生产实习报告软件工程11-6

软件工程专业

软件开发实践（生产实习）报告

教学单位 班 级

软件学院 软件工程 11-6

学生姓名 学 号

实习时间 2014-06-23 至 07-18 指导教师 （验收答辩老师）

辽宁工程技术大学软件学院软件工程系制

1 实习时间

2014-6-23 至 2014-7-18

2 实习目的

实习是一种实践.是理论联系实际,应用和巩固所学专业只是的一项重要环节是 培养我们能力和技能的一个重要手段。 生产实习是一门专业实践课是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺 少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义。毕业实习更是我们走向 工作岗位的必要前提，通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要， 加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实 践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕 业后融入社会角色打下基础。

3 实习项目及内容

3.1 校内实习内容总结

3.1.1 校内技术讲座报告

3.1.1.1 软件工程师的成长 6 月 23 日开始了我们生产实习的校内实习，第一天我们听了关于软件工程师的 成长的讲座，主讲人是朱峰。 一．讲座内容 1.第一部分：职业规划 ①IT 企业种类 ⑴企业级应用开发 代表企业：IBM，Oracle，HP 主要范围： 产品研发，系统集成，项目实施 ⑵互联网 代表企业： BAT（百度，阿里巴巴，腾讯），京东，盛大，完美世界，畅游 主要范围： 电商，搜索，各大门户网站，游戏 ⑶其他 代表企业：企事业内部门

主要范围： 信息化建设 ⑷企业选择 表 3-1

（5）利弊分析 表 3-2

②软件职位 （1）职位发展路线图

图 3-1 （2）某企业职位要求 a.软件售前工程师 职位描述：

职位发展路线

1、负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等 工作。 2、配合相关业务部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。 3、完成项目的需求整理、立项建议、方案设计。 4、较强的沟通表达能力和协调能力，能够与客户进行充分有效交流。 任职要求： 1、计算机相关专业，三年以上 IT 领域技术工作经验。 2、熟悉项目管理流程，熟悉软件开发过程,有软件产品的功能分析能力。 3、较多的方案设计、标书应答、用户交流经验。 4、良好的写作和口才，工作条理性强。 薪资状况： 1000-50000 元/月

b.软件销售 职位描述： 1、负责相关行业客户信息以及竞争对手信息的收集，为销售工作提供支持。 2、根据公司市场战略，开拓客户。 3、为客户提供完善的信息化管理解决方案。 任职要求： 1、计算机，管理，市场营销等相关专业 。 2、具有良好的谈判和沟通

技巧 ，具有亲和力 。 3、具有较强的市场敏感度和开拓技巧，较强的组织能力和团队精神 。 薪资状况： 2000-5000 元/月 c.软件架构师 职位描述： 1、对公司的技术团队的梯队化建设及管理，包括他们的培养、业绩评估和激励 等 。 2、能够结合公司的发展方向，研究决策公司技术发展路线，规划公司产品的技 术构架。 3、完善开发流程、标准化建设、内部各类目录文档的编制、整理、管理。 4、负责协调项目开发或实施的各个环节，把握项目的整体进度 5、负责组织核心技术研究和攻关工作，工作认真负责及有项目管理能力。 6、承担从业务向技术转换的桥梁作用，监督团队代码统一、书写规范，并对各 业务模块开发、代码管理、测试、项目上线等环节负责。 7、精通主流数据库，对各种开发语言有所了解，需要精通几种语言。 任职要求： 1、5 年以上软件开发工作经验 ,两三年以上团队管理经验 2、深厚的技术背景，对行业背景有深刻了解，有多个中大型项目负责人的经验 3、有系统分析设计能力，能独自解决整体规划方案，制定技术规范书 4、丰富的大规模团队管理经验，善于培养优秀技术人才 5、能够基于用户需求，在用户体验、产品结构逻辑、功能等多方面对产品进行

把关 。 6、强大的代码编写能力，以及对于开发部门员工的核心能力提升的培训能力。很 强的系统分析能力，熟悉 UML 或者其他流行的系统分析工具之一。 薪资状况： 5000-15000 元/月 ③统计分析 (1)IT 技术类岗位日均在线需求同比

图 3-2 IT 技术类岗位日均在线需求同比

（2）IT 技术类岗位招聘竞争同比

图 3-3 IT 技术类岗位招聘竞争同比 （3）北上广深 IT 相关专业本科毕业后收入走势

图 3-4

北上广深 IT 相关专业本科毕业后收入走势

2.第二部分： 软件技能 ①开发语言 （1）开发语言 表 3-3

②知识结构 （1）软件技能

③架构设计 （1）学习途径 1.通过阅读国外相关领域权威的著作。 2.通过参加实际项目积累经验。 3.通过参加特定培训获得快速积累。 二．心得体会 通过这次讲座我了解到了一个软件工程师的成长过程，也知道了自己需要具备哪些 技能，对未来软件行业的发展有了一定的了解。 3.1.1.2 文思海辉—学会让数据说话 一．公司简介 文思海辉技术有限公司的前身分别是文思信息技术有限公司和海辉软件 （国际） 集团公司，这两家公司都是软件外包服务提供商。2012 年 8 月 11 日文思信息与海 辉软件宣布合并，根据双方签订的合并协议，双方股票将以 1 比 1 的方式进行合并， 两家公司的股东将各自持有合并后的新公司约 50%的股份，原海辉股票将保留在纳 斯达

克全球精选市场上市。合并以后的公司中文名称为“文思海辉技术有限公司”， 英文名称为“Pactera”。2013 年 10 月 17 日，文思海辉被黑石为首财团 6.25 亿美 元收购。 二．讲座内容 1.大数据时代 最早提出“大数据”时代到来的是全球知名咨询公司麦肯锡，麦肯锡称：“数 据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。人们对于 海量数据的挖掘和运用， 预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。 ”“大 数据”在物理学、生物学、环境生态学等领域以及军事、金融、通讯等行业存在已 有时日，却因为近年来互联网和信息行业的发展而引起人们关注。[2] 大数据作为 云计算、物联网之后 IT 行业又一大颠覆性的技术革命。云计算主要为数据资产提供 了保管、访问的场所和渠道，而数据才是真正有价值的资产。企业内部的经营交易 信息、互联网世界中的商品物流信息，互联网世界中的人与人交互信息、位置信息 等，其数量将远远超越现有企业 IT 架构和基础设施的承载能力，实时性要求也将大 大超越现有的计算能力。如何盘活这些数据资产，使其为国家治理、企业决策乃至

个人生活服务，是大数据的核心议题，也是云计算内在的灵魂和必然的升级方向。 大数据可分为两类： 广义大数据：海量数据做相应的统计分析 狭义大数据：大数据技术 2.商业智能 商业智能的概念于 1996 年最早由加特纳集团（Gartner Group）提出，加特纳 集团将商业智能定义为：商业智能描述了一系列的概念和方法，通过应用基于事实 的支持系统来辅助商业决策的制定。商业智能技术提供使企业迅速分析数据的技术 和方法，包括收集、管理和分析数据，将这些数据转化为有用的信息，然后分发到 企业各处。 3.数据化思维模式（数据分析） （1）变革价值的力量 未来十年，决定中国是不是有大智慧的核心意义标准（那个”思想者”），就 是国民幸福。一体现到民生上，通过大数据让事情变得澄明，看我们在人与人关系 上，做得是否比以前更有意义；二体现在生态上，看我们在天与人关系上，做得是 否比以前更有意义。总之，让我们从前 10 年的意义混沌时代，进入未来 10 年意义 澄明时代。 （2）变革经济的力量 生产者是有价值的，消费者是价值的意义所在。有意义的才有价值，消费者不 认同的，就卖不出去，就实现不了价值；只有消费者认同的，才卖得出去，才实现 得了价值。大数据帮助我们从消费者这个源头识别意义，从而帮助生产者实现价值。 这就是启动内需的原理。 （3）变革组织的力量 随着具有语义网特征的数据基础

设施和数据资源发展起来，组织的变革就越来 越显得不可避免。大数据将推动网络结构产生无组织的组织力量。最先反映这种结 构特点的，是各种各样去中心化的 WEB2.0 应用，如 RSS、维基、博客等。 大数据 之所以成为时代变革力量，在于它通过追随意义而获得智慧。 （4）用途 大数据可分成大数据技术、大数据工程、大数据科学和大数据应用等领域。目

前人们谈论最多的是大数据技术和大数据应用。工程和科学问题尚未被重视。大数 据工程指大数据的规划建设运营管理的系统工程；大数据科学关注大数据网络发展 和运营过程中发现和验证大数据的规律及其与自然和社会活动之间的关系。 物联网、云计算、移动互联网、车联网、手机、平板电脑、PC 以及遍布地球各 个角落的各种各样的传感器，无一不是数据来源或者承载的方式。 有些例子包括网络日志，RFID，传感器网络，社会网络，社会数据（由于数据 革命的社会），互联网文本和文件;互联网搜索索引;呼叫详细记录，天文学，大气 科学，基因组学，生物地球化学，生物，和其他复杂和/或跨学科的科研，军事侦察， 医疗记录;摄影档案馆视频档案;和大规模的电子商务 。 （5）最核心的价值编辑 大数据最核心的价值就是在于对于海量数据进行存储和分析。相比起现有的其 他技术而言，大数据的“廉价、迅速、优化”这三方面的综合成本是最优的。 三．心得体会 通过本次的讲座我了解到了一些有关大数据和商业智能方面的知识， 知道了大 数据和商业智能未来的发展前景。数据的价值在于将正确的信息在正确的时间交付 到正确的人手中。未来将属于那些能够驾驭所拥有数据的公司，这些数据与公司自 身的业务和客户相关，通过对数据的利用，发现新的洞见，帮助他们找出竞争优势。 洛杉矶警察局和加利福尼亚大学合作利用大数据预测犯罪的发生。google 流感 趋势(Google Flu Trends)利用搜索关键词预测禽流感的散布。 统计学家内特.西尔弗(Nate Silver)利用大数据预测 2012 美国选举结果。麻省理工 学院利用手机定位数据和交通数据建立城市规划。 梅西百货的实时定价机制。根据 需求和库存的情况，该公司基于 SAS 的系统对多达 7300 万种货品进行实时调价。 所以说对数据的分析是很重要的。 3.1.1.3 北京渥瑞达—ios 一．公司简介 渥瑞达 IT 培训集团是中国高端 IT 培训的第一品牌，致力于培养面向移动互联 网领域的 iOS 软件、Android 软件、iOS 游戏、Linux/Unix、、嵌入式、软件测试等 6 大课程方向中高端软件人才。渥瑞达 IT 培训集团经过 8 年运营，已累计为 IBM、 微软、摩托罗拉、华为、

中软、用友、Yahoo、阿里巴巴、TOM、新浪、搜狐、百度、

联想、神州数码、大唐电信、 亚信等知名 IT 企业培养输送了 2 万多名中高级软件 人才，是中国最大的中高端软件人才培训机构。 渥瑞达 IT 培训集团的各个中心由软件专家负责运营， 课程设计引进北美先进技 术，贴近中国软件企业的实际需求，同时，聘请北美海外专家与来自 IBM、华为、 用友、亚信、东软等国内外名企的一线实战专家担任讲师，以确保高端培训效果。 渥瑞达在课程设计与培训模式上不断创新，开创“零首付、低押金，就业后付款” 的信贷就业模式先河，改革培训模式保持培训规模扩大的同时确保 90%以上的就业 率，同时高质量就业。 二．讲座内容 1.ios 简介 Cisco 的网际操作系统（IOS）是一个为网际互连优化的操作系统--类似一个局 域操作系统（NOS）、如 Novell 的 NetWare，为 LANs 而进行优化。IOS 为长时间有 效地维护一个互联网络提供了统一的规则。简而言之，它是一个与硬件分离的软件 体系结构，随网络技术的不断发展，可动态地升级以适应不断变化的技术（硬件和 软件）。IOS 可以被视作一个网际互连中枢：一个高度智能的管理员，负责管理、 控制复杂的分布式网络资源。 IOS 的早期版本是一个单独系统，基本上以路由器为中心。它被排列成一个过 程（Procedure）集，允许任何过程之间相互呼叫。这种单一的结构使数据的隐蔽性 和独立性不强。它的大多数操作代码拥有结构和操作的相关性。 2.优势及发展前景 iPHONE 是 Mac 出的封闭手机系统,iPhone 相对要稳定,不开放源代码的， 扩展相 对不足， 移植性很好！ iPhone 开发用的是 Objective-C(一种 C 语言的第三方拓展版)， 从众面小，不能定制 UI（界面),只能进行功能解锁 比如：越狱.iPhone 定位于高端 手机市场，走的是个性化路线，主要优势是 AppStore(移动网上商店），Mac 拥有全 球最大最成熟的移动网上商店。iPhone 有系列产品，我们的开发基本都可以适用： iPhone 手机/iPad 平板/iTouch MP4/iPod MP3 等 Mac 移动产品上,iPhone 的开发 分为四个模块分为： C / Objective--C / iPhone / Cocos2D 。相对于其它的学校 课程：我们会重点突出 Cocos2D 游戏开发引擎（其作用：能更快更高效更完整的实 现游戏开发的一切所需）。所以说 ios 有很大的发展空间。

3.就业情况 近几年来，互联网和移动互联网的发展迅猛，目前全球移动用户已超过 15 亿， 互联网用户也已逾 7 亿，而中国移动通信用户总数超过 4 亿，互联网用户总数超过 1 亿，巨大的用户量让中国成为了世界上最具潜力的市场。 以 Android、Windows Mobile、Symbian、iPhone、Ophone 为代表的手机开

发工 程师，几个月内新增了数万个招聘岗位。其中又以 iPhone 开发工程师最为抢眼，随 着 iPhone 3、 iPhone 4、iPad 等众多产品绚丽上市并取得了辉煌的成功之后，全 世界所有大中小型手机制造商、内容提供商、3G 运营商、移动互联网公司都在大规 模招聘 iPhone 工程师。 但是由于 iOS 技术进入国内时间较为短暂， 符合条件的 iPhone 工程师屈指可数，企业招聘难度很大。可以预料的是，在未来几年内 iOS 工程师可 以说是 3G 行业最炙手可热的岗位。 三．心得体会 世界所有大中小型手机制造商、内容提供商、3G 运营商、移动互联网公司都在 大规模招聘 iPhone 工程师。但是由于 iOS 技术进入国内时间较为短暂，符合条件的 iPhone 工程师屈指可数，企业招聘难度很大。可以预料的是，在未来几年内 iOS 工 程师可以说是 3G 行业最炙手可热的岗位。 3.1.1.4GPS 一.讲座内容 1.GPS 介绍 GPS 是英文 Global Positioning System（全球定位系统）的简称。GPS 起始于 1958 年美国军方的一个项目，1964 年投入使用。20 世纪 70 年代，美国陆海空三军 联合研制了新一代卫星定位系统 GPS 。主要目的是为陆海空三大领域提供实时、全 天候和全球性的导航服务，并用于情报搜集、核爆监测和应急通讯等一些军事目的， 经过 20 余年的研究实验，耗资 300 亿美元，到 1994 年，全球覆盖率高达 98%的 24 颗 GPS 卫星星座己布设完成。在机械领域 GPS 则有另外一种含义：产品几何技术规 范(Geometrical Product Specifications, 简称 GPS)。 另外一种含义为 G/s （GB per second）。GPS(Generalized Processor Sharing)广义为处理器分享，网络服务质 量控制中的专用术语。

2.我国前景 随着汽车、手机等高档消费品的普及，中国正在成为全球卫星定位导航系统 （GPS）产业增长最快的市场之一。“十一五”期间，GPS 在多个领域将会拥有更大 的发展空间。然而，由于 GPS 在我国尚处于起步阶段，与产业发展相配套的环境还 不完善，制约了企业的创新和发展。致力于 GPS 产业发展的有识之士时刻关注着这 些问题，并亲自实践探索其发展和突破之道。北京东方联星科技有限公司总经理张 峻林是众多探索者中的一员。有了更多这样的有识之士，中国 GPS 产业的明天值得 期待。 中国投资咨询网 《2007 年中国 GPS 导航市场分析及投资咨询报告》 称， 截至 2005 年底，中国安装车载导航设备的车辆不足 10 万辆，普及率不到 1%。随着中国市场 的高速发展及新品牌的层出不穷， 预计 GPS 产业产值在 2007 年可接近 10 亿元。 “十 一五”期间，GPS 在航空、海路、铁路、建筑、电信、电力等领域的应用都会有很 大的发展空间。然而，由于 GPS 在我

国处于起步阶段，与产业发展相配套的环境还 不尽完善，制约了企业的创新和发展。 与 GPS 产业发达的国家相比，我国的 GPS 产业尚处于起步阶段，与之配套的大 环境还没有形成，企业发展相对较难。虽然中国企业自主研制的 GPS 核心技术产品 已经达到国际水平，甚至直接卖给国外的公司，但由于没有适合产业发展的大环境， 产业链没有形成，许多相关配套产品都没有企业提供。特别是能够研发核心技术的 企业太少，只有东方联星、西安华讯、北京星科联通等少数几家，势单力孤。 在政策环境方面，虽然国家已经认识到发展 GPS 的重要性，但支持力度远远不 够。“主要还是国家卫星导航的人才太少，制定发展卫星导航产业的框架战略不清 晰， 导致国家对未来卫星导航产业的认识不足， 投入谨慎， 对企业的支持力度不够。 ” 业内人士表示。此外，高校中没有教授 GPS 知识的人，更谈不上培养下一代 GPS 人 才。 据国外专家预测，到 2030 年，世界 GPS 市场将进入到平缓发展阶段，市场趋于 平稳，应用范围虽十分广泛，但随着产业规模的扩大，单位利润会逐渐降低。由于 事关中国卫星导航产业的发展，多年来一直致力于此的业内人士对以上情况看在眼 里急在心里，其中就包括东方联星科技公司总经理张峻林。他说：“卫星导航在国 内外都是不成熟的，但是如果再等 5 年，国外技术完全成熟的时候，我们的机会就

更少了，就像现在去做 PC 操作系统，谈何容易？”东方联星虽然在某些领域已经走 在了世界 GPS 事业的前列，但是缺乏大的环境支持，难免曲高和寡。 国家已经认识到发展 GPS 的重要性，特别是对某些国有企业动辄支持几千万甚 至上亿元。但这些国有企业并没有自己的核心技术，而是斥巨资购买国外的技术产 品。如果这些企业能转而利用国内企业的核心技术，让他们分一杯羹，不仅可以保 证国内企业的生存，还能打开 GPS 发展的大环境，推动我国卫星导航事业的发展。 二.心得体会 由于 GPS 技术所具有的全天候、高精度和自动测量的特点，作为先进的测量手 段和新的生产力，已经融入了国民经济建设、国防建设和社会发展的各个应用领域。 随着冷战结束和全球经济的蓬勃发展，美国政府宣布 2000 年至 2006 年期间， 在保证美国国家安全不受威胁的前提下，取消 SA 政策，GPS 民用信号精度在全球范 围内得到改善，利用 C/A 码进行单点定位的精度由 100 米提高到 10 米，这将进一步 推动 GPS 技术的应用，提高生产力、作业效率、科学水平以及人们的生活质量，刺 激 GPS 市场的增长。据有关专家预测，在美国，单单是汽车 GPS 导

航系统，2000 年 后的市场将达到 30 亿美元，而在中国，汽车导航的市场也将达到 50 亿元人民币。 可见，GPS 技术市场的应用前景非常可观。 随着 2000 年 10 月 31 日第一颗北斗导航卫星成功发射[2] ， 我国开始逐步建立 北斗卫星定位系统。截止到 2013 年，北斗在军用及民用领域均已开展应用，对 GPS 形成了一定程度的冲击。如在军用领域，北斗二代军用终端已达到厘米级的定位精 度；而在更广泛的民用领域，三星推已推出支持北斗卫星定位功能的手机[3] ，凯 立德已推出支持北斗的车载导航仪，根据《国家卫星导航产业中长期发展规划》， 到 2020 年，我国卫星导航系统产值将超过 4000 亿元，国内以往由 GPS 垄断市场的 局面就此改变。

3.1.2 校内项目实践部分

学校请来了东软的技术人员对我们进行了一周的上机培训学习，并以小组的形 式完成了一个小的项目。 一．培训内容 本次实训的内容，是在 MyEclipse 环境下开发人事管理系统。其中包括登录、 信息管理等操作。

人事档案分为在职、离职、退休、后备四个人员库。系统内置丰富的人事档案 字段。用户可自行定义人事档案的数据字段，可自行设计人事档案界面。 人事档案中包括薪酬记录、考勤记录、绩效记录、培训记录、社保记录、调岗 记录、调薪记录、奖惩记录等常用数据子集。用户也可自行增加新的数据子集。可 以针对子集进行独立的导入、导出、统计分析。 系统支持人事业务的在线办理，包括：入职、转正、调岗、调薪、奖励、处分、 离职、复职等。这些业务即可以直接办理，也可以通过系统工作流平台进行审批处 理。业务办理的结果直接记录在人事档案中。 人事档案数据支持分部门管理。各分公司或部门可以独立管理本部人员。 可以使用人事档案的所有字段（包括自定义字段）组合查询。查询条件可以保 存为查询模板。快捷查询与组合查询可以联合使用。 人事档案数据支持 Excel 格式的导入与导出。用户可对人事档案进行批量编辑。 系统内置丰富的人事报表、图表，包括：人员构成情况分类统计表、员工明细 花名册、部门员工花名册、各部门职务统计表、 员工入职离职统计表、各部门员工 生日报表、各部门及岗位编制人数统计表。 用户可自定义二维统计报表，也可使用 系统报表平台，自行设计个性化的人事报表。 支持自动快速识别、读入员工身份证信息，杜绝伪造身份证，提高员工个人档 案信息准确度，减少信息录入工作量。（实现此功能需要配备硬件设备身份证识别 器）。 二、组织架构 部门管理。用户可以对部门进行设立和撤销操作，建立无限层级的树

形部门结 构。可以回顾部门结构的历史记录。可以即时查看组织机构图，并直接打印，也可 以导出为 HTML 格式。 职务及岗位管理。用户可以对职务和岗位进行设计和撤销。对岗位编制进行管 理。可以为职务及岗位建立说明书。可以实时统计通过各部门及岗位编制人数统计 表，可以随时了解企业编制情况。 用户可以建立精确的岗位及员工能力素质模型。为人力资源各项工作提供量化 依据。能力素质模块使用系统指标库来构建。 三、合同管理

客户可以对员工的劳动合同、培训合同、保密协议进行新签、续签等操作。 提 供劳动合同期满提醒、未签劳动合同人员提醒、合同续签提醒。 合同报表功能可以随时展现各类合同的明细数据。 合同数据支持分部门管理，各分公司或部门可以独立管理本部的合同。 四、薪酬管理 用户可以自定义薪酬帐套。通过计算公式、等级表等方式，实现岗位工资、级 别工资、工龄工资、学历津贴、考勤扣款、社保扣款、绩效奖、个人所得税等各类 常见的工资项目。 可实现一月多次发放工资，支持多次工资合并计税。 支持年终奖的十二个月分摊计税。 薪酬数据支持分部门管理，各分公司或部门可以独立管理本部的薪酬。 薪酬数据支持在线批量编辑。 薪酬发放支持标准的工作流审批。 员工可以在线进行薪酬申诉。 每月薪酬数据自动记录在人事档案中。 系统内置薪酬报表，包括：各部门员工薪酬明细表、各部门及岗位薪酬汇总表、 部门月工资条打印表、职务薪酬汇总表、部门及岗位薪酬多月合计表、 部门及岗位 多月薪酬对比表、员工薪酬多月合计表。 五、社保管理 用户可以自定义各类保险福利类别。 用户可为员工批量创建保险帐户，支持为当月入职员工开户，离职员工退保。 社保缴费自动核算。 可以工资计算中自动引入社保缴费数据。 社保报表。 六、绩效管理 系统支持定性及定量两种绩效考核方式，如：360 度考核、量化考核等考核方 式。 系统内置各岗位常用的绩效考核表，可供用户直接使用。用户也可以自行设定 考核指标、评分权重、计分公式等项目，创建自己的考核表。

考核任务发布后，员工直接在线进行绩效打分，自动完成分数汇总计算。考核 结果自动记录在员工档案中。 薪酬模块可以自动引用绩效考核结果，直接计算用户的绩效工资。 员工可以在线进行考核申诉与反馈。 系统内置绩效报表，包括：绩效考核结果一览表、绩效考核记录一览表、考核 结果单指标分析表、考核评分记录明细表、各部门量化指标分析表、部门考核等级 汇总表。 绩效数据支持分部门管理，各分公司或部

门可以独立管理本部的绩效。 七、考勤管理 与企业现有考勤机结合，实现班次定义、员工排班、智能抓班、考勤汇总计算 等功能。 系统支持请假、出差、加班、补休、调班、停工等考勤业务管理。 薪酬模块可以直接引用月考勤结果进行相关计算。 假期管理中可以自定义法定假期与企业假期。 考勤数据支持分部门管理，各分公司或部门可以独立管理本部的考勤。 系统提供常用的一组考勤数据报表。 八、培训管理 培训管理员可以向员工进行培训需求调查。 各部门上报培训需求，汇总成培训计划，计划内容包括培训的时间、地点、与 人、预算等。培训计划可以在线申报。 由培训计划生成培训的实施方案，详细记录培训实施情况。 培训评价管理，记录员工在每次培训中的评价。 培训记录自动记入员工档案。 培训资源管理。可以管理培训课程、培训机构、培训讲师、培训资料、培训地 点等。 培训数据支持分部门管理，各分公司或部门可以独立管理本部的培训。 系统内置培训报表，包括：各部门培训计划费用统计表、各部门培训计划人数 统计表、各部门培训实施费用统计表、各部门培训实施人数统计表、各部门实施费 用明细表等。

九、招聘管理 用户可以制订招聘计划，包括招聘的岗位、要求、人数，招聘流程定义等。招 聘计划可在线申报。 应聘简历可以详细记录应聘者资料，并记录他们在应聘各阶段的评价。 应聘流程通过系统工作流平台完成，可以管理求职者的整个应聘过程。 系统内置招聘报表，包括：各部门招聘计划明细表、各部门招聘岗位应聘情况 明细表、应聘人员构成情况分类统计表、招聘计划各阶段人数统计表、各岗位招聘 及应聘人数统计表。 二．心得体会 本次实训，我收获颇丰。我明白了，实践与理论是不能等同的。通过实践，我 将许多以前难以理解和记不住的知识点都记住了并能够熟练地应用。

3.2 校外实习内容总结

3.2.1 沈阳东软实践部分

一．实习时间 2014 年 7 月 7 日至 7 月 11 日 二．实习内容 1.东软讲座 作为新时代的大学生，注重的不再仅仅只是书本上的理论知识，而是更加重视 将理论结合实践的能力，尤其在注重素质教育的今天，学生社会实践作为促进学生 素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措， 作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重 视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀 人才的重要途径。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入 社会，了解社会

，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足， 为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才， 在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。坚持社会实践与专 业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。 在经历了为期将近一个月的期末考试和课程设计之后，我们全系终于踏上了去 往沈阳的征程，我们实训的地方—沈阳东软集团。东软是中国最大的 IT 解决方案与

服务提供商。1991 年，东软创立于中国东北大学，目前拥有 18000 多名员工，8 个 区域总部，16 个软件软件开发与技术支持中心，5 个软件研发基地，在 40 多个城市 建立营销与服务网络，在沈阳、大连、南京、程度和无锡建立了分布式的实训基地。 东软集团通过自身的努力获得了巨大的成就，与其像城堡式的建筑特色，成为无数 人心中的理想工作环境。在为期一周的的实训中，每一天都是不同的课程，依次是 职业生涯规划、面试情景训练、行业发展趋势、有效沟通、时间管理、商务礼仪、 从学校人到企业人等等。给我们上课的都是东软公司里的资深员工，他们都有数年 的工作经验，通过风趣的讲课口吻、丰富的知识内容，还有一些有意思的心理测试， 让我们加深社会的概念，同时更快更好的步入社会、适应社会、融入社会，这几天 真的使我受益良多，获益匪浅。其中使我印象最深的就是有效沟通这一门课程。一 直对沟通这一概念只停留在家庭生活中，在生活中，我们可以看到，大都有一种极 不喜欢与人沟通的坏毛病，对于我们年轻人，生活中时常抱怨与父母有代沟，长辈 不理解我们，从而学会叛逆，甚至做出一些过激的举动，不仅影响了家庭的幸福， 也影响了自身的健康成长。这就是不及时进行沟通产生的种种问题。然而，在上完 了有效沟通这门课程之后，了解了其实沟通在企业中也起到了巨大的作用，有其重 要的作用性。沟通在管理学中的定义是指可理解的信息、思想和情感在两人或两人 以上的人群中的传递或交换的过程,整个管理工作都与沟通有关。 7 月 7 日：“职业生涯规划”讲座。 职业生涯规划是指个人和组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行 测定、分析、总结研究的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足 等各方面进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳 的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。有同名书籍对职业规划 做了一个比较好归纳总结。职业生涯规划，在社会未迈

入工业化以前，职业的种类 较少，工作内涵也极为简单，通常的职业都是父母传授给子女，或由学徒直接向师 傅学习，因此并不会产生择业的种种问题。自产业革命之后，工业科技日渐发达， 机器日新月异，而生产过程也日渐复杂，产品之种类及生产量也大量的增加。因此， 工作世界里的行业种类与职业，更趋复杂与专业化。 7 月 8 日：讲座“时间管理”。 通过讲座， 我了解到， 时间管理是人生成功的关键， 时间管理(Time Management)

就是用技巧、技术和工具帮助人们完成工作，实现目标。时间管理并不是要把所有 事情做完，而是更有效的运用时间。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情 之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做；时间管理不是完全的掌控， 而是降低变动性。时间管理最重要的功能是透过事先的规划，做为一种提醒与指引。 7 月 9 日：拓展训练。 实训的第三天给我们安排了一场最有趣，最有意义的“游戏”，今天老师带我 们做素质拓展活动，把我们分成八个小组，每个小组都是来自不同的班级，这就得 让我们学习去跟快地缔造一个优异的团队，去认识和了解团队里的每一个人。上午 做了一些的小小的游戏，很有乐趣，我似乎早已忘记了这几天学习所带来的匮乏与 厌倦。老师说让我们自己组成队伍，为自己取个队名，还要选择队歌。队友们都很 卖力地去设计自己的队伍，我很喜欢，很喜欢这个新组建的充满激情的队伍。呵呵， 不过后来也出了很多的笑话，在团队展示时，我们选择的对歌竟然有三个小组是相 同的，想起来真实很让人想笑，笑那一时刻的“顽皮”。团队展示，展示出我们自 己的个性，我们叫闪电队，我只恨己没有一部像样的相机，将这一幅幅精彩瞬间留 下。 7 月 10 日：“有效沟通技巧”的讲座。 我们学到了沟通的定义、过程及技巧。首先沟通是人与人之间、人与群体之间 思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。然后就是沟通 的过程了，生产出复杂的思想并将之予以沟通是人脑的主要成就之一。它执行三项 基本的任务，其中两项是吸取和加工大脑接收的材料，第三项就是把材料加工生产 成连贯而有意义的思想。最后就是有效沟通的技巧了，有五点，分别为一、自信的 态度；二、体谅他人的行为；三、适当的提示对方；四、有效地直接告诉对方；五、 善用询问与倾听。沟通的功能有五点，一、满足社会性的需求；二、促进自我了解， 发展自我概念；三、促进个人成长；四、甘苦与共并提供帮助；五、促进身心健康。 7 月 11 日：公司介绍 1991

年，东软创立于中国东北大学。公司主营业务包括：行业解决方案、产品 工程解决方案、软件产品与平台及服务等。公司拥有员工 14000 余名，在中国建立 了 8 个区域总部，16 个软件开发与技术支持中心，5 个软件研发基地，在 40 多个城 市建立营销与服务网络，在大连、南海、成都和沈阳分别建立 3 所东软信息学院和

1 所生物医学与信息工程学院；在美国、日本、阿联酋、匈牙利和印度设有子公司。 东软面向行业客户提供安全、可靠、高质量、易扩展的行业解决方案，帮助客 户实现信息化管理最佳实践，以满足客户业务快速发展的不同需求。东软行业解决 方案涵盖的领域包括：电信、电力、金融、政府（社会保障、财政、税务、公共安 全、国土资源、海洋、质量监督检验检疫、工商、知识产权等）以及制造业、医疗 卫生、教育、交通等行业。 在产品工程解决方案领域，东软与世界一流的跨国公司开展合作，提供车载信 息产品、数字家庭产品、移动终端和 IT 产品的嵌入式软件开发和服务。我们的嵌 入式软件系统在众多世界著名品牌的汽车、DVD、数字电视、数码相机、电子琴、手 机、笔记本电脑、复印机等终端产品中运行。 在自有品牌的产品工程方面，在医疗领域，我们开发并提供包括 CT、MRI、数 字 X 线机、彩超、全自动生化分析仪、多参数监护仪、放射治疗设备、核医学成像 设备等 11 大系列 50 余种医疗产品，其中 CT 机填补了中国在该领域的空白，使得中 国成为全球第四个能够生产 CT 的国家；在网络安全领域，东软提供 SOC、NTARS、 FW、IPS、IDS、VPN、审计系统等全线网络安全产品，广泛应用于金融、电信、电力、 企业、社保、教育、政府等行业。 在服务领域，东软提供包括应用开发和维护、业务流程外包（BPO）、套装应用 软件服务（第三方的 ERP 咨询与实施）、IT 咨询服务、IT 基础设施服务、专业测 试服务以及本地化服务、IT 教育与培训等服务业务。其中，在业务流程外包（BPO） 方面，东软已为日本、韩国、欧美等多家跨国公司提供多语言、多类别的 BPO 服务， 包括：Call Center、IT Help Desk、Application Support 以及 HR Outsourcing、 Web Contents Management 等 Back-Office 外包服务。 东软将“超越技术”作为公司的经营思想和品牌承诺。作为一家以软件技术为 核心的公司，东软通过开放式创新、卓越运营、人力资源发展等战略的实施，全面 构造公司的核心竞争能力,创造客户和社会的价值， 从而实现技术的价值。 东软致力于成为最受社会、客户、投资者和员工尊敬的公司，并通过过程与方 法的不断改进，领导力与员工竞争力的发展，

持续和开放的创新，使公司成为全球 优秀的 IT 解决方案和服务提供者。

3.2.2 Oracle 培训班校外调研

一．Oracle 培训班介绍 甲骨文（北京海淀）授权学习中心主要从事 Oracle Java 软件开发的实训和学 员的就业安排。甲骨文（北京海淀）授权学习中心具有最优雅的学习环境、最先进 的实验设备、最强大的师资队伍、以及最具前沿技术的 IT 实训课程，为众多专、本 应届毕业生以及工作学员的计算机爱好者提供了具有国际认证的实训和优质的就业 岗位。 甲骨文（Oracle）全球 IT 职业教育项目在中国建立“甲骨文授权学习中心”， 让所有想学习甲骨文原厂技术的人员都可以在授权学习中心进行学习。所有授权学 习中心实行统一经营管理、严格保证教学质量，受到社会和业界的高度认可。甲骨 文(北京海淀)授权学习中心是甲骨文全球职业项目中国区运营商在北京成立北京地 区第一家甲骨文授权学习中心。 甲骨文（北京海淀）授权学习中心主要从事 Oracle Java 软件开发实训和学员 的就业安排。Oracle Java 软件开发实训课程摆脱了传统单一编程训练的知识结构， 整个实训体系分为技术层面、理论层面、软件项目管理层面及团队合作层面。学员 不仅能够学习到实用的技术，更可以在多方面得到综合训练，从而培养出适合企业 需要的高素质人才。 甲骨文（北京海淀）授权学习中心具有最优雅的学习环境、最先进的实验设备、最 强大的师资队伍、以及最具前沿技术的 IT 实训课程，专业为中国专、本应届毕业生 以及往届毕业生等计算机爱好者提供具有国际认证的实训和优质的就业岗位。 二．调研心得体会 在这一个月中我学习了 Java 基础部分以及 HTML 及网页等方面的知识，能够自 己独立的做出一些小的程序以及简单的网页制作，这里的老师都很和蔼，感觉很亲 切，无论是学习还是生活中的问题他们都会耐心的给予帮助，学生的问题他们总是 很耐心的给解答，这里的环境也很好，很适合学习。

4 存在的问题

在整个项目过程中，我还是有很多地方做的不是很到位，还需要改进。第一， 程序出现错误的时候很容易依赖别人的帮助，这虽然很快解决问题，但是没有自己 得到锻炼。第二，相对于资深的程序员来说，我的代码还是存在不少漏洞和毛病。 第三，技术还是相对过于单薄，有的地方不能达到合适的要求。这些问题都是在沈 阳的这段时间中体会出来的，在今后的学习和生活中，我会紧握最大所能，将以上 缺陷加以弥补，争取成为一名合格的程序员。 通过这次项目实践，我明白了团队合作的重要性，我们从不会配合，到互相的 宽容和团队资源的

整合，再到行动一致并产生了目标的高度统一和集体荣誉感，这 是一个漫长反复而又挫折冲突不断的过程， 但这个过程也是不断总结和反思的过程， 我们在协作中成长，我们在成长中成熟。我相信我会按照这些宝贵经验所示的那样， 去不断地完善自己的职业素质和能力，不断胜任企业给予的任务和挑战。从学校人 到企业人的转变我才刚刚迈出了第一步，不过这是自信的一步，坚实的一步，成功 的一步。短短的一个月，我收获的却是一笔宝贵的人生财富。我也希望用自己的青 春和热情为东软的明天填上一笔华丽的金色！真实的项目与以往我们在学校练习的 项目有很大的不同，首先需要团队合作，这一点就是我们以前没有接触过的，真正 的进入项目之后，太多太多的知识是我们曾经没有学习过的，所以我们很难从容的 下手去做，只能通过寻求老师和同学的帮助来解决问题，但是，在以后的工作中， 再去寻求他人的帮助，几乎是不可能的，我们只能通过提升自身的自学能力，来探 求问题的解决办法。所以，我觉得其实遇到自己不会的问题并不是一件可怕的事情， 关键是如何去解决问题，自身的学习能力的提升是关键。在这段学习时间里，人生 目标确定的要素，以及如何合理的利用时间去实现它。通过那几节课的学习使我明 白，人生的目标就是每个人奋斗的动力。合理的利用时间让我知道时间的宝贵，让 我知道时间一去不复返的含义。我和我的伙伴，还有我们的实习老师一起度过了一 个快乐的时期。从某种意义上来说，我也受到了团队精神的鼓舞和教育，同时认识 到，团队合作是使自己获得发展并且成才的最重要的保障，也是我们这个行业发展 的动力源泉。

5 总结与展望

在东软的实训生活中，我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足，也 意识到了自己做为计算机软件工程专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除 了要有过硬的理论知识，健康的体魄外，还必须具备良好的心理素质，使自己在以 后的途中无论经历什么样的困难，都立于不败之地。这正是本次实训的根本目的。 通过实训中心老师的课堂讲解与企业化标准的培训， 使我加深了对自己专业的认识。 从而确定自己以后的努力方向。要想在短暂的实训时间内，尽可能多的学到东西， 就需要我们跟老师或同学进行很好的沟通，加深彼此的了解。只有我们跟老师多沟 通，让老师更了解我们，才能跟真切的对我们进行培训工作。由此，班级的文化“共 享”就在生活中慢慢形成了。我懂得了实际生活中，专业知识是怎样应用与实践的。 在这些过程中，我不

仅知道了职业生涯所需具备的专业知识，而且让我深深体会到 一个团队中各成员合作的重要性，要善于团队合作，善于利用别人的智慧，这才是 大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的时候，还要耐 心听取每个成员的意见，使我们的组合达到更加完美。这次实训带给我太多的感触， 它让我知道工作上的辛苦，事业途中的艰辛。让我知道了实际的工作并不像在学校 学习那样轻松。

指导教师评语：

成绩评定：

指导教师签字： 年 月 日