网络舆情下热点问题的分析模型

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网络舆情下热点问题的分析模型

作者：汪炅

来源：《青年与社会》2014年第17期

【摘要】随着互联网的迅猛发展和城市建设加快，城镇化进程中的土地纠纷问题在网络舆情中反映的越来越强烈。新浪微博作为新媒体的代表，全面、实时的反映了网络中关于城镇化进程的矛盾问题。作者以新浪微博为代表，提出假设且实时分析统计了相关数据，得出结论并分析其原因。

【关键词】网络舆情；城镇化土地纠纷；新浪微博

随着信息技术的普及，越来越多的人倾向于在网络上获取知识，网络成为继纸质文本、广播、电视之后的又一大媒体。网络不仅可以传播知识，更是交流互动、相互分享的平台，而网民在网络上发表的言论已经涉及渗透到社会生活的方方面面。随着网络的普及和网民数量的飞速增长，网络的影响力日趋增强，网络舆情成为新兴的表达方式，突出反映了社会热点问题，因此有必要对其特点以及网络上的热点话题进行关注探讨。

网络舆情是指网民在一定时期和互联网空间内，对自己关心或利益相关的公共事务尤其是社会热点、焦点问题所持有的多种情绪、意愿、态度以及意见交错的总和。由于我国城乡二元结构化日益突出，地方政府大力推进城镇化建设，其初衷是希望通过城市延伸和扩大，让更多农民走向城市，享受城市现代化发展带来的文明成果，但是在城镇化建设的过程中，由于种种原因造成的土地纠纷矛盾日益突出。网络舆情是现实生活的表达，网络上热点争议的话题大都是近期存在的现实矛盾，而城镇化土地纠纷正是近期关注的热点。

一、网络舆情的特点

（一）大众网络舆情反映社会矛盾的深刻性

如今，随着互联网的迅猛发展，我国网民数量激增，依据CNNIC 的2013年第32次中国互联网发展状况统计报告全国网民已达6.18亿人，而且我国网友基本素质高于全民整体素质。第十四次CNNIC 调查结果显示，网民中受教育程度为高中（中专）的比例最高，占到30.6%，其次是本科（28.2%）和大专（26.0%），本科及以上受教育程度的网民比例为

30.8%。因此网民在网络社交平台话题讨论有时不仅停留在表面，还需要深层次挖掘和探讨。以天涯论坛为例，有天涯杂谈、国际观察、经济论坛、时尚资讯、煮酒论史、房产观澜和我的大学等板块，其中很多板块如天涯杂谈、经济论坛、房产观澜，不仅发帖紧跟社会动态，反映社会矛盾，并且随着楼主问题的提出，网友各抒己见，激烈讨论，在有的话题中可以找到专业性很强的分析和建设性建议。

（二）大众网络舆情的扩大发散性

网络舆情下热点问题的分析模型

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