免费开放时代少儿图书馆的特色服务

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免费开放时代少儿图书馆的特色服务

作者：林文忠

来源：《文教资料》2013年第10期

摘 要： 在免费开放时代，少儿图书馆要尽快适应时代发展的需求，对原有的服务做改变，进行服务创新，通过开展丰富多彩的特色服务，使广大少年儿童切实享受到更加便捷、更加丰富、更有质量的图书馆服务。

关键词： 免费开放 特色服务 少儿图书馆

少儿图书馆作为以广大少年儿童为服务对象的重要的社会文化教育机构，是图书馆事业和我国公共文化服务体系的重要组成部分。当前，在公共图书馆免费开放这场具有划时代意义的变革中，少儿图书馆要跟上时代的步伐，深入考量自身在公共文化服务体系中的定位和角色，充分发挥自身的特色，通过开展丰富多彩的特色服务，吸引越来越多的读者来到图书馆，承担起时代赋予少儿图书馆的历史使命。

1.时代对少儿图书馆服务的创新要求

在国家公共文化发展战略的新形势下，少儿图书馆实现无障碍、零门槛进入和基本服务项目全部免费只是最基本要求，最终衡量少儿图书馆服务的标准是小读者和家长们对图书馆服务的满意度。在这个充满机遇和挑战的年代，少儿图书馆要紧跟时代潮流，解放思想，从服务观念、服务内容、服务模式、服务手段等各方面开拓创新，形成自身的竞争优势，为孩子们提供一个和谐安宁的环境，使他们快乐地读书和休闲。目前，少儿图书馆的服务对象以“00后”为主体。作为新世纪的儿童，“00后”拥有优越的生活条件和教育氛围，一出生便与互联网和各种先进电子产品紧密接触，有着不同于前人的开阔视野，有着属于他们自己的远大理想，有着创新精神和更加开放的思想。同时，这些新新人类们又生活在一个物欲横流的年代，过早地接触到一些不利于他们心灵成长的东西，容易形成以自我为中心、自私骄纵的不良习性，他们都是非常可爱的孩子，需要社会正确的呵护和引导。“00后”们对少儿图书馆的需求与“80后”、“90后”相较有许多不同，也有许多特殊的要求，这就要求少儿图书馆要尽快适应时代发展的需求，对原有的服务做一些改变，在服务上进行创新。图书馆开展的创新服务就是特色服务，而要开展新的特色服务就必须创新。

2.创新建设模式，构建少儿图书馆特色服务网络

实现文献信息资源的全社会共享是图书馆社会职能的深层次体现，构建一个城市图书馆公共服务体系则是实现这一目标的重要手段。随着各地城市规模的不断扩大，人口的急剧增加，新建了大量的居民小区，小读者及其家长往返图书馆很不方便，许多家长不放心孩子独自外出，而少儿图书馆的服务范围有限，给儿童的课外阅读带来影响，少儿图书馆加强“总分馆”制建设势在必行。最为理想的城市少儿图书馆公共服务体系莫如建设直管型分馆服务网络，馆