站姿的基本要求

 站姿的基本要求

 站立是餐厅服务员的基本功,站立时,身体要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带微

笑,双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时可以提供服务的姿势 。  肩膀要平直,不许耸肩歪脑,双手不可插在腰间,不可放在身后,更不可抱在胸前 。  站立时,身体不能东倒西歪,不可坐在桌子上或椅背上,站累了双脚可暂作”稍息”状,但

上体仍需保持正直,其要求是身体重心偏移到左脚或右脚上,另一条腿微向前屈,使脚部肌肉放松 。

 站立时应留意周围或同事的招呼合作.站立时间过长在不影响阵容的情况下,要“寻

找事做”,另外站立时要注意顾客,但不可眼睁睁的盯着,应灵活些 。

 女服务员站立时,双脚呈:“V”字形,脚尖开度为50度左右,膝盖和脚后跟要靠紧,

不能双脚叉开.女性站姿要有女性的特点,要表现出女性的温柔,娇巧,纤细,轻盈,娴静,典雅之姿,给人一种静的优美感。

 男服务员站立时,可并拢,也可双脚叉开,叉开时,双脚与肩同宽,身体不东倒西

歪,站累时脚可以向后或向前撤半步,但上体仍须保持正直,不可把脚向后或者向前伸得太多,左手放在右手上,双手放前方、两侧都可,可根据实际情况而定 。 


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