霸道总裁董明珠:人生就是一场传奇

作为统领八万人、“中国最优秀的上市公司”董事长，董明珠渐渐形成了自己的小宇宙。

这个空间里容不得半点潜规则和道德瑕疵，对某种“工业精神”有着不择手段的追求，强调牺牲和奉献精神，立下的规则必须铁一般的被执行。事实上，这宇宙可以被物化成格力。作为这一切的缔造者，董明珠可以用她创造的世界观去反驳一切对她本人和格力的质疑，毫无破绽。

有人问：“你一个人怎么领导格力，犯错了怎么办?”而在她的世界里，“我从来就没有失误过，我永远是对的。”

有人说：“董明珠走过的路，连草都不长。”而在她的世界里，“你走过的路都长满了杂草，还有什么希望?”

有人问：“董明珠你交学费了么?”而在她的世界里，“别人都交过学费了，我还交，那我更蠢。”

一个强硬的女人

董明珠确实只活在格力的世界里，几乎所有的时间都奉献给了格力，以至于没什么朋友。一个细节是，所有关于董明珠的稿件中，对她的评价均来自格力的高管和员工，很少出现朋友的看法。因此，在外界看来，这个女人盛气凌人，不容挑战。她曾将雷军在央视的舞台上噎得说不出话来，把广州市财政局送上法庭，甚至在总理面前也是直来直往，毫无圆滑之语。

究竟是什么让一个女人强大如此?

在董明珠大学同学眼中，她是个文静、随和的姑娘。而董明珠自己看来，这辈子最大的转折点，还是丈夫去世。“如果不是这件事，我不会走现在这条路。如果他在，也不会同意我来珠海。”她曾袒露心绪，觉得只有远离格力时，自己才是个女人和母亲。

南下朱海，初逢格力

时光跳回到24年前，董明珠带着儿子来到珠海，她自述来此并没有目的性，只是想给儿子更好的生活。没有面试，董进入了格力的前身——海利空调厂，主动要求去做业务员。生活所迫，性格中坚强又固执的一面开始展现出来，她自认为不善于与人沟通，却硬着头皮与拖欠货款的经销商死缠烂打40天。没有尔虞我诈，董明珠凭着固执的坦诚打开了自己所在的淮南市场，一个人拼出了公司八分之一的销售额。同在这一年，格力最重要的缔造者，格力前董事长朱江洪也站到了自己的位置上。在朱江洪之前，海利空调的技术水平落后市场10年，上任后，他狠抓技术，在后方为猛增的销量提供了保障。

这一年，海利整个更名为“格力”，它的时代开始了。

与朱江洪的配合战

对董明珠，朱江洪给予了少有的信任与包容。朱隐忍，董霸气，二人一个主抓技术，一个猛攻销量，默契的配合一直被外界认为是格力崛起的法宝。有对手甚至希望“两人要是吵架或者有一个生病或退休就好了”。不同于董明珠，朱江洪对格力的影响“润物无声”，他苛求技术，格力车间处处弥漫着朱的细节思维，一尘不染，且把研发与创新看得至高无上。他为格力定下了基调，永远不放弃追求极致的工业精神，体现到落实上，格力的技术研发费上不封顶。

朱江洪也是平衡董明珠强硬性格的重要力量。格力集团隶属于珠海国资委，除了市场因素，还有来自政府的干预，而朱则更多地扮演了双方之间的缓冲带的角色。

相识是彼此的运气

涉及到格力的利益，朱江洪很少让步，他在最核心的问题上总会以自己的方式坚持。2005年格力已经成了全球最大的家用空调制造商，国资委希望通过改制加大对格力电器的控制力度，他与董明珠合力斡旋，反而逐渐改变了国有股“一股独大”的局面，保住了格力电器市场性的一面。

董明珠真的不会逢迎之事，她在自传中如此形容自己的领导朱江洪：“如果不是我1994年回来帮忙整顿经营部，格力不会有今天。从这一意义上讲，朱总也是幸运的，如果他不认识我，将会是他的一大遗憾。”董的办公室，始终挂着朱江洪送给她的生日礼物，一幅写着“献身企业忘自我，棋行天下女豪杰”的字画。从另一意义上讲，遇到朱江洪，也是董明珠的运气。

2008年，有媒体问她“你可以一个人来领导格力吗?”她答：“我觉得有点突然，因为我没想过这个问题。”4年后，董明珠平稳地从朱江洪手中接过了权杖。

格力进入“董明珠时代”

这次交接在内部看来相当平稳，格力的一个副总裁如此形容“这就像两个人坐在同一个车里，突然有一个人要下车，没换挡”。

但交接过程实则充满博弈，珠海国资委作为大股东，空降周少强担任格力集团党委书记兼总裁，并提名其为格力电器董事候选人。但因中小股东的否决票，周少强落选。随后公司董事会全票通过董明珠担任格力电器董事长，并续聘其为公司总裁。这是“资本意志”对“政府意志”的胜利，投资者代表市场选择了董明珠，这被视为中国上市公司治理结构的重要进步。

这次变化之后，格力正式进入权力高度集中的“董明珠时代”——她身兼格力集团董事长、集团旗下上市公司格力电器的董事长及总裁三职。

拒绝质疑

尽管董明珠自称绝不会犯错，但权力高度集中、最容易犯错的恰恰是她自己。外界担心没有了朱江洪的缓冲，董明珠的强硬性格难免会与珠海国资委产生矛盾，何况股东大会刚刚否决了国资委指派的官员。

强悍如董明珠，也注意到了这其中隐含的敏感。她说：“不要把我锁定在代表国有资产的对立面，实际我也是国资委派来的。”随即又强悍起来，“我的风格还是照旧，国资委考虑的不是我态度好不好，是不是经常来请他们吃饭，而是看我经营得好不好。”

董明珠擅长市场与营销，也有质疑认为她上任后，格力会放弃对技术创新和工业精神的追求。而事实上，格力主管技术的高管说：“朱总的要求已经很高了，现在董总的要求近乎苛刻。”

员工眼里的“神”

很多时候，对格力几万名员工而言，董明珠是神一样的人物：他们人手一本董的自传，看得热泪盈眶，唱着歌颂董明珠的歌曲，并以能和董明珠在电梯里讲上几句话为荣。大家都敬畏她，她知道。“但我们还是那么崇拜她。”一位员工说，“她在电梯里和我说一句话，我要兴奋一个月!” 在格力，董明珠的无私和公正赢得了持久的权威和拥戴。在她的下属当中，她拥有一种无与伦比的力量，这是群众对于领袖天然的膜拜。他们敬畏她，他们追随她。

她就像乔布斯一样拥有现实扭曲力场，更重要的是，董明珠没有道德瑕疵，活得像格力的制度一样天衣无缝。她把自己毫无保留地给了格力，并理所当然地认为，别的员工也应如此。

用三本自传总结过去

她不忘总结自己。至今已经出版了两本自传，像将军一样俯视过往，运筹帷幄，将他人视作棋子，在规则内，一切只为胜利。

第一本自传叫《棋行天下》，像一部奋斗史，讲一个女人初涉商海，如何在南方啃下一块块市场，强迫自己适应商业规则。封面上的董明珠有一种90年代的老派时尚，甚至还化了浓妆——如今在她的身上已经很难看到。

第二本自传叫《行棋无悔》，出版于6年后。她已经在残酷的商业规则中游刃有余，在书中，她写到“几乎年年都在风口浪尖度过，我见惯不惊，甚至有点麻木了。”她与经销商较量，解决一次次哗变。董如此解释“无悔”：“我高处不胜寒，不能犯错误，必须放弃很多的个人利益。”

第三本书将名为《楚河汉界》，写行业博弈和格力的对手。

与经销商的博弈

家电企业要抵达用户，必须经过经销商，这两个行业素来彼此依靠又博弈不断。1992年深秋，董明珠被朱江洪派到南京开辟市场。在南京，董明珠与日后家电连锁行业的另一巨头——苏宁张近东——相遇。两个巨头的第一次相识，就在电话里互骂了40多分钟。

空调旺季的时候，苏宁的人说，“董明珠，我给你500万，你马上给我货。”但董明珠没拿这张500万的支票，“我跟‘五交化’有约在先，江苏是它来代理，我不能打破这个规矩，也不能见利忘义。”

张近东在电话里骂她说：“你这个家伙真不是东西，给你钱你还不要。”董明珠的原则不容触碰，她回：“不是东西我也不给你货，你要货唯一的办法，就是到‘五交化’去取。”

坚持原则、不妥协的性格

后来，她又和国美黄光裕交恶。2004年，有家电行业“价格屠夫”之称的国美，擅自将格力空调降价销售。当时正在北京参加全国人代会的董明珠得知后断然下令：停止向国美供货。双方矛盾骤然升级，国美总部也随之向全国销售分支发布“把格力清场、清库存”的决定。董明珠不用担心跟国美的分裂，就在国美清场格力后不久，大中电器找上门来，与格力签下一份包销1.8亿元空调的年度协议。

此举让黄光裕非常恼火，其“枭雄”一面一览无遗——国美并购了大中电器。此后，家电连锁行业进入国美、苏宁的双寡头时代。

2006年3月，在40亿空调的采购大单前，董明珠依然让国美、苏宁吃了闭门羹。董明珠保持一贯的销售策略：“我要定一个合理的价位。我用这价位跟你合作营销，你不销我可以到别的地方去卖。”

与马云的10亿豪赌

而就在2013年央视经济人物的颁奖礼上，董明珠一赌成名。

在移动互联网新经济成为显学的背景下，她与雷军针锋相对。一开始气氛还好，但慢慢火药味渐浓。雷军在大家毫无准备的情况下发起赌约，“小米如果五年内营业额无法击败格力，自己输给董明珠一块钱。”董明珠霸气的一面被激起：“一块钱不要再提，要赌就赌10个亿。”而就在去年的这个舞台上，诞生了马云与王健林的亿元赌局。

又有些相似的，代表传统实业的王健林、董明珠都在后来表露出些许让步和讲和的态度。她回应称和雷军没有可比性，赌局赌错了，但当然不是赌输了。

离开商业棋盘和格力，可以看出，董明珠对母亲和家庭一面的自己仍然抱有渴望。

相比格力，儿子在她口中出现的频率少得可怜。她的儿子小名叫东东，董自述她对得起公司、客户，唯独对不起儿子。自打她进入格力后，东东很少享受过母爱，令她欣慰又更加愧疚的是，儿子对此表现出了超乎普通儿童的理解。“有时，我真想放弃所有的一切，好好地陪儿子。我甚至想，要是我是一个普通的家庭妇女就好了，也许那样，儿子会更幸福……”

如今东东已经长大成人，“我的儿子和我有很多相似之处，对生活没有那么多要求，做事很认真。但是他不羡慕我的生活，觉得我太辛苦了。”没有董明珠的扶持，东东一直按照自己的轨迹成长，“这是我很值得骄傲的部分”。

董明珠的棋局

董明珠的这盘棋怎么下?她的真实想法跟央视舞台上的表述并不一致，线上线下绝非你死我活的零和博弈，这一点董明珠明白。她曾明确地阐述过自己的战略：“面对市场这盘棋，应该如何在一个必须力求走和的棋局里，以步步高招实现正和博弈——不是相克而是双赢。”在某种程度上，未来线上与线下的趋势跟那天央视颁奖礼上的站队一样——马云选择了董明珠，王健林选择了雷军——融合而非将死对方。

朱江洪67岁退休，董明珠今年60岁了，或许她还有7年，甚至更长时间把格力打造成她心目中的样子。