打印机常见故障说明

针式打印机觉见故障说明

1、 针式打印机如何自检？

答：按住“进纸/退纸”键或者“换行/换页”键开电源。

2、 针式打印机打印乱码怎么办？

答：可依据以下步骤来判断故障：

①打印机自检（判断打印机本身是否存在硬件故障）；

②检测打印机电缆：（判断打印机电缆是否存在故障），在MS-DOS下，执行以下命令：dir>prn；

③在window95下，打印测试页：（判断打印机驱动程序是否正确）“我的电脑”>“打印机”>找到对应的打印机>右击鼠标右键>弹出菜单，选择“常规”>单击“打印测试页”测试页正常表明已经正确安装打印机驱动程序；

④检查应用程序是否存在问题，注：打印机通过扫描仪和计算机连接时，可能会导致打印不正常。

3、 在DOS软件中如何选择驱动程序？

答：大多数DOS程序包含有针式打印机程序，你可以从打印机列表中选择，如果软件开发商没有针对的驱动程序，请选择以下的打印机：

LQ-670K/LQ-580K/LQ-570e；LQ-2070K/LQ-2080/LQ-2170；LQ-2180/870/1170/570/1070/570+/1070+；DLQ-3000/DLQ-3000K+/DLQ-2000；LQ-1060/LQ-1050/LQ-2500/LQ-2550/1600K

如果你的软件开发商没有提供上述打印机的驱动程序，请与你的软件开发商联系。

4、 在Win2000/NT下如何自定义尺寸？

答：（1）“我的电脑”→选择“打印机”图标→点击：“文件”菜单→选择“服务器属性”；

（2）点击“创建新格式”→选择“度量单位”，设定“纸张大小”→在“格式描述”中输入纸张格式的名称，如“Epson” →点击“保存设置的纸张类型，点击“确定”，关闭窗口。

（3）使用自定义纸张→打开“我的电脑”→选择“打印机”→选择“LQ-1600K+” →鼠标右健点击，选择“设备设置”→在“按送纸器格式指派”中选择相应的送纸方式，如“牵引方式”→选择自定义纸张类型“Epson”；

注：定义的纸张尺寸对只有符合打印机的有效打印宽度，才可以在“所有格式”窗口中出现。

5、 如何提高LQ-1600KIII+的打印速度？

答：在DOS环境下：

（1）

（2）

（3） 通过“打印机缺省设置”把“草体模式”设为“开”； 通过“高速”键选择“高速打印方式”； 通过“打印机缺省设置”，把“打印方向”设为“双向”。

在Windows环境下：降低分辩率，通过“打印属性”下的“图形”菜单进行设置，缺省的打印分辩率为360dpi*180dpi，建议选择180dpi*180dpi。

6、 LQ-1600KIII在Win9X环境下，使用Office97软件，打印表格时，线与表中内容分离，怎么办？

答：(1)建议升级驱动程序，网址：www.epson.com.cn

(2)如果你无法下载最新的驱动程序,建议选择“180dpi*180dpi”进行打印.

7、在Win9X环境下打印速度很慢，并且最后一行总是只打上半部份，但在Win32和DOS环境下，一切打印正常，怎么办？

答：在Windows95/98下更改打印接口设置，操作方法如下：“开始”=>在“设置”=>“控制面板”=>“系统”=>“设备管理”=>“端口”=>双击“LPT”选项=>选择“驱动程序”=>选择“升级驱动程序”=>选择“显示指定位置的所有驱动程序列表，以便可从列表中选择所需的驱动程序”=>选择“显示所有设备”=>在“生产商”选项中选择“标准端口类型”，在“型号”选项中选择“打印机端口”=>按照屏幕的指导进行下面的操作。

注：（1）如果系统提示“所选择驱动程序不是专为选择定硬件设计的，可能无法正常运行，建议不要安装此驱动程序，确定要使用此驱动程序？”选择“是（Y）”；

（2）如果系统提示你插入Win95/98的源盘，输入：光盘盘符：\Win98（或Win95）；

（3）Win2000系统也可参考上述操作。

8、针式打印机打印时，字体间出现白线，如何解决？

答：从故障现象可以判断可能是打印头断针造成的，请通过打印机自检进行判定，如果判定是打印头出现断针，请直接把机器送到维修中心进行维修。

9、LQ1600KIII+打印机不实现双向打印怎么办？

答：随机提供的驱动程序（版本：1.0bk）实行光栅图像打印，为保证打印质量，实行单向打印，如果要求实现双向打印，可以从www.epson.com.cn下载支持双向打印的驱动程序(版本:1.0dk).需要注意的是:打印机在初次进纸时头两三行的打印是单向的,这是因为在开始打印时,打印纸头部是卷曲的,如果双向打印的话,可能造成夹纸现象.

10、打印纸在连续纸的页缝上打印？

答：纸张大小设置不正确，请根据购买的纸张规格在驱动程序中选择相映规格的纸张型号。

11、针式打印机在打印输出中出现规则的间隔，怎么办？

答：可能是针式打印机的跳过页缝功能为开所致，将缺省设置模式中的跳过页功能设定为关。最好送到维修部维修调整。

12、针式打印机突然停止打印，怎么办？

答：1、可能是打印头过热所致，让其自然停止休息一段时间，它会自动接着打印，或者关闭打印机让打印头冷却；2、可能是打印机夹纸、色带卡住，或打印机内有异物，如果存在上述问题，请排除。

13、针式打印机打印字符的底部部份，怎么办？

答：可能是色带盒未正确安装或色带档片移位变形所致，如果这样，请重新安装色带盒或色带档片。

14、针式打印机在打印输出中无规则丢失点，怎么办？

答：检查在色带中是否有许多空隙或者色带松驰，如果这样，请重新安装色带盒。

15、打印多页文本时，在一页中的打印起始位置太高或太低，或一页中底部的部份内容被打印在下一页的顶部，如何解决？ 答：（1）、在微调整模式中使用换行/换页键调节装入位置；

（2）、检查应用软件中设置的纸张长度，使其与实际使用的纸张长度一致；

（3）、检查文档内容是否在打印机的可打印范围之内。

16、打印机暂停灯常亮，自检也是同样的现象？

答：检查打印机盖是否打开，若是请将其关闭。

17、在面板上选择了连续纸，但打印时还是提示缺纸？

答：请在打印机驱动中选择相应的纸张来源。

18、打印机发出奇怪的噪声，蜂鸣器鸣叫若干声，并且打印机突然停止打印如何解决？

答：（1）关闭打印机电源，检查打印机是否夹纸，或色带被卡住；

（2）打印头过热，打印机也会停止打印，请冷却后再接通电源重试一下打印；

（3）如果打印机仍然不能正常工作，则有可能是打印出现硬件故障，请把打印机送到技术服务中心进行检查。

19、如何处理打印机鸣叫若干声并且“暂停”指示灯故障

答：（1）关闭打印机电源然后重新打开；

（2）如果“暂停”指示灯仍然亮，检查是否夹纸或色带卡住，关闭打印机电源并清除夹纸；

（3）如果在单页纸和连续纸之间切换时发生错误，确认过纸控制杆是否在正常的位置；

（4）如果打印机仍然不能正常工作，关闭打印机电源并与维修站联系。

20、打印机打印时，竖线不直时，怎么办？

答：（1）请通过更改缺省设置将“打印方向”功能设为单向；

（2）打印头需要校准：请把打印机送到技术服务公司进行打印头校准。

税票打印机专题：

问题1：打印出的发票内容整体缩小？

答：此问题一般出现在670K+T\670K+\680K\680KPRO机器上。原因是“缩小功能”被打开。

解决方法：在面板上把缩小灯按灭，如图9：

图9：

问题2：打印位置整体向左或右偏？

答：新购机的用户发生此问题较多，原因是尚未在软件中定义纸张初始位置。或使用增值税专用驱动。具体操作如下：LQ—630K可在软件中调整打印位置：向下调整到2，向右调整到—5，把挡纸板放在10，此数值只是一个经验，可根据情况再此基础上更改。LQ—670K+T使用增值税专用驱动（下载路径：http//www.epson.com.cn/tech_support/driver/dot.asp）,从发票进纸位进纸(拖纸版上的三角标致).也可使用边出边打方式输出.此输出模式下可以手动调节税票左右边距.(关机后按住暂停+切纸存折开机可实现边出边打和边进边打的切换)图10.

问题3：商品名上下分开？

答：670K+、670K+T、680K、680PRO等型号的打印机有存折打印专用功能，此功能只用于存折方式。解决方法：在无法状态下按切纸/存折键，更改成正常方式。图11

问题4：打印位置正常，但右边有若干列丢失，此问题是最常见的问题？

答：新购机的用户发生这个问题较多，原因同样是没有设置税票的位置。解决方法：在软件边距调整，在打印机调整放纸位置。或使用增值税专用驱动。具体操作如下：LQ-630K可在软佣中调整打印位置：向下调整到2，向右调整到-5，把挡纸板放在10。此数值只是一个经验数值，可跟据情况再此基础上更改。

LQ-670K+T使用增值税专用驱动

（下载路径：http//www.epson.com.cn/tech_support/driver/dot.asp），从发发进纸位进纸（拖纸版上的三角标致）。也可使用边出边打方式输出。此输出模式下可以手动调节税票左右边距。（关机后按住暂停+切纸存折开机可实现边出边打和边进边打的切换）。见图10。

喷墨打印机常见故障说明

1、在windows系统下安装驱动后，在打印机的属性—应用工具—状态监视器无法使用，同样也无法监视到墨水余量？ 答：状态检测程序STATUS MONITOR3需要安装，安装程序在驱动程序光盘中。

2、使用USB口安装驱动后，打印测试页提示通讯错误，无法打印？

答：1）确保打印机的电源线与电脑连接线已经连接正确，打开打印机电源；

2）查看打印机属性中的端口设置是否正确为usb端口；（对于win9x系统：控制面板—＞打印机—＞属性—＞打印到以下端口中是否为usb1端口,如果不是,从下拉菜单中选择epusb1后即可；对于win2k系统：控制面板—＞打印机—＞属性—＞端口—＞打印到以下端口中是否为usb001，如果不是请更改正确即可，USB端口序号依所使用的USB设备而定，如：可能会为USB003）；

3）如果在打印机属性中无usb端口，请检查设备管理器中是否有未识别的USB设备，（控制面板—＞系统—＞设备管理器—＞查看是否有黄色的叹号或问号的USB设备，如果有请删除或卸载后，重新插拔USB接口）；

4）重新插拔后电脑提示找到新硬件，自动安装驱动后可以正常打印。

注：在安装驱动程序时，建议将杀毒软件及防火墙关闭。

3、在打印机进纸器中装入了打印纸，为何打印时打印机不进纸？

答：首先请检查打印机上的缺纸灯是否已经亮起，如果没有亮，请检查电脑上的打印机是否为就绪状态。（控制面板—＞打印机—＞右键点击打印机图标后查看是否为暂停或脱机，如果是取消即可）

如果缺纸灯常亮，请检查纸张是否放置正确，正确放纸为：面对打印机，纸张紧贴打印机进纸架右侧，左边的纸张调杆调到适合打印纸尺寸的位置，然后按一下纸张，打印纸顺利进入则证明打印机没有问题，以后正确放纸即可正常打印；如果在按完纸张键打印机有托纸的动作，但打印纸依然不能进入，则可能有异物堵塞进纸器，检查看能否自己排除，如不能请与维修站联系。

注：打印机所使用的打印纸要符合标准（建议不要超过90克），避免使用褶皱、受潮、带有书钉的纸张。

4、如何避免卡纸现象的产生？

答：A、确保打印纸平滑，没有卷曲或褶皱；

B、装入进纸器中打印纸的可打印面朝上；

C、在装入打印纸之前，将纸叠扇形展开；

E、装入的纸叠应不超出左导轨的箭头标志；

F、纸叠的页数应不超过该介质指定的范围；

G、调整左导轨的位置，使之适合您的打印纸；

H、打印机放在各个方向都超出打印机底座、平坦稳固的平面上，如果倾斜，打印机将无法正常工作。

5、EPSON喷墨打印机开机后错误指示灯闪烁或亮，不能打印？

答：A、如果进一张纸或多张纸尽指示灯亮并且未装入打印纸，请在进纸器中装入打印纸。

B、如果墨盒墨尽指示灯闪烁，墨水供应量低。准备一个相应类型的替换墨盒。

C、如果墨盒墨尽指示灯亮并且墨盒空，更换相应的墨盒。

6、EPSON喷墨打印机如何取消打印任务？

答：A、使用控制面板按键，当打印时要取消打印一页或一个打印作业，按下

打印纸按键。

B、通过status monitor3，对于WindowXP和Window2000 单击停止按键可取消打印。

对于Windows Me、98和95用户

可使用进程表或EPSON假脱机管理器来取消打印。请参考下面的相应部分。使用进程表向打印机发送了打印作业后，进程表会出现在计算机屏幕上。单击停止按键可取消打印。

C、使用EPSON假脱机管理器

EPSON假脱机管理器类似于Windows打印管理器。如果它同时收到两个或多个打印作业，它会按接收顺序将它们排队（对于网络上的打印机，称作打印队列）。当某个打印作业排到队首时，EPSON假脱机管理器将其发送到打印机。可从假脱机管理器中取消打印作业，还可以查看已发送给打印机的打印作业的打印状态信息，以及暂停、恢复或重新开始选定的打印作业。发送打印作业之后，EPSON Stylus C63按钮将出现在图标栏上。单击此按钮可打开EPSON假脱机管理器。要取消打印作业，请选中列表中的作业，然后单击取消。

7、 EPSON喷墨打印机，在Photoshop软件下打印，打印出的图片颜色偏青，如何解决？

答：1）在Photoshop软件下的文件菜单中，点击打印，弹出打印窗口，在打印机型号后点击属性按钮；

2）在弹出的窗口中，选择主窗口选项卡，再点击高级按钮；

3）在色彩管理中，选择色彩控制，降低Gamma值，并适当地降低青色的浓度，提高黄色的浓度，打印输出的效果会达到比较好的效果；

8、使用该打印机进行打印，为何一开始打印，入好的纸张的张太深造成的。

9、为何有的EPSON喷墨打印机有无边距打印功能，而我无法选持无边距打印？

答：无边距打印是EPSON打印机提供的一种特殊的打印功能，为了保证输出质量，因此当您选择有的纸张类型时，将无法实现边距打印。可以实现无边距打印的纸张类型：EPSON照片质量喷墨纸、EPSON照片纸、EPSON重磅粗面纸、EPSON高质量光泽照片纸。无法实现无边距打印的纸张类型：色彩持久照片纸、照片质量光泽胶片、喷墨透明胶片、T恤转印纸、360dpi喷墨打印机。

10、如何从打印机的指示灯叛断打印机的状态？

答：电源灯亮，说明打印机打开；电源灯闪烁，说明打印机正在接收数据、打印、更换墨盒、充墨或清洗打印头时此指示灯闪烁。 错误灯亮，说明①打印机缺纸②打印机夹纸③黑色或彩色墨盒已空，黑色墨盒（T026）或者彩色墨盒（T027）。

错误灯闪烁说明：①黑色或彩色墨盒近空时此指示灯闪烁。②打印头移到墨盒更换位置时此指示灯闪烁，彩色墨尽时此指示灯的闪

烁速度快，黑色墨尽时的闪烁速度慢。③当出现不明的打印机错误时，错误指示灯和电源灯都会闪烁。

11、打印机使用照片纸打印照片时出现白色条纹，怎么办？

答：⑴打印机进行喷嘴检查，打印机会打印出彩色条纹，判断有无缺色或断线现象，如果有缺色或断线，请执行喷嘴清洗操作。 ⑵检查放置在打印机上纸张类型与在驱动程序中设置的介质类型是否一致，如果不一致，打印时会出现条纹。

⑶通过驱动程序中的主窗口-高级设置，去掉“高速”。

12、打印时出现乱码，怎么办？

答：可依以下步骤来判断故障：

⑴打印机自检（判断打印机本身是否存在硬件故障）；

⑵检测打印机电缆（判断打印电缆是否存在故障）

在MS-DOS下，执行以下命令：dir>prn

⑶在Window9X下,打印测试页:(判断打印机驱动程序是否正确)“我的电脑”→“打印机”→找到对应的打印机→单击鼠标右键→弹出菜单，选择“属性”→选择“常规”→单击“打印测试页”，测试页正常表明已经正确安装打印机驱动程序。

⑷检查应用程序是否存在问题。

注意：如果打印机通过扫描仪或共享器，与计算机连接在一起，可能会导致打印机不正常，建议打印机与计算机直接连接，中间不要通过扫描仪或共享器。

13、能否使用充填式（refillable）墨水盒？

答：墨水盒不能重新充墨，否则会损坏打印头或降低打印质量，使用其它厂商生产的墨水盒，可能使打印质量下降，也可能对你的打印机造成损坏，这种损坏任何牌子打印机生产公司不负责保修。

14、运输过程中有哪些注意事项？

答：⑴关闭打印机，要使打印机复位，即打印头位于最右边；

⑵拔掉电源线和打印电缆；

⑶不要取出墨盒，否则会损坏打印；

⑷将保护材料套在打针 上；

⑸搬运过程中，保持打印机水平。

15、打印出的图像上会出现水平条纹的现象？

答：⑴确保打印纸可打印面朝上装入进纸器中；

⑵运行打印头清洗应用工具清洁堵塞的喷嘴；

⑶在打印机软件的主窗口菜单（Windows）上或打印对话框（Macintosh）中清除所有的设置，并选择自动作为模式设置； ⑷确保在打印机软件中未选择最大作为可打印区域设置，选择此设置时，扩展区域可能会出现条纹；

⑸确保在打印机软件中选定的介质类型适合城已装入打印机中的介质类型；

⑹如果此设置已激活，请选择MicroWeave；

⑺确保调节杆的位置与介质类型相符，在正常厚度的介质上打印时，请将调节杆扳到薄纸位置，在信封或较厚的介质上打印时，请将其扳到厚纸位置。

16、CANON打印机打印内容被横向压缩一半或扩展一倍，怎么办？

答：可能是您的驱动程序中选择的墨盒与您所使用的墨盒不一致（例如：使用的是BC-06墨盒，但是驱动程序中选择了彩色，而没有选择照片彩色，就可能出现这种现象）

17、打印机打印不出字，该如何解决？

答：打印不出字，一般需要先清洗打印头，如果仍然不出字，可能是墨水已经用完，需要更换新有墨水盒，一般更换了新的墨盒后，需要清洗1-2遍打印头，才能正常打印，如果清洗后仍然不行，请与佳能认定的外设维修站联系。

18、我的CANON打印机在Windows下已安装了驱动，但仍然打印乱字符，该如何解决？

答：出现这种情况，一般有下列可能：

①、打印机的打印模式应设置为“BJ”模式，此设置可在打印机控制面板上用“MENU”键调节；

②、可能是打印电缆线传输数据有问题，可更换一根打印电缆线试一下（通用的并口线）

③、重新安装打印机驱动程序；

④、如果以上操作都不能解决，建议您与佳能公司认定的外设维修站联系。

19、我的CANON打印机每次打印时，计算机总提示使用了错误的墨盒，怎么办？

答：1）在驱动程序的打印机属性中，有一项彩色模式设置（图形）设置，有2个选项：彩色和单色，分别对应BC-21E和BC-20墨盒，需要根据您所使用的墨盒，选择适当的选项。

2）在有些软件中，例如MS WORD的页面设置中，也需要进行相应的设置。

20、打印机打印时突然发出异响，打印错位？

答：因为天气寒冷或喷头滑动轴过于干燥，需要润滑，才能使喷头移动顺畅。

CANON维修资料

一、CANON S100SP维修资料

A、不安装墨盒，按RESET键通电源

B、释放RESET键，5秒内重按一次

C、打开前盖，安装黑色墨盒

D、关上前门双击RESET键，打印机此时开始测试打印。

E、完成测试后，要拨电源才能再次打印

按RESET键听到呜叫2声或以上时松手，此时清洗开始。

二、CANON S200维修资料

1.拆去墨盒,按RESET,插电源线.

2.松开RESET键,5秒内再按此键并松开,小车会移到中间.

3.按住RESET键多余2秒种,松开.

4.根据下表,按住RESET键.

5.关机.

操作: 设置内容:

按住2秒以上 EEPROM清除

按1次 目标设置(日本.BJF210)

按2次 目标设置(其他.BJC2100)

按3次 目标设置(SP:BJC2100SP

三、CANON S300维修资料

1.关机.按住RESUME键,按住POWER键开机,绿灯亮.

2.在按住POWER键时,松开RESUME键,然后按RESUME键2次,松开POWER键,(按住PESUME键时指示灯绿/黄闪烁)

3.初始化操作时,绿灯闪烁,绿灯亮后,根据下表RESUME键.

4.按POWER键,执行.

按键次数: 指示灯: 维修模式功能:

1次 黄灯亮 出厂检测打印

2次 绿灯亮 EEPROM信息打印

5次 黄灯亮 目标设置

6次 绿灯亮 PTH值打印

目标设置:

选择模式设置,按POWER键,根据下表按PESUME键,然后按POWER键:

按键次数: 目标:

1次 海外(S300)

2次 日本(BJS300)

四、CANON S400维修资料

1、分辩率： 1440*720

2、所用墨水盒： BC-30e 1150页/墨水盒、160个喷嘴

BC-33e （BCI-3eBK/3Ec/3eM/3eY）分别为（1520/55）页每个墨水盒、BC-34ephoto（BCI-3Epbk/3ePC/3Epm/3Epy）

分别为（920/380/210/450）页/墨水盒

4、打印速度： 9张/分（黑墨盒）、4张/分（彩墨盒）

5、打印缓存： 128KB

6、接口： 并口(IEEE1284、ECP)、USB

7、维修功能：

（用户可排除故障）

供纸错 黄灯闪2次

卡纸错 黄灯闪3次

墨水用完 黄灯闪4次

错误安装墨盒 黄灯闪5次

无墨盒 黄灯闪6次

小车错 黄灯闪7次

废墨警告 黄灯闪8次

（用户不可排除故障）

ROM错 黄1/绿1灯交替闪

RAM错 黄2/绿1灯交替闪

EEPROM错 黄3/绿1灯交替闪 6800

原位错 黄4/绿1灯交替闪 5100

温度传感器错 黄5/绿1灯交替闪 5400

废墨满错 黄6/绿1灯交替闪 5B00

打印头温度过高 黄7/绿1灯交替闪 5200

打印头温度传感器错 黄8/绿1灯交替闪 5200

小车错位 黄9/绿1灯交替闪 5600

供纸传感器错 黄10/绿1灯交替闪 5700

8、EEPROM重置： A、按RESUME键的同时按下POWER键不放手。

B、释放RESUME 键，再按两下RESUME键.

C、释放POWER键，进入维修模式。

D、按RESUME键选取不同的状态（1次为EEPROM测试打印页、 2次为EEPROM重置、3次废墨水量重置）。 E、按POWER键确认。

9、喷嘴检测：通电后，按RESUME键绿灯闪2下后松手。 10、清洗操作：通电后，按RESUME键绿灯闪1下后松手。 11、故 障： 开机后绿色灯和橙色灯交替闪10次。 原因：打印机清洁单元电机故障。

五、CANON S450维修资料

1、最大幅面： A4

2、分辩率： 1440*720

3、所用墨水盒： BC-30e 450页/墨盒、160个喷嘴

BC-31e （BCI-3eC/3eM/3eY）分别为（54/81/104）页每个墨水盒、BC-32ephoto 跟BC-31e一样，（每种颜

色48个喷嘴） 双墨盒系统：（BC-30e+BC-31e、BC-31e+BC-32ePHOTO）

4、打印速度： 9张/分（黑墨盒）、6张/分（彩墨盒）

5、操作系统： win3.x/WIN95/98/2000、NT4.0、MacOS

6、打印缓存： 128KB

7、接口： 并口（IEEE1284、ECP）、USB 8、维修功能： （用户可排除故障）

供纸错 黄灯2次

卡纸错 黄灯3次

墨水用完 黄灯4次

错误安装墨盒 黄灯5次

无墨盒 黄灯6次

小车错 工 黄灯7次

废墨警告 黄灯8次

(错误代码)

ROM错 黄/绿灯交替闪1次

RAM错 黄/绿灯交替闪2次

EEPROM错 黄/绿灯交替闪3次 6800 打印头校正错 黄灯9次 （用户不可排除故障）

原位错 黄/绿灯交替闪4次 5100

温度传感器错 黄/绿灯交替闪5次 5400

废墨满错 黄/绿灯交替闪6次 5B00

打印头温度过高 黄/绿灯交替闪7次 5200

打印头温度传感器错 黄/绿灯交替闪8次 5200

小车错位 黄/绿灯交替闪9次 5600

ASF传感器错 黄/绿灯交替闪10次 5700

扫描盒错 黄/绿灯交替闪11次 5210

系统恢复错 黄/绿灯交替闪12次 5000

[安装错误] 墨水传感器错 无提示

9、EEPROM重置： A、按RESUME键的同时按下POWER键不放手。

B、双击RESUME键，释放POWER键，进入维修模式。

C、按RESUME键选取不同的状态（1次为EEPROM测试打印页、

2次为EEPROM ALL CLEAR、3次WASTE INK CLEAR）

D、最后按POWER键确认。

10、喷嘴检测： 通电后，按RESUME键绿灯闪2下后松手。

11、清洗操作： 通电后，按RESUME键绿灯闪1下后松手。

12、故 障：开机后绿色灯和橙色灯交替闪10次。 原因：打印机清洁单元电机故障。

六、CANON S600维修资料（清废墨）

1. 按RESUME键的同时按下power键不放手，然后松开RESUME。

2. 按两次RESUME键后,放开power键,进入维修模式.

3. 按RESUME钮3次，然后按POWER关电源

七、CANON S900维修资料（清废墨）

1.按住RESUME键的同时按住POWER键开机,绿灯亮.

2.在按住POWER键时,松开RESUME键,然后按RESUME键2次,松开POWER键,(按住RESUME键时指示灯绿/黄闪烁)

3.初始化操作时,绿灯闪烁,绿灯亮后,根据下表RESUME键.

4.按POWER键,执行.

按键次数: 指示灯: 维修模式功能:

1次 黄灯亮 出厂检测打印

2次 绿灯亮 EEPROM信息打印

3次 黄灯亮 EEPROM信息RESET

4次 绿灯亮 费墨设置

也就是按4次RESUME键，再按POWER键，再按POWER键就清除了，然后按1次RESUME键，再按POWER键就可以打印出厂检测页，看看是否有“DI＝0％”的字样，表明当前费墨量0。

八、CANON MPC400、600F 多功能一体机进入维修模式的方法：

1、按复印键

2、按菜单键

3、按复印键

4、按#字键

佳能 MPC400、600F 喷墨多功能一体机出现代码#343#

佳能 MPC400、600F 喷墨多功能一体机出现代码#343#表示废墨已满，需要清零：

1、按照上面的方法进入维修模式

2、按滚动键选第七项后确定

3、再选第五项把数字改为0

4、确定，关机。

九、CANON 300/400/600/800清零方法

按住进纸键开机，在不放开电源键的情况下按二下进纸建，之后两个键一起放开机子进入自检状态等机子自检完后再按进纸键四下就可以了

十、CANON BJC ---1000SP/2000/2000SP /2100SP 清墨维修

清洁操作：开机后按RESUME 键两秒或两秒钟以上。

喷嘴测试：开机后双按RESET 键，此时喷嘴测试页开始打印。

EEPROM 重置： 1不安装墨盒，按RESUME 键安AC 适配器

2 释放RESUME 键，5秒内重按一次松手，小车自动走到中间停住。

3 按住RESUME 键，两秒或两秒以上然后释放它。

4 再按RESUME,插电源通电.

5 松开RESUME键,5秒内再按此键并松开,打开前盖，小车会移到中间.

6 安装墨盒，放入纸张，双击RESUME，打印测试。

7 关机.OK！

打印数据状态页：1不安装墨盒，按RESUME 键安AC 适配器。

2 释放RESUME 键，5秒内重按一次松手，小车自动走到中间停住。

3 打开前盖，安装黑色(必须)墨盒。

4 关上前盖双按RESUME 键，打印机此时开始测试打印。

5 完成测试后，要拨下电源才能再次打印。

十一、CANON 4200清零方法

废墨满的故障表现为黄灯闪烁,蜂鸣器响5声。

A.按住POWER 键和RESUME键插入AC适配器,然后松开按键.

B.同时按RESUME.CARTRIDEG.POWER键(听到长短蜂鸣各一声)

C.按CARTRIDEG键选相应次数:按3次为欧洲/亚洲LQ 模式,按4次为欧洲/亚洲BJ模式.

D. 最后按POWER键执行

十二、CANON BJC-85/80清零

1.按住power和resume键,插电源线,初始化后手松开.

2.按住resume和cartridge键,按power键,直到听到1长1短的蜂鸣后.

3.根据下表,按cartridge,设置相应的废墨量.

4.按resum键,设置相应的废墨量.

5.用power键关机

(如果为25%,50%或75%,要用power键开机.如果为0%,要用power键开机,然后拔掉电源线)

按cartridge次数: 默认设置:

7次 0%

16次 25%

15次 50%

14次 75%

十三、CANON BJC-4650/4550维修资料

1、最大幅面： A3

2、分辩率： 720*360（黑墨盒）、360*360（彩墨盒）

3、所用墨水盒： BC-20 700页/墨盒、BC-21e 120页/黑墨水盒、60页/彩色墨水盒、BC-22e 40页/墨盒（BJC-4550不能

用22E）

4、打印速度： 5张/分（黑墨盒）、2张/分（彩墨盒）

5、操作系统： DOS、WIN3.X/95/98/2000、NT4.0、Mac

6、缓存： 64KB（输入缓存）、32KB（下载缓存）

7、内置控制模式： LQ模式、BJ模式、佳能扩展模式

8、接口： 并口、Mac串口

9、维修功能：

（用户可排除故障）

供纸错 黄灯亮 响1声

卡纸 黄灯亮 响2声

（用户不可排除故障）

ROM错 黄/绿灯交替闪 响1声

RAM错 黄/绿灯交替闪 响2声

BJ墨盒移位错 黄/绿灯交替闪 响3声

原位错 黄/绿灯交替闪 响4声

废墨满错 黄/绿灯交替闪 响5声

温度传感器错 黄/绿灯交替闪 响6声

打印机位置校正错 黄/绿灯交替闪 响7声

头温度错 黄/绿灯交替闪 响8声

头温度传感器错 黄/绿灯交替闪 响9声

清洁错 黄/绿灯交替闪 响10声

10、清洁操作： 开机后按RESUME听到鸣叫2声后松手。

11、EEPROM重置： A、按POWER、RESUME和CARTRIDGE键插入AC适配器后释放全部。

B、同时按RESUME、CARTRIDGE键，然后按POWER键。

C、按CARTRIDGE键选择相应次。例如4声为欧洲BJ模式。

D、释放RESUME键清洁EEPROM。

E、将电源线从打印机上拔下来，再重新插上去。

12、设置打印模式： 按POWER键听到1~4声为自检打印，8声为欧/亚LQ模式，9声为欧/亚BJ模式。

十四、CANON BJC-6500维修资料

1、最大幅面： A3

2、分辩率： 1440*720

3、所用墨水盒： BC-30 450页/墨盒、160个喷嘴

BC-31 （BCI-3C/3M/3Y）分别为（54/81/104）页每个墨水盒、BC-32photo跟BC-31一样，（每种颜色48个

喷嘴）

双墨盒系统：（BC-30+BC-31,BC-31+BC-32PHOTO）

4、打印速度： 9张/分（黑墨盒）、6张/分（彩墨盒）

5、操作系统： WIN95/98/2000、NT4.0、Mac OS8.1

6、打印缓存： 1M

7、 接口： 并口（IEEE1284、ECP）、USB（只支持MAC和在WIN98）

8、维修功能：（用户可排除故障） （用户不可排除故障）

供纸错 黄灯亮 响2声 ROM错 黄灯闪1次 响10声

卡纸错 黄灯亮 响3声 RAM错 黄灯闪2次 响10声

墨水用完 黄灯亮 响4声 EEPROM错 黄灯闪3次 响10声 6800

错误安装墨盒 黄灯亮 响5声 原位错 黄灯闪4次 响10声 5100

无墨盒 黄灯亮 响6声 温度传感器错 黄灯闪5次 响10声 5400

BJ墨盒错 黄灯亮 响7声 废墨满错 黄灯闪6次 响10声 5B00

废墨警告 黄灯亮 响8声

打印头校正错 黄灯亮 响9声

（用户不可排除故障）

温度传感器错 黄灯闪5次 响10声 5400

废墨满错 黄灯闪6次 响10声 5B00

黄灯闪7次 响10声 5200

打印头温度传感器错 黄灯闪8次 响10声 5200

小车错位 黄灯闪9次 响10声 5600

ASF传感器错 黄灯闪10次 响10声 570

[安装错误] 墨水传感器错 不闪 无响 5910

9、EEPROM重置：A、按RESUME键的同时按下POWER键不放手。

B、释放RESUME键，再按两下RESUME键。

C、释放POWER键，进入维修模式。

D、按RESUME键选取不同的状态（1次为EEPROM测试打印页、2次为EEPROM ALL CLEAR、3次WASTE INK CLEAR） E、按POWER键确认。

（如果使用黑/彩墨盒去打印测试页，照片彩色/彩色一样，不可能进入维修状态，如果你改变设置，就要执行打印测试页进行确认。）

10、喷嘴检测： 通电后，按RESUME键听到鸣叫2声后松手。

11、清洗操作： 通电后，按RESUME键听到鸣叫1声后松手。

12、故障：一、开机后响6声、闪橙色灯6次

分析：1、没有墨水或其中一色没有

2、打印头坏或其中一个打印头坏。（因：黑色与彩色分开）

3、主板供墨部分坏。

十五、CANON BJC-7100 废墨仓满清除方法

故障现象：开机完成初始化后出现 RESUME 键灯为橙色闪烁响八声。

在维修方面，你可以重新增加、设置 EEPROM 数据，并且可执行表格内3-4项的功能。

《1》 当按住“RESUME”键时，同时在机上按“POWER”键机器运行。

《2》 按“POWER”键，在处始化次序完成之前按两次“RESUME”键（当“POWER”灯闪一下）。

《3》 完成初始化次序后，按住“RESUME”键数次来选择所需的功能。

《4》 按“POWER”键来执行所选择功能作用。

功能作用栏杆 RESUME键数 错误灯 标记

挽救EEPROM所有服务数据 二次 关闭 在完成状态下电源自动关闭

挽救EEPROM废墨量设置系统 三次 开 完成后电源自动关闭

打印EEPROM设置系统 四次 关闭 完成后电源自动关闭

《5》．自检方法按“进纸”键响三声方手。

《6》 BJC-7100 色彩直线校正。

（1） 按“进纸”键和“POWER”键响二声，方开“进纸”键。

（2） 再按“进纸”键，亮“进纸”键灯为黄色。

（3）再按回“POWER”键一次即可。

十六、CANON BJC-8500维修资料

1、最大幅面： A4

2、分辩率： 1200*1200

3、打印头： BJ-50（需要6个不同颜色的墨水盒支持打印）

每种颜色256个喷嘴（黑、青、品红、黄、PHOTO青、PHOTO 品红）

4、所用墨水盒： BCI-5C/482张、BCI-5M/120张、BCI-5Y/84张（彩色墨水盒）、BCI-5BK/370张黑墨水盒、BCI-5PM/132张、

BCI-5PC/132张（照片彩色墨水盒）

5、打印速度： 3张/分（单色）、3张/分钟（彩色）

6、操作系统： WIN95/98/2000、NT4.0、Mac OS8.1

7、常驻控制模式： 佳能扩展模式

8、缓存： 80KB

9、接口： 并口（IEEE、ECP）、USB（使用USB接口时，配置必须在WIN98以上）

10、维修功能：

故障现象：开机完成初始化后出现 RESUME 键灯为橙色闪烁响六声,交替橙色和绿色灯闪烁。

1. 插入电源之前，同时在机上按“POWER+ RESUME”键机器运行（听二声响）。

2．按住“POWER” 键时，按三次“RESUME”键，然后，松开“POWER” 键。

3．按 “RESUME”键的次数来选择。（其中按三次亮橙色是解除废墨仓错误。）

4．按 “POWER” 键来确认。

十七、CANON BJ-10EX/10SX/20 维修资料

错误条件 POWER灯 ERROR灯 ONLINE灯 说明

RAM错 亮 灭 闪烁 蜂鸣5声

Rom错 亮 闪烁 闪烁 3声

原位错 亮 闪烁 灭 随着灯闪烁而鸣

小车控制错 亮 灭 闪烁 随着灯闪烁而鸣

缺纸 亮 亮 灭 Sw1-11=off,蜂鸣2声Sw1-11=ON,蜂鸣3声

卡纸错 亮 亮 灭 蜂鸣直到取出卡纸

电池电压低 闪烁 灭 灭 指示灯每秒闪烁2次

电池电压低错 闪烁 亮 灭 鸣5次,指示灯每秒闪2次

Ni-cd电池错 亮 闪烁 灭 蜂鸣5次,powert error灯交替闪烁

打印模式:BJ模式和LQ模式.SW11=OFF时,为bj模式,sw11=on时,为lq模式.把打印机设置成lq模式时,在硬件上设置好后,在软

件上把打印选择epson打印机,即wps打印时,”打印机类型”中选择epson nec”系列.如”ar-3240”即可.

十八、CANON BJC-6200维修资料:

Rom错 黄绿灯交替闪1次

Ram错 黄绿灯交替闪2次

Eeprom错 黄绿灯交替闪3次 6800

原位错 黄绿灯交替闪4次 5100

温度传感器错 黄绿灯交替闪5次 5400

废墨满错 黄绿灯交替闪6次 5B00

打印头温度过高错 黄绿灯交替闪7次 5200

打印头温度传感器错 黄绿灯交替闪8次 5200

小车错位错 黄绿灯交替闪9次 5600

Asf传感器错 黄绿灯交替闪10次 5700

扫描盒错 黄绿灯交替闪11次 5210

系统恢复错 黄绿灯交替闪12次 5000

安装错误 墨水传器错 无提示

EEPROM重置:

1. 按RESUME键的同时按下power键不放手

2. 双击RESUME键,释放power键,进入维修模式.

3. 按RESUME钮选取不同的状态(1次为eeprom测试打印页,2次为eeprom,all clear,3次wasteind clear)

4. 通电后,按RESUME钮确认.

喷嘴检测:通电后,按resume钮闪2次后松手

清洗操作:通电后,按resume 钮闪1次后松手.

十九、CANON BJC-3000维修资料

Rom错 黄1/绿1灯交替闪

Ram错 黄2/绿1灯交替闪

Eeprom错 黄3/绿1灯交替闪 6800

原位错 黄4/绿1灯交替闪 5100

温度传感器错 黄5/绿1灯交替闪 5400

废墨满错 黄6/绿1灯交替闪 5b00

打印头温度过高错 黄7/绿1灯交替闪 5200

打印头温度传感器错 黄8/绿1灯交替闪 5200

小车错位错 黄9/绿1灯交替闪 5600

供纸传感器错 黄10/绿1灯交替闪 5700

其它同bjc-6200

二十、CANON BJC6000维修资料

Rom错 黄灯闪1次 响10声

Ram错 黄灯闪2次 响10声

Eeprom错 黄灯闪3次 响10声 6800

原位错 黄灯闪4次 响10声 5100

温度传感器错 黄灯闪5次 响10声 5400

废墨满错 黄灯闪6次 响10声 5b00

打印头温度过高错 黄灯闪7次 响10声 5200

打印头温度传感器错 黄灯闪8次 响10声 5200

小车错位错 黄灯闪9次 响10声 5600

墨水传感器错 无 无 5910

清洁传感器错 无 无 5c00

喷嘴检测:通电后,按resume钮听到达声后松手.

清洗操作:通电后,按resume 钮闪1次后松手.

其它同bjc-6200

二十一、CANON BJC-7000维修资料

错误条件 ERROR灯 蜂鸣 说明

无纸或卡纸错 亮 2 无法供纸

墨水用完错 亮 3 黑色墨水或优化液用完，更换BC-60

墨水用完错 亮 4 彩色或PHOTO墨水用完，更换相应的墨盒或墨水盒

BJ墨盒错 亮 5 BJ墨盒未安装好

废墨告警 闪烁 6 废墨或废优化液超过打印机容量的95%而告警

BJ墨盒过热错 闪烁 7 打印头温度传感器检测到温度过高

打印位置校正错 闪烁2 8声 原始校正操作时，未检测到原位

原始位置错 闪烁3 8声 未原位校正时，未检测到原位

清洁错 闪烁4 8声 清洁齿轮初始位置未检测到

送纸器错 闪烁5 8声 未检测到取纸辊位置

打印机温度错 闪烁6 8声 小车板上温度传感器测到温度过高

废墨满错 闪烁7 8声 废墨或废优化液超过打印容量的100%

EEPROM错 闪烁9 8声 EEPROM数据异常

ROM错 闪烁10 8声 控制ROM校验异常

RAM错 闪烁11 8声 RAM读/写异常

小车马达错 闪烁12 8声 小车马达驱动器温度异常

进纸马达错 闪烁13 8声 供纸马达驱动器温度异常

多方面硬件错 闪烁 8声 其他硬件错（由传感器检测到）

EEPROM重置:

5. 按RESUME键的同时按下power键不放手

6. 双击RESUME键,释放power键,进入维修模式.

7. 按RESUME钮选取不同的状态(1次为eeprom测试打印页,2次为eeprom,all clear,3次wasteind clear) 8.

认.

喷嘴检测:按resume钮听到2声后松手,测试开始.

清洗操作:开电后,按住resume钮听到1声后松手,清洗开始.

二十二、CANON BJC-8200 维修资料：

小车错 黄灯闪2次 响10声 5100

清洁错 黄灯闪4次 响10声 5C00

ASF 传感器错 黄灯闪5次 响10声 5700

温度传感器错 黄灯闪6次 响10声 5400

废墨满错 黄灯闪7次 响10声 5B00

打印头温度错 黄灯闪8次 响10声 5200

EEPROM 错 黄灯闪9次 响10声 6800

ROM 错 黄灯闪10次 响10声 6100

其它硬件错 黄灯闪11次 响10声 6300

安装错误：墨水低警告 无提示， 打印头温度错无提示。

喷嘴检测：通电后，按RESUME 键2次后松手(灯闪2次后)\1次则为清洗。

二十三、CANON BJC-5000\5100 维修资料

原位错 黄2\绿1灯交替闪 响7声

清洁错 黄3\绿1灯交替闪 响7声

送纸错 黄4\绿1灯交替闪 响7声

温度传感器错 黄5\绿1灯交替闪 响7声

废墨满错 黄6\绿1灯交替闪 响7声

头温度错 黄7\绿1灯交替闪 响7声

墨水加热器错 黄8\绿1灯交替闪 响7声

BJ 墨盒无响应 黄9\绿1灯交替闪 响7声

EEPROM 错 黄10\绿1灯交替闪 响7声

ROM 错 黄11\绿1灯交替闪 响7声

RAM 错 黄12\绿1灯交替闪 响7声 按power确

清洁操作：开机后按RESUME 听到2声后松手。

自检打印：按POWER 键听到1声后为自检打印。

EEPROM 重置：

A 、按RESUME键的同时按下POWER 键

B 、指示灯闪时按RESUME 键两下会听到1声鸣叫

C 、当灯变绿进入 按RESUME 键选择相应次数(10次为EEPROM 、4次为WASTEINK

D 、按POWER 键确认(注执行完EEPROM ALL CLEAR 后要执行自动头对齐功能 [3次]然后检查废墨吸收海绵，根据情况执行 25%.50%.75%功能。