企业团队激励方法初探

　　如何能使每个团队在超越自我的压力面前，能有效地激励他人和自我激励，如何通过精心设定的目标和任务，使团队的每一个人在压力、困难面前感受到团队的重要，并达到认识自我，突破自我的效果，进而打造出无数支能征善战的精英销售团队呢，经验和教训告诉我们对企业团队的激励是十分必要的。

　　一个企业是由若干个支公司、分公司、班、组组成，它就像一艘大船，而齐心合力来操纵大船向前的就是组成班组、支公司、分公司的每一名员工。自然，这些员工也就形成了若干个大大小小的团队。企业中的销售团队是一个企业立身发展的命脉，如何激励销售队伍取得卓越不凡的业绩永远是企业面临的问题。商场如战场，销售队伍就是企业占领市场的先头部队，销售队伍的建设，对每个企业来说都有着重要的作用。

　　一、团队激励首先要提升队伍的能力和素质

　　那么如何来提升加油站销售队伍的能力和素质呢？我认为首先是创建文化，引领团队。用团队文化建设去激发出销售人员的原动力，使团队成员形成共同价值观，执行同一团队行为规范，塑造团队精神。其次是抬高标准，磨炼团队。针对加油站销售团队的特点制定打造销售队伍的“整体势能”，不仅仅要求员工的整齐划一，重要的是要求员工有创新思维，能够充分发挥每一个人的不同的个性，互相弥补，互相支持。帮助销售人员知道自己在团队中的位置和作用，使其在为社会、为公司、为客户提供更多服务的过程中实现个人价值，把个人目标与团队目标合二为一，进而打造出能征善战的精英销售团队。

　　二、团队激励必需要满足企业本身的现实情况

　　团队激励是有前提的，它不能建立在虚无飘渺的海市蜃楼之中，更不能建立在没有基础的沙滩上。也就是说要实事求是，根据企业的本身现状和经营战略而定。有效的激励必需要满足三个基本条件：一是激励必须是“正确的”，正确的出发点才能够引导出正确的行为；二是激励必须是充分的，只有充分准备好了，当事人才能有足够的动力沿着激励的方向前进；三是要对某些业务成绩出众者做出客观准确的评价，那样就会让其产生足够的动力以巩固和改进业绩。同样，一个业绩不佳者如果不能被客观评价或者被不恰当地评价，也不会有足够的动力提升业绩的。我们基层加油站的每个团队因整体素质不同，所以对其激励的方法也应该不同，只有对症下药，才会达到疗效。如，某些团队受到利润的激励，常常会从事那些能够增加利润但污染环境的不良行为。这时就得由上级来根据整体利益和社会效益的需要做些忍痛割爱的行为，杜绝不良行为继续发生。再比如员工的偷懒行为，其实也就是因管理不到位，激励手段有问题才导致了员工隐藏和不发挥自己的潜力，从而也就影响了整个团队的积极性和创造性。

　　三、团队激励有对时间、地点、员工的要求吗？

　　回答是肯定的。不是什么时候、什么地点、对什么人都随时随地就激励的。激励的时间一是当团队的成员碰到困难和挫折的时候，这个时候就需要激励他们，加强心理疏导，用人文关怀凝聚员工，引导员工忠诚企业、忠诚岗位；二是当团队成员获得进步和成长的时候，要及时给予鼓励，让他们能够感受到成功的喜悦，分享成功的喜悦，从而增强成功的信心，使他们坚信自己一定会成功。

　　我们石油销售行业最基层的加油站，尤其是农村网点，通常驻扎在偏远的道路两旁，工作单调且辛苦，也就是说他们的工作是一个对个人心态挑战性很强的工作，很多人在刚开始做的时候，因为他们的意志和心态还没有锻炼地那么坚强，这个时候他的梦想，就可能被困难和挫折击得粉碎。在这个时候，就需要团队领导去在他跌倒的时候扶他一把，使他们敢于面对困难。

　　四、团队激励有什么固定的模式和套路吗？

　　没有，如何去激励可根据团队员工的具体情况。例如经济上可进行效益与奖金挂钩；生活上可关心员工的身体、家庭、老人等；精神上可根据每个人的业绩定时的搞一些奖惩；情趣上可根据每位员工的特长适当时候组织一些文体活动等。如在会议室，请基层加油站的优秀人员上台分享，用榜样的力量激励大家并相互展开讨论；春天可在野外可组织团队集体郊游，可有助于加深员工之间的相互了解，消除紧张和疲劳，以便日后轻松愉悦的投入到工作中；夏天可组织员工组织抢滩登陆游戏，让团队队员利用有限的资源（油桶若干，竹竿若干，绳子）以最快的速度造成一艘船，搭载本队队员在规定的时间内划过规定水域夺得对岸的目标，这样会培养一个团队的竟争能力，培养全体队员同心协力共同战胜困难的决心与信心；秋天组织团队的员工参与山地寻宝活动，同样也能达到培养员工之间的协调力、分工与协作精神；冬天可以在野外进行篝火联欢；每个季度或半年可在市公司、经营部（片区）、加油站、库（站）班组四个层级，开展劳动竞赛，评选先进科室、优秀加油站、明星员工、岗位标兵、技术能手等一系列创优争先活动，运用典型，激活团队。

　　总之，团队激励的方法和形式很多，目的就是一个激发每个员工的潜能和对工作的积极性、主动性和创造性，有助于促进团队成员间的相互合作，从而提高团队的工作业绩，进一步提升企业核心竞争力，为企业带来更多的收益，为社会带来更大地社会效益。

　　（作者单位：中国石油天然气股份有限公司辽宁朝阳销售分公司）