生活派酒店客房销售方案
酒店客房销售方案
为了提高酒店的品牌知名度,促进酒店客房销售,在酒店开业初期酒店计划举办一系列促销优惠活动来吸引顾客,并通过对目标客源市场的开发来保证酒店更快更好的发展。
一、客房促销活动
1、新店开业特价
例:新店开业第一周,所有房型的客房均6折销售。
2、特价秒杀房
每天提供10间房(入住率偏低的房型),开展百元秒杀活动,仅限现金结算,不接受预订。
3、推出钟点房
大床房或双床房以60元/4小时对外销售,超时的每小时加收30元(主题房价格可以适当提高),不足1小时按1小时计算,仅限现金消费,不接受预订,晚上8点后取消钟点房。
4、推出半天房
从早8:00—晚18:00可以对外开放半天房(6小时)房价为100元/间。
5、酒店尾房促销
例:当日晚上10点后,普通客房及主题房以特价方式销售。建议:为防止顾客出现期待效应,且不影响客房正常销售,酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准,由酒店根据实际情况决定。
6、礼品房
对某些总体入住率较低的房型,进行一种赠送礼品销售的方式。此种方式不限时段,起始终止时间由酒店自由确定。
7、团体价
例:买5送1,凡当日一次性同时入住6间客房,可减免1间价格最低的客房房费。 或一次性同时入住5间以上含5间送结款人100左右的礼品。很多结款人尤其是集团、单位客户会因礼品成为长期客户。
8、延时退房
将酒店退房时间从12:00延时到14:00或15:00。
9、越早订越便宜
例:提前1-7天预订某房型并即时确认,可享受不同比例的折扣,吸引顾客及早预订。
10、热点事件促销
以社会事件、节假日为契机,如清明、劳动节、高考等,推出短期优惠房或赠送相应的礼品。
11、新客户促销
新住客超值体验价,所有第一次入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。
12、商家联合促销
例: 凡持**卡的顾客入住酒店,结帐时可在原优惠的基础上再享受9折优惠。此类促销多以商家强强联合、互相共享其用户资源,而且可不限房型并长期使用。
13、最低承诺价
例:2013年6月和7月,某顾客可以多次以一定价格入住某房型。在有房情况下,规定时段内,可多次享受此房价。使用说明:此类促销多用于淡季促销活动,建议预收房费并限定入住次数。
14、优惠顾客拓展奖励计划
例:2013年6月1日至6月31日,每位会员每月只要介绍新顾客累计达3名且成功
入住的,可享受免费房一晚(限指定房型)。
二、加大酒店市场开发
1、网络渠道及电话分销渠道开发
做好官网直销,加大携程、艺龙、去哪等网络渠道及114、中国移动12580电话分销商联系,拓展订房渠道。针对免费网站发布我们的房价促销信息和会员卡促销信息,每日在例如58,赶集等免费网站发布信息。联系团购网进行房间的团购或者会员卡的团购,也可以选择有针对性的网站做有偿网络宣传等等。
2、出租车宣传
出租车市场是比较大的一块市场份额,可通过以下方面进行拉拢策略:
A、制定出租车宣传卡,卡的形式要按照车内装饰品形式制定,可以吸引出租车主。
B、制定详细的宣传计划,每月不低于四次附近机场、车站宣传;每月不低于四次当地车站宣传。
C、加强与各出租车公司的联系,以联谊会形式进行沟通、宣传。
D、详细纪录出租车拉客积分卡,累计一定程度可享受饭店提供的餐饮、住宿服务或直接返给现金。具体操作时可为司机发放签有其车牌号的我酒店折优惠卡,若有客人登记时持该卡入住即可为该车主现金提成或自助餐饮服务,可月结或立即兑现。
3、加强旅行社的开发
由饭店大客户部牵头,和市内各旅行社联系,签订租房协议,以一号楼低价位取得此类市场份额,然后逐步向全省旅行社进行渗透。
4、加强广告宣传力度
以上各措施需要宣传的配合,宣传不到位就落实不到位,宣传工作起到的作用是重要的,整体宣传计划从三个方面着手:
A、当地日报每月不少于2次1/2版的宣传。
B、加大与当地晚报的联系,进行晚报上的宣传。
C、电视广告以多通道为主,每月十天左右,根据入住情况分为上、中、下三旬进行宣传。
5、异业联盟
与车站、饭店、商店、娱乐场等所达成协议结盟工作,互惠互利。具体操作如下:协商达成协议后持我酒店房卡到结盟单位消费即可享受门票及消费优惠(视各单位协议不同而定)。持结盟单位消费单据来我酒店住宿可享受8 折。具体折扣率待协议后依据单位不同另行确立。
在联盟店门口制作水牌,水牌起到引导作用,同时也为进他店消费的客户起到了引导作用,让客人知道酒店的促销信息。
6、与银行企事业单位搭建合作伙伴
与周边的写字楼或部分公司签订协议,月保证住房数量的情况下,我们给予最低最优惠的房价折扣。或与部分企事业单位比如银行合作,在完成他们的销售形象后与我们达成互利的宣称,例如:我们与中国银行达成协议,中行信用卡客户在我店刷卡消费可享有会员的折扣房价等。
以上方案为初步方案,请饭店领导审议后决定。
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