有他人在场对我们的影响

清早如果你一个人在跑步,你就或觉得单调、无聊、枯燥。于是,跑跑停停,而且还会感觉很劳累;但是这时候来一个同伴和你一起跑,你就会觉得轻松了很多,疲倦感马上就消失了,而且会很容易地跑完预定目标.

一个人在家,四处无声,你在构思一篇散文,当你开始写的时候就会感到文思采涌,想表达的意思很自然地就表达出来了。但是假如你在办公室打算写一篇散文,周围还有两三个人,即使这里的环境和家里一样安静,但是你还是不会静下心来写,思路不清,不知道从何下笔。

同样有外人参与进来,为什么结果却恰好相反呢?是什么左右了人的情绪,导致了不同结果的发生呢。

社会心理学家特瑞普单特为此进行了一项实验研究。他对骑自行车的人进行了观察,结果发现,如果是一个人骑车的话,时速为24英里,在旁边有人同行的话,时速是31英里,要是和别人进行自行车比赛的时候,时速就会达到32.5英里。特瑞普里特在实验室里特定的条件下,让被试者完成跳跃、短跑等活动,结果也是一样的。心理学家把这种现象叫做社会助长。即:当有他人在场或者和他人一起完成某件工作时个体效率要高于自己单独做的效率。就像前面的例子,一个人跑步觉得很无聊,而有同伴一起跑,则会很有激情,这就说明他人的参与可以提高我们自身的效率。

对于有人在旁边反而使自己的效率降低的问题,心理学家也做了实验和调查。例如,他们让一群大学生在观众面前记一些无意义的音节,这些大学生花了很长的时间也没有记牢这些音节,但是使大学生来到单独的房间里,他们很快就记住了这些音节,而且.记得也很牢。这个实验表明,观众在场会严重干扰人们的某种行为。这种现象被称为社会干扰,即这种有他人在场或者和他人一块从事一项工作会使个体的工作效率降低。所以一个人安静地写作会文思泉涌,而有人在身边的时候则会受到干扰,很难集中精力写出东西来。

我们在工作和学爿中为什么会出现社会助长以及社会十扰的心理效应呢?

心理学家指出,他人在场,可以增强或者减弱个人活动的动机,当这种动机被增强时,就会增加个体的激情,提高个体的工作效率,反之,则会减弱个体的工作效率。此外,社会评价和社会认知也是引起社会助长和社会干扰效应的重要原因之一。当他人在场,如果我们认为一r以突出自己的成绩和能力,就会增强自己的信心,对自己起到积极的促进作用,反之,就会消极怠工,出现消极的干扰作用。

这两种心理效应是普遍存在于我们的日常生活之中的。积极的社会助K=作用可以引起人的行为效率在量上的增加,所以,无论是公司还是个人都可以有效利用社会助长作用,创造积极的工作氛围,激发每一个个体的积极性,使其更加专注而充满激情地投入工作,有效地提高l:作效率。同时,还有防J上社会干扰的消极作用的影响,因为不同的I:作,对环境和人群要求也是不同的,?直保持多人合作,随着工作难度的增加,最终会使社会助长变为社会干扰,结果就会减弱群体的工作效率。

生活巾,我们要有效利用社会助长作用,尽量减少社会十扰作用。如不适合群体完成的工作就要把工作分给个人。还可以张贴每个员l:的成绩单,通过他人监督和刺激来提高自己的T作质量。


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