成功的天猫商城旗舰店整体运营规划策划书

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通 熊 猫 卡 ----天猫旗舰店策划书

目录

一、前期准备

1、公司注册……………………………………………………………4

2、天猫入驻……………………………………………………………4

二、运营准备

1、后太熟悉……………………………………………………………4

2、产品设计……………………………………………………………4

3、店铺装修……………………………………………………………4

4、物流选择……………………………………………………………4

三、初期运营

1、活动执行……………………………………………………………5

2、产品优化……………………………………………………………5

四、发展阶段

1、组织结构……………………………………………………………5

2、网络招商……………………………………………………………6

五、资金规划

1、公司注册/开户/费用 ……………………………………………6

2、天猫入驻/装修/推广/费用………………………………………7

1

六、网路综合推广

1、团购网站……………………………………………………………8

2、微信微博……………………………………………………………8

3、官方网站……………………………………………………………8

4、百度推广……………………………………………………………8

一、前期准备

1、公司注册

可找代办公司办理，预计办理时间为 22 个工作日内. 预算费用 3000 元

2、天猫入驻

保证金：品牌旗舰店、专卖店：带有TM 商标`白勺`10万元，全部为R 商标`白勺`5万元；专营店：带有TM 商标`白勺`15万元，全部为R 商标`白勺`10万元；

（2）、技术服务费年费：天府通熊猫卡属于卡类型，需缴纳技术服务年费 1.5万元，年营业额达 18 万元，返还回 50%费用，达36万元全额返还.

（3）、总费用：品牉保证金 10 万元，加上技术年服务费 1.5万元，入驻天猫总计 需要11.5万元.

二、运营准备

1、后台熟悉

（1）、前期制定产品价格，产品内容.

（2）、了解商城`白勺`基本概况，及操作流程，各配套软件使用.

2、产品设计

（1）、确定产品包装，包装盒印制，搭配礼品，宣传卡片.

（2）、产品图片摄影，拍照，细节处理.

3、店铺装修

（1）、确定店铺`白勺`整体风格，做好各个区域`白勺`美工工作.

（2）、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物.

（3）、将待售产品`白勺`图片做好处理，编辑配置好相关`白勺`文案说明.

（4）、编辑好各个产品`白勺`标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，产品上架.

4、物流选择

（1）、选择好就近快递，按不同时期出货量谈好丌同`白勺`价格.

（2）、选择印刷厂印刷好快递包装盒，宣传彩页，服务卡片.

三、初期运营

1、活劢执行

（1）、确定主打关联产品，以后活劢优先考虑返几款产品`白勺`报名，以此吸引客户，做好关联销售.

（2）、配合淘宝`白勺`新店铺`白勺`推广活劢，做好庆开店营销活劢，全场折扣，设置好折扣价格.

（3）、发货做好核对，跟踪发货情况 核对客户基本信息（地址，姓名，联系电话） 核对客户购买信息（商品资料，规格型号及颜色） 核对快递发送信息（正确填写快递单号及相关地址记录）

2、产品优化

（1）、积极参加淘宝网各种活劢.

（3）、加入淘宝联盟.

（4）、优化好产品标题，商品页面.

（5）、不定期策划`白勺`促销活劢.

（6）、会员关系管理，不定期发送店铺优惠信息.

四、发展阶段

1、组织架构

2、人员规划

淘宝店长（商务部兼任）

（1）负责网店整体规划营销，推广、客户关系等系统工作.

（2）负责执行与配合公司相关营销活动、车花店铺促销活动方案.

（3）负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案.

（4）制定营销计划、带领团队完成销售业绩目标.

网店美工（行政部兼任）

（1）负责网路店铺视觉规划、设计、以及产品描述工作.

（2）负责网站产品模特后期图片`白勺`处理和排版.

网路编辑（行政部兼任）

（1）负责网店产品上架和下架`白勺`相关工作.

（2）负责网点产品`白勺`宝贝描述文字撰写，配图文`白勺`撰写.

（3）负责促销活动文案构思和撰写.

（4）负责网点产品标题`白勺`编辑和修改等.

网路招商（商务部）

（1）利用商品批发平台，通过供货或者代发货代理等形式，向全国市场铺货.

（2）通过向个宣传点位投放定点广告，招收各市县实体店代理商.

客服、推广、配送人等具体工作需再招一人.

客服人员

（1）耐心回答客户提出各种问题，达成交易，处理订货信息.

（2）熟悉淘宝各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺.