柴田和子精彩话术

柴田和子精彩话术

柴田和子"远虑话术"

子的家庭，柴田和子有"远虑话术。

"

说养老问题留给自己的孩子来负担

.

"养儿防老观念已过时了，更何况两位膝下犹虚，国家退休金到了两位可以领取的时候，也不知道贬值到什么地步了。现代社会慢慢走向高龄化，目前是平均7个人供养一位老人，以后是三个人就要供养一位老人，这对年轻人来说，将是很大的负担。"

"你们是否每个月各投保5万日元呢？光是孩子的教育费，第个月都得花10万日元以上，两位就当作是在付孩子的教育费吧，每月付10万日元一购买终身保险及年金保险，如何？"

"你说得有道理，让我们好好考虑一下，我们考虑清楚后再

答复你。"

打铁，马上说，"常言道：有备无患。孩子大了以后，我们所依*

的就只有钱了。现在我们有一种\'头金制度\'，如果一次缴了头金，以后每个月的保费负担就少，如果用银行自动划拔，还可以更便宜。"

"如果付款方式采用一年付14次的话，一亿日元左右的保险，每个月只要付上50万日元左右就可以了。由于上述这许多因素，因此，现代人都为自己的将来，投下了高额的保险！怎么样，不用再考虑了，现在就决定吧！"

"孩子的教育费用"，是让客户明白自己的决定是明智的，因为

不论怎么样，孩子的教育费用是省不掉的，当然，保险费也是人生的必需品。

为年老作准备.年纪小时，为年纪大作准备。

成功处方：

柴田和子"动情话术"

"动情话术"，对准客户动之以情，晓之以理。

"一个孩子的家庭，父亲的死并非是单纯一个男人的死，至少带有二、三个涵义。

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陷入经济上的困

境，因为他们同时也失去了一笔由丈夫提供且习以为常的收入。

的父亲而外出工作。做母亲的将不能专心地照顾孩子，就算是孩子哭着，缠着，也要硬起心肠出外工作。

"即使本是夫妻都有工作的家庭，假使丈夫突然去世，又会如何呢？光就经济上来考虑，单凭妻子一个人的收入，足够维持既有的生活开销吗？很可能必须变换原有的工作的内容，甚至上班地点，而新的工作条件可能远不及原来的工作；如此一来，对母亲的健康构成重大威胁。即使不至于此，至少也会使孩子得不到全部的母爱。"

"动情话术"来说服客户。但有些客户仍然会找出

诸多理由来拒绝她。

有一次，柴田和子讲完后，有一位客户说： "你说的我都懂，但我没办法购买新的保险。"

"那么万一你在付完贷款前就过世了，怎么办？"柴田和子反问道.如果夫人象我一样有谋生能力，能不眠不休工作的话还没问题，但是你是家庭主妇吧！即使有收入，恐怕也只是偶尔在超市帮帮忙吧！所以你可没有这种先天的条件。对于你的孩子，你还必须尽更多的责任。"

成功处方：

"留心话术"

80岁，女主角79岁，"老两口"为了离

婚，闹上了公堂。

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"你是多久前开始产生要离婚的念头？" "从22年前就想到要离婚。"

"22年？怎么可以持续22年的婚姻生活？"

"我22年前是58岁，当时人均寿命是63岁，因此我想再忍耐5年，等到他死了，不但可以领取他的人寿保险，不可以请领遗属年金，因此一再忍耐下来。"

"后来怎么样？"

"后来没想到他到了63岁不但没死，还一直活到70岁，75岁，乃至现在80岁的高龄。由于他的年金也领完了，保险也到期了，即使自己再如何为丈夫牺牲奉献，他死后也不会为我留下什么。更何况他现在比以前更精神了，极有可能活过百岁。所以我就„„。"

"原来事情是这样的。"

"留人不留心的话术。

"

地照顾自己的晚年，要让自己活得有尊严，拥有巨大的保障是一个有

效的利器

. 心来照顾你的。

(她)现婚，因为一旦

再婚，则子女未来继承的财产所获的比例就会减少。

成功处方：

柴田和子"输血话术"

套"输血话术"，她每次使用这套话术，都取得不错的效果。

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17岁和11岁的儿子，一家4口到郊区游玩。途中经过风

景优美的地方，他们停下来准备拍照留念。家人都是由左手边的门下车的，只有开车的爸爸因为坐在驾驶座上，所以打开右边的门准备下车。正要下车的一刹那，后面一辆高速驾驶的摩托车把他撞倒了，腿部受了重伤，导致大量出血，伤者马上被送往医院急救。本来一家人乐融融去游玩，谁也想不到，瞬间酿成了一场悲剧。

11岁的男孩次郎。

"为了救你的父亲，可以抽取你的血吗？"次郎思索了一下，点了点头，说："可以。"

"次郎，你真了不起。

你想要点什么来奖励？"刚输完血的次郎一脸苍白，静静地坐在房间的角落里。

"我什么都不要."

"为什么呢？次郎，你救了爸爸，这是多么了不起的事，只要你提出要求，我都会买给你。"

"我真高兴救了爸爸，但我还有几分钟会死呢？"

形下，他还毅然献出他的生命！

输金钱。

成功处方：

"情"。

柴田和子"激战话术"

"我听经理说：你可是一块可造之材，

所以请你马上决定吧！因为有胆识的人决不迟疑."

"要不，这样吧。你现在就先填写这张申请书，如果太太反对你的决定，就请你明天打电话来，我再将这张投保书作废。

"

柴田和子会这样对他们说："你打高尔夫球输5万，打麻将输3万也不皱一下眉头，可是要你每月缴5万日元的保费就舍不得。如果你是这样弄不清孰轻孰重的人，怎能期望你将来出人头地呢？"这样可以激发客户的决心。

经过这样一讲，大部份的人都会说："那么我和太太商量以后再答复你吧！"这时候，激战话术就登场了，而当场填妥投保单的人，几乎没有人会再打电话来要求取消保险契约。

"如果你不给我来电话，就表示你讨厌我了。""你嘴上说这说那

的，其实你心里根本不想跟我签约吧！"

"不，决没有这回事。" "那就签名呀！"

"啊！嗯！可是我得与太太„„"

"最近的男人好象都变得婆婆**的，可是我相信你不是这样的.总之，请你现在就将这张保单填一填，如果你的夫人说不行，我就将它作废。一般所谓人上人，太多是即知即行的，不知道你是否算得上人上人，但我相信你是。"

的方法。

成功处方：

反客为主。

柴田和子"红灯话术"

只有准客户感受到寿险行销人员的诚意与自已确实有需要时，他们才会认同保险，从而购买保险。顶尖寿险业务员，会站在客户的立场为他们考虑。 “红灯话术”是柴田和子经常使用的一种话术.

有一个星期六，柴田去拜访一位准客户，这位先生是汽车销售公司的部门经理，他觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。柴田对这位经理说：

“先生，你是从事汽车销售工作的，一定熟悉交通情况吧，那请教你一个问题，你开车上班或兜风，是不是一路都是绿灯？” “这个不一定，有时难免有红灯。” “遇到红灯，你会做什么？” “停下来等待绿灯。”

“对呀，人生有高峰，也有低谷，有时黄灯，有时红灯，因此你也需要稍停脚步，重新认真思考一下自己的人生。你说对吗？”

这位经理频频点头，柴田看着经理，微笑着对他说：“人生到处潜伏着难以察觉无法预料的危机，每一个人总是认为自己会一路顺风。可是，为什么我们常常看到，道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎，面目全非的肇事车辆？人生路上危机四伏，决不能掉以轻心。”

“但是请你理解，红灯是上天给我们的人生转折点。我现在为的是一点点微薄的佣金，却耗费如此长的时间跟你讲解。你买保险，我赚到佣金，我感谢你，但是将来理赔的保险金额却是支付给你的家人的，是你家人的福份。” “你投不投保对我没什么关系，但是能否挑选一位有能力的寿险行销人员来为你规划晚年生活，可是会影响着你的人生方向.因此，请让我为你规划终身保障。”

柴田和子的“红灯话术”最后打动了汽车销售经理，为自己和全家投了巨额的保险。 成功处方：

·拒绝的客户才是你要找的客户。

·让客户明白人生的风险性。

柴田和子"猴子话术"

有一天，柴田碰上了一个死活不肯投保的客户，柴田开玩笑地说： “咦！高崎山的猴子怎么跑到这里来了！”

“你太过份了吧！就算我不投保，你也不能这样说嘛！” “虽然你脸孔长得不像猴子，但在想法上却与猴子没有什么不同；因为两者都不会储蓄，有多少花多少，过了今天，不知道明天的生活费在哪里？ 在这一点上，你和猴子没有两样，是吧！猴子先生。”

结果，这位客户不得不苦笑置之，同时心中也有所感，的确如此，这样下去可不成。 人到了某个时期必须会思考自己的晚年，亲人或身边的人发生意外或死亡，或是自己觉得体力衰退的时候，就会对自己的未来感到不安和忧虑. 要缓和这种对将来变化的不安，人寿保险是最佳良药。而明知如此都仍不愿意投保的人，

只能说他们跟一口气吃完手中的栗子的猴子是没有两样的。 还有一些人，宁愿为自己有二十万分之一失火率的房子投保财产险，也不愿为自己购买人寿保险，这些人即使他们不是猴子，也是不可理喻的。因为房子只有极小的机率会失火，而人却是个个都会死的，照理说应该先投保寿险再考虑财产险，然而他们却反而先考虑财产险。

有人说：“人死了一了百了，身后事则顾不了那么多，也不必负那么大的责任，因此自己不必投那么多的保险。” 每个人都有自己的选择，只是一旦这样选择后，万一他们死亡就会使家庭及亲人陷入万劫不复的境况。 柴田和子的“猴子话术”针对那些没有责任心的人，有时是一个很好的说服方法。但是，用“猴子话术”一定要慎重，一旦时机不对，可能会给客户带来巨大的伤害。

怀着一颗虔诚的心，心平气和地对客户解说，不论你用什么方法，目的只有一个，就是为客户好。只有这样，你才会做得更好. 成功处方：

·说一些比喻打动客户。 ·你认为对的就要坚持。