人民调解受理范围
矛盾纠纷调解须知 人民调解受理范围
根据当事人的申请,调处中心受理发生在公民与公民之间、公民与法人或其他社会组织之间涉及民事权利、义务争议的各种纠纷。包括婚姻、家庭纠纷;继承、赡养、抚养、抚养纠纷;邻里、房屋宅基地纠纷、生产经营、债务、赔偿纠纷;其他纠纷等。 但有下列情形之一的,人民调解组织不予受理:
1、法律、法规明确规定由相关部门管辖处理的;
2、人民法院已经受理或正在受理的;
3、一方当事人不同意调解的;
4、已构成犯罪,进入诉讼程序的;
5、构成违反治安管理处罚行为,不涉及赔偿的;
6、已经申请基层人民政府处理。或处理完毕的;
7、其他不属于人民调解受理范围的。
调解程序
一、调解开始前,书记员查明当事人和其他调解参与人是否到庭,并宣布调解纪律;
二、调解开始后,有调解人员货真首席调解员核对当事人,宣布案由,宣布调解员、书记员名单,询问当事人是否提出回避申请;
三、进行纠纷调查,调查按下列顺序进行:
1、双方当事人陈述(一般先申请人,后被申请人);
2、证人作证,宣读未到庭的证人证言;
3、出事书证、物证和视听资料;
4、宣读鉴定结论和勘验笔录。
四、进行纠纷辩论,辩论按下列顺序进行:
1、申请人及其委托代理人发言;
2、被申请人及其委托代理人发言;
3、相互辩论;
4、当事人的亲朋好友及有关单位代表发言。
五、进行纠纷调解,讲明有关法律、政策,通过批评与自我批评,促使双方互谅互让;
六、达成调解协议,遵照法律、政策和社会公德,在查明事实,分清是非的基础上,平等协商,达成合情合理的。双方认可的协调协议;
七、宣布调解结束,或下一次调解的时间和地点。如果调解不成,告知当事人可以向法院起诉。
当事人须知
一、自觉遵守法律、法规和政策规定,不得纠缠、侮辱、威胁接待人员,禁止携带危险品;
二、如实陈述纠纷经过,要求合情合理,不得捏造扭曲事实,不得诬陷他人;
三、提供证据要真实可靠,不得隐瞒事实真相;
四、请求法律援助或者其他事项,认真听取接待人员的咨询作答和法律指导;
五、遵守接待秩序,遵守射虎公德,守纪律,讲文明,爱护公共设施,保持环境卫生,不得高声喧闹;
六、遵守廉洁规定,不得向接待人员送礼、吃请。
当事人权利和义务
权利:
一、自主决定接受、不接受或者终止调解;
二、要求有关调解人员回避;
三、不受压制胁迫,表达真实意愿,提出合理要求;
四、自愿达成调解协议。
义务:
一、如实陈述纠纷事实,不得提供虚假证明材料;
二、遵守调解规划;
三、不得加剧纠纷,激化矛盾;
四、自觉履行调解协议。
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