大学生应聘需要准备的11个面试问题

大学生应聘需要准备的11个面试问题

问题一:“请你自我介绍一下”

这个问题的面试方法是:应聘者站起来用五分钟的时间面对大家进行演讲。

我的目的是:了解应聘者的心理承受能力、逻辑思维能力、演讲能力,而他的生平介绍却是其次的,因为,我们在他的简历中已经对其有所了解。

应聘者应该做到:1、介绍内容要与个人简历相一致。2、表述方式上尽量口语化。3、要切中要害,不谈无关、无用的内容。4、条理要清晰,层次要分明。5、要有训练有素的演讲语气和肢体语言,这是最重要的。

问题二:“你有什么业余爱好?”

我的目的是:了解应聘者的性格、观念、心态、思维的深度等。为了深入了解应聘者的爱好程度,我会提出更加深刻的问题,比如,应聘者喜欢流行音乐,我就会问相关的问题:“您什么时候开始喜欢的?您最喜欢哪个歌手?她的演唱风格如何?她的成名曲是哪一首?您最喜欢她的哪一首歌曲?为什么?”一个真正有这方面业余爱好的应聘者应该对答如流,遗憾的是,许多应聘者不能做到。

有的应聘者喜欢读书,我的相关问题就更加尖锐:“您最喜欢哪一位作家?您最喜欢这个作家的哪一本书?这本书的中心思想是什么?您阅读了这本书后有什么感悟?对人生的启示又是什么?”能够应答这类问题的应聘者寥寥无几。

应聘者应该做到:1、事先做好这方面的准备。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

问题三:“谈谈你的缺点”

我的目的是:了解应聘者是否认真思考过自己,分析过自己,反省过自己。如果一个人能认清自己的缺点,并有改进的愿望和方法,他可能是一个不可多得的人才。

应聘者应该做到:1、不宜说自己没有缺点,因为人一定有缺点的,除非是神。2、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。3、对于自己真正的缺点,就认真对其进行剖析,并用积极的心态去面对,去修炼。

问题四:“举一个人生中最失败的经历”

我的目的是:了解应聘者的胆量和勇气,是否陷入了选择性知觉的陷阱,是否进行了深刻的反省,是否接受了深刻的教训。

应聘者应该做到:1、不宜说自己没有失败的经历。2、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。3、明确说明失败是主要由主观原因导致的。4、失败后自己曾做了深刻的反省,很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的学习或工作。

问题五:“你为什么选择我们公司?”

我的目的是:了解应聘者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。我十分欣赏对我公司很了解的应聘者。

应聘者应该做到:1、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。2、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

问题六:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”

我的目的是:应聘者的预测能力,并有应对方法。绝大多数的应聘者做不到。

应聘者应该做到:1、从技术、知识、经验等方面预见到的困难。2、说出自己对困难所持有的态度:“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、勤奋的学习态度,良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。” 问题七:“在工作中,与上级意见不一致,你将怎么办?”

我的目的是:了解应聘者的执行力,人际关系的沟通能力和协调能力,对工作的责任性。 应聘者应该做到:1、首先给上级以必要的、私下的解释和提醒,在无效的情况下,又不会给公司造成重大损失,我会服从上级的意见。2、如果上级的决定会给公司造成重大损失,而我的解释和提醒无效时,我希望能向更高层领导反映。

问题八:“我们为什么要录用你?”

我的目的是:应聘者是否能够站在招聘单位的角度来回答,善解人意。

应聘者应该做到:1、企业会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。2、说出自己的观点:“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的知识、技能、高度的责任感、良好的适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”

问题九:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”

我的目的是:我并不真正在乎“经验”,关键是应聘者的心态,是否有克服自身困难的信心和决心,工作是否有责任性。

应聘者应该做到:1、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

2、说出自己的观点:“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间,我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十:“你希望与什么样的上级共事?”

我的目的是:通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。

应聘者应该做到:1、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。2、作为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。

问题十一:“您在前一家公司的离职原因是什么?”

我的目的是:应聘者是有感恩的心态,还是有仇恨的心态。特别鄙视那些应聘者,他们用极其不良的心态来贬低自己离职的公司。

应聘者应该做到:1、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。2、不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。3、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。4、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。5、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩,如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还是要面对的,所以,我想重新寻找能发挥我能力的舞台。”

同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。

各种棘手的面试问题分析与回答对策

面试问题:为什么要找这样的职位?

分析:雇主想了解是否你是那种无论什么公司有活就行的人。果真如此,他或她就不会对你感兴趣。雇主想找那种想解决工作中问题的人。他们有理由认为这样的人工作起来更努力,更有效率,而那些想去特别的公司工作的人也是如此。

回答对策:事先了解哪些工作适合你的技能和兴趣非常重要。要回答这个问题,就要谈到你选择工作目标的动机,那项工作要求的而你又具备的技能,各种专门培训,或与职务有关的教育证书。

这个问题实际上有两方面的含意。一是为什么选择这个职位,二是为什么选择这个公司。如果你有选择这个公司的理由,或选择这个公司是你最大愿望,你就要准备回答为什么。如果可能的话,在面谈前,你要事先尽可能地对它进行了解。与别人联系得到详细的情报,或到图书馆查阅,看公司的年度报告,或任何能使你了解情况的方法都是必要的。

回答样板:“我花费了很多时间考虑各种职业的可能性,我认为这方面的工作最适合我,原因是这项工作要求的许多技能都是我擅长的。举例来说,分析问题和解决问题是我的强项,在以前的工作中我能比别人更早发现和解决问题。有一次,我提出一项计划使得租借设备的退货率减少了15%,这听起来不算高,但是取得了年增长25000美元的好效益。而成本仅为100美元。目前你们公司似乎是能让我施展解决问题能力的地方。这个公司工作运行良好,发展迅速,善于接受新思想。你们的销售去年上涨了30%,而且你们准备引进几项大型新产品。如果我在这里努力工作,证实我自身的价值,我感到我有机会与公司共同发展。

评语:这种回答巧妙地运用了“提供证据”技巧,这样的话符合一个出色的经理或优秀的秘书的身份。

面试问题:以前的雇主对你的评价如何

分析:这个问题与雇主的第二种期望有关。雇主想知道你的适应性技能——你是否容易相处,你是否是个好工人等等。你以前的雇主可能会谈到你存在的问题,当然,也可能不谈。你知道,许多雇主会在雇用你之前查阅你的证明信,如果你在面谈时谈的与你以前的雇主说的不一样,你就要倒霉了。

回答对策:一定要与你以前的雇主讨论你的求职计划,也要征求你介绍人的意见。要明确地告诉他们你想找的工作种类以及你准备做好新工作的理由。假如以前的雇主会说一些不利于你的话,你要和他开诚布公地谈谈,看他会说写什么。

如果你是被解雇或被迫辞职的,你可以向未来的雇主进行辩解。有很多成功的人与前雇主发生过冲突,如果能把这些冲突尽可能地讲出来,许多面谈者是会理解的。对和你关系不好的旧雇主,明智的办法是请他写一份文字证明材料,在这种情况下,他们不会给你极为不

利的信。大的公司一般不接受电话提供证明材料,这可以使你大大地松一口气,只要给公司打个电话就清楚了。

如果可能的话,使用那些说你好话的证明信。要是你的前任老板不愿这么做,找个愿意帮忙你的人便行了。如果你被解雇了,最好的对策是实话实说。但是对你的前任老板不要太苛刻,这样会让人觉得你是个好抱怨而无责任感的人。再者,你也不是一点错也没有。要先承认有这么回事,接着要趁机谈谈你从中得到的教训。

回答样板:“我的三个前雇主都会说我工作努力,可靠、忠实,我离开那里是因为个人冲突。

评语:回答中介绍了一些正面的技能,并用具体事例加以说明,因而是有力的。

面试问题:你对以后有什么打算?

分析:这个问题是在考察你的工作动机。它是在探究是否可以信赖你把工作长久地干下去,而且干得努力。

回答对策:你最好的对策就是诚实。这是一贯强调的。我并非是要你把负面的信息也摆出来,你应该准备坦率地、正面地回答雇主关心的问题。而哪些是雇主关心的问题取决于你介绍个人背景的具体情况。例如:

你对工作满意吗?(如果不满意你会离开公司吗?)

你想成家吗?(如果成家,你会停职去照料小孩吗?)

你是否有过短期工作后离开的历史?(如果有,你会不会也放弃这份工作呢?)

你是否刚搬到此地,是临时的或暂住人口?(如果是,你也不会在此地久居,对吗?) 你是否有比本工作要求更好的条件?(如果是,是什么使你不去高就呢?)

你有什么优势和承诺在工作中发展吗?(如果不是,谁需要一个没有优势和动力的人呢?)

有什么原因使你感到不满吗?(如果有,雇主自然会设法搞清楚。)

回答样板

1:对于一个刚刚参加工作的人,他可以这样回答:

“我认识到要在这一领域造就自己,我很愿意从此开始。我想过我要做什么,而且肯定我的技能正是做好这项工作所需要的。例如,我善于与人打交道。在我过去的一项工作中,我每周向1000多名不同的人提供服务。在我18个月的工作中,我曾为72000多名顾客提供服务,从未得到一次正式的投诉。事实上,他们常因我的周到服务表扬我。我认识到我喜欢与公众接触,想到我能得到这份工作感到非常愉快。我想在工作中更好地学习,并与之共同进步。由于我对公司的贡献和价值不断提高,我希望能考虑使我得到更有责任的职务。” 评语:雇主想了解你会长期工作下去并努力工作。这样的回答使对此表示关注的雇主感到安慰。(注意,这样的回答可以在快餐店工作获得的经验为背景。

回答样板

2:对没有工作经验和只有各种短期工作经验的人,他们可以这样回答:

“我做过几种工作(一种或失业) ,我认识到应该珍视体面的、稳定的工作。我的各种经验是一种财富,我学到很多东西,我可以把它们用于这项工作中去。我正在寻找一份可以安定下来,努力工作并持久下去的工作。”

评语:这是一种可以接受的回答,只是回答太短,也没有提供证据。介绍自己的实例最好放在最后一句话之前。有些职务,如销售方面的工作,要求你有勃勃雄心,或者说是咄咄勇气。其它工作有对工作领域或专门机构的要求。你不会总能预料到雇主想要什么。如果你能正确地做,你就会具有任何工作要求的条件,而这一切只需要你用嘴讲出来,就是这么简单。

面试问题:讲一讲你个人的情况

分析:一个好的面谈者很少这样直接地提出这个问题,通过随意的、友好的谈话也可以得到想了解的情况。在大多数情况下,面谈者会竭力地打探证明你不稳定或不可靠的信息。 回答对策:还有其它一些可能使某个雇主关注的问题,以上问题只是对某些性格的人的推测。这都是些不相关的问题,但是,如果雇主想以此来了解你可否可靠,你就得全力以赴地去应付了。要记住即使是随意地闲谈也要避免提及隐晦的问题。在回答个人情况时,要态度友好而且自信。

回答样板:

有小孩子的家:“我有两个小孩,都在上学。他们和我的一个好朋友在一起,照料孩子不成问题。”

一人主家:“我没有结婚,但是我有两个孩子。对我来说有一份稳定的收入很重要,照料孩子不成为问题。”

年轻、单身:“我没有结婚,即使结婚,我也不会改变做专职工作的打算,我可以把全部精力用在工作上。”

新搬来的:“我决定在DepressionCulch 长期居住下来,我租了一套公寓,搬家公司的六辆车正在卸家俱。”

抚养人:“我有个愉快的童年,我父母住的地方离我只需一小时飞机的路程,我一年去看他们几次。”

闲暇时间:“在我不去上班时,我主要呆在家里。我爱参加社区组织的活动,我每周都要在教堂参加活动。”

评语:上述回答都可以扩展开,可以做为你回答问题时的参考。这里要告诉面谈者的是你个人的情况不影响你的工作能力,而且,确实还能对你有帮助。如果你的个人生活会扰乱你的工作,想必雇主也会很快对你失去耐心的。这不是他们的问题,也不应该成为他们的问题。

面试问题:你的经验和现在的工作的联系

分析:这个提问要求你在与其它求职者进行比较时,你要克服你背景中显示出来的任何弱点。

回答对策:首先要介绍你的优势。假如其它求职者明显地比你受的教育多,工作经验多或知识多,那么你就要介绍你的优势。

回答样板

1:“如你所知,我刚刚结束电脑编程方面的加强培训。另外,我在企业方面有三年多的工作经验,其中包括在老板不在时管理小型企业。我在那学会了处理财务及基本的会计工作。我还盘算和管理过价值30万美元的产品。这些经历帮我认识企业使用电脑编程的作用。虽然我刚接触编程工作,我对电脑语言是熟悉的。我受的教育是全面的,我有300多个小时的电脑操作时间,这是我课程的一部分。因为我是新手,我决心比别人更努力地工作,以便及时完成任务。”

评语:这种回答强调了可转换性的技能(会计工作知识) 和适应性技能(按时完成任务,更努力工作) 。这对缺乏工作经验的程序员来说是必要的。在这种情况下,在学校学的知识也非常重要,也要像“正式”工作那样予以强调。

回答样板

2:“在以前的工作中,我使用过很多与做好这项工作所需要的相同的技术。尽管是不同的企业,但管理企业都需要有我具有的组织和监督能力。在过去的七年里,我使我的部门成为我们公司最赢利的部门之一。在我工作期间,每年销售额平均上升30%,利润也提高30%.由于这是个老公司,这样的业绩是很不一般的,七年中我得到两次晋升,并很快地荣升到管理层。我想在你们这样小的、发展型公司接受挑战,我感到我的经验为我走向这一步做好了准备。”

评语:回答者明白以前的工作领域与现在考虑的不同,但是,他强调了成绩和以前的成功。为完成这项工作,各种管理技术都会用到。回答中还谈到继续接受小公司工作挑战的动力。

面试问题:你有哪些主要的缺点?

分析:这是个棘手的问题。若照实的回答,你会毁了工作,雇主试图使你处于不利的境地,观察你在类似的工作困境中将作出什么反应。

回答对策:回答这样的问题应诚实。完满地回答应该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。

回答样板1:“工人们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安排好我的工作,晚上晚一点下班,使要干的事得以完成。”

回答样板2:“我需要学会更耐心一点。我的性子比较急,我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢。”

评语:回答的虽是自身的缺点,但却表现了正面的效果,对工作的积极抵消了反面。

面试问题:你想得到的薪水是多少?

分析:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答对策:在商谈薪酬之前,你已经调查了解了自己所从事工作的合理的市场价值。在与对方商谈时,不妨尽可能插入“合理的和市场价值”语汇。记得,商谈时降低原来的开价轻而易举,但一旦开出低价后想再提上去就难乎其难。

回答样板

1:如果你尚未彻底表现自我价值,面试者就提此问题考你,你不妨参考以下答案:

“钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献,如果您允许的话。” “我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。”

回答样板

2:如果你已经阐明该职位的重要性,可是对方仍旧告诉你给你的报酬已是最好的。您不妨指出它的工作性质实际上值得你获得更高的报酬;阐明你将如何通过努力缩减公司的开支;说明在工作中你得自我承担哪些费用等,以证明你对公司的价值,和表明你要求更高报酬是以你的工作表现为前提的。但是如果对方不愿妥协,在你未得到肯定的工作答复之前,不要使雇主排除对你的考虑。你可以问:“你们决定雇用我了吗?”如果答案是肯定的,报酬却使你不愿接受,你可以这样拒绝:

“谢谢你给我提供工作机会。这个职位我很想的到,但是,工资比我想要的低,这是我无法接受这份工作的原因之一。也许你会重新考虑,或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。”

评语:即使拒绝对方,也要为协商留有余地。如果雇主需要你,他会乐于满足你的要求。一旦你对他们提出的标准说“不”,交易就做不成了。

面试问题:我为什么要雇用你?

分析:这是个直接、正面的问题,尽管这个问题不会问得这样明确,但是会在其它问题之后被提出来,这个问题没有隐含的意思。

回答对策:直接的问题需要直接了当回答,为什么他们要雇用你呢?最巧妙的回答对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率,降低成本、增加销售、解决问题(如准时上班,改进对顾客的服务、组织一个或多个管理工作等) 。

回答样板:“我是个经验丰富的经理,在员工队伍建设方面,从组织项目的实施到鼓励员工合作,我得心应手。多年来,我已经掌握了一套雇人和留人的技巧。此外,我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工培训。我经常对主要客户进行示范讲解,我们的销售额在过去两年平均增加了87%.”

评语:在回答中,以实例提供有力的证据,直接而自信地推销自己。

面试问题:你有哪些主要的优点?

分析:像前面问题一样,这个问题问得相当直接,但是有一点隐含。

回答对策:你的回答应当首先强调你适应的或已具有的技能。雇用你的决定在很大程度上取决于这些技能,你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时,一定要简单扼要。 回答样板:“我具有朝著目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事,我就要把它做好,例如,我的志愿是成为一个出色的公关经理,我喜欢接触不同的人,服务人群,为了实现这个目标。我目前正在修读有关课程。”

评语:如“我的学习能力、适应能力很强。”“人际关系很好”等都是可提出的优点,但尽可能要提供与工作相关的证据,这会使你与众不同。

在面试前先了解、练习对几个很难的问题进行回答会帮助你对其他问题的回答做准备。有的问题问得比较多,有的较少但却是回答其它问题的基础。

面试问题:为什么不谈谈你自己?

在面试前先了解、练习对几个很难的问题进行回答会帮助你对其他问题的回答做准备。有的问题问得比较多,有的虽然较少但却是回答其它问题的基础。

1. 为什么不谈谈你自己?

分析:这是个开放性问题。从哪里谈起都行,但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主所希望的。这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。显然,提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。

回答对策:有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题,另一个是在回答前要求把问题问得更明确。在上述两种情况下,你都要很快地把你的答案转到你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。

回答样板:“我来自一个小家庭,有一个弟弟,父母都还在工作。中学毕业后,我攻读市场营销学士。日间在一家商业机构担任行销执行员,学了不少管理方面的知识。例如,我全权负责的一个批发销售公司的业务,销售总额一年为200万美元。在那里我学习到怎么管理人事,在压力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我相信我的经验和学历将让我迎向未来更大的挑战。”

评语:只简单的介绍了个人历史,很快的将重点话题转到与工作有关的技能和经验上来。你也可请面谈者把他确实想了解的东西集中到一点,如你可问:“你是不是想知道我受过的教育,或者与工作有关的技术和经验?”等,大多雇主都会乐意告诉你他们感兴趣的是什么?

应聘面试时最常见的刁钻问题大汇总

第一回合:常规问题应答

通常企业会从专业能力和职业素质的角度来考察应聘者,虽然说专业能力会因为招聘岗位的不同而有所区别,但除去非常具体的专业题目,面试官在面试时提出的问题和询问的技巧在很大程度上是共通的。应聘者需要做的是针对这些常规问题进行准备,而且必须保证应答时不会像背书一样僵硬。

问题一:你的缺点是什么?

问题分析:你真正的缺点是什么并不重要,面试者希望了解的是求职者是否对自己有一个正确的评价,对自己是否有足够的了解,心理是否足够成熟,以及是否有继续学习改进的愿望。当然,通常面试官不会把问题问得那么直接,而是通过让面试者举出具体事例的方式来回答,求职者难以临场编造一个具体的例子,因而答案更具真实性。但如果你诚实地交代了“我因为过于内向而放弃了销售机会”的故事,那同样等于你放弃了这个新的工作机会。 回答思路:这个问题根据面试者的不同,面试官也会对答案有不同的心理预期。比如说一个应届毕业生,就可以直接回答:“我相信我有足够的理论知识和专业能力,但是我的工作和社会经验不足,人脉也有所欠缺„„”这样答案符合面试官对毕业生身份的定位,也符合实际情况,面试官便会觉得你谦虚诚实;而如果一个女性应聘管理岗位,则可以回答:“我最大的缺点可能就是不像女人,不够温柔„„”总之,一切回答取决于你的实际状况和你对自己的定位。

问题二:你和上司因为工作有过分歧吗?最后的结果是?

问题分析:“企业潜规则”是一个流行词,其中重要的一部分就是“等级制度”,企业是一座等级森严的堡垒,如果你还没有意识到其中的残酷性,这个问题恐怕就会让你栽跟头,如果你的回答表现出对上司权力的挑衅,那么对不起,哪座庙都装不下你这尊大佛。其实这个问题并不难,你只要明白,上司是承担责任的那一个,所以他才是下决定的那一个。不要表现得好像青春期反抗父母权威的叛逆小孩,这并不能体现你的个性,只是让别人知道你还不成熟。

回答思路:必须遵从的原则:1. 表示一定会选择适当的时机与上司沟通,其中“适当的时机”非常重要;2. 表示通常情况下最终一定服从上司的决定,但不要使用“你是上司你说了算”这种表达方式。3. 不要打“越级报告”的主意,这在任何企业都是禁忌。 问题三:是否有过失败的经历?

问题分析:既然提问的是“失败经历”,说明面试官在意的并不是这个结果,他想了解的是事情的过程、你处理工作的方法以及你的学习能力。通常“你工作中最难忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困难”都可以等同于这个问题。在回答上,答案的具体事例也

可以体现应聘者的专业程度,比如提到的困难是不是应聘岗位所不可避免的,所涉及的方法和使用的公司资源又是否恰当,这是一个非常专业的问题。

回答思路:回答的重点应该在“经历”,而非“失败”上,面试官并不想了解你对失败的态度——任何人都知道此时应该保持积极。回答时应该具体说明的内容有:1. 当时的背景和能够使用的资源;2. 你处理事情的方法;3. 失败后的总结和反思。细节越详细越可以体现你的专业程度,总结和反思则体现了你的学习能力。有自信有准备的话,可以就失败的经历“重来一次”,提出新的解决方案。

问题四:你的期望薪资是多少?

问题分析:恭喜,如果被询问这个问题,说明你被录用的可能很大。在回答之前应该明白的是,其实每一个公司都有自己的薪酬体系,如果不是空降BOSS 或者特别顾问,你不可能就薪酬问题有太多讨价还价的余地。这个问题背后没有隐含的意义,只要你对自己和本岗位估价正确即可。

回答思路:不能狮子大开口,想要获得比较公平的薪酬,有两种方法:一,在面试前进行市场调查,了解一下本行业本岗位的平均薪酬水平;二,如果这个数字比较难获得,那么可以以之前的工作收入为基准,适当地进行提升。需要注意的是,不要在没有依据铺垫的前提下直接说“我想要月薪多少”,也不要主动询问薪酬。

第二回合:特殊情况下的问题应答

有些应聘者会有特殊的情况,比如“频繁跳槽”和“职业空白期”,当这些特殊经历在简历上表现出来后,自然也逃不过面试官的询问。那么这些问题该如何应对?

情况一:频繁跳槽——如果你在5年内换了6份工作

面试官的考虑:

1. 应聘者的从业情况存在不稳定性,如果我录用他,他是否也会在一年甚至半年内跳槽,浪费公司的招聘成本?

2. 应聘者没有明确的职业目标,他对自己的定位不清;

3. 其他不确定因素,比如不会处理人际关系或者个人性格自由散漫,这些问题在我的公司也不能得到解决。

问题分析:“为什么频繁跳槽”这个问题的背后,其实面试官真正想知道的是“你是否还会继续频繁跳槽”,因此“表决心”在这里非常重要。同时,频繁跳槽是一个贬义的表达,在回答时要将它正面化,不论是态度还是答案。

回答思路:1. 诚实地承认过去的经历,即使你在简历上跳过一些公司,背景调查也会让你无所循行;2. 表决心。表示你已经了解频繁跳槽的害处,并为此付出了代价,所以你不会再继续下去;3. 说明频繁跳槽的经历给自己带来的其他收获,比如获得了多种工作经验;确定了职业目标,应聘的职位正与职业目标相符合。

情况二:转行——你做了6年猎头后想转行成为HR

面试官的考虑:

1. 应聘者拥有多少转入行业的工作经验?如果录用他,我需要花费多少成本来培训?

2. 应聘者是否具有在本行业发展的潜力?他的才能对于企业的贡献将会是多大?

3. 应聘者是否愿意和新人一样从零做起?是否可以接受比以前低的薪水?

问题分析:任何招聘行为都是为了找到适合的人才,面试官问你“为什么想到要做HR”,其实他真正关心的并不是原因,而是你“适合不适合”,所以你的答案应该围绕着“我为什么适合转行做HR”而展开。同时,面试官对你的职业定位和发展方向仍有疑虑,他同时也在问:“你确定这个行业是你真正想要进入的吗?”在回答时要注意,不要露出个人稳定性不足的缺陷。

回答思路:1. 虽然你应该表示愿意和新人一起起跑,但不能过多强调这一点。如果给面试官留下“你=新人”这样的印象,因为成本关系,你必然是被淘汰的那个;2. 应该说明你过去的工作经验对于转行后的新职位仍有帮助,你看似从零开始,实际上却有各种软性技能作为铺垫,帮助你迅速提高;3. 陈述你应聘这个职位的优势。比如你在猎头行业工作多年,有相当多的人脉关系,对HR 行业也非常了解等。

情况三:职业空白期——如果你有三年职业空白期

面试官的考虑:

1. 这段空白期对应聘者的业务技能造成多少影响?他是否可以很快进入工作状态?

2. 当前职位对于空白时间长短的最大容忍度是多少?他是否适合这个职位?

3. 这段空白是否会影响应聘者对于职业目标的确认?他是否能够在这个岗位上保持稳定性?

问题分析:如果简历上有空白期,那一定逃不过面试官的询问,不过面试官关心的并不是你在这三年里干了什么,而是经过这段空白期,你是否还能适应当前的工作。这个问题较多出现在生育后花费相当长时间照顾孩子的女性身上,面试官担心的是你是否能解决孩子与

工作的矛盾,你所要做的就是解除面试官的疑惑,让他对你产生信心。不需要过多解释为什么会有空白期,也不必过多陈述空白期时自己干了些什么,除非这对你当前应聘的职位有益。 回答思路:1. 确认自己的优势,这些优势正好满足当前应聘的岗位。比如在空白期里你参加了一次与应聘职位有关的培训;2. 明确自己已经有了思想准备和具体方法措施。比如这三年时间你在照顾孩子,那么你应该有孩子和工作的平衡方案;3. 从另一方面说明,这段职业空白对你相当宝贵,你利用这段时间对自己的职业和人生进行思考,你能够对自己更负责,也能够做出更为成熟的决定。

第三回合:女性面试中的尴尬问题

虽然劳动法有专项条例保护女性,但在求职过程中的性别歧视却是个长期存在的遗留问题,面试中经常会有女性求职者被问及一些尴尬问题,公司这样的做法当然有欠妥当,面试官当然也不够专业,但既然问题无法回避,那不如坦然面对。

尴尬一:你认为家庭和事业之间存在不可调和的矛盾吗?

隐含问题:当工作和生活出现矛盾时,你如何解决?

问题分析:其实不论男性还是女性,家庭与工作的矛盾都是同时存在的,只是传统意识影响,认为女性应该更倾向于偏重家庭一方,导致在面试时女性不得不经常面对这样的提问。然而,必须注意的是,企业并不愿意听到你“工作至上,完全不顾家庭”的回答,对于企业来说,既希望你以事业为重,但也希望你拥有一个幸福美满的家庭。“后院不失火”,才会使人无后顾之忧,集中精力干工作,才能发挥出你的聪明才干。

回答思路:经过上面的分析,你可以明白这样的问题并不难回答。在答案中应该体现出三个关键点:1. 工作和生活之间确实存在矛盾,但并不是不能解决的;2. 无论是工作还是家庭,都可以体现出你的价值;3. 当工作和生活出现矛盾时,你有具体的处理方案,当然,大部分情况下,你会以工作为重。

尴尬二:你结婚了吗?最近打算要孩子吗?

隐含问题:你是否马上要休婚假产假?你是否婚后无法集中在工作上?

问题分析:除了工作和生活无法平衡外,提这样的问题企业更多是出于成本的原因。因为婚假和产假相对时间较长,在这段时间里企业等于是白白养着你,所以自然要考虑招收你进公司是否合算。然而这种做法其实是很不规范的,如果面试官当真在面试中流露出这样的态度,希望应聘者对于是否选择这家公司多加衡量。

回答思路:1. 尽量避免直接回答;2. 提及无论是婚姻还是孩子其实都有助于工作的稳定性;3. 如果你觉得面试官真正想知道的是后一条隐含问题,那可以以上面一题的方式回答。

尴尬三:这个职位会遇到一些特殊情况,你能胜任吗?

隐含问题:女销售有时候会遇到客户提出非分要求,你能处理吗?

问题分析:这也是一个大家口头不说,但对于某些行业某些岗位普遍存在共识的问题,有时候,这可能是压力面试的一种,面试官想要考查当你面临不利情况时的承受和应变能力。以销售为例,销售看业绩吃饭,事实上企业关心的是你是否能完成业绩,而不是你用什么样的方式。

回答思路:1. 避免直接说“能”或者“不能”;2. 模糊回答,表示自己的专业性和能力足够完成任务;3. 表示自己能够处理特殊情况——这并不意味着你会答应客户的无理要求。 我们无法罗列所有面试中的刁钻问题,更不用说还有专业性强的案例回答。面试者只有对自己清晰定位,对所应聘的公司和职位有足够的了解,做好针对性的准备,才能保证在面试中有出色的表现。当然,运气也是其中非常重要的部分,但是我们相信“好运”属于有准备的人。

面试问题的常见错误回答

有些问题在各家公司面试时都会遇到,你知道如何应对才最得体吗?

你为何想进这家公司?

错:公司的培训机会很多,我想来好好学习。

分析:你是来学习的?那我干嘛花钱雇你?正确的回答是,不要只谈希望公司给你提供多少福利、培训,而应让对方觉得你能为公司创造价值。

你认为你适合干什么?

错:只要公司需要,我什么都能干。

分析:你什么都能干?那要我干什么?你必须让人觉得你有抱负,但也脚踏实地。你觉得自己最适合干什么,就老实告诉人家,“服从需要”之类的空话,效果适得其反。 你对薪水的期望值如何?

错:贸然回答。

分析:应届大学生在面试中谈薪酬是个大忌。在一般大公司看来,没有经验的大学生没有资格谈薪水。况且新人的起薪都一样,你谈了,人家也不会给你加薪,反而会招致反感。

即使对方问你对薪水的期望,你也应谨慎应对,或者干脆用“我相信公司会承认我的工作价值”之类的话搪塞过去。

现在你可以向我提关于公司的任何问题。

错:我能拿到多少钱?某家公司是不是你们的分支机构?

分析:薪水问题前面已讲过。问“某家公司和你们搭不搭界”更是低级,这些基本情况理应事先了解清楚。你一问出口,面试官基本也就断定他以后不会再和你搭界了。好的问题是:以你的个人经验,你认为新员工要学些什么,会遇到哪些困难?在公司里,我的发展机会如何?公司与某公司(竞争对手) 相比,有哪些长处和短处?能否简单介绍一下公司文化?


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