研发部规划书

研发部规划书

编制人: XXX

提报部门: 研发部

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目录

1 研发部门组织规划

1.1. 部门职能说明

1.2. 部门的组织结构岗位说明

2. 研发流程描述

2.1. 研发流程概要图

2.2. 研发流程说明

2.3. 业务变更与Bug处理流程概要图

2.4. 业务变更与Bug处理流程概要说明

3. 招募、培训、考核、晋升说明

3.1. 人员的招募说明

3.2. 人员培训说明

3.3. 绩效考核说明

3.4. 人员岗位晋升/任职说明

3.5. 项目职务任职说明

4. 会议说明

5. 请、休、假加班说明

6. 项目规范说明

6.1 编码规范

研发部组织规划

5.1 部门职能说明:

研发部是公司信息化产品的构建部门,工作内容为配合营销,策划,运营等部门完成公司信息、形象宣传、推广,广告销售等基础平台开发的工作。解决公司信息化发展中存在的技术瓶颈问题。实现公司的战略发展蓝图。同时肩负信息化运营过程中的设计改进等日常运维工作。

1.2组织结构岗位说明:

(组织结构岗位规划图)

● 研发总监:

岗位职责:

负责公司年度技术发展规划编制与执行;负责处理本部门财务与项目成本预算;负责网站外包项目的招标与评标;负责团队人员结构的规划,工作职责与日常业务流程规范的编制审定;负责团队成员的技术品质考评,与常规工作绩效考核;带领团队技术人员完成公司信息化建设工作,解决开发过程中存在的技术问题;负责项目开发中的任务安排、过程跟踪与汇总,并上报高层领导;配合营销、运营部进行商业项目的可行性分析与技术可行性分析,策划产品上线推广方案;负责团队业务技能培训与激励;定期向上级领导汇报工作,并听取团队成员的工作汇报与建设性意见;

● 开发经理:

岗位职责:

组织带领开发工程师实现并完成主体应用程序代码,负责所属员工的工作任务细化安排与过程跟踪,并及时汇总结果上报领导;负责程序开发过程中的单元测试工作;

● 开发工程师:

岗位职责:

负责公司产品的代码实现和功能改进工作;

● 产品经理:

岗位职责:

主持开展公司产品的市场调研工作,分析当前目标市场与竞争平台,确定公司产品定位与产品生命周期管理;编辑产品用例(UseCase),系统需求,性能需求及支持需求文档,确定产品外观,指导并执行用户界面设计(UI)高保真原型设计,负责产品初期司内、外的宣介工作,负责所属员工的工作任务细化安排与过程跟踪,同时负责与UCD(用户体验中心)责任人的工作对接工作;

● UI原型设计专员

岗位职责:

负责根据PRD(产品需求文档)进行产品的高保真原型设计工作;

● 产品包装专员

岗位职责:

负责上线产品的彩页企划设计与宣传工作,负责企业VI标识策划与设计工作;

● 产品策划专员

岗位职责:

负责对目标市场进行产品调研工作,编制各档期产品活动策划案;参与相关部门的活动对接工作;

● 需求分析经理

岗位职责:

负责组织项目需求调研会议,并对当期开发项目规划BRD(商业需求文档)与PRD(产品需求文档)的相关内容,负责所属员工的工作任务细化安排与过程跟踪,负责推进公司需求文档化的实施与落地建设工作;

● 需求分析师

岗位职责:

根据项目的需求,负责编制与完善BRD(商业需求文档)与PRD(产品需求文档)文档。

● 系统设计经理

岗位职责:

负责主持项目的系统设计工作,细化系统分析、系统设计与数据库设计任务,担当系统架构的选型与设计工作,负责督导所属人员的日常工作,并与相关责任人做好日常工作对接。

● 系统分析师

岗位职责:

根据BRD(商业需求分析)与PRD(产品需求分析)文档,对当期项目进行系统化的用例分析,负责项目技术可行性分析和设计概要工作;

● 系统设计师:

岗位职责:

对系统分析师的概要设计进行细化,完成系统抽象建模工作;

● UCD经理:

岗位职责:

负责用户体验中心的全局工作把控,负责视觉产品的创意、润色设计,负责与

用户沟通交互体验,收集用户的需求,并指导团队的体验设计,负责所属员工的工作任务细化安排与过程跟踪,并与相关责任人做好日常工作对接。

● 视觉设计师

岗位职责:

负责对原型产品进行润色、加工等精细化视觉设计,负责公司宣传品包装设计。

● 前端工程师

岗位职责:

负责实现Web界面的交互脚本设计,完成公司交给的RIA(JS,FLEX)用户体验设计,

● 动画师

岗位职责:

负责制作公司Flash商业动画设计,实现AS3脚本代码的编写与测试工作。

● QA经理:

岗位职责:

负责产品启动时的测试指导工作,负责依据PRD(商业需求文档)编写测试用例,负责跟踪指导产品测试的全过程,负责所属员工的工作任务细化安排与过程跟踪,并与相关责任人做好日常工作对接。

● 品质专员

岗位职责:

负责详尽的产品用例测试工作,具体包括并发压力与黑白盒功能测试工作,负责提报产品BUG,并相应跟踪反馈结果。

● 安全顾问:

岗位职责:

负责公司产品的日常安全维护工作,排除系统中的服务漏洞与病毒攻击,合理配置服务器安全措施,细化本部门的员工工作内容与过程跟踪,并与相关责任人对接工作内容;

● Scuirty Manager:

岗位职责:

负责公司服务器日常保养与安全工作,服务器上的文件紧急备份与容灾恢复处理工作,排除病毒攻击与漏洞修复工作。

● 工程实施专员:

岗位职责:

负责公司产品的配置部署工作,完成产品说明书,负责为产品使用部门进行使

用讲解与操作指导,并收集整理产品使用中的意见反馈。

研发流程描述

2.2研发流程说明:

1.立项:

● 公司高层发布立项通知,同时拟出《立项说明书》,分别交给营销部与技术部总监负责人;

2.可行性分析/评审:

● 营销总监根据组织目标或竞争平台的针对性市场调研会议,根据市场调研结果,在经过了时间,成本,材料等预算确认与公司运营目标相符时,确认《商业可行性报告分析》文档,

● 技术总监根据自身团队技术状况,投入资源与产出效益比,确认《技术可行性报告分析》文档;

3.产品需求调研/评审:

● 产品经理根据《市调报告》、《商业可行性分析》、《技术可行性分析》组织公司管理层召开《产品需求调研会议》,并在会议上收集产品需求,经整理后得到《产品需求分析文档》;

● 公司高层对《产品需求分析文档》进行评审;

7. 产品设计阶段:

● 系统设计经理根据《产品需求分析文档》进行系统概要分析与设计,系统分析师整理《系统分析文档》,系统设计师根据分析文档集中设计系统模型,原型设计师根据需求文档,设计高保真产品原型;数据库设计师设计数据库模型;QA经理根据需求分析文档,建立相应的《测试用例文档》,并对产品设计给出测试指导意见。

● 产品经理组织《系统设计评审会议》;

8. 编码阶段:

● 开发经理根据系统原型、设计模型,组织开发人员对相应功能进行实现,平面设计师(UCD)对原型进行视觉设计,网页设计师根据平面设计师的确认小样图,进行网页切图布局设计。

9. 产品测试阶段:

● QA经理根据系统设计阶段整理出来的《测试用例文档》,组织质量专员集中对系统进行系统测试,并将测试结果反馈给开发经理;

10. 产品交付与部署:

● 产品经理组织编写《产品说明书》,部署工程师将产品进行相应的功能部署,投入使用维护。项目完成

2.3 业务变更与Bug处理流程概要

业务变更与Bug处理流程概要说明:

本流程依据日常业务变更与错误故障修改为依据进行分流工作,需求业务变更时相关处理将从产品策划部开始启动,重新分析业务类型,同时编制产品设计阶段中的原型设计与策划,而后到交付并通报完成。而故障提交的工作流则流入QA品质部门,由品质部负责登记,并分配相关开发人员直接进行修改,而后交付并完成反馈。

招募、培训、考核、晋升说明

3.1 人员招募的说明:

员工招募是一项经济活动,也是社会性、政策性较强的活动。应当在努力掌握客观经济发展规律的基础上,充分体现人力资源管理实践的要求和趋势,充分分析客观存在的内外环境对于招募的影响,为了使招募工作具有一定的科学性,易于贯彻实施。我们可以遵循下列原则: (一)信息公开原则

信息公开原则是指组织把招募单位、种类、数量,任职的资质、条件,考试的方法、科目和时间等对司外公开告知,以扩大招贤纳士的范围。一方面,给予应聘人才以公平竞争的机会,达到广招人才的目的; (二)公正平等原则

公正平等原则是指组织要对所有应招者公正、平等地对待,使他们公平地参与竞争。只有通过公平竞争才能使人才脱颖而出,吸引真正的人才,起到激励作用。这就要求对所有报名者一视同仁,不得人为地制造各种不平等的限制或条件(如性别歧视)和各种不平等的优先优惠政策。应坚持平等就业、相互选择、公平竞争的原则。努力为社会上的有志之士提供平等竞争的机会,不拘一格地吸引各方面的优秀人才。

(三)效率优先原则

效率原则也就是少而精的原则,应根据不同的招募要求灵活运用适当的招募形式,用尽可能低的招募成本吸引高质量的员工。在招募的时候首先考虑的应是组织的效率;比如:我们可以考虑员工转介绍,这样不仅降低成本,而且对员工的保有与忠诚度有更多的增益。招募时一定要坚持“宁缺毋滥”的观念。也就是说,有德有才的破格重用,有德无才的培养使用。

具体到实施阶段,我们应确保研发部门的人员储备量,尽可能多的吸收优秀的人才加入团队,在工作中通过优选法,保有优秀努力的员工,淘汰“混日子”与严重影响团队建设的“消极性”员工,保证团队的人员心态“乐观、积极、向上”。 3.2 人员培训说明:

原则上部门应为每一位在职员工提供职业培训服务,具体包括管理、技能2个方面。根据岗位任职的不同与工作内容的不同,选择员工喜闻乐见的内容,在尽可能不占用私人时间的条件下,组织员工进行相关培训。

全员技术分享会: 覆盖范围:部门全体员工。 讲授人:上述人群中全员依次参与。 培训内容:

着重当前开发中使用的技术展开培训,将自己优秀的观点表述给与会人员分享。 时间安排:每周五下午的16:00-17:00。要求讲授人员提前准备培训资料,于每周四下班前提报部门负责人。

中层培训:

覆盖范围:本季度工作中表现卓越的普通员工,处于公司中层的管理者。 讲授人:上述人群中全员依次参与。 培训内容:

主要从中层管理者的组织能力,执行能力,协调能力,创新力,规划能力,专业技能这几个方面展开。

时间安排:每周三下午的16:00-17:00。要求讲授人员提前准备培训资料,于每周二下班前提报部门负责人,同时及时通知相关的与会人员,使得其提前安排工作时间。

3.3 绩效考核说明:

为了提高部门员工的工作成效,特设立绩效考评标准,原则上每月度初1-3日期间提报上月度绩效考评表。

考核等级评定表

考核结果为D级:无绩效工资

考核过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;

累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。

月度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予降级。 员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。

工资计算公式:

工资 = 基础岗位工资 + 职务津贴 + 绩效分数*0.01*绩效基数 + 工龄工资 + 福利

《基础岗位工资表》

《项目职务津贴与绩效基数表》

3.4 岗位晋升说明:

3.4.1 岗位任职资格:

PHP开发经理(含高级程序员):

全日制大学专科及以上学历,计算机及相关专业,3年以上相关工作经验; 具有Apache/lighttpd/Nginx环境下的开发经验;

熟练安装Linux系统、熟练使用Linux常用命令和某些日常使用的命令、掌握软件包管理.

精通PHP+MYSQL的web开发,熟悉Mysql性能优化与存储过程、触发器机制; 精通XHTML,XML,DIV+CSS,javascript,Ajax页面制作方式及W3C标准; 具有PHP缓存技术、静态化设计方面的经验; 了解软件的设计过程,熟悉架构设计模式;

有带领团队开发中大型网站的经验,熟悉软件开发流程,擅于使用Project

进行项目管理;

善于与他人沟通、合作,具有团队精神,良好的自学能力,并能适应高压力下工作。

PHP开发工程师(中级程序员)

全日制大学专科及以上学历,计算机及相关专业,3年以上相关工作经验; 具有Apache/lighttpd/Nginx环境下的开发经验; 精通PHP+MYSQL的web开发;

精通XHTML,XML,DIV+CSS,javascript,Ajax页面制作方式及W3C标准; 具有PHP缓存技术、静态化设计方面的经验; 有大型项目开发的经验;

PHP开发工程师(初级程序员) 计算机相关学历或有相关工作经验;

熟练使用PHP、MySQL、Apache,具有扎实的编程基础和良好的编程风格; 熟练使用JavaScript、CSS、HTML;

逻辑思维能力强,做事有条理,有较强的分析问题和解决问题的能力; 有强烈的责任心和进取心,良好的沟通和协调能力,良好的团队合作精神; 有良好的执行能力,能够独立解决问题的能力;

UCD经理:

有大型网站设计经验,美术、设计等相关专业毕业;

熟悉使用Photoshop、Dreamweaver、Flash、 Illstrator等软件; 精通Html、DIV+CSS布局,熟悉javascript,掌握W3C标准及各种浏览器兼

容;

较高的审美水平,对色彩、空间感觉良好、熟悉网站设计,有优秀的创意能力和素材获取能力;

对用户体验方面的理论有一定的了解和认识,有丰富的网页设计和交互设计经验,熟悉ajax者优先;熟悉SEO优化技术;

善于沟通协调,有良好的团队合作精神及客户服务意识,工作责任心强; 有带领团队开发中大型网站的经验,熟悉软件开发流程,擅于使用Project进行项目管理; 善于与他人沟通、合作,具有团队精神,良好的自学能力,并能适应高压力下工作。具备较好的规划设计和再学习能力;

3.5 项目职务任职说明:

项目经理:

该职务由研发总监或开发经理,UCD经理,系统设计经理来代职; 开发主管:

该职务由开发经理或熟悉该项目的高级程序员代职; 程序员:

该职务由高级、中级、初级程序员代职; UI主管:

该职务由UCD经理或资深前端/视觉设计师代职; 网页设计员:

该职务由公司首席设计师或设计师代职; 平面设计:

该职务由公司首席视觉设计师或设计师代职; 前端开发:

该职务由公司资深、普通前端开发人员代职; Flash动画:

该职务由高级Flash动画师,普通动画师代职; 需求主管:

该职务由需求经理或资深需求分析师代职; 需求分析员:

该职务由资深、普通需求分析师代职; QA主管:

该职务由QA品质经理或资深品质专员代职; 测试员:

该职务由资深、普通品质专员代职;

系统设计主管:

产品主管:

该职务由产品经理代职;

会议说明

一:目的

本说明为规范部门晨夕会流程,梳理部门全体员工的良好精神与工作作风,做到晨间早计划,夕暮晚总结,增强员工的激励,执行行为。

二:范围:

本制度适用于部门全体员工

三:规定:

1.晨夕会时间定于:早8:00-8:30 (冬) 晚 16:30-17:00 (冬)

会议地点:会议室

2.晨夕会要求部门全体人员参加。若因故不能参加者需经部门负责人批准。无故缺席者一次捐助30元。

3.晨夕会主持人由部门负责人主持,负责人不在时,由直接下属代为主持; 四:会议内容:

包括:

晨会:

今天预计要做的工作内容有哪些?

昨天有哪些问题遗留仍没有得到解决?

目前是否有相应的解决方案?

需要哪些帮助?

其他重要的事情公布。

夕会:

今天完成了哪些任务,还有哪些没有完成

遇到了哪些问题,是否有相关的解决办法?

是否需要外界的帮助? 其他重要的事情公布。

请、休、假加班说明

注:本说明参照公司请休假加班制度执行。

项目规范说明

6.1 编码规范说明:

参照《编码规范说明书》


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