B2B站点的网络营销运作分析与运用实验报告

实验报告

一、实验目的：

掌握B2B站点营销的技巧；

二、实验要求：

通过实验要求掌握：

1、熟悉B2B站点的业务流程

2、掌握在B2B站点营销的方法和技巧；

三、实验内容：

1、请登录阿里巴巴站点注册自己的账号，（自己虚拟的注册一家公司）然后在网站上发布供求信息。

2、练习在阿里巴巴站点用搜索工具获取求购信息。

3、练习公司介绍的发布（点击我的阿里助手）。

4、练习买方的操作流程。搜索信息——查找供应信息——货比三家——发送询盘——网上洽谈——订货——订单管理

四、思考题

1、试分析阿里巴巴站点的主要功能有哪些？

阿里巴巴中国网站的功能主要是为企业搭建一个贸易平台，它包括：

（1）作为商业交易平台。阿里巴巴网站帮助会员找买家、供应商、合作伙伴以及进行在线的销售和采购。客户可以通过网站的各种各样的工具高效率地完成业务，降低生意成本；用安全支付来降低网上生意的风险、管理生意与客户资料等。

(2)作为商业资讯平台。一方面，阿里巴巴网站作为商业信息的提供者既提供最新的宏观的行业也提供大量的微观信息，如产品库、公司库以及供应、求购、代理、合作、投资融资、招聘等，以帮助客户找到有用的商业资讯，做出正确的决策。另一方面阿里巴巴网站也是信息交流平台。阿里巴巴网站在每个环节上都体现出以人为本的理念，客户通过做生意、看行情等一系列网络交易活动结交到一些朋友，借此找到良好的贸易伙伴，拓

宽商业渠道，带来更多的成交机会。商人社区就时阿里巴巴网站的一个客户间的交流与了解。

（3）提供支付平台。阿里巴巴网站为客户提供在线支付服务，解决了交易双方的任何问题，促进交易的进行。

（4）为企业产品树立品牌。对于阿里巴巴网站的客户来说，通过阿里巴巴网站的宣传与推广，可以大大提高企业知名度，快速树立品牌。

（5）作为商业信用平台。阿里巴巴网站提供了许多增值服务。如诚信通会员服务的关键字竞价服务，使企业在搜索结果中排在前面醒目的位置，有效提高成交机会。贸易通服务为客户提供了即时交流工具，方便了交易的深入沟通，有助于了解对方的企业、产品、服务等。

2、登陆阿里巴巴网站，浏览、观察、归纳阿里巴巴网站是如何实现网上交易的。

交易过程为：

（1）卖家即供应商在阿里巴巴网站上发布自己的公司和产品信息；

（2）买家通过搜索找到供应商的产品信息；

（3）买家向卖家发出询盘信；

（4）双方达成合作意向；

（5）双方进行线下交易。

3、作为买家，在阿里巴巴上的操作流程是怎么样的？

买家的操作流程为：

（1）首先注册

（2）然后认证

（3）之后下订单

（4）收获

（5）交钱

（6）寻找目标，寻盘，定货，下单，付钱，最好 用支付宝，有保障。收货，验收确认支付。

4、作为卖家，在阿里巴巴上的操作流程是怎么样的？

（1）首先注册

（2）发布产品

（3）发布供求信息

（4）查看订单或者通过“求购”、“求购信息”或者“找买家”主动

寻找买家

（5）讨价

（6）形成最后的订单

（7）买卖双方可直接通过支付宝进行货款交割

五、写一份实践调查分析报告，阐明阿里巴巴网站与传统营销方式有那些差异，写出自己做实验的心得体会？

1、阿里巴巴网站与传统营销方式的差异：

（1）、阿里巴巴无实体店铺，而传统营销必须有。

（2）、阿里巴巴是一个营销平台。

（3）、阿里巴巴更注重信用管理，卖家的信用大家一目了然。

（4）、阿里巴巴的渠道环节更短，直接面对最终用户，传统营销中间有多重经销商环节，渠道费用更省。

（5）、阿里巴巴提供中介支付工具，并起到一定的担保作用。

2、心得体会：

阿里巴巴是国内最早进行搜索引擎优化的电子商务网站，到目前为止也是网站优化总体状况最好的大型B2B电子商务网站之一。阿里巴巴网站的宗旨是新颖和专业。如果你的产品新颖突出，容易吸引客户的眼球；体现了专业，客户对你的产品会有一丝好感。像阿里巴巴这样的B2B平台为广大的企业用户（包括买家和卖家）提供了一个企业展示的平台，买家可以通过网络搜索找到几十甚至几百家供应商企业，供应商企业可以找到更多的买家来洽谈生意，但是并不是每个买家都会买自己的产品，需要更多的进行买家的汇总，然后个个洽谈，这点和我们经常说的一句话很相似“普遍培养，重点选拔”。 对于B2B电子商务来说，网站优化策略已经成为网站经营策略的重要组成部分，这方面阿里巴巴已经做出了表率，其他B2B网站有必要对阿里巴巴的搜索引擎优化策略进行深入、系统的研究。