安居天下全员营销方案
安居天下全员营销方案
为了能够顺利完成销售目标,最大化的发动集体的力量,公司特别推出此全员营销政策,旨在发动公司全体成员以及社会力量,拓展安居天下项目目标客户群。对于参与其中的每一位推荐人而言,也是一个难逢的机遇。公司特别针对全员营销模式出台奖励方案,成交后参与的推荐人可获取丰厚的经济回报。
一、 主题宗旨
1、展示项目的销售业绩,扩大项目知名度;
2、以此作为2014年第四季度营销攻略契机,发起全年营销最后一轮冲刺; 3、巩固业绩,扩大成果,更上新高,夺取2014年新胜利。
二、营销策略
(一)广告策划
1、在“百度”空间建立“安居天下项目网站”,借助线上的快速、及时及受价群体广的网络优势扩大项目知名度。
2、利用报媒的大篇幅广告版面制作广告,尽可能提升广告的发行数量(同时上多个报媒)以及发行质量(必要时,加钱印制专属版面,要求材质上高出报纸的其它版面)。
3、常规的短信还要发送,可以固定到每周一次或两次,每次两到三万。 4、线下采用口碑相传的形式,集合全公司所有在职人员以及社会群体力量,进行全员营销。
(二)形象展示
1、采集已完工程图像,展示企业诚信实力;
2、参观在建工程形象,展示技术革新力量; 3、推介专家顾问团队,展示高效管理水平; 4、联合装修装饰公司,展示未来家装面貌。
三、营销机制
1、组建“全员营销”架构,充实营销部业务骨干力量; 2、改善营销工作条件和硬件环境,提供有力的后勤保障; 3、完善制度,落实营销人员薪酬、福利、工资、待遇标准; 4、完善营销部量化评分考核办法,加大考核、奖惩力度; 5、实行项目信息备案制,提供公平竞争机会;
6、推行《全员营销业务提成办法》,激发“全员营销”积极性。
四、“全员营销”流程
(一)营销流程
信息收集——备案登记——定期跟踪——促成成交——签署合同 (二)流程指南描述 1、信息收集
置业顾问收集信息并填写《全员营销登记备案表》,由营销部经理负责核实并进行登记,注意,营销部保留一份,财务保留一份。 2、备案登记
不管是公司在职员工还是社会人员,第一次带客户到销售部看房,都要进行登记备案,以防同一客户由不同人员带来看房而导致的提成纠纷。 3、定期跟踪
根据营销部的日常客户跟踪办法执行。
4、促成成交
在销售人员的跟踪以及中间人的促成下,最终达成成交。 5、签署合同
成交后签署合同,方可视为最终成交,带客人员及销售人员方可拿到提成。
五、公司在职员工的全员营销考核
1、业务人员百分制量化考核绩效评分办法
绩效工资考核是指公司对员工在一定时期内工作能力、工作态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价,在全员营销中特指公司除营销部置业顾问之外的所有公司在职员工;实行计分考评的办法,共考核八大项,每一大项的基本分及相应的评分标准如下:(总分为100分)
绩效考核周期为每月底进行绩效考核
2、绩效奖励
通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为员工培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。
绩效工资定级考评办法
以上是除工资及相应的提成外的额外奖励。
3、置业顾问提成
全员营销主要是针对公司除置业顾问之外的全体在职员工以及社会群体力量,而营销部的置业顾问的工作仍然是常规工作,所有其他人员带来的客户仍然由置业顾问接待并最终成交,因此,置业顾问的提成仍然按照正常的发放方式进行,可以额外设定一个销冠奖,每个月完成任务的置业顾问中,销量排第一的和回款额排第一的分别奖励500元。
六、社会人员的全员营销认定及奖励
由推荐人介绍的客户在安居天下项目成交者,将给予推荐人以下奖励: 1、A类推介:推荐人仅提供给安居天下项目营销部该客户的信息(姓名、联系方式、所在单位、公司行业、经济实力等),由销售团队进行客户约访、成交后,推荐人可获得的奖励为500元。置业顾问负责该客户的后期追踪和维护。
2、B类推介:推荐人不仅提供给安居天下项目营销部该客户的信息,并且客
户自首次到访至签约成交期间,推荐人能在置业顾问与该客户的沟通过程中给予一定的配合,并通过本人对项目的了解跟客户进行推介性的沟通,并能在客户成交中起到决定性作用的,且在销售经理或项目负责人处作相应维护记录者,成交后推荐人可获得的奖励为1000元。该套房屋的置业顾问仅负责后期签约和追款手续的办理。
七、安居天下项目全员营销奖金发放时间及发放流程
(一)发放时间
1、客户签署正式合同后的下个月,公司财务发放工资的时候统一给予发放; 2、如果客户退房,公司有权追回相关奖励金额; 3、如客户调房,公司则相应调整奖励金额; (二)发放流程
1、每月底,项目财务部将根据本月的实际销售情况及回款金额予以核算; 2、经销售经理及财务负责人复审后,提交公司总经理审批;
3、公司总经理审批通过后,公司在职人员到领取工资日一起领取,社会人员,由置业顾问按照自己的客户第一次到访时所填写的相应的推荐人的资料联系推荐人,并告知领取时间及金额;
八、其它
1、推荐人首先需将推荐客户的姓名、联系方式及到访时间以电话或短信方式告知安居天下项目营销部,由安居天下项目营销部确认该客户有无来电来访,如该客户之前已经登记且为有效客户,那安居天下项目营销部须告知推荐人本次推荐信息无效。反之,如该客户之前未登记或该客户之前已经登记但已属于无效客户,那么安居天下项目营销部告知推荐人本次推荐信息有效。
2、推荐有效客户的推荐人,可指定由哪位销售代表负责客户接待,若推荐人表示不指定销售代表接待,则按照安居天下项目接待顺序分发意向客户。
3、推荐客户到访安居天下项目售楼处后,安居天下项目营销部须将打印好的《客户推荐证明》进行签字确认并留存,此单为该客户确认的唯一证明。
4、推荐人推荐时效为45天,所介绍客户在45天内还未成交的,我们将视为无效客户,客户交于相应置业顾问进行定期维护。若在45天以上能提供与客户保持持续追踪记录则可以重新填写客户推荐确认书重新计时。
5、推荐人推荐的客户和置业顾问之前接待记录的客户为同一组客户时,登记时间在前的一方客户作有效推荐确认(例如夫妻关系)。
6、不同推荐人推荐两个不同客户,但最终确认为同一组客户,并只购买一套房子时,以推荐登记时间在前的一方客户作有效推荐确认。若被认定无效推荐的一方对客户成交能起到更有力的作用,可以继续由此推荐人持续推荐,后期成交按照4:6比例进行奖励金分配(有效推荐奖励比例为40%)。
7、安居天下全员营销政策自2014年12月1日起执行,截止2015年3月31日。
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