国人出境卡》——待办理手续后，拿好证件及行李离开大厅

商务旅客CIP进港服务

国内CIP旅客进港后，乘坐专用车辆到达F1层西指廊的CIP旅客专用到达通道，由工作人员引导至B1层的CIP旅客休息区，由工作人员代为提取行李后，经专用车道乘车离开航站楼。

国际CIP旅客进港后，乘坐专用车辆到达东指廊的CIP旅客专用到达通道，经（特设的入境现场）卫生检疫、海关和边防检查后，由工作人员引导至B1层的CIP旅客休息区，由工作人员代为提取行李后，经专用车道边，乘车离开航站楼。

出机场小帖士

●出机场空港快线

空港一号线：

回程：昆明长水国际机场→东部客运站→新迎小区（人民东路）→昆明雄业大酒店→云南民族大学→西驿酒店（小西门原新南疆宾馆）。

功能：主要为主城区以及西市区和西北市区的航空旅客提供服务。

时间：从市区到机场，计划每天05：00发车，末班车至次日凌晨1:00。

空港二号线

回程：昆明长水国际机场→泰丽酒店→锦江大酒店→昆明火车站→巫家坝机场。

功能：主要为主城区以南市区的航空旅客提供服务。

时间：从市区到机场，计划每天7：00发头班车，末班车至次日凌晨1:00。

空港三号线

去（回）程：昆明长水国际机场→世博园→北辰财富中心（北辰大道）→北市区（霖雨路）。

功能：主要为北市区航空旅客提供服务。

时间：从市区到机场，计划每天8：00发头班车，末班车至次日凌晨1:00。

●地铁

长水机场航站楼——东部客运站——换乘其他公交线路到达市区或者换乘城际班车去州市。

4、转飞机

国内转国内流程，对于乘客来说并不陌生。省内支线机场繁多，从省外坐飞机到昆明再中转到州市，是州市内的旅客进出省比较便捷的方式之一。数据显示，截至目前，昆明机场开通连接 71 个国内城市的172条国内航线。通过昆明机场，州市旅客可便捷地到达国内各地。长水机场启用后，无论是规模还是布局都与巫家坝机场有了很大的变化。接下来，我们将先行探路，国内转国内的旅客究竟要怎么走？

国内转国内

国内中转国内流程，对于云南省内的旅客来说，接触到比较多的是，乘机到昆明，然后中转去省外或者省内的机场。国内中转国内流程分为两种，一种是无托运行李的旅客流程，一种是有托运行李的旅客流程，两种流程

的线路也有所不同。

无行李提取旅客

●国内中转国内联程无行李提取旅客设有三个办理区：F2层两个（中央到达指廊南侧和F2层后中心区国内中转厅），F1层一个（西指廊根部国内中转厅）。由F1层和F2层到达的中转旅客，在本层最近的国内转国内中转厅办理中转手续，经登机牌检查后，上行至（F3/F2层）国内候机区，由廊桥登机。

●远机位出发的中转旅客则乘电梯下行至F1层中央指廊中部或西指廊根部的国内远机位候机厅候机，乘坐摆渡车登机。

有行李提取旅客

●国内中转国内非联程有行李提取旅客中转办理区在B1层国内行李提取大厅。旅客下机行至B1层国内行李提取大厅提取出托运行李后，在B1层国内转国内中转厅办理中转手续。办理完毕后上行至F3层出发大厅，经安检后到国内（F3/F2层）候机厅候机，登机时通过登机桥下到活动端，经过活动端登机。

●远机位出发的中转旅客流程同上，经过F3层安检后乘电梯下行至F1层中央指廊中部或西指廊根部的远机位候机区，登机时通过乘坐摆渡车至机下登机。

国内过站/经停旅客流程

●短时间停留在长水机场过站航班旅客不下飞机。

●停留时间较长的旅客则需要进入航站楼按以下流程：中央指廊和Y型指廊过站到达旅客由工作人员指引，经登机桥上行进入出发层；西指廊过站到达旅客离机后，经过登机桥穿过隔离廊进入同层出发区，领取过站登机牌后进入候机区域候机，再次登机时查验过站登机牌由原路返回登机。

停车费

室内停车楼

小型车起价8元/第1个小时（不足1小时按1小时计），以后每半小时加收2元（不足半小时按半小时计）。停放24小时限额为60元。

注：若停放超过24小时，按上述办法重新计费。

室外停车场（可停放小型车、大中型车）

小型车起价5元/第1个小时，以后每半小时加收1元。24小时限额40元；

大中型车起价12元/第1个小时，以后每半小时加收5元。24小时限额100元。

注：以上计费，均为如果不足半小时或1小时，按半小时或1小时的价格计费，超过24小时，则按上述办法重新计费。

出租车专用停车场

2元/辆次（待配套设施完善后再进行收费）

注:对当日内多次停放的出租汽车，将由机场制定优惠方案。

昆明机场服务热线：96566

“空港快线”咨询电话：0871-7115051，7115047

空港百事特贵宾服务预约咨询电话：0871-7081111、7085555、7087777

昆明边检站咨询服务热线：0871-7172002-601

港澳同胞及内地居民《中华人民共和国出入境通行证》签发对象咨询电话：0871-7113708

昆明海关：0871-12360

昆明机场出入境检验检疫局（报检电话）：0871-7113786

便民服务设施及地点一览

号码百事通

●行李手推车

为进出港旅客提供手推车发放、保管、回收、搬运行李服务。主要服务项目有：免费提供行李手推车服务和按收费标准提供行李搬运服务以及团队行李预约服务。

航站楼在出发、到达区域共设有若干处行李手推车取用点。行李手推车分为大手推车和小手推车。大手推车是机场为乘坐当日航班的旅客办理值机手续前、提取托运行李后提供的在航站楼内装运行李的运载工具；小手推车是机场为乘坐当日航班的旅客办理安检手续后在航站楼隔离区内装运随身行李的运载工具。

●行李打包

在航站楼出发大厅设有4个行李打包服务点，为旅客提供行李打包服务。这4个服务点分别在：F3层出发大厅1号口左侧、F3层出发大厅4号口右侧、F3层出发大厅A值机区旁、F3层出发大厅K值机区旁。

●失物招领

航站楼内各问讯台进行遗失物品的受理、认领工作，帮助查找旅客报失的物品并协助各大航空公司失物招领处联系寻找失物。

●儿童娱乐

航站楼内设有两处儿童娱乐室，分别位于航站楼前中心区2层国内出发商业区及国际出发商业区，主要为儿童提供各类娱乐设施和玩具供孩子们玩耍。

●邮政

航站楼前中心区1层陆侧商业区内设有邮政局，为旅客提供邮政服务。

●银行、ATM自动提款机及货币兑换

航站楼内共有5处银行及ATM自动提款机服务，可提供人民币、主要外币币种的存款、信用卡服务，并可办理国内汇票、支票、汇兑及国际汇兑、外币兑换、代售代兑旅行支票等业务。

服务地点：富滇银行：F3层出发大厅西侧；中信银行：F3层出发大厅东侧；交通银行：B1层迎客大厅西侧；邮政储蓄银行：F1层陆侧商业区内；通济隆丰货币兑换：B1层迎客大厅东侧国际到达口；渤海通汇货币兑换：F2层国际出发商业区。

●医疗急救

航站楼内目前共设有3处医疗急救点，为旅客和工作人员提供医疗服务。

医疗急救点地址：F3层国内出发安检区西侧；东Y指廊F2层到达通道30号登机口旁；F2层办公区。 ●上网服务

航站楼内旅客活动区域无线上网信号均实现全部覆盖。商业区内咖啡吧等客提供有线上网服务。

●饮用水服务

航站楼内各区域设有24小时免费为旅客提供饮用水，全方位覆盖于整个候机厅，共有饮水点26处。同时，每台饮水机都配有一次性水杯，方便旅客饮用。

●钟点休息室

航站楼内共有40间钟点休息室，分别位于前中心F2层东侧国际出发及西侧国内出发区域，可为旅客提供淋浴、休息等服务。

●保险柜台

在航站楼出发大厅西侧D值机区的值机岛头设有航空意外保险柜台，为旅客提供购买航空意外保险服务。 ●现场问讯

为出入航站区的旅客提供航站楼内方位、功能设施引导服务；现场航班动态信息查询服务；机场相关交通信息查询服务；航空公司业务查询指南以及楼内餐饮购物介绍等问讯服务。航站楼内共设有15个现场问讯点，分别位于F3层出发大厅、国内出发安检区、国内出发中指廊商业区、F2层国际出发商业区以及B1层迎客大厅。