团小组会议记录

鼎立中原成大业

探析河南销售公司量效齐增之路

在中国石油的销售版图中,河南市场是重要的发展区域。今年上半年,河南销售公司经济增加值箭头向上,利润完成率、综合经济效益位列区外销售企业第三。

近两年来,随着经营水平和销售质量的提升,公司转变发展方式之路越走越宽广。 中国石油进入河南的过程,浸透着跋山涉水的勇气与艰辛。

1999年,中国石油河南销售公司宣告成立。面对群雄逐鹿的河南市场,公司凭借“有条件要上,没有条件创造条件也要上”的铁人精神,在夹缝中求生存,在竞争中谋发展,以平均每5天增加1座加油站的速度拓展网络,以每年超过50万吨的增量切分市场,很快形成覆盖18个地市的网络系统,奠定了鼎立中原的基础。

从占地盘到优选布局 投资决策更加理性

你来我往、我进你退,演绎着一场又一场逐鹿中原的拉锯战。河南销售以“程门立雪”的姿态开发网络,站稳脚跟,最终确立了三分天下有其一的格局。

近两年,河南销售积极配合商务、土地、规划等地方政府部门,全面参与地方成品油网络“十二五”发展规划编制工作,将公司发展愿景纳入政府规划,在重点地区和高效市场取得新突破。

以郑州分公司为例,2009年以来,投运的45座加油站,日销量一直稳居高位。其中,日均销量达到30吨左右的有3座,10吨以上的15座。2008年底,郑州分公司日均销量只有700多吨。到2012年,日均销量已超过1500吨,相当于再造一个郑州分公司。

网络建设之所以业绩骄人,主要得益于投资决策的成功。河南销售在新建加油站的位置和设计方案选择中,强调事前“三看”:一看新站与地方城镇长远发展规划是否相适应;二看新站附近道路是否通向主干道,是否与当地经济文化发展中心相关联;三看新站附近的潜在客户有多少可以成为未来的优质客户。

从抢占地盘到优选布局,体现了投资决策的理性,体现了工程设计的优化,也体现了科学管理水平的提升。

2012年,公司主动适应上级网络开发政策调整,积极开发加气站。第一座加油加气站在平顶山正式投运,翻开了公司油气并举的新篇章。目前,公司油气业务并举、库站管线并进的网络格局全面启动。上半年,公司新开发高效加油站12座,投运加油站18座;开发加油加气站4座,投运1座。

调整结构实现软着陆 “弯道超车”快速平稳

“精细化管理就是要量化指标,把每项工作细化、分解、落实,把管理工作量化为看得见、摸得着的条块,促进工作效率和质量提升。”公司总经理陈长青如是说。

从2010年开始,公司借助销售板块精细化管理的东风,认真转变发展方式,成功实现由经验型、粗放型经营向规范化、精细化管理的“软着陆”。

他们按照“硬件建设标准化、软件管理规范化、业务运行程序化”的要求,在每个地市分公司打造1~2座样板站、示范站,全年升级100多座加油站,倾力构建效益精品、形象精品、管理精品和服务精品,带动经营管理水平整体提升。

他们提出对标管理经营理念,要求所属单位与同行和系统内外先进水平逐一对标,找差距,补短板;开展系列主题竞赛活动,对各单位进行周考核、月评比;组织开展“迎新年提服务”、庆“五一”、保“三夏”等时令性主题竞赛,带动销量与效益同步攀升。

河南是一个农业大省,对于成品油销售企业来讲,这既是优势,也是“弯道”。因为汽油

销售比柴油具有更多利润空间,而农业大省柴油消费量巨大,销售结构不占优势。

如何实现快速平稳“弯道超车”?2011年3月,河南销售公司总经理陈长青在基层调研时果断拍板:“调整销售结构,提升营销质量。”

具体分4个步骤:调整总量结构,突出零售比例;调整零售结构,突出汽油比例;调整IC卡销售结构,突出持卡销售比例;调整非油销售结构,突出销售利润。

为此,河南销售进行了四次大面积的客户摸排走访,固化稳定了100多家大客户;在完善省、市两级业绩考核指标体系的同时,提高加油站汽油吨油含量工资标准,设立纯枪、汽油、单站销量月度和季度专项奖,有效调动省、市、库站和班组销售汽油的积极性;加大加油站升级改造力度,鼓励加油站以“旧貌换新颜”为契机,推动服务上水平,全力增销汽油;各地、市分公司领导走进相关媒体,主动宣传、推介汽油促销措施和政策。

2011年,公司销量跨越400万吨,销售汽油近100万吨,同比增长近三成。

2012年,公司继续强化“量效并举、突出纯枪、掌控节奏、灵活营销”的策略,紧贴市场,实施差异化营销。上半年,汽油销量54万吨,同比增长33.9%;纯枪销量111万吨,同比增长33%。

“河南销售要实现又好又快发展,就必须从外延式生长转变为内涵式增长,以品牌提升转变发展方式,推动汽油销量稳步攀升,这样才能夯实发展根基。”公司党委书记张海云这样总结。

挂点包站见管理实效 创先争优树服务品牌

张海云在2010年公司党建和思想政治工作会议上指出:“各级管理干部必须抓住队伍建设这一核心保障,坚持从严管理和业绩导向,确保企业充满生机与活力。”

由此,一支素质与精神显著提升的干部团队,活跃在春耕、“三夏”、秋收、抗旱、救灾等一个又一个特殊时期。他们以矫健的身姿、充沛的激情、果敢的勇气,呵护宝石花在中原大地簇簇绽放。

这一年,河南销售公司改变干部“坐机关、下指标、看报表、施奖惩”的做法,围绕做大做强零售业务,提高营销质量,出台了“干部挂点包站若干规定”,实行“五包、三定、一挂”工作机制,引导机关工作向库站贴近,人力物力向一线流动,资金费用向基层倾斜。 随着挂点包站长效机制的建立,“心系加油站,提量我尽责”成为挂点干部的自觉行动。该责任制实施两年来,解决问题、注重实效成为各级领导和机关干部工作的着力点。网络开发等难点问题,主要领导亲自抓;挂点干部职责范围内的问题,当场查找就地解决;需要和有关部门沟通解决的问题,及时汇总协商解决;涉及全局的重大问题,领导班子统一研究解决。

2012年上半年,公司“为民服务创先争优”活动取得了显著成效:投资建设濮阳市台前县黄河滞洪区迁安路、范县白衣阁乡安全饮水工程;台前县恒润石化接过中国石油扶贫接力棒,扩大了扶贫范围,得到国务院、河南省政府和地方百姓的肯定;郑州15站获得“全国红旗团支部”称号,员工陈峰、许伟强获得中国石油“十大模范经理人”、“十大加油明星”称号,加油员季俊田获得“河南青年五四奖章”。(宏景)


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