电话营销话术技巧介绍

　　电话营销话术 王XX女士/先生吗? 您好，我是居然之家 XXXX木门的小李，居然之家活动，您看你这边建材还有需要的吗/你建材选购齐全了吗?

　　抗拒点：活动下来几折?

　　哎，是这样的姐/先生，我们平时专卖店的折扣就是9折，但是具体的价格也是要根据您木门尺寸、选择材料、五金配件、还有设计方案来决定的，木门是定制性的产品，同样大小的尺寸，从几千块到几十万的都能做，您可以到我们店面详细了解下，让我们的专业导购给你介绍，具体的再给您报价格;

　　你们木门做下来得多少钱?

　　姐，具体的价格也是要根据您木门尺寸、选择材料、五金配件、还有设计方案来决定的，木门是定制性的产品，同样大小的尺寸，从几千块到几万的都能做，关键是看您想怎么做，做成什么样的，摁，这样吧，您可以到我们店面详细了解下，让我们的专业导购给你介绍，具体的再给您报价格;您看您是等我们专场会30号来，还是您提前有时间先来了解看看，那您是什么时间过来?明天上午还是下午呀，我好在店里等您!

　　我有事比较忙去不了

　　姐您看，我们这个名额真的很少，您真的很幸运，知道我们这个信息的客户真的不多，其实木门早晚都要定的，现在又有这么好的机会，多个品牌也多个选择，说白了，您要不喜欢，再便宜给您你也不一定会要，您说是不是呀!您到时看了，要是真的喜欢我们家的木门了，又有这个机会，还能帮您剩下不少钱呢，我敢肯定您只要来了肯定会喜欢我们家的木门的。这次活动是我们XXXX工厂做的，店面是没有利润的，是工厂直接对准您的，省去了中间很多环节，包括我们工厂的人也会在店面监督，不会让店面把这些资源私自扣下，要确认把价格落实在我们的业主身上，您用好了才可以给我们更好的宣传嘛;您看这么好的机会，您还是抽空来看看吧，您看是上午还是下午过来看看，我到时在店里等您。

　　我房子还没交呢，不着急!

　　恩，您说的也是呀，姐，不过我们装修房子可是个大事，装修下来得好几个月，确实很麻烦的;很多东西都要先看先了解才能去定下了，要不赶到跟前再选择，就太匆忙啦，门是您家里装修的脸面，门的风格和色调会影响家里整体装修的风格和美观，很多客户第一次置业不知道情况，后悔死啦，想想都知道有多麻烦啦!其实您买不买我们XXXX的木门都没有关系，这么大件的东西肯定要多看多选多对比下，现在又有这么好的机会，要是您喜欢我们家的木门又有这个名额，还可以帮您剩下很多钱，反正周日应该也不忙，抽出一个小时来店里看看了解下还是很值得的，我肯定您会喜欢我的木门的。那您看是上午还是下午来专卖店。。恩，好，等会把具体店面地址发给您，你注意查收下。。。恩，那说好了，我在店面等你，祝您生活愉快。

　　你们品牌怎么没听说过呀!

　　是啊，很多客户跟您一样没有听说过我们的品牌，这很正常的;因为我们在本地的专卖店刚刚建立，您有兴趣的话搜索一下就知道啦。要不这样吧，您看您那天有时间，来这边看看，详细了解一下吧!那您大概什么时候来?周日有时间吗，最好还是抽出时间来看看，相信您来了肯定不会后悔的!那好我们就约好了，到时我在店面亲自接待您!