精细化与学校管理创新

精细化与学校管理创新

精细化管理的三个层次精细化管理一般分为三个层次，一是规范化，二是精细化，三是个性化。规范化精细管理的基本层次，就是做到事事有规范、人人讲规范；精细化是说能够关注细节，在日常管理中做到每一个步骤都精心，每一个环节都精细，每一项工作都是精品，精心是态度，精细是过程，精品是成绩。第三个层次就是要超越精细管理，达到“无痕管理”的境界，即每一个教师都能在在教育活动中是“用心工作，爱心育人，真心服务”，发挥自己的智慧和潜能，教师的个性在教学活动中不断发展，学生的个性在学习活动中得到张扬，学校的个性在管理中得到体现。

学校精细化管理的几个基本理念一、好规则是最重要的，管理离不开规则。一般应包含以下几方面：1、学校各部门人员的岗位职责。从校长、党支部书记、教导、总务等学校党政领导，一直到图书管理员、门卫、保安、班主任、任课教师等工作人员都有自己的职责，使学校各部门工作人员明确工作职责，各尽其责，做到事事有人负责，人人有事负责。2、学校各项工作的流程及规范。学校把领导决策、办事程序等每项工作都建立管理的流程，说明管理的步骤和要求，细化工作规范，如《校务公开制度》、《重大事项议事规则》、《学籍管理制度》、《教师一日常规》、《学校安全制度》、《重大突发事件紧急预案》、《学校教学事故处理办法》等。3、教师的激励制度：制度不光是告诉教师应该怎样做和不应该怎样做，还需要激发教师的工作积极性，把实现自身的价值的过程与实现学校的目标统一起来，就需要制定激励性制度。例如《绩效工资分配方案》、《教育教学奖励制度》《名教师培养方案》等。如对于名师采取分层次培养的方法：⑴对骨干教师实行“风格”培养。对理论研究与教学实践均小有建树的老师，学校优先提供培训、考察、学习的机会，要求这些同志主动承担科研课题，鼓励在论文撰写、实践示范、学科讲座等方面不断取得新的成绩，形成自己的风格，成为学者型的、专家型的名师。⑵对青年教师实行“升格”培养。对于已经崭露头角的青年教师，学校一方面给他们落实“成长导师”，

另一方面给他们搭建平台，让他们参加观摩、研讨、学习、教学展示等活动，给他们压担子，帮助他们尽快“升格”，成长为学科的教学骨干。⑶对新教师实行“入格”培养。对于新教师，学校将继续抓好“师徒结对”活动，出台系列考核方案，通过老教师的“传、帮、带”和成长跟踪汇报、不定期的推门听课等活动，促使新教师尽快“入格”，适应教育教学工作。有系统的名教师培养方法，对骨干教师实行“风格”培养，对青年教师实行“升格”培养，对新教师实行“入格”培养。同时，学校不断搭建平台，给教师提供展示的舞台，给每一位老师提供专业成长的机会。4、教师的考核制度：考核是所有制度执行的保障。例如《教职工月考核制度》、《班主任考核制度》《学年考核制度》等，不但重视考核教师教育教学工作的结果，而且重视考核教育教学的过程；不但重视教师工作量的考核，而且重视教师工作质的考核。当然，学校应该制定的制度还包括学生的管理制度、后勤管理制度、体育卫生条例等。在制定规则的时候应该考虑到所有的细节，但是又要使这些规则能够被接受，因此民主化的原则在制定规则的时候就显得特别的重要。

二、忽略流程就没有管理。“抓好流程”，我们必须注意解决好以下几个问题：1、布置不等于完成。布置必须不折不扣的执行。2、严格是保障。管理中，只要有人开绿灯，就一定有人会效仿。这样的执行，从开始到结束，执行就会递减式地打折，最后，干脆就不执行了。所以，执行必须要严格，对于执行力不强的员工，可以通过培训、示范、演练、指导等方式进行提升，使其达标。对于顽固不化的害群之马，绝对不能姑息。3、过程控制是关键。在学校教育教学管理中，必须时刻关注过程。管理层对教师的教育教学状况要进行深入的了解，这样才能做到心中有数。一般来说，学校管理者总会在教学过程中对教师的工作质态进行检查，如备教改的检查、教学质量的抽测、教学质量的分析、班级管理的周评、月结、学期表彰等。应该说，没有流程的控制，就没有管理。

例如，分管教学的校长和教导主任必答下列问题：

1、学校各学科的现状怎样？各学科在全区的位置如何？

2、各学科骨干教师是哪些同志，如何发挥其作用？

3、学校各年级的前十名是哪些同学，你能说明他们的姓名吗？

4、学校各年级薄弱学科、薄弱班级是哪些，薄弱的原因是什么？

5、各年级各学科后进生队伍所占比例是多少？其中因基础差、智力差和学习习惯差造成学习困难的学生比例各是多少？

6、学校目前课题研究的进展状况如何，还需要做哪些方面的努力？

7、新教师中进步比较快的人是谁，应该从哪些方面来锻炼和培养他？

8、教研活动和集体备课开展比较好的组是哪一个，开展比较差的组是哪一个，原因是什么？

9、学校敬业精神比较强或弱的教师是哪些，强化师德教育和敬业教育的具体做法有哪些？

10、有独特教学风格的教师是哪些，教学基本功比较扎实的教师是哪些？

三、走“日清日高”之路

为了让每一个学生成功，就是要求每一个学生对所学知识、技能能够做到“堂堂清、天天清、周周清、月月清”，不让任何一个学生轻易掉队。为了做到这点可以采取了以下工作措施：1、工程分包，实行“导师制”。具体说就是将各班的“学困生”以一带二，或一带三的方式，分配给具体任课老师，要求该老师对所带学生多谈心，鼓励其信心；多辅导，巩固其基础。勤盯，勤问，促使学生不断发展。2、搞好“互帮互学”活动。要求各班成立若干学习小组，让学生采取“伙伴学习”的方式，通过“互帮互学”活动实现“日清”。3、抓好评比激励工作。要求各班对“日清”工作进行检查和评比，每周评出学科之星和进步之星，通过评比来调动学生的积极性，激励他们不断提高对自己的要求。在做到“日清”的基础上，再要求学生对自己提出更高的要求，即“日高”，再高一点的层面开始新的循环。

四、五大基本路径

1、以培训为抓手，把“规范”落实到位。①深入开展通识培训，提高教师群体精细化管理的意识。致力于打造一支“精心、精细、精致”的教师队伍对学校来说精细化管理成败的关键。②深入开展岗位培训，提高教师教育教学工作的规范性。例如怎样规范地备课、上课、批改，都有明确的规定。③积极开展学生培训， 让“规范”走进孩子心中。学生是学校的主人，只有在学生中大力开展学《规范》守《规范》活动，学校生活的规范性才能得到保证。制订《学校学生行为规范》，每一个新生入学都会拿到一个小册子，接受专门的培训，并通过学校组织的《规范》知识考试。学校利用班会课、国旗下讲话、《美琪学校校报》等平台，指导学生学习《中小学生守则》《学校学生行为规范》，做到“月月有主题、周周有中心、天天有内容”。通过系统的学习，学生的规范意识才会提高，规范自我的能力才会增强。

2、以活动为载体，寓教于乐。学校教育要想收到实效，寓教育于活动之中，在潜移默化中影响孩子们的行为、心理和思想。①积极开展德育系列活动。落实德育工作，就要积极开展系列活动。在学校，开展“六个一”活动，即“养成一个习惯”“告别一个缺点”“践行一条格言”“找准一个目标”“读好一本书”“了解一位英雄”等系列活动，对学生进行行为规范、自我管理、爱国主义、集体主义、社会主义等方面的教育。同时抓好重要节日、纪念日活动，利用各种大节日以及入团、入队等日子，开展形式多样的团队活动，注重未成年人主动参与、亲身经历和真实感受，提高教育的针对性和实效性。另外强化“日检查公布”、“周评比得星”、“月颁流动红旗”的评比激励机制，不断强化学生的规范意识并认真执行《中学生日常行为规范》。十分重视学生行为习惯的“养成”教育，对学生有很多细节上的要求，如不乱抛乱扔、不吃“游食”、不随便吐痰，鼓励学生做到三个“随手”：看到垃圾随手捡；看到无人灯、长流水随手关；离开教室随手整理好自己的位置。同时，我们还将从细节入手，培养学生“穿好衣”“走好路”“靠右行”“问个好”等行为习惯，培养他们的文雅之气。②积极开展校园文体活动和社团活动。文明、轻松的校园氛围，丰富的课余生活是学生健康成长，学会自我管

理的重要途径。在这个过程中，学生在团委和少先队的引导下自主策划，自我管理，不仅丰富了课余生活，而且也锻炼了自我管理的意识和能力。第一、有利于加强思想道德修养，营造和谐的校园氛围学生是学校精神文明建设的主体和主力军，学生在校园内有目的、有计划、有组织地开展各种活动，营造了一种和谐的校园氛围。通过参与各种活动，它们可以亲身体验到集体活动的乐趣和集体的力量，进一步认清个人与集体的关系，树立全局的观念、集体的观念。校园文化活动也极大地促进了校园内的道德风气，良好的校园道德风气又为培养大学生的道德品质创造出良好的育人环境，促进校园精神文明和谐发展。第二、有利于引导学生投身社会实践，锻炼综合能力校园文化活动对培养和锻炼学生的综合能力提供了内容丰富、形式多样的活动载体与实践机会。如我校开展的文化艺术节、歌咏比赛、演讲比赛等文化活动，既为学生提供了必要的发挥个人兴趣、特长的条件和机会，也锻炼了学生的组织能力、活动能力，使相当多的学生从中能够得到展示自己、表现自己的机会，从而更加树立信心，不断提高自身综合素质。第三、有利于提高培养自我管理能力，促进进步组织的形成。学生社团活动的组织者和参与者都是学生，当他们围绕一个高尚的目标开展活动的时候，我们可以认为一个进步的学习型组织就形成了。有的组织是正式的，如校园文学社、小记者站、学校舞蹈队等，也有的组织是非正式的，如学生自发组织的足球队、篮球队等，这些团体在学校内部起着积极的作用，它是学生培养兴趣、增长才干的重要场所。开展以学生社团为载体的校园文化活动丰富多彩，社团的发展也呈现蒸蒸日上的良好态势，对建设良好的校风学风起到了巨大的促进作用，也对学校的精神文明建设起到了积极的推动作用。

3、以教学为中心，把“有效”性落实到位教学工作是学校工作的中心环节。要想在教学工作中取得突破，实现对教学工作的精细化管理，就必须有适合自己的校情的教学管理的策略。经过全体教师集思广益、深入探讨，学校要确立“有效教学”工作的基本原则。所谓" 有效" ，主要是指通过教师在一段时间的教学之后，学生能获得的具体的进步或发展，学生有无进步或发展是

教学有没有效益的唯一指标。“有效教学”必须包含三个方面： 1、让学生" 想学" ；2、让学生“会学”；3、让学生“学好”。积极实施“质量兴校”战略。通过请专家开设讲座，组织教师论坛，深入学习和研讨有关理论，让“有效教学”的理念成为每一个教师开展教学工作的指导思想。那么怎样才能保证教学的“有效”性呢？①、坚持“面向全体”的办学方向。要求全体教师平等对待每一个学生，特别是要做好外来生、后进生的教育教学工作，提出了“收下、爱护、教好”的六字原则。“有效”教学根据所有学生原有的基础，帮助他们制定提高的方案。让每一个学生都获得成功，让所有人都进步，这才是“有效”。②、坚持 “先学后教”的课堂教学策略为了实施“有效教学”。把抓好学生的预习工作作为提高课堂教学效率的切入点，提出“先学后教、过程前移”的课堂教学策略，从培养学生良好的预习习惯入手，引导学生学会学习，提高课堂教学效率。课堂的基本模式分为四步：自学展示(发现问题) —探究学习(研究问题) —课堂整理（解决问题）—当堂练习(信息反馈) 。这个模式的关键在于教师通过学生的“自学展示”来最大限度地发现学生自学中存在的问题，并进行分析梳理、分析、归类，明确“后教”的目标。然后通过引导、点拨，帮助学生通过自主学习、总结，并在此基础上实现知识、技能的迁移。要求各教研组要在此基础上潜心研究，提出分学科、分课型的课堂教学模式，不断提高课堂教学效益。力争不断完善课堂教学模式。③、坚持“四清到位”的后进生辅导模式。学生学习失去信心的主要原因是学习任务不能完成、积重难返，因此，我校提出狠抓“四清”工作，做到“堂堂清、天天清、周周清、月月清”，不让一个学生带着未解决的问题回家，努力缩小暂时学习困难生队伍，与落后现象作斗争一刻不让、一着不让。首先要注重课内辅导，即每节课要专门针对后进生设计问题。其次要求课外辅导要做到时间短、频率高、重实效。在辅导时对差生热情关怀，耐心诱导，多鼓励少批评；不歧视，不放弃。④坚持“自主式、发展性”的评价方式。倡导“自主、发展、多元”的评价方式。首先，有效的教学评价必然是能够尊重学习个性，实施赏识教育，促使学生有差异发展的评价。应该

认识到，每个学生都是独特的、出色的，我们应该乐于从多个角度来观察和评价学生，对学生的学习个性抱以赏识的态度，怀着积极、热切的期望去寻找学生身上的闪光点，发现并发展学生的潜能，促使他们在原有的基础上有差异地发展。这样，学生对学习的兴趣才可能建立并保持，“自我实现的内驱力”才能有所发展。其次，要确立多元、动态的评价内容和评价标准。对学生学习的评价内容和评价标准，除了学科知识目标之外，还应该包括一般性的发展目标：①、知识和技能；②学习的品质和能力；③合作、交流的意识和能力；④良好的个性和情感；⑤人文关怀的精神。这几项内容，在具体的问题、情境下学生的表现是不同的。对学生的评价应该关心学生行为的独特性和意义，制定具有个人色彩的、有针对性的动态指标，即应当根据不同学生的不同情况或根据同一学生不同的发展时期制定能够促使他不断发展、不断提高的评价指标。再次，要建立学生自主、师生互动的多元评价系统。评价要具有激发学生的学习内驱力，就必须改变已有的以教师评价为主、以学生的学业成绩为重点的评价体系，努力建构学生自主、师生互动的评价体系，充分发挥评价的激励、导向功能，增强学生自主学习的意识，提高自主学习的能力。如现有的成长记录袋评价模式，伙伴学习评价模式等都应该得到广泛的运用。

4、优化校园文化建设，做到环境育人。①彰显学校的主体文化。是学校的精神。如校训“厚德、睿智、健体”，昭示着培养全面合格人才的教育理想。如“服务大众，创造卓越，办适合孩子发展的学校”办学宗旨。另外 “自主、合作、探究”“勤勉、文雅、活泼、奋进”的学风和校风。揭示了学校的核心价值理念，办学的目标，回答了我们为什么办学、怎样办学、培养什么样的人的问题，具有科学性和导向性。②构建系列化的外显文化。学校校容校貌等外在形象是文明程度的直观表现，又是承载文化内涵的物质外壳。教育环境的文明、亲和、大方高雅。优雅的环境、舒适整洁的校园，能始终给人一种暗示，让每位教师学生感到赏心悦目、心情舒畅。板块文化：学校名师榜、《中学生日常行为规范》、《小学生日常行为规范》形成板快系列，不断激励

和提醒全体师生要讲究规范，学习先进。提示语文化：都能见到提示语，楼梯上、小路边、草丛中都有，这些提示语或励志、或深邃、或催人奋进、或发人深省，充分发挥着环境育人的功能。绿色文化：在学校里，也有一些小的景点，这些景点的命名，都是以学校的远景规划为依据，经过宣传发动、征集稿件，在师生意见当中遴选而来的。 “功能室文化”“造型文化”等系列，提升了校园的文化品位。学校的各个班级也都围绕自己的班级建设目标进行美化和布置，黑板报、图书角、励志格言都发挥着各自的功能。③建设校园的礼仪文化。和谐的人际关系也是校园文化的重要组成部分。学校对教师、学生常用的礼节和仪式，都有一定的规范，这样可以起到明确职责和行为规范的作用。学校要求教师要有儒雅之气，学生要有文雅之气。对师生的礼仪我们做了很多要求。

5、实施立体化教育，形成教育合力。父母是孩子起步的第一任老师，社区是孩子健康成长的大课堂。家庭、社区对孩子身体、学习、品行的影响，既是潜移默化的又是非常巨大的。概括起来有五个“一”：①每周一张家校联系单：每周五发放一张家校联系单，上面既有学生一周学习的状况，也有教师寄语，对孩子取得的进步予以肯定，同时也指出孩子的努力方向和家庭教育的注意点。②每月一张校报：报纸除了办学动态、教学研究和学生作品之外，可以有一个专门的家教版面，主要发表关于家庭教育方面的心得体会文章。③每学期一次家长会：家长会的重要性和作用就不用赘言了，但是，我们强调要把家长会开成一个学校和家庭共同寻找孩子闪光点，共同发觉孩子提升空间的会，坚决反对开成批判会。④每学年一次家庭走访：许多人认为和家长的联系很方便，打个电话不就行了？但是，我们认为深入地了解学生的生活情况和在家的学习环境是非常重要的（可以举例）。同时，走访可以极大地拉近教师与家长之间的距离，更容易使家校之间形成合力。⑤家长学校：不同家庭的教育方式千差万别，成功的道路和窍门也各有不同，不少家庭教育的技巧还需要传授和提高，每学期开班一到两次，让家长们有一个互相交流、互相学习的机会，提高家庭教育的艺术。另外，学校还可以不定期举办

家长开放日活动，让家长听课评课、与老师交流，了解学校教育教学的情况，走进孩子的生活，走进孩子的心灵。

我认为：一、精彩来自细节管理。教学管理过程中要坚持“严、精、细、实、活”五字要求，即抓细备课、抓活课堂、抓严辅导、抓精练习、抓实分析；严格“四精”，即精选、精讲、精练、精批；严格“四必”，即有发必收、有收必改、有改必评、有评必纠；严格“六认真”，即认真备课，认真上课，认真选编、批改、评讲作业，认真辅导，认真组织考试，认真组织实践活动。

课堂管理要步步为营，课堂教学要面向全体，夯实基础，当堂达成。课堂教学应努力做到起点低，切入口小，课堂容量大，气氛活跃，达成度高。课堂教学应努力追求：以和谐为主、以学生为根本、以严谨为保障、以合作为捷径。

二、成功源于精细过程

（一）开学初，学校应提出细致而明确的工作目标

（二）学期中期锁定四个阶段，抓严三个细节

每学期学校应锁定四个阶段，即围绕期中、期末两次考试，中间穿插两次教育教学情况调研或测试。抓严三个细节：一是考前宣传发动到位，形成良好学风；二是组织考试到位，形成良好考风；三是考后分析到位，形成良好教风，以达到反思、改进和提高的效果。这三个细节中，尤其是要注重第三个细节——考后分析，通过分析，总结得失，反思前期工作，促进下阶段工作。

抓好常规，抓严细节，抓实过程，把每件容易的小事认认真真抓好，把每个不起眼的细节扎扎实实抓严，那么在别人眼里不容易、了不起的事就很可能奇迹般出现。因为精彩来自精细，成功来自精细，奇迹来自精细！