管理学原理第二次作业2

《管理学原理》第二次作业

一、选择题

1．某雇员在一个岗位上已经工作了许多年，他现在的工作状况却并不令人满意，其直接上司对此也感到十分困惑。从管理的角度看，你认为对他最好采取什么措施？D ）

A．明确告诉他，若不改进工作，将要被解雇。

B．让他继续留在现岗位，再注意观察一段时间。

C．向他说明领导的困惑，希望他努力改进工作。

D．与他共同分析原因，寻求改进的措施。

2．许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有的最大优点是（ D ）。

A．能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益

B．加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率

C．每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致

D．命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高

3．最早使用、也是最简单的组织结构类型是（ B ）。

A．职能型组织结构 B．直线型组织结构

C．直线—职能型组织结构 D．矩阵制组织结构

4．根据随机制宜理论，领导方式的有效性主要是要与环境相适应。以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响？ （ B ）

A．职位权力 B．政府政策

C．任务结构 D．领导者与被领导者的关系

5．事业部制的最主要特点是（ A ）。

A．实行分权化管理 B．实行多种经营，分散经营风险

C．增加管理幅度 D．增加管理层次

6．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度 是（ D）。

A．立即宣布这些小团体为非法，予以取缔

B．深人调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体

C．只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之

D．正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导

7．采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于（ C ）。

A．提高受训者的业务专精能力

B．减轻上级领导的工作压力

C．增强受训者的综合管理能力

D．考察受训者的高层管理能力

8．管理层次少而管理幅度大的组织结构被称为（ B ）。

A．直线型组织结构 B．扁平形结构

C．锥形结构 D．事业部制组织结构

9．泰罗的“科学管理理论”使用的是（A ）人性假设。

A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人

10．保证在组织中“事事有人做”属于管理的（B ）。

A．计划职能 B．组织职能

C．领导职能 D．控制职能

11．某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。该领导很可能是管理方格中所说的（ C ）。

A．贫乏型 B．俱乐部型 C．任务型 D．中间型

12．在我国企业管理实践中，有许多企业家倾向于采取较为集权的组织结构。从理论上说，你认为支持采取集权组织结构的最为合适的理由是什么？（A ）

A．维护政策统一性与提高行政效率

B．最大限度地提高组织的决策水平

C．提高整个组织的市场应急反应能力

D．激发整个组织内部员工的工作热情

13．俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当? （ B ）

A．在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。

B．对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。

C．一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。

D．组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。

14．根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有影响的因素不包括（D ）。

A．职位权力 B．任务结构

C．上下级关系 D．个人的特点

15．如果领导风格不适应领导情景，菲德勒认为应该（A ）。

A．改变情景以适应领导风格 B．改变领导风格以适应情景

C．什么也不做，环境的动态变化最终会适应领导风格 D．放弃该工作

16．以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法？（C ）

A．采取了多种有利于提高员工个人能力的做法。

B．努力使上级领导集中精力于高层管理。

C．更多的、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出。

D．采取积极措施减轻上级领导的工作负担。

17．美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话诠释了下述哪一原理？（ B ）

A．职务要求明确原理 B．用人之长原理

C．责权利一致原理 D．不断培养原理

18．在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生，这就是（ A ）的培训方法。

A．临时职务代理 B．职务轮换 C．岗位学习 D．设置助理职位

19．“随机制宜理论”的提出者是（C ）。

A．布莱克 B．穆登

C．菲德勒 D．利克特

20．某企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织，企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预，而且工人有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法（ C ）。

A．正确，因为人都是社会人

B．不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制这种组织的发展

C．不正确，非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的

作用，领导者应该策略性地利用非正式组织

D．正确，因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用，领导者最好不要干涉

21．确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的?( C )

A．管理幅度越窄，越易控制，管理的费用越低

B．管理幅度越宽，组织层次越少，管理的费用越高

C．不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理幅度

D．管理幅度的确定仅取决于管理者的管理能力

“有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且还取决于他们所处的环境”，持这种观点的是：C

A．领导性格理论 B．领导行为理论

C．领导权变理论 D．领导环境理论

23．领导者的风格应当适应其下属的风格，领导的行为应当随着下属“成熟”程度的不同作出相应的调整。这一观点出于什么理论？ D

A．领导行为连续统一体理论 B．随机制宜领导理论

C．路径一目标理论 D．领导生命周期理论

24．管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法，从对企业的长期发展的影响来看，其中内部培养做法所存在的主要问题是：D

A．打击外部应聘人员的应聘积极性

B．不利于企业骨干人员的稳定

C．不利于选聘对象的全面了解

D．会引起同事不满并造成近亲繁殖

25．领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力，其中个人权力包括( EC )。（多选题）

A．奖赏权 B．法定权C．专家权 D．强制权E．个人影响权

26．某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按（ B ）。

A．区域划分部门 B．职能划分部门

C．顾客划分部门 D．生产工艺划分部门

二、简答题

1．简述菲德勒权变领导模型。

2．简述组织设计的任务和基本原则。

3．领导应如何对待企业中存在的各个非正式组织？

4．管理人员培训的方法有哪些？

5．简述领导者的用人艺术。

三、案例分析题：

招聘中层管理者的困难

远中精密机械公司在最近几年招聘中层管理职位上不断遇到困难，该公司是制造销售较复杂机器的公司，目前组成为六个半自动制造部门。公司的高层管理相信这些部门的经理了解生产线和生产过程。因为许多管理决策要在此基础上作出，公司本来一向是从公司内部选拔人员。但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们职责的技能。

这样，公司决定改为从部招募，尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招募机构，公司得到了许多有良好训外练的工商管理专业毕业生作候选人。他们录用了一些，并

先放在基层管理职位上，以便为今后提为中层管理人员做准备。不料在两个月后，所有这些人都离开了公司。

公司只好又回到以前的政策，从内部选拔，但同样又碰到了过去素质欠佳的问题。不久又有几个重要职位的中层管理人员将要退休，他们的空缺急待称职的后继者。面对这一问题，公司想请咨询专家来出些主意。

问题：（1）这家公司确实存在提拔和招募问题吗？

（2）如你是咨询专家，你会有哪些意见？