社区连锁超市发展前景

社区连锁超市发展前景

　　社区连锁超市属于零售业中的零售连锁经营行业之细分行业。2009年我国超市行业限额以上企业的销售总额约5700亿元，超市已成为我国零售业的主要业态之一。随着一线城市商圈逐渐扩展至郊区，中西部地区城镇化进程加快，这些地区消费者对社区连锁超市的需求越来越大。本文以四川地区为例分析西南地区社区连锁超市发展前景。

　　一、西南地区经济发展迅速，连锁超市发展前景良好

　　2010年，是我国实施西部大开发战略十周年。十年来，西部地区形成了成渝、关中-天水和广西北部湾等经济区，经济区对周边地区形成了较强的辐射和带动作用。温家宝总理在日前召开的西部大开发工作会议上也明确指出，以重要经济区为发展引擎，实行整体推进和重点突破相结合，提高西部大开发的综合效益。

　　国家密集出台促进西部地区经济发展的区域振兴规划，将为西部地区的快速发展带来前所未有的机遇。在2010年7月5日至6日召开的西部大开发工作会议上，全国经济地理研究会会长陈秀山表示，“目前成渝经济区的规划正在制定当中，即将编制完成，而这个规划将对四川未来经济发展产生非常长远的作用。” 规划初稿提出，到2015年，建成西部地区重要的经济中心，地区生产总值占全国的比重达到6.5%，城镇化率达到52%。到2020年，成渝经济区区域一体化格局基本形成，成为我国综合实力最强的区域之一。人均地区生产总值达到4.7万元，城镇化率达到60%。

　　目前，成渝经济区在社会和经济基础上已经优于其他西部省份，同时，相关区域发展规划又被上升到国家战略的高度，预计后续会有更多的财政支持措施，成渝经济区的投资机会值得重视。以四川省为例，过去10年，全省GDP年均增速11.6%，经济总量由1999年的3649亿元增至2009年的14151亿元。2009年人均GDP首次突破17000元，达到17339元。2009年，城镇居民人均可支配收入达到13904元，过去10年年均增长9.8%;农民人均纯收入达到4462元，年均增长9.2%。消费品市场活跃，社会消费品零售总额为5758.69亿，比上年增长20.0%，较全国同期的增幅高4.5个百分点以上。

　　社区连锁超市属于零售业中的零售连锁经营行业之细分行业，包含标准超市和便利店业态。社区连锁超市的发展与人均GDP水平具有很强的关联性。根据国际统计惯例：一般人均GDP在800-2000美元之间，是连锁超市诞生时期;人均GDP在2000-4000美元之间，是连锁超市、便利店、专卖店、专业店快速发展时期;人均GDP超过4000美元，高级专卖店、精品店、奢侈品开始流行。

　　从人均GDP上来说，四川已经进入了社区连锁超市快速发展时期，在这段时期扩大网点无疑是最理想的，既不必承担起步期市场开拓和市场培养的费用，又可以在竞争期到来之前大力发展，提前做好准备。

　　二、成都市社区连锁超市概况

　　1.市场未饱和，发展仍有空间

　　成都作为西南地区的政治、经济、文化中心城市，中国西部创业环境最优、人居环境最佳、综合实力最强的现代特大中心城市，国家实施西部大开发的主要战略基地，西部竞争力最强的都市区，其城市消费能力和发展潜力一直被零售业看好。以四川成都市为例，2009年全市实现地区生产总值4502.6亿元，全年实现社会消费品零售总额1950.0亿元，比上年增长20.3%。年末全市户籍人口1139.6万人，比上年末增加14.7万人;常住人口1286.6万人，增加16.0万人。平均人口密度为1038.4人/平方公里。城镇居民人均可支配收入18659元、农民人均纯收入7129元，分别增长10.1%和10%。

　　据上海商务委员会发布数据，2010年5月末上海市内连锁超市业态网点总数达7284个，同比增长2.3%。还有专家预测5年内上海连锁超市网点总数将突破万家。而上海2009年年末，常住人口为1921.32万人，城镇人口1 236.16万人。《成都市城市规划总体情况(2003-2020)》中指出，到2020年成都市将达到总人口1500万人，其中城镇人口1035万人。照此计算，成都在未来10年内将至少可容纳约6100家社区连锁超市和便民店，还拥有广阔的发展空间，这也是连锁超市行业看好四川市场、西南地区市场的原因。

　　2.社区超市的优越性逐渐显现

　　随着城镇化进程的加快，一、二线城市商圈逐渐扩展至郊区，传统的以主城区为目标市场的大型超市无法覆盖到这些商业区和社区，而社区型超市对商圈的要求不如大型超市严格，较小的单店规模和运营成本使得社区型超市发展空间受人口和地域的限制较小，因此社区型超市既能与大型超市并存于一、二线城市的大型社区，也能存在于大型超市不能覆盖的小型社区、新社区、郊区、三、四线城市的社区。社区型超市能覆盖更多的人口和区域，拥有更大的发展空间，并且没有严格的市场容量限制。

　　外资超市以大型超市为主，尚没有涉及社区型超市，社区型超市行业竞争的强度也大大较低。社区型超市提供众多的便民、增值业务(IC卡充值、水电费代收、电信费代办、信用卡还款等)，便民增值业务有利于增强门店的人流量和单店坪效，增加消费者的忠诚度和依存度。

　　根据中国连锁经营协会提供的数据，我国社区消费占城市消费品零售总额的30%，而在发达国家社区商业所占比例一般在40%左右，因此社区型超市成为我国超市行业的一个发展方向，在连锁超市行业快速发展的情况下，社区型超市更具发展前景。尤其是在三、四线城市还几乎处于空白。

　　3.社区连锁超市竞争格局

　　成都地区社区连锁超市目前已基本形成了本土企业寡头品牌占主导，本土便利店为补充的竞争格局。来自中国连锁经营协会的资料显示，在夺得大卖场近80%的市场份额并基本取得这二业态的主导权后，外资便利店也积极筹备进入成都社区连锁超市市场。

　　成都本地的龙头社区连锁企业如红旗连锁、互惠超市等，面对大型零售企业在西部地区的布点战略，积极应对，从创新经营理念、整合超市业态、稳健规模扩张、优化技术物流管理、打造商业品牌、提高顾客忠诚度等方面入手，利用本身在区域内的品牌、供应商关系、店面资源等优势，以创新流通方式为手段，大力发展新型社区超市，增加多业态模式，形成差异化特色，实施以社区为主、广域扩张，以成都为中心，逐渐向省内二、三级城市拓展的“大连锁”策略。

　　(1)红旗超市

　　成都红旗连锁股份有限公司于2000年6月成立，拥有超市、便利店、大型综合超市、社区店、小超市等多种业态，分店遍布四川成都及周边其他地市州，还在北京、西藏等地开设了加盟店。目前在四川省内已开设近千家连锁超市。

　　公司经营业绩跨入中国连锁百强企业、中国百家快速消费品连锁零售企业、全国商业企业百强;中国服务业企业500强、中国零售业区域明星企业、中国连锁业最佳本土品牌奖、四川企业100强、四川商业企业最大规模10强、全国食品商品流通百强骨干企业。

　　红旗连锁始终坚持以“诚信经商、便民利民”为经营宗旨，以“红旗连锁——您的好邻居”为经营理念，凭着快速、稳健的扩张策略，每年增加上百家门店，并以30%～35%的速度递增销售总额，不断创新的多元业态组合， 科学准确的市场定位和商品定位，三个保证了千家门店商品供应的强有力的物流配送中心，较为先进的信息物流技术和良好的供销商关系，便民利民的优质服务项目(如蜀安驾校报名、公交卡消费和充值、电信缴费、中国移动手机充值、拉卡拉电子支付系统包括信用卡还款、手机充值、支付宝、水电气代收等业务)，得到消费者的一致赞许，并于2010年在中国银监会、证监会支持、中国国际金融展组委会承办的便民金融服务论坛上获得最受消费者依赖的便民金融服务杰出贡献奖，稳坐四川社区连锁超市第一把交椅。

　　(2)互惠超市

　　互惠商业公司成立于1993年10月，互惠超市是成都第一家自选超市，目前已经拥有直营连锁超市约千家，在职员工上万人，主要分布在成都市区、周边区县。秉承“我尽心，您方便，互惠就在您身边”的开店原则，现在互惠的连锁网络不仅覆盖城市各大社区。公司在中国连锁百强企业排名59位、中国百家快速消费品连锁零售企业排名31位。

　　(3)喔喔便利超市

　　WOWO便利超市于2006年开业，。其市场定位有别于红旗和互惠，以是24小时便利店为主，目前约有200余家，2009年销售额突破3亿元。喔喔店址布局以大城市社区、办公区及周边道路为主，未在四川省内二级市场布点。WOWO除了售卖日常生活用品外，还提供免费送货上门的服务及部分便利服务。

　　(4)便利店

　　世界着名便利店企业7-11作为便利店大鳄，在刚刚闭幕的西博会上，正式与成都市武侯区签约，宣布入驻成都，总投资额超过6000万美元，在成都的规划是开350家门店，这是7-11在中国大陆规划最多的一个城市。7-11最初的经营理念是在非正常营业时间(晚7点至第二天上午11点)仍能够提供零售服务，其实现在的7-11已经是24小时全天候营业的零售商了。一直强调营销的日本7-11便利店，有“四个原则”是他们必须遵从的，即：商品齐全——摆顾客最需要的商品;鲜度管理——24小时保持商品的新鲜度;店内清洁——24小时保持店内清洁;微笑服务——发挥微笑服务的魅力。营销+“四个原则”的经营模式，使日本7-11不仅在日本广受欢迎，而且在全球各地的扩张速度均呈上升态势。

　　三、四川二三级城市连锁超市概况

　　1.城市化进程加快，发展潜力巨大

　　由于中国东西部地区经济差异导致超市行业的区域发展很不平衡，东部地区超市比较集中，有的地方甚至已经出现饱和，而西部省份超市的拥有量明显不足;尤其是二、三线城市及农村地区数量匮乏。根据AC尼尔森的2007年的统计资料，二、三线城市超市的发展速度明显快于一线城市，且高于全国平均水平。其中地级市大型超市销售额增长比一线城市高13-15个百分点;超市销售额增长比一线城市高8-11个百分点。县级市/县级乡镇大型超市销售额比一线城市高17-19个百分点，超市销售额比一线城市高6-9个百分点。

　　具有巨大购买潜能、为数众多的二、三线城市，房地产租金便宜，人力资源丰富，经营成本相较一线城市要低得多。尤为重要的是，二、三线城市的背后是正日益崛起的广大农村消费群，存量与增量空间俱存。因此，二、三线城市逐渐成为大型零售连锁企业重点开发的市场。

　　例如，沃尔玛近年来除在绵阳、德阳、宜宾开设门店外，2010年4月在四川遂宁开设1.7万平米门店，5月达州开设2万平米门店。未来两年还将在乐山、西昌、攀枝花开店，届时，其四川门店数量会达到10家。2009年6月家乐福位于南充第一家门店正式运营，并在成都注册成立四川家乐福商业有限公司，专门负责二级市场新增门店的经营。家乐福全球总裁杜哲睿表示3年内在川内再开5家店。与此同时，一些已经在二、三线城市发展起来的中国本土连锁企业也在自己的“根据地”加大布点力度。

　　以四川二级城市德阳为例，2009年全市GDP完成780亿元，增长14.4%，增长速度高于全国5.7个百分点，人均GDP为21352元。社会消费品零售总额245.8亿元，比2008年增长22.6%，增幅比全省高2.6个百分点。其中，城市实现社会消费品零售额102.51亿元，增长20.1%;县及县以下实现社会消费品零售额143.29亿元，增长24.45%，农村消费增幅高于城市4.35个百分点，呈现农村消费品市场增长快于城市的局面。在居民收入方面，2009年，德阳城镇居民人均可支配收入14307元，增长14.4%;农民人均纯收入达到5625.16元，增长8.5%。

　　2009年德阳城镇人口比重为41.20%，比2000年提高了9.46个百分点，年均提高1.05个百分点。2009年末在城镇居住的人口达到150.67万人，比2000年增加40.13万人。按照《德阳市城市总体规划(2008-2020)》，到2020年阶段性城市发展目标实现的时候，德阳城市化水平为62%，城镇人口约290万。就中心城区而言， 2020年城市人口规模将实现百万人口建设目标。按照连锁超市和便民店的国际惯例，当人均GDP达到3000美元时，每3000人应拥有1个店，德阳地区在未来的10年内社区超市需求量将会增加到约1000家店。

　　2.行业发展水平较低，整合发展机遇凸显

　　四川地区多数二、三线城市拥有的超市为当地商家当地的一些小规模超市和食杂店，外来或本地连锁超市门店较少，这些竞争对手一般均为零星散存状超市，缺乏品牌、规模效应、在物流和进货成本方面难以和连锁超市与供货商议价能力、规模配送成本优势相比。由于没有连锁超市规范的质量控制制度、商品种类局限于部分生活必需品、成本控制等方面的劣势，将逐步被规范化的社区连锁超市替代。

　　以四川二线城市德阳为例，通过对德阳地区主要商圈712个住宅小区调查发现，小区内入住户数约为99661户，按每户3人计算，大约居住有30万人;商圈内超过5000 平米的大型超市有1家，1000-5000平米的中型超市8家，200-1000平米的标准超市有仅49家，200平米以下的便利店为95家，共计154家。200平米以下的便利店数量虽多，但是商品品种少、缺乏竞争力、面积在100平米以内的超小型店占到了72%。

　　四.结语

　　西南地区随着国家西部大开发的深入、成渝经济区的崛起，将会给社区连锁超市行业带来前所未有的机遇。社区连锁超市应该抓住机遇，利用自身优势在重点发展区域抢先布局，抢占客户资源，建立完善的信息系统，提高管理能力，争取差异化优势等几个方面着手，把竞争力的提升落到实处，才可在竞争中立于不败之地。

　　(作者：蜀其)