调查注意事项

2011年是潞安社区“十二五”规划以及全面建设幸福社区的开局之年。根据工作需要，决定开展潞安集团社区居民生存质量及主观幸福感调查。本调查旨在对全局职工家属的幸福指数做一个全面的量化统计。为以后工作的开展指明方向，并对诊断调查报告提供了数据依据。本调查中，需注意以下事项：

一、做好入户前准备工作

调查工作启动前，在调查的社区，粘贴调查公告，告知调查目的、调查时间等内容，争取居民对调查工作的理解和支持；选择熟悉小区调查户的陪调员，消除入户时居民的顾虑，调查员入户前必须做好充分的准备，带齐资料，包括证件、计划好每天访问户数，准备好调查所用的调查表等调查用品。

二、调查员要穿戴整洁，讲究调查用语；调查工作讲究文明用语，经常用到“请”、“您”、“谢谢”、“再见”等用语，入户时要说明来意，诵读问卷开头语，做好宣传工作，并按培训的内容，做好计时工作；并熟悉调查内容，包括普查的程序、步骤、方法和调查表格等的内容，掌握不同情况下沟通、询问填表的方法。

四、注意调查资料保密工作

依据《统计法》调查人员有为被调查户的调查资料保密的责任，调查员不应向无关人员透露他人任何信息，由此引起的事端当事人负责。

五、调查户无人告知

调查样本不能擅自调整，如果遇到调查户无人在家，在调查户门上留下字条，并留下调查员姓名和联系电话。如果遇到调查户确实无人及个别调查户经反复做工作不配合调查的情况，调查员要及时向上级部门反映，由上级部门做出决定。

六、入户时间应各自把握好，在上门调查前，应首先与被访问对象通过电话等方式进行访问约定。

调查问卷填写说明

1、本调查问卷旨在了解居民生存质量及主观幸福指数。所以力求信息真实、完整、准确，希望被调查者向我们提供有价值的信息，禁止一人填写多份问卷。

2、调查对象本调查问卷必须由在五阳矿社区居住3个月以上，年龄满18周岁的居民填写。

3、调查问卷应由居民自己填写，若被调查居民有填写困难，可由本人口述，调查员代填。

3、问卷编号须由各小区下发前填好社区号小区号楼号单元号，序号进入户内按被调查员的年龄从小到大编序，由调查员填写。调查员可提前电话预约。

4、调查样本不能擅自调整，如果遇到调查户无人在家，在调查户门上留下字条，并留下调查员姓名和联系电话。如果上门3次仍无人或是空户及个别调查户经反复做工作不配合调查的情况，调查员及时上报小区，小区负责人可根据户号向下顺延一个号。

5、调查员必须每天回来上报调查情况，质量监管员每天审核，严格把关，生成问卷。

6、在被调查人欲选的相应选项数字处打√，并在相应题目后的□内填上该选项的数字。

7、调查员从C生存质量测定量表简表开始计时，估算调查人填表用的时间。

8、填好调查人姓名，调查日期填写当日日期。

9、电话回访，问卷生成后，电话负责回访，问题对不上，问卷作废。

10、此问卷答案具有一定的保密性，不得向他人透漏该居民问卷内容。

调查组织机构

一、综合协调组:

组长：李跃伟魏建忠

成员：付海平王亮赵凤喜宋永斌史利斌王春彦韩连庆赵秋香常喜红

职责：全面负责调查的组织领导，经费保障，宣传发动和监督考核，负责协调解决调查工作中的重大技术问题，保证各调查工作的顺利实施。

二、技术督导组：

组长: 李艳芳

成员：李艳李晋平

职责：负责调查方案的设计和制定，人员培训，质量控制，资料审核、汇总。完成数据录入工作。

三、现场调查组：

成员：