大学生的人际交往

大学生的人际交往

一、人际交往的含义

如果我们拥有良好的社会关系，我们就会更健康、更快乐。反之，如果没有一个良好的社会关系或者社会关系很糟糕，我们就会感到孤独、寂寞、无助等消极情绪。有研究表明，已婚者、有许多朋友的人或者拥有其他社会支持网络的人，大致也会具有较高的幸福感、良好的身心健康状态，而且还比较长寿，而朋友较少的人主观幸福感也往往较低。建立人际关系是最让人感到快乐和振奋的正向生活事件，而失去人际关系则是最糟糕、最让人难过的事件之一。

所谓人际交往是指我们在某一段时间里与某些人互动的信息交流。人际交往是人类进化过程中为了生存、为了适应群体生活合作的方式而产生的，因此，带有明显的社会性。人际交往的社会性还表现在人类使用在劳动中所发展起来的语言进行交往。除了语言，人们还可以利用面部表情、手势姿态、声调等进行互助交往。

但是在现代社会中，网络已经成为人们生活中不可缺少的一部分。网络的出现和迅速发展改变了人们传统生活方式和交往方式，打破了旧的交往模式，引发了一种新型的人际交往的方式，即人们在任何地方、任何时候与任何人都可以借助计算机和网络进行面对面的信息交流。当人们采用这种方式交流的时候，他们所采用的方式和工具以及一些特有的网络语言都有很大的不同。

二、人际交往的意义

人为什么需要交往？人际交往对于个体有什么具体的益处？

1、生存与安全的需要。

根据马斯洛的需要层次理论，在个体发展过程中，生理需要、安全需要、归属和爱

的需要、尊重的需要、自我实现的需要是人们赖以生存的五种最基本的需要。它们构成了不同的等级或水平，并成为激励和指引个体行为的力量。每个人都需要别人的关怀、帮助、爱护、同情，需要一种稳定的安全感，它表现为人们追求稳定、安全的环境，希望得到保护，能够免除恐惧和焦虑等。这种需要是一种精神上的需要，如果一个人没有亲人、朋友，他会感到孤独、寂寞、焦虑、恐惧，如果他有亲人、朋友，他会感到充实、快乐、安全。

人际交往的需要是人的一种基本的精神需要，并不是功利性的物质生存需要，虽然，人与人的交往包含了物质交换，但这不是心理学意义上的交往。有许多交往理论强调功利性价值，比如社会交换理论、得失论等。日常生活中，人们对人际交往的重要性的理解，也多停留在这种实用主义意义上。比如俗话说的“多个朋友多条路”，就是典型的功利主义意义上的人际交往理论的价值取向。

因此，人际交往是人精神上的本体需要。

2、促进个人成长

人际交往是个人社会化的起点。每个人的社会化进程子出生后就开始了，当婴儿与他的照顾者接触时，会依赖于照顾者的照顾、爱护和关怀。在这个过程中，会发生包含情感、认知等信息的交互作用。婴儿的语言的产生与发展从本质上讲就是人际交往的结果。对于几个月的婴儿来说，他也要努力理解照顾者对他发出的信息，同时，照顾者也要努力理解婴儿发出的信息，这是一个相互理解、相互提出要求，又相互适应从而促进发展的过程。随着婴儿长大后，他开始走出照顾者的势力范围，开始与更多的小朋友交流，与更多的成年人交流，这就进一步促进了他的认知、情感的发展。他在与更多的小朋友交流过程中学会了理解别人，关心别人，表达自己的情感和愿望，克制自己的愿望、行为等。如果我们观察一个人的发展，就会发现，他的成长过程实际上就是一个不断开放自己，与更多的人和更广范围的人交际的过程。如果一个人一生都封闭自己，他的发展就会受到很大的限制。具体说来，交往对个体发展的作用表现在以下三个方面。

（1）获得自信与自尊，激发发展的动机

人除了基本的物质生存的需要之外，还有很丰富的精神生存的需要。一个人的发展往往都是因为在与他人的交往过程中认识到了自己的现有水平，发现了自己不如他人，产生了自己现有发展水平与需要发展的水平之间的差距，从而产生需要与现有发展水平之间的矛

盾，激发发展的动机，才可能主动发展。在群体中每个人都想要同别人平等，或超过别人，这种愿望使他产生了不断发展的需要，这种需要得到满足就使他产生自信，获得自尊。一般说来，人们一旦在某些方面得到发展，总想把他提升了的能力表现出来，以提升自己在群体中的地位和价值。马克思在《1844年经济学—哲学手稿》里指出过：人的本质就是要在对象上表现自身和观照自身。“他人”是表现主体自身和观照自身的最好的对象。

与人交往可以提高我们的个人价值。个人的价值只有得到了他人的认可才得到证实和赞誉，个人丰富的情感只有与人交流才可以得到丰富和调整，个人遇到了困难只有得到别人的帮助才可能更好地得到解决。尤其是亲密的交往，使人在动机激发、能力提升、情绪调节、意志坚定、归属慰藉等方面得到更好的发挥。如果有人喜欢我们并愿意和我们做朋友，可以提高我们的自尊心。如果有人愿意和我们交朋友，我们会感到内心高兴，善于发挥自身的优点，更多从积极方面参与有益的活动。如果有人不愿意与我们交往，我们往往会考虑他为什么不喜欢我，我那里做得不对，从而激发发展的动机和寻求改善自身的方法。自信心不足的人往往更想获得他人的赞同。能力强的人往往善于帮助别人，从而获得别人的赞许。

（2）获得社会经验，促进社会化发展

一个人要认识自己，往往有两种方法和途径，一种途径就是自省，反思自己所做过的事情以及后果，另一种途径就是观照，即从对象（包括自然对象和他人对象）身上反观自己。因此，与人交往是个体认识自我的重要途径，通过与周围人比较及社会对比来评价自己，从他人对自己的反应，态度和评价中，发现自己的长处和短处，在交往中找到认识自我的尺度，为自我评价、设计、发展和完善创造有利条件。俗话说，“听君一席话，胜读十年书”，“前车之辙，后车之鉴”，说的就是这个道理。一个人的社会经验从哪里来，就是从认识自己中来，从对自己过去的活动进行反思，从他人对自己的评价和相互作用中反观自身，从而获得心理和行为的调试的经验和教训。同时，人际交往能让你在较短的时间里，以较少的代价获得别人的积极的经验，洞察别人失败的教训。一个人一生的经历环境有限，结交的范围有限，所有的经验教训不能靠自己一个人慢慢地去一一经历，只有与更多的人交往，与经理丰富的人交流，才可能获得更多得更广泛的有益经验。任何人如果将自我封闭起来，夜郎自大，等待他的就只能是失败。(举社会信息发展影响社交的例子)

（3）获得他人的帮助，提高发展的效率

现代社会信息技术的迅速发展，使新的信息不断涌现，同时也使人们之间的交往更加方便快捷，也更为迫切。英国作家肖伯纳曾经形象地说过，如果你有一个苹果，我们交换了，那么我们每人只有一个苹果。如果你有一种思想，我们交换了，我们每个人就有两种思想。如果交往的范围扩大，我们就会得到成百上千的各种各样的思想。可见，人际交往的意义多大多重。

合作是目前很流行的一个词，帮助和合作是人际交往的两个方面，只要有交往就应该有帮助和合作。一个能够得到许多人帮助的人，一定是愿意帮助别人的人。帮助别人，从某种程度上讲，是一种合作，因为，一个愿意帮助别人的人、帮助过别人的人，他一旦遇到困难，一定就会有人帮助他。合作意味着不完全是别人受益，合作就意味着自己也受益。从这个角度看，合作和帮助实际上就是交往中的相互作用，是一种价值实现的互助。当前，很多单位招聘，培训的一个重要内容就是强调现代社会中人们要有合作意识。人类得以生存、发展的一个重要条件就是人与人之间的能够通过交往建立各种各样的关系，分工合作，相互依存，人们想要达到目标，就离不开与他人的接触和配合，在这种过程中，个体的行为的有效性大大提高了。

在交往的过程中，人们相互可以发现对方的长处，激励发展的动机，自己的长处被对方所认可，会激发自信心，自己遭受挫折，得到对方的关心、爱护和支持，会减轻痛苦，坚定信念。因此，在个人的发展过程中，离不开他人的相互作用，离不开他人的理解、支持、肯定、帮助，自我认识也离不开他人作为自己定位的镜子的作用。因此，个人的发展离不开于他人的交往。

三、大学生人际交往的特征

师生关系和同学关系是学生人际关系的主要关系。大学生的人际关系的基本特点就在这两种关系中表现出来。

（一）师生关系

老师与学生，是大学校园里两大基本群体。老师是学生人际交往的重要对象，师生关系是大学生人际关系的重要内容。师生关系内容非常丰富，有授业关系、朋友关系、亲人关系、管理关系等。师生关系如何，直接影响到大学生在学校的学习、成长与心理健康，并在很大程度上决定了学校能不能对学生施加符合社会需求的影响。教师是知识的传授者，是

大学生人格模仿的对象，与教师的交往也是大学生知识需求和获取的重要途径，教师与学生的多层次交往，是学生多方面成长的条件。如果老师与学生只有某种单方面的人际关系内容，那么教师对学生的影响以及学生的发展就会受到影响。良好的师生人际关系，师生之间心理距离小，心理相容程度高，教师对学生充满爱护与关爱，学生对教师尊重与敬仰。然而，由于大学授课的流动性于课堂的扩展，师生之间缺乏直接的沟通与必要的情感交流，师生欣喜地对流与沟通明显不足，因而师生关系虽然是大学生的主要人际关系，却依旧需要进一步加强。

（二）同学关系

同学是大学生人际交往的基本关系，也是大学生人际交往的主要对象。大学校园里的同学关系总的来说是和谐的、友好的，同学之间的关系有亲情化、家庭化的趋势，即在日常生活、学习中创造一种如同亲属一般和谐稳固的同学关系。大学生与同学之间的交往最普遍，也最微妙、最复杂；一方面，大学生之间年龄相仿，经历相同，兴趣爱好相近，又共同生活在一个集体，学习形同专业，沟通与交往容易另一方面，大学生来自不同地域、不同家庭背景，生活习惯、个性气质差异，再加上相互之间空间距离小，交往密度高而自我空间相对狭小，造成人际交往的期望值较高，一旦得不到满足，容易采取消极退避的态度。

大学生同学间比较密切的关系有，班级内的同学关系，宿舍关系以及老乡、社团等关系。班级同学交往以学习与班级活动为主，而宿舍同学关系以情感交往与生活交往为主，老乡关系情感交流为主，社团关系以兴趣与工作交往为主。

一、大学生人际交往中存在的问题

近年来，由于各种因素的影响，大学生人际交往困难成为大学生活中的一个普遍问题。那么大学生人际交往过程中究竟存在那些具体问题呢？通过访谈和现场调查问卷的形式，以聊城大学、山东理工大学、曲阜师范大学等为主要的调查对象，发现大学生人际交往中主要存在以下几个误区：

（一） 人际交往中的功利性

有的大学生在与别人交往时处处为自己着想，只关心自己的需要和利益，强调自己的感受，把别人当作达到目的、满足私欲的工具；不尊重他人的价值和人格，漠视他人的处境和

利益；在交往中目中无人，与同伴相聚时，不顾场合，也不考虑别人的情绪，自己高兴时，高谈阔论，手舞足蹈，不高兴时，抑郁寡欢或乱发脾气。这种人在人际交往中，缺乏对自己的正确认识，无论他们多么精明，永远也不会与人建立牢固、持久的、良好的人际关系。

（二） 冲动心理强烈

大学生处于特定的心理发展期，自制能力弱，遇事易冲动，有些同学认为自己做事爽快，实则也是冲动表现。像骑车相撞以及类似的许多小事情，是大家都不愿意发生的，有时也很难断定谁是谁非，双方谦让一下就相安无事了，即使自己有理，也可以忍让一点，好言相对，然而大学生往往一时冲动，气势汹汹，把事情搞扩大化、严重化，破坏自己的人际魅力。

（三）“边缘人”地位的处世双重性

大学生踏入大学校园，但又为即将迈出大学做准备，大学时期成为“校园人”到“社会人”的重要过渡阶段：一方面，他们的自己自足能力还没有实现，迫切需要父母的帮助，另一方面，他们又想从父母的束缚之中走出来，因此这种矛盾的心理使他们在为人出事的时候表现的与众不同，这种不同成为人际交往过程中的重要影响因素。

（四）人际交往中的封闭性

有些大学生在与别人交往时，总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来，在他们看来，人世一切是那么无聊，令人厌倦、平淡、无意义；他们往往持一种孤傲处世的态度，只注重自己的内心体验，古怪的行为和习惯有时令人难以理解。这种人交往的失败就在于在心理上建立了一道屏障，把自我封闭起来，无法与别人沟通，从而使自己的人际关系处于危机之中。观镜自赏往往容易导致性格的偏执，做出令人不解的古怪行为。

（五）面子心理作怪

爱美之心，人皆有之，爱面子更是大学生的一大怪癖，大学生的许多人际冲突，都是发生在没有什么原则问题的小事情上，往往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害、或区区小利等等，本来只要打个招呼、说声道歉，也就没事了，但双方都“赌气”，不打招呼，不道歉，而是出言不逊，结果争吵起来。更有甚者，一个不让，一个拔拳相向，头破血流，事后懊悔不迭。双方都在用不适当的方法维护自尊，即典型的面子心理，仿佛谁先道歉就伤了面子，谁在威胁面前低了头，谁就孬种、于是层层升级，以悲剧而告终。

二、大学生人际关系的促进策略

大学生从进入学校的那一刻就已决定了其人际交往的需要，人际交往是大学生活中的重要内容，但是人际交往并不是一件容易的事情，那么在我们的实际生活中应该如何建立和谐、融洽的人际关系呢？大学生人际关系的建立是一个长期的过程，不可能一蹴而就，需要我们

自己的长期努力。建立良好人际关系必须要掌握以下交往原则：

（一）对人际交往要有清醒的认识

作为大学生人际交往的主体—大学生本人，在人际交往过程中要清醒地认识到以下几点：

1、交往是双向的，没有交流就没有了解。只有开放自己，才能更有效的接近他人。

2、交往是平等的，只有尊重他人，才能使别人尊重自己。在与他人进行交往时，要把双方放在平等的位置上，即不能觉得低人一头，也不能自高、自傲、高高在上，在交往中对自己要有信心，对别人要有诚心，平等互利交往，才有可能良好持久。

3、交往是有选择性的。交往的双向性，决定了交往的互动性和选择性，并不是所有的人都适合你，要选择能够与你产生共鸣的人做为交往对象，不要一味的寻求数量的多少，一定要注意交往对象与自己是否真的可以持久交往，一厢情愿会造成两败俱伤。

4、交往的期望值不要太高。不要希望每个人都能成为你的知心朋友。“人生得一知己足矣”。有层次的交往中一定要避免因感情投入过多而回报较少造成的心理失落感。

5、交往过程中要相互信任。美国哲学家和诗人爱默生曾经说过：你信任人，人们才对你重视。以伟大的风度待人，人们才表现出伟大的风度。从积极的角度去理解他人的动机和言行，不要枉加揣测，不要以己之心度他人之腹。否则，交往是不会持久的。

（二）把握成功的交往原则

在人际交往的过程之中，除了要对人际交往有一个清醒的认识以外，还要掌握一些合理的交往原则：

1、谦虚谨慎，摆正位置

要做到这一点的关键是正确认识和评估自己的过去，把过去的种种经历当作未来人生发展的基石，把大学生活作为人生的一个新起点，平静地看待周围的人和事，努力保持一种平和而理智的心态，谦虚待人，争取在自己的人生路上一路走好。

2、平等相待，真诚相处

大学生的性格特点决定了其人际交往的基础只能是人格平等，以诚相待。因此，在学习、生活、工作特别是困难面前，互帮互助。“善大，莫过于诚”、“人之相知，贵相知心”。热诚的赞许与诚恳的批评，都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。

3、打开心窗，主动开放

每个人所隐藏的内心世界，正是别人希望发现的奥秘，一般来说，只有真诚开放了自己的内心，才能走进别人的心灵世界。当你对别人做出一个友好的行动来表示支持或接纳他时，

他的心里就会产生一种压力，为保持自己的心理平衡，他便会对你报以相应的友好行为。善于与人交谈和一起娱乐、能恰当分配时间与人交往、参加集体活动等往往会取得思想上的沟通、感情上的融洽以及人际关系的稳固。

4、心理互换与相容

两个人之间的心灵沟通在人际交往中十分重要。一方面，生活中常常由于种种原因而导致不能很好的理解别人。但当你站在别人的位置看问题时，就会了解别人的所言所行，获得许多从未有过的理解，便会觉得心理上的距离缩短了。另一方面，每个人都有保留自己意见和按照自己意愿去生活的权利，彼此只能用自己的思想去影响别人，而不可能强制改变别人。如果时时处处尊重和理解别人的选择，不过高要求别人，就可以减少误解。努力使自己心胸豁达，相互谅解，从而达到心理相容

5、合作协助，友好竞争

大学生不是一个孤立的个体，鹤立鸡群的人往往会被看成“怪物”，大学生生活的环境，使得彼此间的合作不可避免。你应该在别人午睡时，尽量放轻动作；自己听音乐时戴上耳塞；有同宿舍朋友、亲友来访，热情接待。“勿以善小而不为”。当你设身处地地为别人着想时，彼此合作的契机便已来临。大学生在与他人的竞争中，应倡导“公平公正公开，既竞争又以诚相助，既竞争又相互合作。”

（三）掌握人际交往的艺术

1、语言艺术

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这两句话告诉我们交往时要注意运用语言的艺术。语言艺术运用得好，就能优化人际交往。相反，如果不注意语言艺术，往往在无意间就出口伤人，产生矛盾。人际交往中要注意称呼得体和讲话注意礼貌，良好的语言艺术必须要做到适时。适度、适量。

2、非语言艺术

非语言一般包括眼神、手势、面部表情、姿态、位置、距离、肢体语言等。掌握和运用好这种交往艺术，对大学生搞好人际交往是必不可少的。“眼睛是心灵的窗户”，“眼睛像嘴一样会说话”，面部表情是内心情绪的外在表现，它们均能表达人的态度和情感。如眉飞色舞表示内心高兴，怒目圆睁表示愤怒等。交往中还可用人体动作来表达思想，大学生在人际交往中根据谈话的内容和场合，正确运用非语言艺术，巧妙地表达自己的思想感情，有时能起到“此时无声胜有声”的作用。

3、学会有效地倾听

人际关系学者认为“倾听”是维持人际关系的有效法宝，几乎所有的人都喜欢听他讲话的人，倾听技术成为改善人际交往的重要方式，所以，大学生要学会有效地倾听。在与人沟通时，作为听者要少讲多听，不要打断对方的谈话，最好不要插话，要等别人讲完之后再发表自己的见解；要尽量表现出倾听的兴趣，听别人讲话时要正视对方，切忌小动作，以免对方认为你不耐烦；力求在对方的角色上设身处地地考虑问题，对对方表示关心、理解和同情；不要轻易地与对方争论或枉加评论。

（四）增强自己的人际魅力

人际魅力，是指在人际交往过程中形成的，个体对他人给予的积极和正面评价的倾向。每个人都有自己喜欢的人，并愿意与之交往；每个人也都有自己讨厌的人，不愿意和这些人交往。这种现象反映的实际上就是人际吸引。那么，大学生如何增强人际吸引力，做一个受别人欢迎的人呢？

1、努力建立良好的第一印象

怎样表现才能给人留下良好的第一印象呢？心理学家卡耐基在其著作《怎样赢得朋友，怎样影响别人》一书中总结出给人留下良好的第一印象的六种途径：

真诚地对待别人；微笑；多提别人的名字；做一个耐心的听者，鼓励别人谈他们自己；谈符合别人兴趣的话题；以真诚的方式让别人感到他很重要。

2、培养良好的个性特征

良好的个性特征对于建立良好的人际关系有促进作用，不良个性特征对于建立良好的人际关系有阻碍作用。生活中，大家都愿意与性格良好的人交往，没有人愿意与自私、虚伪、狡猾、性情粗暴、心胸狭隘的人打交道。因此，要不断形成良好的个性特征，注意克服性格上的弱点和缺陷。

3、加强交往，密切关系

心理学研究表明，人与人之间在空间距离上的接近是促进人际吸引的重要因素，因为人与人之间在空间位置上越接近，彼此交往的频率就越高，就越有助于相互了解，沟通情感、密切关系：即使两个人的人际关系比较紧张，通过经常交往，也有可能逐步消除猜疑、误会；反之，即使两个人关系很好，但如果长期不交往或很少交往，导致彼此了解减少，其关系也可能逐渐淡薄。大学生的生活圈子在很大程度上可以说是学校，范围的狭窄促使大学生之间接触密切，这是建立大学生良好人际关系的有利客观条件，大学生应该充分利用这一优越条件，与朋友保持适度的接触频率，使人际关系不至于淡化甚至消失，争取在自己遇到困难时不至于孤立无援。

朋友们，如果你能努力朝这些方向前进，你就会发现，一切正在悄然改变：朋友之间的不快荡然无存，能够畅所欲言的知音越来越多；亲友间深挚互爱；你便会过得充实愉快，会觉得人际交往是一件自然与轻松的事，从而对学习生活持以乐观的态度，对塑造一段完美的大学生活以及以后的人生充满信心。

大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是他们心理正常发展、保持个性健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。每个人生命的主宰其实就是自己，关键是你要有所改变，要有强烈成功的愿望，针对自己人际交往中存在的问题，结合自己的个性特点，以积极的态度和行为对待人际交往，找到合适的方法培养自己的人际交往能力，逐渐学会交往，建立和谐的人际关系。

日前报道了广州一所高校大一女生疑为宿舍关系紧张而跳湖自杀的新闻，引起社会各界广泛关注。昨日在各高校校园采访了解到，宿舍关系问题已经成为不少大学生心中的一块大石。

有高校做的一项调查发现，“学习困难”、“人际交往障碍”和“理想与现实冲突”在大学新生心理挫折原因中名列前三，而“不知如何与人交往”更是成为当代大学生越来越严重的问题。

“咚、咚、咚……”某天夜里12时多，小吕刚从外面回来，宿舍门敲了半天都没人开。“我当时的心都快死了。”小吕在回忆起当天的情况时非常沮丧，“敲门声几乎把整栋楼的同学都闹醒了，而我们宿舍里依然一片寂静。”小吕是某高校大二的学生，从进校起就一直跟宿舍里其他人关系不是很好，宿舍里的同学是故意把她关在门外的。“每天抬头不见低头见，不想见那伙人都不行，看到那些讨人厌的面孔，有时火起真想一刀把她给剁了！”小吕说这些时有些愤怒，又很无奈。小吕告诉记者，就在那天晚上被关在门外后没几天，因为和宿舍同学再起纠纷，小吕在宿舍同学集体要求下，硬给换了寝室。

“大学宿舍里的矛盾是看不到的，虽然不至于形同陌路，但疙疙瘩瘩实在不少。”中山大学大二学生小张说。在很多同学眼中，关系紧张很重要的原因还是个性不和。

男生和女生处理宿舍关系的方式还有所不同。女生有问题喜欢憋在心里，采用冷战的方式，而男生惹火了，就一顿拳脚。“打过之后就好了。”一位姓王的同学说，他们宿舍住了四人，都是学计算机的，有三个人“志同道合”整天挂在网上，出去也是一起行动，另外一同学则比较“有个性”，他也没说什么“有个性”，“反正就看着不顺眼，有时就想扁他。”王同学提起这些时还振振有词的样子。

无法适应新环境引发宿舍关系问题

广东外语外贸大学许国彬教授等人曾经对本科生进行的一次抽样调查结果显示，“学习困难”、“人际交往障碍”和“理想与现实冲突”在大学新生心理挫折原因中名列前三。随着越来越多的独生子女进入大学，对人际关系处理的“无能”更明显地表现出来，在调查中，有48.3%的大一新生认为自己存在人际交往障碍。

“独生子女从小就缺乏同伴交往的经验，全家也都围着他（她）转，因此什么事情都是自我为中心。可是进入大学后，要跟同学一起生活，必须要考虑到身边别人的感受，很多人就不适应了。”华南师范大学学生心理研究中心的李江雪老师说。

对于有大学生因为宿舍关系不好而自杀的问题，广东外语外贸大学心理健康教育与咨询中心的黄红涛老师认为，宿舍关系其实只是导火线，真正的问题是学生无法适应新的环境而引发一系列问题，人际关系只是问题中的一个而已。

背景不同：没办法融入其他人

记者采访了不少大学生，发现生活习惯和成长背景的不同应该是造成宿舍矛盾的最重要因素之一。

“我们宿舍住四个人，有三个是广东学生，只有我一个人是外地来的。不是她们对我不好，只是我觉得确实没有什么共同语言，也没办法融入她们的生活。”广州大学城某高校大一新生菲菲说起自己的宿舍关系时不由自主地皱起了眉头，“她们在一起都是讲广东话，我一句也听不懂。就算是迁就我讲普通话，可是他们讲的很多城市里的事情我都没有经历过也没有听说过，插不上话。”由于无法融入室友的圈子，菲菲只能选择独来独往，跟宿舍里其他人的关系就越来越冷淡。

广东外语外贸大学心理健康教育与咨询中心的黄红涛老师告诉记者，成长背景的不同导致的宿舍关系问题相当常见，语言、生活习惯都成为学生之间的鸿沟。

有的大学生说，他们反感某个同学的原因其实往往都源于一些细小的生活细节，比如：吸烟污染寝室内空气；在寝室里上网听音乐打扰到别人；脏衣服、袜子长时间不洗；留宿异性等等。

贫富差距：越小心翼翼越难相处

此外，经济上的贫富差距也带来了不少的问题。一名贫困生就曾经告诉记者，平时不愿意回到宿舍的主要原因就是不想“随时被提醒自己是个„穷人‟”。他说，那些家里条件好的同学经常在一起聚餐、出去买东西、对品牌和时尚有共同的理解，对待学业和情感比较随便。他自己没有这种经济条件，只能躲在自习室啃书本，而室友们见他整天拼命学习也难免冷嘲热讽更让他难以承受，这样会越来越压抑，爆发出来的时候会吓人一跳。有一次，就因为一件很小的事情，一向默不作声的他跟一个室友大吵了一架，结果大家的关系更加紧张了。

事实上，并不是只有贫困生觉得关系难以处理，有不少家庭经济条件优越的学生同样感到困惑：“宿舍里有贫困生，我都会很注意自己的言行举止，不炫耀不张扬。可是越小心翼翼越觉得相互之间距离越来越远。”

专家：宿舍是集体而不是聚合体

“我们对学生的教育还有更大的空间。”广东外语外贸大学党委副书记许国彬指出，“对学生由于宿舍关系紧张而造成的问题，高校在生命教育和个体归宿教育方面应该做检讨。学校应该着重做好教育工作，让学生在宿舍生活中能真切感受到周围人对他的关心和爱护，感觉到生命的可贵，继而产生责任感，放弃做一些过激的事情。”

许国彬认为，管理宿舍的目的就是要让宿舍人员形成一个集体，而不是一个简单的聚合体。作为集体，要有共同目标、统一思想，共同进退。这样室友之间才会相互关爱，有困难大家一起解决，让宿舍有小家庭的温暖的感觉，这样进宿舍就像回家，有谁还会想到自杀呢？“为什么有人在极度困苦中能走出来，面对疾病的威胁时也还能从容应付，就是因为他们能感受到周围人对他的关怀，能为自己的生命负责。”