传播学概论复习重点

文化霸权也称为文化领导权、领导权，是葛兰西所提出的哲学和社会学理论。它指的是，一个社会阶层，可以通过操纵社会文化（信仰、解释、认知、价值观等），支配或统治整个多元文化社会，统治阶级的世界观会被强制作为唯一的社会规范，并被认为是有利于全社会的普遍有效的思想，但实际上只有统治阶级受益。

多元无知是诺依曼提出的“沉默的螺旋”假说的一个重要观点。指这样一种现象：在一个群体中，只要反对意见不以明确、强烈的形式表现出来，一般成员就会产生一种错觉，以为大家的意见都是一致的。在传播影响所及的范围内引起人们判断和行动上的连锁反应。

从众指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。通常情况下，多数人的意见往往是对的。从众服从多数，一般是不错的。但缺乏分析，不作独立思考。不顾是非曲直的一概服从多数，随大流走，则是不可取的，是消极的“盲目从众心理”。

传播：含义较广，如交流，沟通，通讯，交际，交往等，基本意思是“与他们建立共同的意识”。在传播学中被定义为：传播是带有社会性，共同性的人类信息交流的行为和活动。

信息：告知的内容、以通信、存储等方式表示的知识或消息。它可以减少或消除不确定性。 符号就是负载或传递信息的基元，表现为有意义的代码及代码系统，如声音、图形、姿态、表情等。

舆论领袖人们所认识和信赖的人，往往跟他们有相同的社会地位，被认为具有某些专长和对某些问题见解深刻。舆论领袖能够向人们提供建议和解释，改变他们的态度和影响他们的行为。与社会正规组织的领导人物不一样，舆论领袖是非正式的领导，给人出谋划策，其影响力常常比大众传媒更大。

乌合之众个人一旦融入群体，他的个性便会被湮没，群体的思想便会占据绝对的统治地位，而与此同时，群体的行为也会表现出排斥异议，极端化、情绪化及低智商化等特点。进而对社会产生破坏性的影响。

1. 反馈：传播过程中受传者对收到的信息所作的反应，获得反馈讯息是传播者的意图和目的，发出反馈是受传者能动性的体现。

2. “两级传播”理论：拉扎斯菲尔德等人根据伊里调查的发现，对传播过程作了这样一种推测：大众传播的影响并不是直接“流”向（作用于）一般受众，而是要经过意见领袖这一中间环节，即“大众传播-意见领袖-一般受众”这就是“两级传播”概念产生的依据。

1962年，美国社会学家罗杰斯对农村中新事物的采纳和普及过程进行了深入的调查研究。这项研究的成果之一，是把“两级传播”理论发展成“多级”或“N级传播”理论。

4. 抽样调查法：指从研究对象的全部单位中抽取一部分单位进行考察和分析，并用这部分单位的数量特征去推断总体的数量特征的一种调查方法。其中，被研究对象的全部单位称为“总体”；从总体中抽取出来，实际进行调查研究的那部分对象所构成的群体称为“样本”。

在抽样调查中，样本数的确定是一个关键问题。抽样的方式，有随机抽样和非随机抽样两大类。

6. 受众：社会信息传播的接受者群体的总称，是传播过程的要素之一。大众传播的受众是对报刊读者，广播听众和电视观众的总称。

在大众传播活动中，受众起着举足轻重的作用。受众不仅是大众传播信息到达的目的地，而且也是媒介信息的积极主动的“觅信者”。同时，受众还是大众传播过程的反馈信息源。

7. 媒介：原义为中间物，传导体，手段，工具等。在传播学中，是指扩大人类信息交流能力的传播中介物。媒介包括个人之间进行信息交流的中介物（如电话）和用于向社会公众进行公开传播的工具（如报刊）。随着国际互联网的崛起，又出现了网络这新一媒介。

8. “两面提示”：在提示自已一方观点或有利材料的同时，也以某种方式提示对立一方的观点或不利于自己的材料。

9. “把关”：传播学奠基人卢因有关群体传播的研究中提出，指在信息的流通与循环网络中，对信息进行筛选与过滤，抑制与疏导的环节。通俗地讲，是传播者站在自己的立场和视角上，对信息进行筛选与过滤的传播行为。凡有这种把关行为的人就叫做把关人。

10. “魔弹论”：又称“皮下注射理论”，这是一种有关媒介具有强大效果的观点。它的核心内容是：传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受传者身上就像子弹击中身体，药剂注入皮肤一样，可以引起直接速效的反应；它们能够左右人们的态度和意见，甚至直接支配他们的行动。

12. 意见领袖：活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息，观点或建议，并向他人施加个人影响的人物。意见领袖作为媒介信息及其影响的中继和过滤环节，对大众传播效果产生重要的作用。这一概念是拉扎斯菲尔德等人在《人民的选择》中提出的。

特征：1与被影响者一般处于平等关系而不是上下级关系2并不集中于特定的群体或阶层3意见领袖的影响力一般分为“单一型”和“综合型”4意见领袖社交范围广，拥有较多的信息渠道，对大众传播的接触频度高，接触量大。

13. 大众传播功能失调：美国社会学家默顿提出了与“功能”相对的“功能失调”这一重要概念。它是指不利于一个特定体系的适应或调整的，可以观察到的结果。在大众传播中，在一定条件下，如被社会集团或个人滥用时，某些传播功能会受到损害而产生消极的负面后果，这就是传播的功能失调。（功能和功能失调，显功能和隐功能，是两组不同的概念，前者着重表明它们对社会体系有利还是不利，后者则强调它们能否被社会成员所认识和是否社会成员所期望的。）

15. 内容分析法：是一种对于传播内容进行客观，系统和定量的描述的研究方法。其实质是对传播内容所含信息量及其变化的分析，即由表征的有意义的词句推断出准确意义的过程。内容分析的过程是层层推理的过程。

内容分析的种类可归纳为：实用语义分析，语义分析和符号载体分析。

内容分析的研究模式有推理模式和比较模式两类。

16. 社会责任论：报刊的社会责任理论是对报刊自由主义理论的改良，发展和完善。它主张传播媒介在享有充分自由的前提下，在社会为它提供自由保障的环境中，还应主动地，积极地承担相应的社会责任。即在没有“他律”的情况下，应自觉的进行“自律”

17. 休眠效果：即“睡眠者效果”，这是由霍夫兰提出的用来解释可信性效果变化的一个概念。根据艾宾豪斯的忘却曲线原理，人脑对信息的记忆量随时间的推移逐渐减少，而忘却是从信息的次要属性开始的。也就是说，由高可信度信源或低可信度信源发出的信息，由于人们对信源的信任感不同，其说明效果可能会分别大于或小于信息内容本身的说服力。而随着时间的推移，

人们对信源与信息内容相联系的记忆会逐渐淡漠。这时，由信源居于主导地位的可信性效果趋于减弱或者消失，内容本身的说服力才能较为完全地发挥出来。

这种现象表明，低可信度信源发出的信息，由于信源可信性的影响，其内容本身的说明力不能马上得以发挥，处于一种“睡眠”状态，经过一段时间，可信性的负面影响减弱或消失，其说服效果才能充分表现出来。

1、“把关”过程的本质（一）“把关人”的含义

（二）这是关于“把关”过程的一个争论问题，即新闻媒介的报道活动在本质上属于个人的把关活动还是组织的把关活动。

一些西方学者强调个人（记者、编辑、作者等）的作用，将“把关”看作是按照个人的信念、价值观或是受众兴趣来对新闻进行取舍选择的过程。这种观点掩盖了把关过程的本质。

从马克思主义唯物论的观点出发，我们可以从下述三个方面来把握“把关”的本质:

（1）媒介的新闻报道和传达活动不是“有闻必录”，而是根据媒介的立场、报道方针和价值标准进行的一种有目的的取舍选择和加工活动；

（2）信息和新闻的筛选受到社会文化和受众需求等多种因素的制约，但与媒介的利益和方针一致或相符的内容更容易优先入选、新优先得到传播；

（3）媒介的把关是一个多环节、有组织的活动，期间虽有记者编辑个人的活动，但“把关”过程及其结果在总体上依然是媒介组织的立场与方针对体现。

2、大众传播媒介的特点

（一）大众传播媒介的含义：

（二）特点：

（1）地位稳固；

（3）大众传播生产资料的直接控制者和使用者。

（三）大众传媒的上述三个特点，使得它们比其他类型的传播者地位更优越、力量更强大。在某种意义上，大众传媒也是传播特权的拥有者，它们所拥有的传播能力和权利远远超过了作为个人的社会成员或其他一般社会群体。

3、简述拉斯韦尔提出的大众传播功能

①环境监视功能。传播对社会起着一种“瞭望哨”的作用②社会协调功能。传播执行着联络、沟通和协调社会功能的重要社会系统③社会遗产传承功能。传播是保证社会遗产代代相传的重要机制 人际传播的动机和特点

动机：①首要动机和目的是获得信息；②建立与他人的社会协作关系③自我认知和相互认知④满足基于的社会性的精神和心理需求；特点：①人际传播传递和接受信息的渠道多，方法灵活②人际传播的信息的意义更为丰富和复杂③人际传播双向性强，反馈及时，互动频率高④与组织传播和大众传播相比，人际传播属于非制度化的传播。

4“议程设置功能”理论的含义和特点

含义：大众传播具有一种为公众设置“议事日程”的功能，传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种“议题”不同程度的显著性的方式，影响着人们对周围世界“大事”极其重要的判断，它部能决定人们对某一事件的具体看法，但是可以通过提供信息和安排相关的议题来有效滴左右人们关注哪些实事及先后顺序。特点：①传播效果分为认知、态度和行动三个层面，这些层面同时也是一个完整意义上的效果形成过程的不同阶段，该假说的着眼点是这个过程的最初阶段，即认知层面上的效果②“议程设置”所考察的，不是某家媒介的某次报道活动产生的短期效果，而是作为整体的大众传播具有较长时间跨度的一系列报道活动所产生的中长期的、综合的、宏观的社会效果③暗示了传播媒介是从事“环境再构成作业”的机构。

简述“沉默的螺旋”理论的基本观点

三个命题：①个人意见的表明是一个社会心理过程②意见的表明好哦“沉默”造成另一个意见的增势，使“优势”意见显得更加强大，这种强大反过来又迫使更多的持不同意见者转向“沉默”③大众传播通过营造“意见环境”来形容和制约舆论。三个要点：①舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对“意见环境”的认知心理三者相互作用的结果②经大众传媒强调提示的意见由于具有公开性和传播的广泛性，容易被当做“多数”或“优势”意见所认知③这种环境认知所带来的压力或安全感，会引起人际接触中的“劣势意见的沉默“和”优势意见的大声疾呼“的螺旋式扩展过程，并导致社会生活中占压倒优势的”多数意见“——舆论的诞生。

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1. 大众传播的一般性功能有哪些？

答：传播的一般性功能分为两个层次：一是从心理学的角度分析传播的个人（个体）功能，二是从社会学，经济学及政治学的角度分析传播的社会功能。前者涉及的范围多半属于人际传播，后者则专指大众传播的社会功能。

大众传播的四大社会功能是拉斯韦尔提出的：1环境监测的功能，即大众传播具有的传播各种新闻和信息，为人们提供决策和行动的依据的社会功能2社会协调功能，即大众传播通过对新闻信息的选择，解释和评论所实现的社会整合功能3文化传递功能，即大众传播承担的传递知识，经验，价值观的教育功能4由赖特提出的大众传播的娱乐功能。

3. “知识沟理论”的内容是什么？如何评价？

答：“知识沟”理论是1970年美国传播学家蒂奇诺等人在一系列实证研究的基础上提出的一种理论假说。这一理论认为：由于社会经济地位高者经常能比社会经济地位低者更快地获得信息，因此，大众媒介传送的信息越多，这两者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势。

大众传播的信息传达活动无论对社会经济地位高者还是社会经济地位低者都会带来知识量的增加，但由于社会经济地位高的人获得信息和知识的速度大大快于后者，随着时间的推移，最终结果是两者之间的“知识沟”不断变宽，差距不断扩大。

5. 概述传播的五个层次？

答：人类传播主要有五个传播层次或类型：自我传播，人际传播，群体传播，组织传播和大众传播。

自我传播是指每个人本身的自我信息沟通，集中反映了人的神经生理和心理机制的反馈现象。 人际传播有广义和狭义之分，狭义指个人与个人之间面对面的信息交流，亦称亲身传播，包括利用电话，书信等媒介协助进行的传播；广义包括群体传播和组织传播在内，形成了亲身，群体，组织三个人际传播的层次。

组织传播的方式主要有自上而下，自下而上和横向传播三种

大众传播是指通过现代化的传播媒介，对极其广泛的受众进行的信息传播活动；特点：1它需要借助特定的传播媒介传递信息，这些媒介的特性各不相同2大众传播所传递的信息是公开的，面向社会牟，受众则是大量的，匿名的，各不相干的3大众传播基本上是信息的单向流动，来自受众的信息反馈是有限的，滞后的4现代科技特别是电子技术的飞速发展，使大众传播的信息传递更为快捷与广泛5大众传播的内容多半是由组织（传播机构）和职业传播者所发布的，而不是由个人发出的。

9. 简要评价一下拉斯韦尔的“5w”理论。

答：1948年美国传播学家拉斯韦尔提出了这个模式。由于这一模式各个五一节的第一个英语字母都是w，故称5w模式。谁，说什么，对谁，通过什么渠道，取得什么效果

这一模式的贡献：它第一次比较详细，科学地分解了传播的过程，为什么理解传播过程的结

构和特性提出了具体的环节（或要素），从而使传播研究的细化，深化成为可能。同时把5w规定为传播学的五大研究领域，为后人分门别类地深入研究开辟了广阔的道路；第一次为传播学构建了一个比较完整，全面的理论构架，从而使传播学的最终确立成为可能。

不足之处：直线性，即从传播者开始，到效果结束，即没有反馈，也看不出各个要素之间的相互作用；孤立性，没有涉及传播过程和社会过程之间的联系，不符合实际情况。

2. 拉扎斯菲尔德通过对1940年美国总统大选的调查，写出了《人民的选择》，其中提出一系列理论的假说，这些假说都是什么？

答：《人民的选择》是拉扎斯菲尔德等人在1940年美国总统竞选期间，围绕大众传播的竞选宣传对选民投票意向的影响所做的一项实证调查的研究报告，调查结果表明，在整个竞选过程中间，改变了原来投票意向的人只占8%，大部分人始终没有改变投票意向，也就是说，大众传播并没有直接左右选民投票意向的力量，它只是众多的影响因素之一，而且不是主要因素。

研究者通过这项研究否定了早期魔弹论的效果观，提出了对后来的传播效果乃至整个传播学研究产生了重大影响的一系列理论假说。其中包括：1政治既有倾向假说（人们就选举或其他政治问题作出的决定，并不取决于一时的政治宣传和大众传播，而是基本取决于人们已有的或迄今所持有的政治态度）2选择性接触假说（指受众并不是不加区别地对待任何传播内容，而是更倾向于选择那些与自己的既有立场，态度一致或接近的内容加以接触）3“意见领袖”和“两级传播”理论（大众传播的影响并不是直接“流”向一般受众，而是要经过意见领袖这一中间环节，即“大众传播，意见领袖，一般受众”）4对大众传播效果类型的概括（可能产生的三种效果：1强化效果2“结晶”效果3“改变”效果）

11. 大众传播的受众有什么特点？

答：1广泛性，大众传播是面向全社会公众的传播活动，因而决定了它拥有人数众多的受众，而且受众成员广泛分布在各个地区，而不限于某个狭小的范围

2混杂性，大众传播的受众是复杂的，异质的，由特点各异的受众成员组成。他们表现出年龄，文化程度，民族，职业，价值观，宗教信仰等方面的不同

3分散性，大众传播要通过媒介工具进行信息传递活动，在传播过程中受众与大众传播没有直接的接触，不能展开面对面的对话交流，受众与传播者在时间上和空间上都是分隔开的。而且，受众分散各处，成员之间互不相识，互不联系，处于分隔状态。

4隐匿性，大众传播机构对受众成员既不认识，也不了解他们的情况。即使可能了解受众总体的一些主要特征和愿望要求，也难以确知受从成员的个人情况。从这个角度看，广大受众处于隐匿的状态。