个别学生心理辅导案例分析

挫折教育个案分析

挫折教育课题组 李克 基本情况 张某 男，15岁，父亲为高中物理老师，

母亲为数学老师，2010年入学，父母平时工作比较繁忙，但能够保

证与学生在家的相处时间。较少跟父母出去游玩，一般情况下都是一

个人带在家里玩电脑做作业。和父母关系融洽。虽然父母都是老师，

但是不会对他有过高的要求，也能够正确的认识到他的英语基础薄弱

等问题，能够为其聘请英语家教辅导。

主要表现：

（一）学习方面。该生偏科情况较为严重，根据其期中考试成绩来看，

英语和语文都排在全班的倒数第二，总分成绩倒数第一。平时在课堂

上，不能集中精神，爱做其他事，有时会扰乱课堂纪律。据数学老师

方老师反映，案主对作业的态度是想写就写，不想写就不写，自由散

漫，缺乏学习的主动性，学习态度不够严肃认真。

最喜欢的科目是体育和数学。虽然语文和英语成绩差，但不会产生排

斥心理，只是在课堂上无法理解老师所教的内容，有点焦虑情绪。

（二）交往方面。

案主在班上没有特别好的朋友，也不会与他们说知心话，认为不能轻易暴露自己。常常感觉被大家排斥，但却很想努力表现让大家接受并喜欢他，所以在一些班级集体活动和赛事，往往积极参加，希望贡献自己的一分力量。如在校运会上，也能够主动参与多项比赛项目，如： 800米赛跑等。并能够在比赛之前，和同学相约一起练习跑步。但所得的名次靠后，他心里有点受挫。在班上，案主常常会做些奇怪的动作或者故意说些无厘头的话来引起班上同学或实习老师的注意力。

他基本能够诚实坦诚地面对老师，对于老师的批评，虽然还会推卸责任和不服气，但经过分析和教导，最后还是能够认识到自己问题，能够虚心接受。在实习老师第一天巡午休的时候，案主能主动与实习老师谈及学习的问题，对老师提出的意见和建议也能够虚心地接受。

至于与家长的关系上，案主在谈及父母的时候，情绪较为平淡。与父亲的交流比较少，母亲偶尔会主动了解其学习情况。当案主考试不理想时，父母都会责骂案主。若案主顽皮不听话时，其父母甚至会打案主。

分析诊断

（一）学习方面。学习上，在该生的语数英三科中，数学学得比较好，但其期中成绩却在全班平均分之下，除了由于父母亲都是理科老师，平日里潜移默化的熏陶和一些遗传原因外，也与他对数学学习的兴趣

和信心有一定关系。但是由于案主学习态度散漫和不能够严格要求自己，所以在实验班的尖子生之中，案主的成绩只能处于全班中下的程度。

至于语文和英语，案主的基础较差，但根据与案主谈话的内容来看，案主对语文和英语并没有厌恶的情绪。当被问及为何在课堂上不认真听讲时，他便老实回答是因为听了也听不懂。因此，我们可以得出一个结论，案主无法适应B班。

（二）交往方面。

案主由于父母工作变动的关系从外地来到太和，对本地的生活和语言都感到陌生和不适应，所以由于文化背景的关系，他们所感兴趣的话题和生活习惯等方面都有所不同，因此导致案主和班上的同学产生心理距离，这很可能是案主感觉自己被排斥的其中一个主要原因。案主在班上没有特别好的朋友，也不会与他们说知心话，认为不能轻易暴露自己，这是一种明显的强烈自我保护。这可能是因为案主内心深处还无法完全放下对新环境的警惕心理。

案主内心自卑，他一直都在寻求机会极力的表现自己，目的是想被关注。由于成绩无法成为大家羡慕和关注的焦点，他便在课外活动和行为言语上寻求机会，希望得以被同学和老师认可。

辅导目标和对策

针对该生乐于表现，希望被关注和能够虚心接受教育等特点，因势利导。具体措施如下：

1、以表扬为主，批评为辅。抓住该生的长处，如擅长体育、头脑灵活等，不断给予表扬，并给他施展长处的机会。平时注意观察，只要发现他在某方面有进步，哪怕是一点点的起色都给予鼓励，不断激发他对学习的兴趣，激发他内心向善的一面。对他的错误，如果是轻微的，可说可不说的，就不予追究；如果是比较严重的，也不公开他的错误，而是与他个别谈话，引导他认识错误，并告诫他类似的错误不能再犯。

2、帮助树立自信心、克服自卑心理

经常与他交流、谈心，在闲谈中对他进行心理疏导。当他情绪较好时，我就利用课间或放学后的闲暇，不失时机地找他交谈、聊天，从关心他的生活入手，询问他的生活状况，让他说说生活中愉快的事、苦恼的事，或生活中的困惑，对他所说的适当给予肯定、认同。引导他正确认识自己和别人。通过表扬减轻他的自卑感。让其多些参与班级活动，提供其表现的机会，并给予帮助，让其能够感受到班上同学对他的认可和支持。多举出身边的典型事例，包括正面的和反面的，拿这些事例作比较，找出他身上的优势与不足，鼓励他向好的方面努力，

从反面事例吸取教训，引以为戒。

3、可以询问其意见，是否愿意参与班级管理。若愿意，则可以让他担任课代表或者小组长等利索能力的职务。同时告诉他班干部在班级中是要起带头模范作用的，除了数学的学科要学得好，其他学科也不能太差，以此来诱导他对学习的兴趣，提高他的学习热情。并通过这些职务增加案主与其他学生接触，早日真正融入这个班集体和广州的社会生活。

4、采取目标指导法，增强学习动力。

帮助案主设定每日目标，如按时完成任务，课余时间可与同学友好交流，但是不能与他们发生任何口角之争。若经过两个星期，这个目标达到了，便进入第二个阶段，如上课认真听讲，积极发言，不开小差。并让其主动帮助有需要的同学，增加其在班上同学的好的印象，可向知心的同学说心里话。

谈话记录

问：期中考试成绩如何？有没有达到自己制定的目标？

答：不好，语文和政治达到了，数学和英语没有达到目标。

问：那对于没有达到目标的科目，你认为是什么原因造成的？ 答：英语太难了，数学没考好。

问：最喜欢的科目是什么？对喜欢的科目你愿意花时间学习吗？ 答：体育和数学。还行。

问：你评价下自己课堂上表现？

答：有时候没有认真听讲。

问：问什么没有认真听讲呢？

答：英语、语文听了也不懂。

问：那父母有没有请家教老师帮你辅导呢？

答：有。刚刚开始是每天都上英语辅导课，和后来改为周六、日。 问：上那么多课，你会觉得累吗？

答：刚开始会，后来习惯了。

问：爸爸知道你在班里的成绩情况吗？

答：知道，他说让我换个班可能会好点。

交往：

问：在班上与哪位同学最要好？

答：没有与谁特别好。我喜欢独来独往。感觉自己被排斥。但也有知心朋友，但不会与他分享秘密。

问：可是老师看起来觉得你和朋友相处得都还不错啊，怎么会有被排斥的感觉呢？

答：嗯，有时候有这种感觉。

问：上次与李镇江同学发生口角之争，还拿起椅子砸，虽然没有砸到人。当时心里是怎么想的？

答：当时只是想吓唬他，并不是想砸他，因为他叫我打扫卫生的时候对我大呼小叫的。

问：觉得27班是个怎样的班级？喜欢27班这个班集体吗？

答：这个班很好，一般喜欢。

辅导过程记录

老师：你能认识到自己的问题，很好。至于你说被同学排斥，这只是你的感激。在老师的观察中，并没有发现这种现象，可能是你刚来到广州还没能适应广州的生活和人文，再加上文化背景的差异和缺乏同学间的沟通，所以你才感觉自己被同学排斥。老师建议你应该多与同学交流，不要独来独往。多说些有意义的事情，多主动帮助同学，主动了解同学们的爱好，主动与趣味相投的同学交朋友，如果学习和生活上有疑问也可以适当的请教同学和老师。争取早日缓解这种被排斥的感觉。

至于学习方面，老师建议你应该好好地与父母亲聊天交流，主动向他们倾诉你在学习上的困惑和困难。父母是会理解你的，并能够帮助你解决问题的。

并且给自己制定一个个小目标，每天努力达成一点点，日积月累你会发现自己在渐渐进步。这次你的两个成绩都达到了自己制定的目标，这就是一种进步了，只要再努力些，争取把语文和英语的目标也达成，那么你就成功一大半了。

辅导结果与反思

由于时间所限，无法检测辅导结果，但在与学生谈话后的三天里，学生的以前种种的逆反心理得到了控制，如午休的时候捣蛋到午休安静的看书，也不找其他同学麻烦，能够服从班干部的指挥。

此次辅导的时间较短，也未能通过一段较长时间的检验检测到辅导的效果。但是值得肯定的是，经过此次谈话，学生学会正视自己的问题，并能主动跟老师敞开心扉，寻求解决的方法。另外，经过这次谈话，可以证明学生追求进步的心理较强烈，只要和家长配合好，给予适当的指导和引导，并且将其安排进适合其学习状态和节奏的班级，让其在一点点的进步中增强自信，克服自卑心理，相信其今后定能取得进步。