五四青年节演讲稿

尊敬的各位领导，各位评委，朋友们，大家好。我是来自营业部的lishun，很高兴能够站在这个讲台上，我今天的演讲题目是“畅想未来，放飞梦想”。

回想起来，来到甘肃银行已有两年，我想我是幸运的，我们是一支年轻的队伍，每天都充满了朝气，这让我们能够更好的把热情与微笑奉献给这份事业，让每一位顾客感受到我们的真诚。

在甘肃银行这个大家庭中，我认识了很多人，学会了很多事。在前辈的身上我学会了以务实求真的态度对待每天的工作;学会了以自然豁达的心境对待每一位客户，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”。我由开始的疑问，胆怯到渐渐熟悉每天的工作，与同事们一起品味这平凡中的一切。忘不了下班后沿着籍河风情线发放传单时的意气奋发；忘不了批量发卡时的加班加点；忘不了抢购理财时的惊心动魄；更忘不了过年龙城广场上宣传时留下的那份身影。渐渐的，我褪去了初入社会的青涩，与甘肃银行共同成长， 成为了为一名合格的柜员。并在与客户接触中，我逐渐喜欢上这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获而产生的喜悦;满足于因坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。也有因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，总之,各种各样的人们来往交替,使我对银行的柜面服务工作有了深刻的了解,开始萌生了一种归属感。在与前辈们不断的交流学习中，我明白到，要用心服务才能真正得到客户的肯定。面对客户，一个会心的微笑，一句暖人的问候，一个真诚的祝福，是平凡之中的小事，但却仿佛“三冬送暖”让客户如沐春风。

在我们环境优美的大厅中 ，在平凡的三尺柜台中，每天都上演着我们年轻人青春激昂的乐章。当我还在柜台实习的时候，曾记得这样一件事。一次临近下班，一位老奶奶由于上了年纪，反应慢，双手颤抖的她无法连续输入密码，这个过程已经持续了几分钟。而她的身后还等候着许多客户，老奶奶急的满头大汗手抖得更厉害了，但我们年轻的柜员还是一如始终的微笑着安慰她别着急，并迅速的叫来大堂经理，同样年轻的大堂经理一边安慰老人并一字一字地教老奶奶输入，并在老奶奶每一次输入密码时都专业地退到一旁转过脸去，等输完后又站回来继续。就在这一来一回中密码终于输入成功。老奶奶拿着取到的钱满是霜华的脸上露出了感激的笑容。尽管这件事别人看来可能只是一件很简单的小事，但对当时的我来说，确实有一股震撼的暖流在我心底里升华，并暗下决心也要成为这样的人。

毛主席说过，年轻人朝气蓬勃，好像早晨八九点钟的太阳。作为年轻的甘肃银行人，奋斗与努力都是我们在甘行事业中的无悔追求，让我们扬起奋斗的帆、踏上追求的船，用辛勤的努力，智慧的汗水与甘肃银行同舟共济。今天我们是以甘肃银行为荣，明天甘行将以我们为傲。

我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.我，只是一名平凡

的银行工作者，可我相信一定能在这个广阔的舞台上踏歌起舞，一定能与甘肃银行一起放飞梦想，创造新的辉煌!

我的演讲到此结束，谢谢大家！

，渐渐地甘肃银行被大家所熟悉认可，业务品种也多了，客户更是源源不断，唯一不变的是我们亲切的笑容，热情的问候，真诚的服务和礼貌的道别。 成功之花，人们往往惊羡它的明艳，然而当初，他的芽儿却浸透着奋斗的泪泉。与企业共进步同进步是每一位员工的理想与追求，随着甘肃银行不断地发展和壮大，作为一名甘行员工我感到骄傲和自豪，作为基层的员工，能在这个平凡的岗位上贡献自己的青春和力量，我更是感到无比的光荣。