沟通与心态和谐
沟通与心态和谐
翟教授曾经举例说到“色难”的问题,出自论语。子夏问孝。子曰:色难。翻译过来是说,子夏向孔子请问什么是孝。孔子说:晚辈长保恭敬和悦的神色是最难做到的。其实,何止是为父母尽孝,能保持恭敬的心意、保有和悦的神色是最难的,推而广之,每个人能在为人处世中经常保持恭敬的心意、和悦的神色一直都是最难最难的事情。而且在现今社会中,我们除了扮演子女的角色,还有很多社会角色,这是古人所无法能体会到的,在这么多的社会角色中,都需要保持和颜悦色。而实际上,和颜悦色是表象,真正核心的它是人们心态的真实写照,一个人他的内心世界是如何的,就能通过表象来表现出来——有深爱者必生和气,有和气必有愉色,有愉色必有婉容。心态好,思考、行为就会是正面的。
“色难”是心理有结,而“色不难”则说明内心坦荡荡。反过来说,当内心坦荡荡时,“色”才“不难”,人们互相之间才好沟通。所以说,“色不难”,“心坦荡”才是良好沟通的根源。
我曾经读到这样一个故事,说的还是心态的问题。苏东坡到佛印禅师那里去。两人坐定后,苏学士问:“大师,你看我坐在这里像什么?”佛印答曰:“看来像一尊佛。”苏说:“但我看你倒像一堆牛粪。”佛印平静如水:“哦,是吗?”苏说:“你尊我为佛,而我说你是粪。你不生气吗?”佛印说:“我应该高兴,怎么会生气呢!” 苏学士面露惊讶之色:“大师的意思是……”佛印说:“因为自己是佛,所以看别人也是佛;自己是粪,看别人也是粪。”什么样的人就会看见什么样的世界,什么样的心就会生出什么样的结论。在人交往中,会遇到形形色色的人,会遇到各种各样的事。遇到令人高兴喜悦的人、事,心安神泰,自不必说。而遇到那些不愉快的人和事,平静如水,就不是那么容易的事情。可见,“色不难”,“心坦荡”的最高境界就是保持心态的和谐,而只有心态和谐,人与人之间的沟通也就更加敞亮了。所以,心态能够保持和谐在沟通中是多么重要啊!让我们都有这样的和谐心态,心如瀚海,面情爽朗快乐地对待身边的一切,让我们周围的人都感到欢乐吧。
我还记得电视上播过这样一个新闻。很多年前,记者采访马拉多纳,“什么成就了你的今天?”马拉多纳的回答是:“在球场上如果没有这么多人干扰我,哪里有我做球星的价值?哪会有今天的我。”由此引申,正是那些几度制造障碍的人,才让他得以成长,才成就了他在足球界光辉的形象。而保持一日心态和谐不难,难的是一辈子都要保持心态和谐,真正的成功者,一定是千锤百炼,几经磨难,更是不断调整心态、自我完善。同样一个马拉多纳,成功成名后,他的心态却发生了翻天覆地的变化,吸毒、堕落,几经挣扎,也无法保持和从前一样的心态了,自然就产生了完全相反的效果,英雄成了狗熊,正面模范变成了反面实例,这也从反面印证了心态失衡是多么可怕的。
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