物流信息系统 1

《物流专业导论》课程论文 题 目：班 级：姓 名：学 号： 浅谈物流信息系统

2010年 12月26 日

摘要：现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产效率以外的重要利润源泉，在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。任何企业的生产经营，都由信息流、物流和资金流构成，而信息流对于物流和资金流起着决策、控制、反馈和调整作用，即物流和资金流取决于信息流。信息时代，各行各业之间有着息息相关、千丝万缕的联系，各式各样的信息在物流企业中以各种形式、方向、轨迹流动，构成信息流。信息流是企业的灵魂，是企业运行的神经系统。企业管理的本质和核心就是对企业信息流实施有效控制。

关键词：物流信息系统；供应链；信息化；物流企业信息化发展的趋势

1、引言：

物流信息系统在现代物流中占着举足轻重的地位，因次此本文从物流信息系统的的一些概念性的解释，例如是它的定义、产生的背景、它的功能、目标、对企业发展的影响来进行阐述的。从而提出自己对物流信息系统的展望的一些观点。

2、物流信息系统的概念及认识

2.1物流信息系统的定义

一般定义：物流信息系统是通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、储存和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。 2.2 认识物流信息系统

物流信息系统是由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其他办公设备组成的人际交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其他组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。

3、物流信息系统产生的背景

3.1 综述

随着物流供应链管理的不断发展，各种物流信息的复杂化，各企业迫切要求物流信息化而计算机网络技术的盛行又给物流信息化提供了技术上的支撑。因此企业是基于市场竞争力加剧、供应链管理的发展、社会信息化等的背景才大力开发物流信息系统的。

3.2 市场竞争力加剧

在当今世界中，基本上都是买方市场，由消费者来选择购买哪个企业生产的产品，他们基本上有完全的决策自由。而市场上生产同一产品的企业多如牛毛，企业要想在竞争中胜出，就必须不断地推陈出新，以较低的成本迅速满足消费者时刻变化着的消费需求，而这都需要快速反应的物流系统。要快速反应，信息反馈必须及时，这必然要求企业建立自己的物流信息系统。

3.3 供应链管理的发展

现代企业间的竞争在很大程度上表现为供应链之间的竞争，而在整个供应链中，环节较多，信息相对来说就比较复杂，企业之间沟通起来就困难得多。各环节要想自由沟通，达到信息共享，建立供应链物流信息系统就势在必行。

3.4 社会信息化

电子计算机技术的迅速发展，网络的广泛延伸，使整个社会进入了信息时代。在这个网络时代，只有融入信息社会，企业才可能有较大的发展。更何况，信息技术的发展已经为信息系统的开发打下了坚实的基础。企业作为社会的一员，物流作为一种社会服务行业，必然要建立属于物流业自己的信息系统。

4、物流信息系统的功能

4.1 综述

物流信息系统是物流系统的神经中枢，通常，可以将其基本功能归纳为这几个方面：数据的收集和输入、信息的存储、信息的传输、信息的处理、信息的输出等。这五项功能是物流信息系统的基本功能，缺一不可。

4.2数据的收集和输入

物流数据的收集首先是将数据通过收集子系统从系统内部或者外部收集到预处理系统中，并整理成为系统要求的格式和形式，然后再通过输入子系统输入到物流信息系统中。这一过程是其他功能发挥作用的前提和基础，如果一开始收集和输入的信息不完全或不正确，在接下来的过程中得到的结果就可能是实际情况完全相左，这将会导致严重的后果。因此，在衡量一个信息系统性能时，应注意它收集数据的完善性、准确性，以及校验能力和预防和抵抗破坏能力等。

4.3信息的存储

物流数据经过收集和输入阶段后，在其得到处理之前，必须在系统中存储下来。即使在处理之后，若信息还有利用价值，也要将其保存下来，以供以后使用。物流信息系统的存储功能就是要保证已得到的物流信息能够不丢失、不走样、不外泄、整理得当、随时可用。无论哪一种物流信息系统，在涉及信息的存储问题时，都要考虑到存储量、信息格式、存储方式、使用方式、存储时间、安全保密等问题。如果这些问题没有得到妥善的解决，信息系统是不可能投入使用的。

4.4信息的传输

物流信息在物流系统中，一定要准确、及时地传输到各个职能环节，否则信息就会失去其使用价值了。这就需要物流信息系统具有克服空间障碍的功能。物流信息系统在实际运行前，必须要充分考虑所要传递的信息种类、数量、频率、可靠性要求等因素。只有这些因素符合物流系统的实际需要时，物流信息系统才是有实际使用价值的。

4.5信息的处理

物流信息系统的最根本目的就是要将输入的数据加工处理成物流系统所需要的物流信息。数据和信息是有所不同的，数据是得到信息的基础，但数据往往不能直接利用，而信息是从数据加工得到，它可以直接利用。只有得到了具有实际使用价值的物流信息，物流信息系统的功能才算发挥。

4.6 信息的输出

信息的输出是物流信息系统的最后一项功能，也只有在实现了这个功能后，物流信息系统的任务才算完成。信息的输出必须采用便于人或计算机理解的形式，在输出形式上力求易读易懂，直观醒目。

5、物流信息系统的目标

(1)库存的适当化。依靠库存的集约和严密的库存管理，压缩库存并防止货物脱销。

(2)调节需求和供给。把订货信息和库存信息反馈给生产活动、生产计划、需求预测等，使生产、物流、销售形成一系列的连贯活动，从而提高效率。

(3)缩短从订货到发货的时间。

(4)提高运输效率。

(5)提高装卸作业效率。

(6)工作过程最优化(特别是订货、发货业务) 。

(7)提高工作精确度(特别是订货、发货业务) 。

(8)提高作业的准确性，具备控制错发货、错配货、漏配送的功能。

(9)支持销售活动，解答各种信息咨询。

(10)降低物流的总成本。

6、小结：展望物流信息系统

6.1物流企业信息化发展的趋势

6．1．1智能化

智能化是自动化、信息化的一种高层次应用。物流作业过程涉及大量的运筹和决策，如物流网络的设计与优化、运输(搬运) 路径的选择、每次运输的装载量选择，多种货物的拼装优化、运输工具的排程和调度、库存水平的确定、补货策略的选择、有限资源的调配、配送策略的选择等问题都需要进行优化处理，这些都需要管理者借助优化的、智能工具和大量的现代物流知识来解决。同时，近年来，专家系统、人工智能、仿真学、运筹学、智能商务、数据挖掘和机器人等相关技术在国际上已经有比较成熟的研究成果，并在实际物流作业中得到了较好的应用。因此，物流的智能化已经成为物流发展的一个新趋势。

6.1．2标准化

标准化技术也是现代物流技术的一个显著特征和发展趋势，同时也是现代物流技术实现的根本保证。货物的运输配送、存储保管、装卸搬运、分类包装、流通加工等各个环节中信息技术的应用，都要求必须有一套科学的作业标准。例如，物流设施、设备及商品包装的标准化等，只有实现了物流系统各个环节的标准化，才能真正实现物流技术的信息化、自动化、网络化、智能化等。特别是在经济全球化和贸易全球化的新世纪中，如果在国际间没有形成物流作业的标准化，就无法实现高效的全球化物流运作，这将阻碍经济全球化的发展进程。

6.1．3全球化

物流企业的运营随着企业规模和业务跨地域发展，必然要走向全球化发展的道路。在全球化趋势下，物流目标是为国际贸易和跨国经营提供服务，选择最佳的方式与路径，以最低的费用和最小的风险，保质、保量、准时地将货物从某国的供方运到另一国的需方，使各国物流系统相互“接轨”,它代表物流发展的更高阶段。面对着信息全球化的浪潮，信息化已成为加快实现工业化和现代化的必然选择。中国提出要走新型工业化道路，其实质就是以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，达到互动并进，实现跨越式发展。

6.2物流信息系统对物流产业的发展

物流企业信息化发展任重道远曙光在前。概括为四个方面：现代信息技术发展将是物流观念和物流产业形成一个重要前提条件; 现代信息技术对整个物流活动或物流产业的运行方式将产生更大的影响；现代信息技术对物流产业组织的影响将日益增大；信息技术发展对物流产业市场竞争格局带来影响。可见的，物流信息系统将发挥着越来越大的作用。

致谢：

参考文献：

(1)《物流信息系统分析与设计》，彭扬、白丽君，中国物资出版社，2009年，第1版

(2)《物流信息系统》，邵雷，浙江大学出版社，2010年

(3)《物流信息系统》，彭扬，中国物资出版社，2006年

(4)《物流管理信息系统》，何发智，人民交通出版社，2003年，第1版

(5)《物流管理信息系统》，邵举平，清华大学出版社，2005年

（6）《物流管理信息系统理论与案例》，李苏剑，电子工业出版社，2005年，第1版