专题研究类论文

专题研究类论文

本文件阐述MBA、MPA、MPACC专业学位论文撰写要求,在总结以往论

文工作经验的基础上,提出撰写过程中应注意的要点,旨在帮助研究生提高论文

工作效率和质量。MBA毕业论文都是在教师指导下进行的,每一篇论文的质量是

否符合要求,提交答辩前应有指导教师负责审定,本文件仅供MBA学员和指导教

师参考。

一、什么是专题研究

对于MBA毕业论文,专题研究是针对企业或行业管理中的现实问题,运用

所学到的专业知识(理论和方法)展开研究。提出新的见解、观点和方法,并加

以科学论证。

通过论文培养并考核MBA学员将所学理论知识运用于分析和解决管理实际问题

的能力。包括:

(1) 提炼并清晰阐述有实际价值的研究问题的能力

(2) 针对实际问题提出新的解释和解决方案的能力

(3) 对所提新解释和解决方案加以科学论证的能力

(4) 在科学论证的过程中运用本学科基础和专业知识的能力

二、专题研究类论文性质

撰写论文实际上是从事科学研究工作。单凭直感判断和常识不足以写好论

文,要按照科学方法所具备的客观、清晰和可重复的特点来设计和组织论文工作。

撰写论文并不是把自己所掌握的与研究主题有关的所有知识汇总起来,更不是将

书本或网上所看到的有关内容汇编在一起。

科学研究的目的是为了发现新知识。而新知识一定要能用文字清晰表述出

来。同时科学研究人员还要严谨地论证其新发现的知识,使读者信服此知识的真

实性,这是研究论文和一般报纸、杂志文章的差异所在。而其真实性有有赖于论

证过程采用适当的研究方法。

1. 发现新知识

无论是学术型或应用型论文,作为论文总是要有所发现,尽管所发现的新知

识价值大小不同,概括的理论高度不同。评阅人或其他读者读过论文后应有新的

感受,增长新知识。MBA学员要用简单而清晰的语言提炼出论文的主要发现(新

见解、新观点),并在论文撰写过程中始终围绕此主要贡献进行论证。

为了显示论文的新发现,要通过阅读文献和资料找出参照点,对照现有的解

释或解决方案,用以衬托出自己工作的新意。

2.表述

论文写作要有逻辑性。第一章绪论是个“纲”让读者看过绪论后,对后续各章

在论文中的作用心中有数。各章之间有逻辑联系,从第2章开始,每张第一段要

简明提出该章所要论证的主要问题。让读者了解到本章各节的要点及其在论证问题中的作用。

论文对于主要名词要有清晰定义,名词的内涵要前后一致,不能将同一内涵的概念前后使用不同的名词,如“信息系统”和“计算机系统”。论文在论述中涉及提到的各种主要动词时,如“描述”“分析”“研究”“评价”等,一定要有后续内容。

3.论证

论证内

主要篇

内容主

种类型:

选择。 文中的容应占要有两推理和幅。论证

“推理”又分演绎推理和归纳推理。演绎推理从文献已有研究成果出发,或从以后公式的功力。定力出发,推论处所提出的论点。归纳推测则是从实际事实、数据中找出规律,正式所提出的论点。

“选择”指从多方案的比较分析中作出满意方案的抉择,企业诊断(组织诊断)等都有方案比较选择问题,比较就是鉴别,从而分辨出较合理、较优的事物。

三、论文工作过程

论文工作一般可分为以下步骤:

1. 寻找论题

2. 阐明研究问题

3. 设计研究方案

4. 数据(事实)收集方法的设计

5. 数据、处理和分析

6. 结果评价

论文工作步骤与论文撰写内容和考核环节,三者之间的关系可归纳成下表

论文第一章绪论涵盖前3个步骤的工作内容。论证部分的内容可分为若干章,一般在2~4章范围内。

至少有两个环节要由导师考核,一是研究方案形成后,议论文研究设计方案的形式交给导师提意见,经同意后在开展后续的论文主题工作。一是数据收集、处理和分析后得出结论并完成初稿后,教导师审阅。

第一步 寻找论题

论文首先要寻找合适的论题。专业学位论文强调应用型,一般都应有企业政府部门或机构的实际背景,且多数围观问题。宏观问题也可以研究,但须结合某个部门、机构(如医药管理部门或环保)的实际北京和面临的问题。有了实际问题,再结合理论学习中某门课程。某篇研究文献或某项课题所获取的理论知识来提出论题。当然,也可以在师生讨论中有教师将学员所考虑的问题归纳出研究论题。

第二步 阐明研究问题

从研究的实际背景中引出问题,出现下面几种情况都可称之为问题。

(1) 失效 文献或书本所说的现象和原理与现实不符

(2) 求解 现实中出现的问题尚未找到适当的解决方案

(3) 改善 现状令人不够满意,寻求改变

(4) 解释 有些现象或过程模糊不清,有待解释

研究论题(topic)诸如“管理体制”“管理机制”,“风险(绩效、质量)管理”(评价)等都不是研究问题(problem),但确定了所要研究的领域。每个论题都有许多可研究的问题。对于管理学科而言,提出恰当的研究问题可以采取“三部曲”:

第一步,发现管理征兆。从管理现象中,观察管理问题征兆,既包括各种负面问题,如产品质量或企业利润下滑,用户对售后服务投诉率增加等;也包括各

种机遇,如企业产品销售连续超出预期,市场出现利好情况等。这类征兆在任何企业或组织都不难找到,从此着手提出问题是最有效也是最适当的切入点。

第二步,提出管理问题。每种管理征兆都可以从不同视角提出若干管理问题。例如产品指标下降可能是检验过程不严格,职工质量意识不强或者是质量管理体制问题。销售状况好的超出预期,可能是客观政策的影响,也可能是市场竞争格局变化或销售人员培训素质提高的结果。管理征兆于某种因素之间的联系便构成一个管理问题。所以发现管理征兆后,研究者通过调研,管理者访谈等方式可以提出一系列管理问题。

第三步,确定研究问题。从若干的管理问题中提炼出论文工作所要研究的问题。这要求研究者在观测和调研基础上作出判断,哪个管理问题具有有效性和研究价值。所谓有效性是指某种因素和该征兆存在强关联。这样才可得出结果,同时回答此问题还具有实际和理论价值,这样才值得研究。例如,研究者判断某企业的商品质量下降是管理体制引起的,那研究问题便是该产品质量与该企业质量管理组织结构之间的关系的研究。

论文写作容易出现一种弊病,选择好一项论题以后就希望“全面”“系统”地论述,构建一套理论框架,企图包含概论提的所有重要问题,却没有一个问题能深入论证。

任何从问题导向的研究论文,阐明问题意味着提出一种研究假设,即对某个问题提出解释或解决方案的设想。简单形式即if X then Y。X是自变量,Y是因变量,如果X按照某种变化,Y将会有怎样的变化或改善,有了清晰问题,论文工作才得以深入展开。另一方面,这些研究假设一定要经过科学方法论证。

阐明问题阶段除了清晰地表述问题,还要从三方面来判断本选题决策是否恰当。

1) 观点的新颖性

回答问题包括:这个问题前任是否研究过?自己的论点或解决方案是否比人家要好一些?为什么自己的论点或解决方案比人家要好?为什么别人没有把问题解决好。

2) 问题价值

谁需要解决这个问题?为什么需要解决这个问题?这样解决以后会有怎样的实际后果,这种后果会以怎样的形式显示出来?

3) 可行性

这个问题能否解决?是否能收集到足够的论证数据,数据来源是否可靠,时间是否足够?

第三步 研究方案(论证方法)设计

在选择论题和阐明问题以及提出设想中的解释或解决方案后,接下来便是描述研究方案或者论证方法。研究方案或者论证方法视论题和阐明问题而定,且不能问题尚未认清,方法就确定下来。对于研究方法可以从四个层面来解释。

1) 研究逻辑层面

主要按理论和实际数据之间关系来区分研究方法。研究开始便有设想(假设)然后用数据来检验此假设,属演绎法。另一种是开始没有提出假设,先收集数据,通过分析得出结论,属归纳法。

演绎法即先有假设后找实际数据,归纳法则是对实际数据进行分析。

实际上这两种思维方法不能截然分开。在提出假设以前不可能没有先前的实际经验和数据,一般都是按照实际→理论→实际的认识过程形式。不过就论文撰写而言,前阶段是“实际”数据往往是以直感的形式在研究者的脑海中起作用,而后阶段的“实际”,数据收集则要研究者清晰设计,按研究者的意图即假设去收集数据。

2) 论证层面

从论证的方法来划分,一般可分为案例法、实验法、社会调查、现有统计数据法等。不同论证方案决定各种数据收集方法和内容。

3) 数据收集层面

指数据收集的方法,如访谈、问卷、观测、统计等方法

4) 数据分析方法

分析方法指对收集到的数据进行分类的系统方法,数据分析方法总的可以分成定性和定量两类,定量数据要进行定量分析亦即统计分析,定型数据相当一部分可转化为定量数据(如问卷和访谈数据)

论文第一张绪论的内容包括上述问题阐明和研究方案设计中逻辑及论证层面方法的说明,数据收集和分析方法则在后面的各论证章节中叙述。

第四步 数据收集

论文后续的各章则是描述步骤四、五的工作内容,数据收集的内容要回答下述问题。

是否说明了数据来源?数据收集方法是否有交代?数据收集中碰到哪些困难,如何解决的?数据表述是否可读易懂?数据是否和研究问题(假设)密切关联,这些数据支持论文中的何种理论?所选择样本是否正确?

第五步 数据分析

数据分析的出发点是,数据包含有某种次序和规律,因此数据分析内容是发现这些数据的趋势、规则、聚类等状态,数据分析过程本身是一种归纳方式。分析得出规律或趋势以后,在和论文作者原先提出的假设比较,看是否支持原假设。

定量数据产生的统计性质需要用常识语言来概括和表述,有时统计表述太专业,模糊了所要表述信息的含义,统计检验等是专家文本话语,论文应用管理专业语言表述清除。

数据表输入图的形式(曲线、散点图、直方图、圆饼图等,应该因可能简明规范,是论文的论证过程更清晰。表格不能包含太多数据。如数据来源复杂,则正文中

1) 研究逻辑层面

主要按理论和实际数据之间关系来区分研究方法。研究开始便有设想(假设)然后用数据来检验此假设,属演绎法。另一种是开始没有提出假设,先收集数据,通过分析得出结论,属归纳法。

演绎法即先有假设后找实际数据,归纳法则是对实际数据进行分析。

实际上这两种思维方法不能截然分开。在提出假设以前不可能没有先前的实际经验和数据,一般都是按照实际→理论→实际的认识过程形式。不过就论文撰写而言,前阶段是“实际”数据往往是以直感的形式在研究者的脑海中起作用,而后阶段的“实际”,数据收集则要研究者清晰设计,按研究者的意图即假设去收集数据。

2) 论证层面

从论证的方法来划分,一般可分为案例法、实验法、社会调查、现有统计数据法等。不同论证方案决定各种数据收集方法和内容。

3) 数据收集层面

指数据收集的方法,如访谈、问卷、观测、统计等方法

4) 数据分析方法

分析方法指对收集到的数据进行分类的系统方法,数据分析方法总的可以分成定性和定量两类,定量数据要进行定量分析亦即统计分析,定型数据相当一部分可转化为定量数据(如问卷和访谈数据)

论文第一张绪论的内容包括上述问题阐明和研究方案设计中逻辑及论证层面方法的说明,数据收集和分析方法则在后面的各论证章节中叙述。

第四步 数据收集

论文后续的各章则是描述步骤四、五的工作内容,数据收集的内容要回答下述问题。

是否说明了数据来源?数据收集方法是否有交代?数据收集中碰到哪些困难,如何解决的?数据表述是否可读易懂?数据是否和研究问题(假设)密切关联,这些数据支持论文中的何种理论?所选择样本是否正确?

第五步 数据分析

数据分析的出发点是,数据包含有某种次序和规律,因此数据分析内容是发现这些数据的趋势、规则、聚类等状态,数据分析过程本身是一种归纳方式。分析得出规律或趋势以后,在和论文作者原先提出的假设比较,看是否支持原假设。

定量数据产生的统计性质需要用常识语言来概括和表述,有时统计表述太专业,模糊了所要表述信息的含义,统计检验等是专家文本话语,论文应用管理专业语言表述清除。

数据表输入图的形式(曲线、散点图、直方图、圆饼图等,应该因可能简明规范,是论文的论证过程更清晰。表格不能包含太多数据。如数据来源复杂,则正文中

包括简表而在附录中列出详细数据。图标的制作看似“琐事”、“小事”,实际上反映作者的研究基本功和思维的严谨性,切不可随意。

人和图表都应该在论文中有相应的文字解释,说明这些图表中数据的含义遗迹在论文论证过程中的作用,数据不可能无所不包或完整无缺,应说明数据不足之处。

数据分析方法却绝育数据的类型,无论选择什么方法,都只能是分析其最重要最相关的方面。

四、应避免的集中偏离MBA毕业论文要求的写法

MBA学员由于入学前的背景不同,容易沿用习惯思维来撰写论文,下列几种类型的文章在毕业论文中不时见到,但不符合MBA毕业论文质量要求。

1. 企业工作总结或工作报告

工作总结的内容一般是提出实际工作中遇到的问题,问题产生背景和原因遗迹解决问题的对策等。

这类工作总结或报告从企业实际出发,问题导向,这是与MBA毕业论文的要求相同。不同的是,工作报告无须或很少去引用过去的研究成果和文献,特别是不讲求研究和论证方法,一般也缺少方案的比较分析。

2. 教材式或综述文章

这类文章将现有文献或教科书上的知识汇总而成,缺少自己研究工作的结果。 论文工作需要阅读文献和书本知识,但表述许多书本知识和综述别人的工作而没有自己的新发现,就不能成为MBA论文,所有引用的文献和前人知识都要围绕着衬托和说明自己的新知识。

3. 说明书

这类说明书式的文章起内容往往还比较充实,包括某个系统构成及其运作和计算过程的描述,也有流程和软件代码的说明。

有些计算机管理信息系统、决策支持系统或评估指标体系一类的研究题目容易写成此类文章。例如有的论文以企业MIS,ERP和DDS为论题,描述工作系统的总体框架和硬件及软件配置,介绍各个模块和功能。这些内容的确反映出作者的工作,但不符合论文问题导向要求。作者要回答在系统研发过程中解决了什么问题,怎样应用理论知识来解决此问题的。其实,并不需要完整地介绍此系统,只要抓住研发过程中一二个问题,深入论证即可。风险评估、绩效评估、竞争力评估和可持续发展能力评估等这类文章甚多,往往出现一种情况,只提出一套几十个指标的评价指标体系,确定个指标的权重,然后给出数据算出个层次指标并汇总得出总指标值。这种写法篇幅可观,但往往忽略了“问题导向”这个原则,是针对现存什么问题来建立这套指标体系的,现有指标体系问题在哪里,所构建的体系为什么能克服这类问题。要用实际数据来显示这两种体系的差异在哪里,并论证本指标体系的优越之处。

4. 研究工作过程记录

这类文章将某项研究工作从头到尾一一道来,研究过程中每一步碰到那些困难和问题,自己是如何认识而后又是如何处理的,对问题的认识是怎样深化等,都按时间顺序汇总在一起。这些写法看似很详尽,但最容易让读者抓不住要领。研究论文中影响张五常所说“写学术文章要开门见山,在第一、二段中要单刀直入,说明写该文章的目的何在,自己在思想上和研究上的贡献是什么。”

论文撰写目的主要在于表述自己对新知识的发现,并让读者相信有科学依据。所为撰写技能就是善于取材和筛选。该写什么,不写什么。哪些该重点突出,哪些可一带而过或省略。按过程记录来撰写,使得有意义的结果引不起人家注意。论文写作和取材的思维与研究过程的思维相反,将自己认为最有价值的工作结果提炼出来,以此为主线来取材。(待续)


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