交通心理学在交通安全管理中的应用

　　摘 要 将交通心理学的相关理论进行介绍，通过对驾驶员心理因素的分析，有针对性地提出预防交通事故的对策。 　　关键词 交通心理学 驾驶员心理 交通事故 　　中图分类号：U491.254 文献标识码：A 　　1 交通心理学概述 　　1.1 交通心理学的概念 　　交通心理学是应用心理学的一个分支，是依据心理学的理论、原则和方法来研究社会交通现象和工程中有关人的心理发生发展及其变化规律的一门学科。具体地说，交通心理学主要从道路交通参与者的心理与行为规律出发，研究如何改进交通行为以减少事故、保证安全，如何充分发挥道路交通的功能；研究交通安全教育和训练问题，纠正道路交通参与者的意识与行为中的许多不安全因素，教育和纠正交通违法；研究如何减少和预防道路交通的过失犯罪问题等。 　　1.2交通心理学的研究内容 　　交通心理学研究的范围很广，其基本研究内容主要包括6个方面，分别是机动车驾驶人的心理、行人心理、自行车骑行者心理、交通工程心理、交通事故心理、交通管理心理和交通警察心理。 　　1.3交通心理学的基本研究方法 　　交通心理学作为心理学的一个分支，结合其自身的特点，常用的研究方法主要有观察法、心理测验法、实验法及模拟法。 　　2 影响驾驶员心理的因素分析 　　2.1 车外环境对驾驶员心理的影响 　　（1）颜色的刺激作用。车外环境中的实物具有各种各样的颜色，不同的颜色对驾驶员心理有着不同的影响。因此，交通环境中的不当颜色配置可能对驾驶员心理产生负面影响。 　　（2）道路结构、设施等的影响。交通管理中为安全起见，常在道路两侧设置护栏以规范行车秩序。当汽车在两侧有护栏的道路中间行驶时，因害怕碰撞护栏而有意识地与护栏保持一段心理安全距离，从而在无形中使道路有效利用宽度减小，这种由心理因素造成的路面狭窄现象称为“路面狭窄效应”。路面狭窄效应“使得驾驶员为避免碰撞护栏或其它路边设施而处于一种相对紧张的心理状态，这种心理作用会使驾驶员自动降低车速并趋向于靠路间行驶。 　　（3）道路标志标牌的影响。行车过程中，驾驶员通过交通标志标牌获取路况信息，提前做好应对的心理准备，预防危险情况发生。 　　2.2车内环境的影响 　　（1）车内的音乐对调节驾驶员的情绪有重要作用，优美、舒缓、轻快的音乐能够减轻压力，放松身心，提高驾驶安全性。 　　（2）车内设施整洁的布置让人感觉耳清目明。 　　（3）乘客的高声谈话或其它活动可能分散驾驶员的注意力。 　　2.3驾驶员自身因素对其心理的影响分析 　　（1）驾驶员的性格与情绪的影响。国内外对驾驶员性格与交通安全的关系进行研究的结果表明，内向型性格对于安全行车更为有利。这是因为内向个性的谨慎、有条理、避风险和严于自我监督等特点，对于保证行车安全较为有利。内向与外向两种性格的驾驶员发生事故的原因也有所不同。内向性格的驾驶员感知较为迟钝，动作反应敏捷性稍差，在遇到危急情况时容易出现延误性错误而导致事故；外向性格的驾驶员则喜欢冒险，易冲动，倾向于超速行驶或强行超车等驾车风格，容易诱发事故。 　　（2）驾驶员不良行为习惯的影响。驾驶员的某些习惯或行为也会通过心理作用影响驾驶安全。如：喜欢边驾车边与人聊天；行程匆忙，一手驾车一手吃饭；边打电话边驾车；边行车边思考问题；开车时戴耳机听音乐等。 　　3基于心理学层面的交通事故防治措施 　　3.1开展心理训练，提高驾驶人心理素质 　　驾校不仅要重视对学员进行操作技能的训练，还应重视对其心智技能的训练；交通安全教育学校对驾驶人再教育中也应加入心理培训内容；驾驶人更应增进自我了解，通过各种途径的学习增加自我心理调适的能力；鼓励社会心理咨询业的发展；鼓励非政府公共部门提供和开展各类针对驾驶安全的心理培训项目。 　　3.2开展安全宣传，增强驾驶人安全意识 　　安全宣传就是采取种种大众传播的手段，调节宣传对象的心理，使他们形成对安全问题的正确认知和态度，从而预防事故并进而形成社会群体的安全行为定势。安全宣传能否被对象所接受，取决于宣传的内容和方式与接受者个人意向的结合程度。宣传工作要善于激活人们的安全需要，增强其安全动机，要利用人们趋利避害的本性，从环境和人群中存在的不安全因素实际出发，结合事故案例，进行信息灌输，情理说服，反复提示强化，以满足个人和社会的安全需要。 　　3.3立足以人为本，采取人机工程学措施 　　现代管理是以人为中心的管理，在人机关系中人应该作为中心问题来研究。日本心理学家狩野广之对“不注意”的理解很值得我们反思。他认为“与其说‘不注意’是事故的原因，毋宁说‘不注意’是某种原因的结果”。以人为本，正是要求我们去研究和排除造成“不注意”的条件和原因，而人机工程学（Man-machine Engineering）作为研究人、机械及其工作环境之间相关作用的一门学科，为我们预防和减少交通事故提供了很好的解决之道。 　　参考文献 　　[1] 王晓辉，康波，周剑锋，杨君波.交通心理学在交通管理中的应用[J].公路与汽运，2011（4）. 　　[2] 罗智勇.道路交通心理学研究的五种方法[J].交通企业管理，2006（6）.