无店铺营销

作者：闻选

财路 2001年06期

　　１００多年前，一位叫大卫·麦可尼的美国人雇用一位女士为他挨门挨户上门售书，竟然生意兴隆。后来，麦可尼开展“买一送一大酬宾”，给买书的顾客赠送一小瓶香水，没想到此举大受顾客欢迎：“我们更喜欢你的香水。”精于经营的麦可尼马上改弦易张，于１８８６年创办了美国雅芳公司，走门串户销售美容品，结果大获成功。时至今日，美国雅芳已发展成为全球最大也是最成功的无店铺企业，１９９０年总销售额已达３０多亿美元，其产品遍及全世界１００多个国家和地区，不少人感叹这种经销方式：“噢！无店铺经营简直就是无形的超级连锁店！”

　　从此，这种无店铺生意吸引了成千上万的企业和商人。其引人之处，就是价格便宜，方便顾客。这种销售无需在经营地点等方面花很大的投资，产品直接从厂家到消费者，减少了批发、零售诸多环节，从而大大降低了成本，节省了商品流通费用，所以，其销售价格普遍低于市面价格。

　　目前，无店铺经销正在不断地变换着花样。在美国，足不出户照样可以享受上街购物的乐趣，还会得到低于市价的优惠，这种新的消费方式，就是美国“在家购物俱乐部”的得意杰作。全美观众，只要打开专门的电视售物频道，即可坐在舒适的摇椅上，打电话向１２００多名接听员购物。

　　时下零售市场竞争日趋激烈，鳞次栉比的超级商场、购物中心、零售商店和众多的上门推销，时时刻刻都在争夺顾客。虽然，一些主顾的门上都贴着“谢绝推销”，但是，他们的老“关系”还是能推门而入，只要是日积月累，服务真诚周到，主顾们就会等待着你的到来。

　　随着社会商品日益丰富，消费需求日新月异，市场竞争不断加剧，特别是电子商务的出现，给无店铺营销注入了新的活力，从而使零售业正在进行着一场营销方式的大变革。

无店铺营销

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