三问四观演讲稿

改变作风、为老百姓做好服务

各位领导、同事：

你们好。

今天我演讲的题目是改变作风、为老百姓做好服务。

通过最近一段时间不断的学习，我对三问四观主题思想有了更进一步的认识和体会，对于“为了谁、依靠谁、我是谁，世界观、权力观、事业观、群众观”等概念有了更具体的感受和认知，同时结合自己岗位的实际情况，对于自己如何围绕三问四观展开工作有了清晰的判断，那就是用更务实清廉的工作作风，更加踏实的做好自己的本质工作，为老百姓做好服务。下面我从几个方面来论述自己对三问四观的认识并阐述如何去做好本职工作： 第一、 对三问四观的认识：

“我是谁”是一个身份和角色认知的问题，只有首先弄清和摆正自己的位置，才能正确把握好为了谁依靠谁这个主题；对我们来说，就是要正确定位自己，始终摆正同人民群众的关系。“为了谁”是一个工作目标的方向问题，是检验我们工作理念、工作意识的核心问题；对于我们来说，就是要找准目标方向，坚持一切为了群众，真心服务群众。“依靠谁”是一个工作力量的源泉问题，是考察我们工作能力的重要标准；就是要找到力量根源，从群众中来，到群众中去。

“四观”关键也是要落实在工作学习上。世界观就是树立爱国、爱党、爱家园的正确理想信念；权力观就是权力是人民赋予的，要为人民所用；事业观就是党员干部想干事业，为后人留下点东西，要有业绩感，有经得起群众检验、实践检验的业绩；群众观就是想问题、做工作要从群众出发；“三问四观”是一个统一体，相辅相成，只有真正把“三问”搞清楚，才能树立好“四观”。我们不但要在理论上回答好“三问四观”，而且要在实践上把握好“三问四观”，时时处处警醒自己，时时处处摆正位置，时时处处造福百姓，力争在工作实践中得到百姓的认可。 第二、 如何将三问四观贯穿于自己的本质工作：

习近平同志指出：“领导不是百事通，不是万能的。要做群众的先生，首先要做群众的学生。领导干部要放下架子，甘当小学生，多向群众请教。”对于我们来说，一定要躬下腰、沉下身、潜下心，善于总结推广工作的好经验、好做法，认真为百姓做好事。在实际工作中，要带着“三问”，认真自省、反省，更要带头把自己“摆进去”，把握好“四观”，纳诤言，改不足，做表率。这里，我想可以在两个方面下功夫：

一是要着力在增强服务意识上下功夫。要紧密结合“三思三创”活动，认真抓好学习教育这个首要环节。要深入学习党的经典理论，牢固树立群众观点，站稳群众立场，始终与群众站在一起，情系群众、感恩群众、敬畏群众，为百姓代言、为百姓谋利。

从审批中心窗口来说，我们首先要搞清楚“我是谁”。我们是审批中心窗口的一员，既要具备一般行政员工的素质，也要具备一名人民公仆的态度和热情，要把自己真正当成一名公仆，切切实实的为老百姓办实事。同时要明确“为了谁”、“依靠谁”，要弄清楚审批中心的“群众”是谁，来此办事的每个人，他们都是我们的“群众”。我们要多做一些实事，让群众满意。这次开展“三问四观”学习讨论，要深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，分析思想根源，要结合新一轮发展实际，加强学习，提高境界，要向先进学习，要在学习中增进同群众的感情，在学习中增强主动服务的意识，着眼群众的需要改进工作，积极探索新形势下服务群众的有效途径和办法。

二是是要着力在整改落实、建立长效机制上下功夫。开展教育实践活动，贵在持之以恒、常抓不懈，关键在建立科学合理的长效机制。要在活动的推进过程中，逐步建立健全有利于我们服务群众的工作制度。同时，争取逐步建立“直接发现问题、直接听取群众意见、直接解决问题和直接回应问题”的“四直接”工作法，尽一切可能实现群众满意百分百。并始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态。通过整改落实，我们要形成最快的审批机制、最优的政策环境和最严格的规章制度，形成长效机制，以适应社会发展的需要。

第三，在以后的实际工作中应该注意的问题：

本次三问四观思想大讨论，对本人有了一个极大的触动，通过认真学习、积极领悟，思想认识有了极大的提高，在以后工作中，我将主要从如下几个方面展开工作，用务实清廉的工作作风，来更好的为老百姓办实事办好事：

1、用更亲切的的服务态度进行项目办理，对于不懂的、资料携带不齐的项目办理者，做到耐心答复、亲切服务，对于初次办理项目的，进行详细的项目流程介绍。

2、用更务实的态度进行项目办理，用最合理的流程、最短的时间、最高效的服务，来办理各项手续。

3、用更清廉的作风进行项目办理，对于项目办理者，坚决不收受一分钱礼物，不卡拿要，认真做好窗口办理。

4、用更专业的素质做好项目办理，在办理业务的间隙，我还将积极学习，不断的完善自己、充实自己，争取自己变得更加的专业和全面，从而更好的为群众办理业务。

总之，通过最近的学习和讨论，我更加坚定了做好本质工作的信心和决心，我决心以三问四观为契机，认真学习，真抓实干，用更清廉务实的作风，为百姓做好事、做实事。

谢谢大家！