谁说袜子就要成双地卖
美国一家靠卖错袜搭配的网上服装连锁公司LittleMissMatched.com(搭配小姑娘)引起了越来越多人的注意,有人士认为这可能是继网上鞋店zappos后又一个成功的垂直B2C公司。
LittleMissMatched依靠独特的错位搭配设计,五彩斑斓的色彩,抓住了无数少女和老太太的眼球,一些明星如小甜甜布兰妮等也是其忠实FANS。短短两年间,LittleMissMatched.省略的崛起,以及CROCS凉鞋、UGG皮靴创造的一个个市场奇迹来看,他们都有一个共性――有时候,最一成不变、一潭死水的传统行业,更容易找到创新突破口,也更容易找到商机。这个案例也许能给我们这些在传统的互联网市场上天天喊创新的企业们一个很好的启发。
创新很难吗?很难,他需要艺术家的敏锐触觉,需要战略家对时机的把握能力。“搭配小姑娘”实际上就是用袜子这样一个看似平淡无奇,人们常常视而不见的产品通过销售方式和设计搭配的创新满足了人们猎奇,表达个性的潜在需求。
人是惯性思维的动物,在创新的时候,往往总结不出目标用户群的惯性认识特征在哪些方面。通过这个案例,我们发现人们对袜子的惯性认识一直是颜色呆板,款式单一,穿着方式固定,与成衣、皮鞋、包等外用商品相比完全不具备表达个性,体现情绪的能力,更加不具备搭配和提升品位的能力,而这种惯性认知或叫大众认知越趋于平淡的产品,其实越接近可创新的临界点,当你选择一个恰当的时机用一种恰当的手法去打破它的时候,它所带来的视觉,感官,情绪的张力就越强,因为他能像病毒一样迅速的调动大众认知的自处理系统,从而瞬时造成一个具有震撼力的反差效果,这种创新手法其实在苹果电脑身上也体现的淋漓尽致。
创新很难吗? 不难,只要你常常细致观察生活,观察人们的行为,观察社会的情绪,你一定能找到和别人不一样的东西,因为大部分人常常都在惯性中。
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